Chiến dịch xác định mục tiêu quảng cáo tổng thể và ngân sách của bạn trong Trình quản lý quảng cáo. Một chiến dịch hiệu quả tập hợp các nhóm quảng cáo và quảng cáo cùng hướng đến một mục tiêu kinh doanh chung.

Mỗi chiến dịch bao gồm:

• Tiêu đề chiến dịch

• Mục tiêu

• Sự kiện chuyển đổi (đối với chiến dịch có mục tiêu Lượt chuyển đổi)

• Ngân sách

• Ngày bắt đầu và ngày kết thúc

• Quốc gia nhắm mục tiêu

• Nền tảng nhắm mục tiêu (không bắt buộc)

• Đối tượng tùy chỉnh cần bao gồm hoặc loại trừ (không bắt buộc)

Chọn mục tiêu chiến dịch

Mục tiêu chiến dịch xác định cách tính giá quảng cáo và cách tối ưu hóa việc phân phối. Chọn Lượt xem (CPM), Lượt nhấp (CPC) hoặc Lượt chuyển đổi.

• Lượt xem (CPM): Phù hợp nhất để tối đa hóa khả năng hiển thị và mức độ tiếp cận. Bạn trả tiền cho mỗi 1.000 lượt hiển thị được phân phối.

• Lượt nhấp (CPC): Phù hợp nhất để thúc đẩy người dùng nhấp vào quảng cáo để truy cập trang web hoặc sản phẩm của bạn. Bạn trả tiền cho mỗi lượt nhấp hợp lệ.

• Lượt chuyển đổi: Phù hợp nhất để tối ưu hóa cho một sự kiện chuyển đổi được hỗ trợ mà bạn chọn. Chọn phương thức tính phí: lượt nhấp hợp lệ (oCPC), tính phí cho mỗi lượt nhấp hợp lệ; hoặc lượt hiển thị được phân phối (oCPM), tính phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị được phân phối. Bạn không trả tiền theo lượt chuyển đổi.

Để biết điều kiện sử dụng, cách thiết lập và thông tin chi tiết khác, xem Chiến dịch tối ưu hóa lượt chuyển đổi.

Đặt ngân sách

Ngân sách chiến dịch kiểm soát số tiền bạn sẵn sàng chi cho tất cả quảng cáo trong chiến dịch. Khi tạo chiến dịch, hãy chọn tổng ngân sách chiến dịch hoặc ngân sách hằng ngày.

Khi đặt ngân sách:

• Tổng ngân sách chiến dịch: Đặt tổng số tiền bạn muốn chi trong toàn bộ thời gian chạy chiến dịch. Đây là cách kiểm soát tổng chi tiêu chặt chẽ hơn.

• Ngân sách hằng ngày: Đặt số tiền trung bình bạn muốn chiến dịch chi mỗi ngày trong khoảng thời gian 7 ngày. Đây là mức chi tiêu mục tiêu khi phân phối quảng cáo, nên chi tiêu thực tế trong từng ngày có thể cao hơn hoặc thấp hơn số tiền đã chọn. Nếu chi tiêu phân phối quảng cáo thấp hơn ngân sách hằng ngày vào một số ngày, số tiền chưa dùng có thể được sử dụng vào những ngày sau trong cùng khoảng thời gian 7 ngày. Chi tiêu mỗi ngày sẽ không vượt quá hai lần ngân sách hằng ngày bạn đã chọn, và chi tiêu trong khoảng thời gian 7 ngày áp dụng sẽ không vượt quá bảy lần ngân sách hằng ngày đó, có tính đến việc phân bổ theo tỷ lệ khi ngân sách thay đổi. Xem Ngân sách hằng ngày để biết chi tiết. Ngân sách hằng ngày tối thiểu hiện tại thay đổi tùy theo đơn vị tiền tệ thanh toán của tài khoản quảng cáo. Xem bảng Chi tiêu chiến dịch tối thiểu bên dưới để biết số tiền áp dụng. Tuần ngân sách kéo dài từ Chủ nhật đến Thứ bảy theo múi giờ của tài khoản quảng cáo. Quảng cáo không nhất thiết được phân phối đều trong một ngày hoặc giữa các ngày trong tuần. Nếu chiến dịch dùng hết hạn mức hằng tuần sớm, chiến dịch có thể ngừng phân phối cho đến tuần ngân sách tiếp theo, ngay cả khi vẫn có trạng thái đang hoạt động.

Phân bổ khoản chi tiêu dự kiến cho các chiến dịch theo mức độ ưu tiên và điều chỉnh ngân sách theo thời gian khi bạn xác định được cách mang lại hiệu quả tốt nhất. Nếu mới sử dụng nền tảng, bạn nên bắt đầu với ngân sách hằng ngày để theo dõi việc phân phối và hiệu quả trước khi cam kết tổng ngân sách chiến dịch.

Chọn ngày bắt đầu và kết thúc

Ngày bắt đầu và kết thúc chiến dịch xác định khoảng thời gian quảng cáo của bạn đủ điều kiện chạy.

Khi tạo chiến dịch đầu tiên, bạn có thể không thấy tùy chọn chọn ngày bắt đầu hoặc kết thúc trước khi xuất bản. Các thiết lập này có sẵn khi bạn chỉnh sửa chiến dịch sau khi tạo và khi tạo các chiến dịch tiếp theo.

Nếu cần quảng cáo bắt đầu vào một ngày cụ thể, đừng xuất bản chiến dịch chỉ để truy cập các thiết lập này. Quảng cáo có thể bắt đầu chạy trước khi bạn kịp đặt lịch.

Với quảng cáo được tạo trong quá trình đăng ký, thông báo trong quy trình thiết lập ban đầu bên dưới cho biết quảng cáo có thể bắt đầu hiển thị sau khi xét duyệt. Việc phê duyệt, mức độ sẵn sàng của tài khoản, thanh toán, trạng thái chiến dịch, ngân sách và lịch chạy quyết định liệu quảng cáo có thể chạy hay không. Nếu cần bắt đầu vào ngày muộn hơn, hãy làm theo hướng dẫn ở trên trước khi xuất bản.

Ví dụ về thông báo trong quy trình thiết lập ban đầu: “Quảng cáo của bạn sẽ bắt đầu hiển thị sau khi vượt qua bước xét duyệt.” Quảng cáo có thể bắt đầu được phân phối sau khi phê duyệt nếu các yêu cầu về tài khoản, thanh toán và chiến dịch cũng được đáp ứng.

Khi chọn ngày:

• Dành đủ thời gian để chiến dịch phát huy hiệu quả và thu thập dữ liệu hiệu suất có ý nghĩa. Bạn luôn có thể tạm dừng hoặc điều chỉnh chiến dịch sau này.

• Cân nhắc yếu tố thời vụ, bao gồm sản phẩm theo mùa, đợt ra mắt mới, khuyến mãi, ngày lễ hoặc các chiến dịch khác cần triển khai đúng thời điểm.

• Sắp xếp thời gian chạy chiến dịch phù hợp với ngân sách tiếp thị tổng thể và mục tiêu kinh doanh của bạn.

Chọn quốc gia để nhắm mục tiêu

Tính năng nhắm mục tiêu theo quốc gia xác định nơi quảng cáo của bạn đủ điều kiện hiển thị.

Để chỉ nhắm mục tiêu đến Hoa Kỳ, hãy thêm cụ thể Hoa Kỳ vào các vị trí của chiến dịch. Chỉ loại trừ các quốc gia khác không có nghĩa là quảng cáo sẽ chỉ được phân phối tại Hoa Kỳ.

Nhắm mục tiêu quốc tế cho tài khoản tự phục vụ mới

Một số tài khoản quảng cáo tự phục vụ mới ban đầu chỉ có thể quảng cáo tại quốc gia sở tại — quốc gia liên kết với tài khoản quảng cáo. Việc chọn các quốc gia khác không bỏ qua được hạn chế này.

Tài khoản của bạn tự động đủ điều kiện quảng cáo tại các quốc gia được hỗ trợ khác sau khi việc xác minh danh tính được phê duyệt và bạn đạt mức chi tiêu quảng cáo bắt buộc từ các chiến dịch chạy tại quốc gia sở tại. Chỉ tạo chiến dịch hoặc đặt ngân sách là chưa đủ. Các yêu cầu thông thường về phân phối chiến dịch vẫn được áp dụng.

Vì sao Trình quản lý quảng cáo báo không có quốc gia nhắm mục tiêu nào đủ điều kiện

Các vị trí bạn chọn không bao gồm quốc gia nào mà tài khoản hiện được phép quảng cáo. Kiểm tra cả các vị trí được đưa vào và các vị trí bị loại trừ. Chiến dịch đang hoạt động hoặc quảng cáo đã được phê duyệt không bỏ qua được các hạn chế về quốc gia của tài khoản.

Trình quản lý quảng cáo có thể ngăn việc xuất bản hoặc kích hoạt khi không còn vị trí nào đủ điều kiện. Lưu bản nháp không có nghĩa là chiến dịch có thể phân phối quảng cáo. Chỉ chọn một vị trí được phép nếu vị trí đó phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Nếu cảnh báo không khớp với các thiết lập của bạn, hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ và cung cấp thông tin chi tiết về chiến dịch cùng ảnh chụp màn hình.

Chọn nền tảng để nhắm mục tiêu

Sử dụng tính năng nhắm mục tiêu theo nền tảng để chọn nơi chiến dịch có thể phân phối quảng cáo. Trong hộp thoại Chiến dịch, chọn một hoặc nhiều nền tảng được hỗ trợ: ứng dụng Android, web trên Android, web trên máy tính, ứng dụng iOS hoặc web trên iOS. Trong Thông tin chi tiết, phân đoạn theo Nền tảng để xem kết quả cho từng nền tảng trong số năm nền tảng đó.

Chọn đối tượng tùy chỉnh để đưa vào hoặc loại trừ

Với các chiến dịch nhắm mục tiêu đến EEA hoặc Thụy Sĩ, tránh sử dụng đối tượng tùy chỉnh khi tính năng cá nhân hóa quảng cáo chưa khả dụng tại đó. Việc nhắm mục tiêu đến đối tượng được đưa vào yêu cầu ít nhất 25.000 người dùng khớp; việc loại trừ có thể sử dụng nhóm đối tượng nhỏ hơn. Bạn có thể thêm, xóa hoặc thay thế thành viên trong nhóm đối tượng mà không cần tạo lại nhóm đối tượng hay cấu hình lại chiến dịch.

Để đưa đối tượng tùy chỉnh vào hoặc loại trừ khỏi chiến dịch, xem Thiết lập đối tượng tùy chỉnh cho chiến dịch.

Các phương pháp hay nhất

• Tổ chức chiến dịch theo từng mục tiêu hoặc sáng kiến kinh doanh riêng biệt.

• Sử dụng các chiến dịch riêng cho những mục tiêu, khu vực hoặc danh mục sản phẩm có sự khác biệt đáng kể.

• Đặt tên chiến dịch rõ ràng và nhất quán để dễ báo cáo và quản lý hơn.

• Tạo nhiều nhóm quảng cáo trong mỗi chiến dịch để thử nghiệm các chủ đề, giá trị chào bán hoặc cách truyền tải thông điệp khác nhau.

Câu hỏi thường gặp về thiết lập chiến dịch

Tôi có thể đổi mục tiêu chiến dịch sau khi tạo không?

Mục tiêu chiến dịch xác định cách tính giá và tối ưu hóa. Nếu cần mục tiêu khác, hãy tạo chiến dịch mới với mục tiêu mong muốn thay vì chỉnh sửa chiến dịch hiện có sang một mục tiêu khác.

Tôi có thể sao chép chiến dịch và giữ nguyên mục tiêu không?

Sao chép chiến dịch tạo chiến dịch mới với mục tiêu khác hoặc phương thức tính phí khác được hỗ trợ. Tính năng này hiện chưa hỗ trợ sao chép chiến dịch mà vẫn giữ nguyên cả hai thiết lập đó. Ví dụ: bạn không thể sao chép một chiến dịch Lượt nhấp thành một chiến dịch Lượt nhấp khác.

Để tạo chiến dịch khác có cùng mục tiêu, chọn Tạo > Tạo chiến dịch, chọn mục tiêu mong muốn rồi nhập thủ công các thiết lập chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo.

Tôi có thể đổi loại ngân sách sau khi tạo không?

Bạn có thể điều chỉnh các mức ngân sách được hỗ trợ theo thời gian, nhưng một số thay đổi về loại ngân sách không thể hoàn tác. Ví dụ: nếu chuyển tổng ngân sách chiến dịch sang ngân sách hằng ngày, bạn không thể chuyển chiến dịch đó về lại tổng ngân sách chiến dịch. Nếu loại ngân sách không đúng, hãy tạo chiến dịch mới với thiết lập phù hợp.

Tôi có thể nhắm mục tiêu đến một tiểu bang, thành phố, thị trường hoặc mã bưu chính không?

Các chiến dịch mới dùng nguồn cấp dữ liệu sản phẩm chỉ hỗ trợ nhắm mục tiêu và loại trừ theo vị trí địa lý ở cấp quốc gia. Các chiến dịch hiện có dùng nguồn cấp dữ liệu sản phẩm không được tự động thay đổi, nên những vị trí dưới cấp quốc gia đã chọn trước đó có thể vẫn được giữ lại, nhưng không thể thêm vị trí mới ở cấp này. Với các chiến dịch khác, bạn có thể làm vậy. Ngoài nhắm mục tiêu theo quốc gia, bạn có thể nhắm mục tiêu đến các vị trí được hỗ trợ như tiểu bang hoặc vùng, thành phố, thị trường và mã bưu chính nếu có. Các vị trí được hỗ trợ có thể khác nhau tùy theo quốc gia. Tìm kiếm vị trí khi thiết lập chiến dịch để xem các tùy chọn có sẵn cho bạn.

Để chọn một phần danh mục sản phẩm, hãy sử dụng siêu dữ liệu tùy chỉnh của nguồn cấp và bộ lọc sản phẩm ở cấp nhóm quảng cáo. Xem Tạo chiến dịch từ nguồn cấp dữ liệu sản phẩm.

Vì sao chiến dịch của tôi không phân phối quảng cáo?

Hãy xác nhận rằng bạn đã hoàn tất xác minh và thiết lập thanh toán cho tài khoản quảng cáo, chiến dịch và quảng cáo đang hoạt động, hôm nay nằm trong khoảng thời gian chạy chiến dịch và quảng cáo đã hoàn tất xét duyệt. Để được hướng dẫn khắc phục sự cố, xem Khắc phục sự cố.

Các bước tiếp theo

Sau khi tạo các chiến dịch, bạn có thể:

• Tạo nhóm quảng cáo và thêm gợi ý ngữ cảnh

• Tạo quảng cáo và các biến thể nội dung quảng cáo

• Khởi chạy chiến dịch và theo dõi hiệu quả

Chi tiêu chiến dịch tối thiểu