Tổng quan
Ứng dụng Help Scout có đồng bộ hóa cho phép ChatGPT truy cập an toàn vào các cuộc trò chuyện và chuỗi hội thoại, khách hàng và hộp thư Help Scout của nhóm bạn để trả lời câu hỏi. Bạn có thể kết nối, ngắt kết nối hoặc cập nhật kết nối bất cứ lúc nào. Sau khi được bật, ChatGPT sẽ tự động tham chiếu nội dung trong Help Scout khi phù hợp.
Tìm ứng dụng này trong thư mục ứng dụng ChatGPT hoặc từ Cài đặt > Ứng dụng.
Loại: ứng dụng có đồng bộ hóa
Nơi bạn có thể sử dụng: Chat, nghiên cứu sâu
Tìm hiểu thêm về cách thiết lập ứng dụng trong ChatGPT.
Câu lệnh mẫu
“Tóm tắt các cuộc trò chuyện Help Scout trong ngày qua”
“Tìm các cuộc trò chuyện được gắn thẻ ‘hoàn tiền’”
“Soạn phản hồi cho một tin nhắn về lô hàng bị chậm”
Tìm hiểu thêm về các trường hợp sử dụng ứng dụng và câu lệnh.
Khả năng và quyền
Nội dung có thể truy cập
Cuộc trò chuyện và chuỗi hội thoại
Khách hàng và hộp thư
Thẻ, thư mục, trạng thái, người được giao
Không được lập chỉ mục
Tệp đính kèm nhị phân lớn (ví dụ: video), nội dung nghe nhìn được nhúng và các loại tệp không được hỗ trợ
Các mục nằm ngoài phạm vi quyền của bạn
Siêu dữ liệu do hệ thống tạo hoặc tạm thời không được hiển thị qua API
Quyền (phạm vi)
đọc
Các hạn chế đã biết
Thời gian đồng bộ hóa ban đầu phụ thuộc vào lượng dữ liệu (từ vài phút đến vài giờ)
Giới hạn tốc độ API và việc nhà cung cấp điều tiết có thể làm chậm quá trình đồng bộ hóa
Các thay đổi về quyền hoặc cấu hình sẽ được áp dụng trong chu kỳ đồng bộ hóa tiếp theo
Một số tệp đính kèm dạng nhị phân hoặc nội dung không phải văn bản có thể bị loại trừ