Tổng quan
ChatGPT for Healthcare là phiên bản ChatGPT dành cho doanh nghiệp, được xây dựng cho bác sĩ lâm sàng, quản trị viên và nhà nghiên cứu. Công cụ này giúp các nhóm giảm công việc hành chính, hỗ trợ suy luận lâm sàng và tạo đầu ra sẵn sàng cho bệnh nhân—trong một không gian làm việc bảo mật được thiết kế để hỗ trợ tuân thủ HIPAA.
Công cụ này kết hợp các mô hình mới nhất của OpenAI được tối ưu hóa cho y tế với bảo mật, quản trị và tuân thủ cấp doanh nghiệp, cùng quyền truy cập vào tìm kiếm lâm sàng đáng tin cậy.
Bạn có thể làm gì với công cụ này
Nhận câu trả lời lâm sàng kèm trích dẫn
ChatGPT for Healthcare có thể truy xuất từ hàng triệu nghiên cứu bình duyệt, hướng dẫn lâm sàng và nguồn y tế công cộng. Câu trả lời bao gồm trích dẫn rõ ràng (tiêu đề, tạp chí, tác giả và ngày xuất bản) để bác sĩ lâm sàng có thể xác minh bằng chứng hoặc trực tiếp khám phá nguồn.
Hệ thống tự động chọn nguồn phù hợp cho từng câu hỏi—không cần thiết lập cơ sở dữ liệu hay lọc.
Tìm kiếm lâm sàng do quản trị viên không gian làm việc kiểm soát. Quản trị viên có thể bật tính năng này ở cấp không gian làm việc hoặc dùng kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) để chỉ cấp quyền truy cập cho các nhóm người dùng cụ thể—chẳng hạn như bác sĩ lâm sàng hoặc người đánh giá lâm sàng—thay vì bật cho tất cả mọi người.
Làm việc với tri thức của tổ chức bạn
ChatGPT for Healthcare có thể kết nối với các hệ thống doanh nghiệp như Microsoft SharePoint, Teams và Outlook để câu trả lời phản ánh các chính sách, lộ trình chăm sóc và tài liệu nội bộ đã được phê duyệt của tổ chức bạn. Quyền truy cập do quản trị viên kiểm soát bằng kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC).
Các nhóm cũng có thể tạo và chia sẻ mẫu có thể tái sử dụng cho các quy trình làm việc phổ biến, chẳng hạn như lập tài liệu, phê duyệt trước hoặc giao tiếp với bệnh nhân.
Hỗ trợ công việc lâm sàng và vận hành hằng ngày
Các nhóm có thể dùng ChatGPT for Healthcare để:
Xem xét các lộ trình chăm sóc đã được phê duyệt
Tổng hợp bằng chứng y khoa kèm trích dẫn
Suy luận qua các chẩn đoán phân biệt
Soạn thảo thư xin phê duyệt trước
Tóm tắt thông tin bệnh nhân
Tạo hướng dẫn xuất viện và giải thích sẵn sàng cho bệnh nhân
Quyết định cuối cùng luôn thuộc về bác sĩ lâm sàng.
Bảo mật, quyền riêng tư và hỗ trợ tuân thủ HIPAA
ChatGPT for Healthcare được xây dựng để hỗ trợ mục đích sử dụng trong y tế có quản lý.
Bảo mật và quản trị cấp doanh nghiệp
Các tổ chức nhận được:
Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC)
SAML SSO và SCIM
Nhật ký kiểm toán
Các tùy chọn nơi lưu trú dữ liệu
Khóa mã hóa do khách hàng quản lý
Hỗ trợ sử dụng tuân thủ HIPAA
ChatGPT for Healthcare hỗ trợ việc sử dụng tuân thủ HIPAA thông qua:
Các biện pháp kiểm soát bảo mật cấp doanh nghiệp
Không huấn luyện trên dữ liệu
Kiểm soát lưu giữ dữ liệu
Có sẵn Thỏa thuận Đối tác Kinh doanh (BAA) với OpenAI
Câu hỏi thường gặp
GPT-5.2 đã được đánh giá như thế nào cho mục đích sử dụng trong y tế?
GPT-5.2 đã được các bác sĩ có giấy phép đánh giá trên nhiều tình huống lâm sàng thực tế và các chuẩn đánh giá như HealthBench và GDPval. Trong các tác vụ y tế thực tế, GPT-5.2 vượt qua các mô hình OpenAI trước đây và hoạt động tốt hơn các mức chuẩn của con người ở mọi vai trò được đo lường trong GDPval.
Những loại nhóm nào có thể dùng ChatGPT for Healthcare?
Các nhóm lâm sàng, điều phối viên chăm sóc, quản trị viên, nhà nghiên cứu và nhân viên vận hành đều có thể dùng ChatGPT for Healthcare. Các tổ chức có thể điều chỉnh quyền truy cập và quy trình làm việc theo vai trò.
ChatGPT Enterprise và ChatGPT for Healthcare khác nhau như thế nào?
ChatGPT for Healthcare được xây dựng cho mục đích sử dụng trong y tế có quản lý, đồng thời cũng bao gồm bảo mật, quyền riêng tư dữ liệu và tuân thủ cấp doanh nghiệp, như quyền truy cập dựa trên vai trò (RBAC), nơi lưu trú dữ liệu và nhật ký kiểm toán—giống như ChatGPT Enterprise. ChatGPT for Healthcare bao gồm các năng lực bổ sung dành riêng cho y tế không có trong ChatGPT Enterprise, chẳng hạn như quyền truy cập vào tìm kiếm lâm sàng đáng tin cậy kèm trích dẫn, mà quản trị viên có thể cung cấp cho người dùng trong không gian làm việc của họ bằng RBAC.
ChatGPT for Healthcare có giá như thế nào?
Giá dựa trên ChatGPT Enterprise và phụ thuộc vào quy mô tổ chức cũng như nhu cầu triển khai. Các không gian làm việc doanh nghiệp mua một quỹ tín dụng chung ở cấp hợp đồng. Tất cả người dùng trong không gian làm việc sẽ dùng từ quỹ này khi sử dụng các tính năng nâng cao. Không có giới hạn sử dụng theo từng chỗ ngồi. Đọc thêm về nội dung này tại đây, và liên hệ bộ phận bán hàng để biết chi tiết.
Nhân viên không làm lâm sàng có thể dùng ChatGPT for Healthcare không?
Có. Quản trị viên lâm sàng và các nhóm hỗ trợ có thể dùng công cụ này để soạn biểu mẫu và thư, tóm tắt thông tin, điều phối chăm sóc và chuẩn hóa tài liệu—giúp tiết kiệm thời gian trên các quy trình vận hành.
Các tổ chức truy cập bằng cách nào?
Các bệnh viện lớn và hệ thống y tế có thể liên hệ đội ngũ bán hàng của OpenAI để tìm hiểu thêm.
Dữ liệu khách hàng có được dùng để huấn luyện các mô hình của OpenAI không?
Không. Nội dung chia sẻ với ChatGPT for Healthcare không được dùng để huấn luyện các mô hình của OpenAI.
Tôi có thể xây dựng ứng dụng y tế tùy chỉnh bằng OpenAI không?
Có. Các tổ chức y tế và nhà phát triển có thể dùng OpenAI API để nhúng AI vào hệ thống lâm sàng và vận hành của riêng họ—chẳng hạn như công cụ lập tài liệu, nền tảng điều phối chăm sóc và quy trình làm việc với bệnh nhân—bằng các mô hình mới nhất (bao gồm GPT-5.2).
Nếu bạn cần BAA cho các dịch vụ API của chúng tôi, hãy tìm hiểu cách đăng ký. Khách hàng Enterprise API có thể liên hệ nhóm phụ trách tài khoản của mình để yêu cầu quyền truy cập.