Bảng điều khiển quản trị là nơi quản trị viên được ủy quyền quản lý đối tượng thuê OpenAI và các tài nguyên sản phẩm mà vai trò của họ cho phép truy cập. Dùng Cài đặt toàn cục cho danh tính trên toàn bộ đối tượng thuê hoặc chọn một không gian làm việc ChatGPT hay tài khoản Quảng cáo để thiết lập riêng cho sản phẩm.

Nội dung bạn có thể xem phụ thuộc vào sản phẩm, gói và vai trò quản trị viên của bạn. Đối với ChatGPT, trải nghiệm Bảng điều khiển quản trị mới được cung cấp cho các không gian làm việc Enterprise và Edu đủ điều kiện. Khách hàng chỉ sử dụng ChatGPT Business sẽ tiếp tục dùng các cài đặt hiện có trong không gian làm việc ChatGPT.

Mở Bảng điều khiển quản trị và chọn một tài nguyên

1. Đăng nhập vào Bảng điều khiển quản trị bằng tài khoản OpenAI liên kết với đối tượng thuê của bạn.

2. Nếu có quyền truy cập nhiều đối tượng thuê, hãy chọn đối tượng thuê bạn muốn quản lý.

3. Chọn Cài đặt toàn cục để quản trị trên toàn bộ đối tượng thuê hoặc chọn không gian làm việc ChatGPT hay tài khoản Quảng cáo bạn muốn quản lý.

4. Mở mục dành cho tác vụ của bạn, chẳng hạn như Quyền truy cập, Người dùng & nhóm, Số liệu phân tích hoặc Thanh toán.

Tài nguyên chỉ xuất hiện khi thuộc đối tượng thuê đã chọn và vai trò của bạn cho phép truy cập tài nguyên đó. Nếu một mục không được cung cấp, hãy xác nhận tài khoản, đối tượng thuê và vai trò quản trị viên đã chọn.

Nếu được mời làm quản trị viên toàn cục trước khi có tài khoản OpenAI, hãy mở Bảng điều khiển quản trị và tạo tài khoản bằng địa chỉ email nhận lời mời. Trong mục Lời mời đang chờ xử lý, chọn Chấp nhận. Việc tham gia đối tượng thuê không cấp cho bạn quyền truy cập vào không gian làm việc ChatGPT, tổ chức API hoặc tài khoản Quảng cáo.

Danh sách Người dùng của đối tượng thuê không giống danh sách Thành viên của không gian làm việc ChatGPT. Nếu thiếu số lượng, không gian làm việc hoặc số liệu phân tích, hãy xác nhận đối tượng thuê đã chọn và mở chính không gian làm việc đó. Hãy yêu cầu Bộ phận hỗ trợ OpenAI hoặc nhóm phụ trách tài khoản kiểm tra mối liên kết đối tượng thuê ngoài dự kiến; không tạo đối tượng thuê hoặc không gian làm việc thay thế.

Tìm hiểu vai trò và phạm vi của quản trị viên

Một người có thể giữ nhiều vai trò, nhưng mỗi vai trò phải được chỉ định trong phạm vi riêng. Để biết chi tiết về các vai trò trong không gian làm việc ChatGPT, hãy xem: Kiểm soát quyền truy cập dựa trên vai trò cho ChatGPT Enterprise. Vai trò Thành viên của đối tượng thuê khác với tư cách thành viên trong một không gian làm việc ChatGPT.

Quản lý danh tính trên toàn bộ đối tượng thuê

Xem miền và cài đặt đăng nhập

Trong Cài đặt toàn cục, mở Quyền truy cập > Miền để xem trạng thái xác minh miền và điều kiện sử dụng sản phẩm. Một miền mới xác minh ban đầu có thể áp dụng cho mọi không gian làm việc ChatGPT và tổ chức API đủ điều kiện. Xem lại các ánh xạ thu được và xác nhận phương thức khôi phục dành cho quản trị viên trước khi thay đổi yêu cầu đăng nhập.

Để tìm hiểu về việc xác minh miền và điều kiện sử dụng sản phẩm, hãy xem: Xác minh miền cho danh tính OpenAI.

Chủ sở hữu một không gian làm việc ChatGPT Business độc lập quản lý SSO và miền trong phần cài đặt danh tính hiện có của không gian làm việc. Nếu những cài đặt đó ở chế độ chỉ đọc hoặc hiển thị Bảng điều khiển đám mây ↗, hãy yêu cầu quản trị viên toàn cục quản lý kết nối dùng chung của đối tượng thuê. Để tìm hiểu về cách thiết lập Business và giới hạn gói, hãy xem: Thiết lập đăng nhập một lần cho ChatGPT Business.

Chọn cách mọi người tham gia

Việc tự động tạo tài khoản và mời người dùng thuộc miền bên ngoài được cấu hình riêng cho từng không gian làm việc ChatGPT. Tính năng tự động tạo tài khoản không yêu cầu SSO. Xem lại mức sử dụng chỗ, các tài khoản cá nhân hiện có và mọi câu lệnh di chuyển Enterprise hoặc Edu trước khi bật tính năng này.

Đối với nhân viên có tài khoản cá nhân, Plus hoặc ChatGPT Pro, hãy xem: Tiếp nhận nhân viên có tài khoản ChatGPT hiện có.

Kiểm tra trạng thái đồng bộ thư mục và các kết nối hiện có

Trong Cài đặt toàn cục, mở Quyền truy cập, rồi chọn Thư mục để xem trạng thái SCIM và đồng bộ trên toàn bộ đối tượng thuê hiện có. Không thể bật SCIM trên toàn bộ đối tượng thuê khi một không gian làm việc ChatGPT hoặc tổ chức API được liên kết đang có kết nối hoạt động ở cấp sản phẩm. Phối hợp thực hiện quy trình di chuyển đã được phê duyệt trước khi thay đổi một kết nối hiện có.

Để tìm hiểu về cách thiết lập thư mục, chỉ định sản phẩm và đồng bộ, hãy xem: Cấp phép và quản lý bằng SCIM.

Quản lý quyền truy cập ứng dụng bên ngoài

Khi tính năng này được cung cấp, mục Quyền truy cập bên ngoài kiểm soát việc thành viên có thể dùng tính năng Đăng nhập bằng ChatGPT cho các ứng dụng bên ngoài được hỗ trợ hay không. Dùng Bật tính năng Đăng nhập bằng ChatGPT cho tổ chức của bạn và Ứng dụng được phê duyệt để áp dụng các quy tắc của đối tượng thuê đối với ứng dụng bên ngoài.

Xem người dùng, nhóm và quyền truy cập sản phẩm

Chuyển đến Người dùng & nhóm rồi chọn Người dùng để tìm một người trong đối tượng thuê đã chọn. Mở hồ sơ của người đó rồi chọn Quyền truy cập & vai trò để xem quyền truy cập sản phẩm. Tùy theo chế độ xem được cung cấp, các vai trò được chỉ định trực tiếp có thể xuất hiện trong mục Vai trò trực tiếp. Chọn Nhóm để xem tư cách thành viên nhóm của người đó và chọn Nhóm SCIM để kiểm tra các nhóm đã đồng bộ.

Đối với các nhóm SCIM được đồng bộ với đối tượng thuê, mục Quyền truy cập sản phẩm có thể chỉ định các không gian làm việc ChatGPT và tài khoản Quảng cáo được hỗ trợ. Các tổ chức API không có trong trình chỉnh sửa này. Xem các vai trò của tài khoản quảng cáo trong tài khoản Quảng cáo đã chọn.

Trước khi cấp quyền truy cập, hãy xem các sản phẩm và vai trò hiện được chỉ định cho nhóm, đồng thời chỉ dùng vai trò có đặc quyền tối thiểu cần thiết. Mục Quyền truy cập sản phẩm trên toàn bộ đối tượng thuê không chỉ định các vai trò tùy chỉnh trong không gian làm việc ChatGPT.

Nhóm đã đồng bộ được nhà cung cấp danh tính của bạn quản lý. Không thêm hoặc xóa trực tiếp thành viên của nhóm trong một sản phẩm. Quản lý thành viên và nhóm của không gian làm việc Enterprise và Edu trong Bảng điều khiển quản trị; thành viên và nhóm của không gian làm việc Business trong ChatGPT; thành viên tổ chức API trong Nền tảng API; và người dùng Quảng cáo trong tài khoản quảng cáo phù hợp.

Việc một người xuất hiện trong mục Người dùng không thay thế lời mời tham gia sản phẩm hoặc cấp tư cách thành viên trên mọi tài nguyên. Lời mời thủ công vẫn chỉ áp dụng cho không gian làm việc ChatGPT, tổ chức API hoặc tài khoản Quảng cáo được hỗ trợ.

Quản lý tài khoản Quảng cáo đã chọn

Chọn đúng tài khoản Quảng cáo trước khi xem mục Người dùng & nhóm hoặc các vai trò dành riêng cho tài khoản. Quản trị viên toàn cục hoặc quản trị viên Quảng cáo có thể tạo tài khoản quảng cáo; quản trị viên, thành viên hoặc người xem của tài khoản quảng cáo sẽ nhận quyền đối với một tài khoản cụ thể.

Để tìm hiểu về cách đăng nhập vào Quảng cáo, vai trò tài khoản và quy tắc truy cập thư mục, hãy xem: Quản lý danh tính và quyền truy cập cho Trình quản lý quảng cáo.

Xem số liệu phân tích, nhật ký kiểm tra, thông tin xác thực và thanh toán

Số liệu phân tích

Tùy theo vai trò và gói của bạn, mục Số liệu phân tích có thể bao gồm mức sử dụng ChatGPT hoặc Codex, người dùng đang hoạt động, bảng xếp hạng, credit và dữ liệu hoạt động có thể xuất. Khoảng thời gian có dữ liệu và thời gian làm mới tùy theo từng báo cáo. Chi phí ước tính (nếu có) chỉ phục vụ việc lập kế hoạch, không phải khoản phí đã quyết toán hay hóa đơn. Khi tính năng này được cung cấp, thành viên không gian làm việc chỉ có thể xem hoạt động của chính mình, trừ khi một vai trò riêng trong không gian làm việc cấp quyền truy cập rộng hơn.

Quyền truy cập sản phẩm Codex không tự động bao gồm số liệu phân tích. Khi tính năng này được cung cấp, chủ sở hữu không gian làm việc có thể cấp quyền Cho phép thành viên quản trị Codex thông qua một vai trò tùy chỉnh. Quyền này cho phép người dùng truy cập số liệu phân tích mức sử dụng Codex được hỗ trợ cho không gian làm việc đó mà không biến họ thành quản trị viên không gian làm việc hay quản trị viên toàn cục.

Khi tính năng này được cung cấp, có thể lọc số liệu phân tích của không gian làm việc theo các nhóm đã đồng bộ, chẳng hạn như phòng ban hoặc nhóm thử nghiệm. Khả năng hiển thị nhóm và quyền truy cập số liệu phân tích phụ thuộc vào không gian làm việc đã chọn và vai trò của bạn. Hãy tuân thủ chính sách quyền riêng tư của công ty hoặc trường học của bạn.

Khi có, chi phí ước tính sử dụng mức giá của không gian làm việc đã chọn và chỉ phục vụ việc lập kế hoạch, không phải khoản phí đã quyết toán. Hóa đơn đã phát hành là hồ sơ thanh toán chính thức. Để xem báo cáo ChatGPT chuyên sâu hơn, bao gồm hoạt động GPT, dự án hoặc kỹ năng đủ điều kiện, hãy dùng phần cài đặt số liệu phân tích của không gian làm việc đã chọn.

Nhật ký kiểm tra

Khi tính năng này được cung cấp, quản trị viên toàn cục có thể mở Cài đặt toàn cục, rồi chọn Nhật ký kiểm tra trong mục Bảo mật để xem hoạt động quản trị trên toàn bộ đối tượng thuê. Nhật ký kiểm tra của không gian làm việc được quản lý riêng và chỉ dành cho chủ sở hữu hoặc quản trị viên không gian làm việc đủ điều kiện. Nếu không thấy mục Nhật ký kiểm tra, hãy kiểm tra đối tượng thuê hoặc không gian làm việc đã chọn, vai trò của bạn và tình trạng cung cấp tính năng.

Thông tin xác thực

Chủ sở hữu và quản trị viên không gian làm việc có thể dùng mục Thông tin xác thực > Khóa quản trị trong một không gian làm việc ChatGPT đủ điều kiện để quản lý các khóa Quản trị dành riêng cho không gian làm việc đối với những API quản trị được hỗ trợ. Chỉ có vai trò quản trị viên toàn cục không đồng nghĩa với việc được cấp quyền truy cập. Khóa quản trị không cấp quyền truy cập mô hình hoặc suy luận mô hình. Để tìm hiểu về cách thiết lập, quyền và quản lý khóa, hãy xem: Quản lý khóa Quản trị trong Bảng điều khiển quản trị. Khi tính năng này được cung cấp, thông tin xác thực riêng cho tài khoản dịch vụ Codex hỗ trợ việc tự động hóa. Để xem hướng dẫn thiết lập, hãy xem: Tạo và quản lý tài khoản dịch vụ Codex.

Thanh toán và tác nhân

Các mục Thanh toán và quản lý tác nhân được cung cấp tùy thuộc vào tài nguyên, gói và quyền đã chọn. Quyền truy cập thông tin thanh toán của một không gian làm việc hoặc sản phẩm không cấp quyền truy cập cho một không gian làm việc hay sản phẩm khác.

Đối với không gian làm việc Enterprise hoặc Edu đủ điều kiện, mục Thanh toán có thể bao gồm Gói, Hoạt động cấp khoản và Hóa đơn. Thông tin thanh toán chỉ áp dụng cho không gian làm việc đã chọn và quyền truy cập hóa đơn có thể yêu cầu vai trò chủ sở hữu không gian làm việc.

Xem giới hạn sử dụng của không gian làm việc

Trang Giới hạn sử dụng riêng có thể hiển thị Không gian làm việc, Nhóm, Người dùng và, khi có, Yêu cầu đang chờ xử lý. Giới hạn mặc định của không gian làm việc được áp dụng, trừ khi một tùy chỉnh đủ điều kiện cho nhóm hoặc người dùng đặt ra giới hạn khác. Khi tính năng này được cung cấp, tùy chọn Cho phép người dùng xem mức sử dụng theo credit và đô la sẽ thay đổi thông tin thành viên có thể xem mà không làm thay đổi giới hạn sử dụng hay cài đặt mức dùng vượt hạn mức.

• Hằng tháng (mặc định) đặt lại vào ngày đầu tiên của mỗi tháng dương lịch theo giờ UTC.

• Theo chu kỳ thanh toán đặt lại theo kỳ hằng tháng được tính từ chu kỳ thanh toán của không gian làm việc.

• Khi tùy chọn này được cung cấp, có thể áp dụng Mức sử dụng không giới hạn cho người dùng hoặc nhóm đủ điều kiện.

• Khi xóa một tùy chỉnh, người dùng hoặc nhóm sẽ trở về giới hạn kế thừa tiếp theo được áp dụng.

• Khi một người đạt đến giới hạn áp dụng, phần sử dụng bổ sung đủ điều kiện có thể bị tạm dừng cho đến khi giới hạn tăng hoặc kỳ sử dụng tiếp theo bắt đầu.

Xem các tác nhân của không gian làm việc

Khi tính năng này được cung cấp, khu vực tác nhân cho phép quản trị viên được ủy quyền xem các tác nhân của không gian làm việc, hoạt động liên quan, ứng dụng được kết nối, tệp bộ nhớ, lịch biểu và số liệu phân tích tác nhân được hỗ trợ. Quyền truy cập tác nhân phụ thuộc vào tài nguyên đã chọn và vai trò quản trị viên.

Khắc phục sự cố truy cập hoặc thiếu tài nguyên

• Xác nhận rằng bạn đã đăng nhập bằng đúng tài khoản OpenAI và chọn đúng đối tượng thuê.

• Kiểm tra xem tác vụ trên toàn bộ đối tượng thuê có yêu cầu vai trò quản trị viên toàn cục hoặc người quản lý người dùng hay không.

• Kiểm tra xem tài nguyên đã chọn có yêu cầu vai trò chủ sở hữu, quản trị viên, quản trị viên Quảng cáo hoặc vai trò dành riêng cho tài khoản hay không.

• Hoàn tất mọi bước đăng nhập SSO bắt buộc trước khi mở tài nguyên được bảo vệ.

• Tiếp tục quản lý thành viên, dự án và cài đặt của tổ chức API trong Nền tảng API.

• Hãy liên hệ với quản trị viên toàn cục hoặc nhóm phụ trách tài khoản nếu tài nguyên hoặc tính năng dự kiến vẫn không được cung cấp.