Bạn có thể bắt đầu sử dụng Trình quản lý quảng cáo theo hai cách: dùng URL trang web của bạn để tạo quảng cáo và thiết lập chiến dịch đầu tiên ngay khi đăng ký, hoặc bỏ qua bước đó và tạo chiến dịch sau khi vào Trình quản lý quảng cáo. Cả hai cách đều cho phép bạn tạo tài khoản nhà quảng cáo và hoàn tất thiết lập trong Trình quản lý quảng cáo.
Hãy để một người tạo tài khoản nhà quảng cáo, rồi mời những người khác cần quyền truy cập. Nếu doanh nghiệp của bạn đã có tài khoản, hãy nhờ quản trị viên của tài khoản đó mời bạn.
1. Đăng nhập hoặc tạo tài khoản
Truy cập ads.openai.com và chọn Đăng nhập hoặc Đăng ký. Đăng nhập bằng tài khoản OpenAI bạn dùng cho ChatGPT hoặc tạo tài khoản nếu bạn chưa có.
Sau đó, bạn có thể chọn bắt đầu bằng URL trang web của mình hoặc chuyển thẳng đến Trình quản lý quảng cáo.
2. Chọn cách bắt đầu
Cách 1: Tạo quảng cáo và chiến dịch đầu tiên khi đăng ký
Nhập URL trang web của bạn khi được yêu cầu. Trình quản lý quảng cáo sử dụng trang web của bạn để hỗ trợ tạo quảng cáo đầu tiên.
Xem lại quảng cáo và chỉnh sửa nếu cần.
Tiếp tục tạo chiến dịch đầu tiên từ quảng cáo đó.
Xem lại và xác nhận thông tin chiến dịch.
Nhập tên nhà quảng cáo và các thông tin tài khoản bắt buộc khác để tạo tài khoản nhà quảng cáo.
Đối với quảng cáo được tạo khi đăng ký, thông báo hướng dẫn ban đầu bên dưới giải thích: “Quảng cáo của bạn sẽ bắt đầu chạy sau khi được xét duyệt.” Quảng cáo đã gửi có thể bắt đầu chạy sau khi được phê duyệt, nếu các điều kiện về thanh toán, trạng thái sẵn sàng của tài khoản và cài đặt chiến dịch cho phép phân phối. Khi đó, chi phí quảng cáo có thể bắt đầu phát sinh.
Chọn Đi đến Trình quản lý quảng cáo để xem lại trạng thái, ngân sách, lịch chạy của chiến dịch và mọi việc bạn cần xử lý. Nếu bạn chưa sẵn sàng chạy quảng cáo, hãy tạm dừng chiến dịch và xác nhận trạng thái của chiến dịch.
Ví dụ về thông báo hướng dẫn ban đầu: “Quảng cáo của bạn sẽ bắt đầu chạy sau khi được xét duyệt.” Quảng cáo có thể bắt đầu được phân phối sau khi được phê duyệt nếu các yêu cầu về tài khoản, thanh toán và chiến dịch cũng được đáp ứng.
Tên nhà quảng cáo bạn nhập ban đầu sẽ được dùng làm Tên tài khoản, Tên thương hiệu và Tên pháp lý. Sau khi tạo tài khoản, bạn có thể thay đổi riêng từng tên trong Cài đặt → Chung. Xem mục “Tìm hiểu về tên tài khoản, tên thương hiệu và tên pháp lý” bên dưới để biết chi tiết.
Cách 2: Bỏ qua việc tạo quảng cáo và chuyển thẳng đến Trình quản lý quảng cáo
Khi được yêu cầu nhập URL trang web, hãy chọn bỏ qua bước này và tiếp tục đến Trình quản lý quảng cáo.
Nhập tên nhà quảng cáo và các thông tin tài khoản bắt buộc khác để tạo tài khoản nhà quảng cáo.
Sau khi vào Trình quản lý quảng cáo, hãy tạo chiến dịch đầu tiên khi bạn sẵn sàng.
Cách này cũng sử dụng tên mặc định tương tự: tên nhà quảng cáo ban đầu được điền vào cả Tên tài khoản, Tên thương hiệu và Tên pháp lý. Bạn có thể chỉnh sửa riêng từng tên sau khi tạo tài khoản.
Tìm hiểu về tên tài khoản, tên thương hiệu và tên pháp lý
Trình quản lý quảng cáo sử dụng ba tên cho các mục đích khác nhau. Bạn có thể dùng cùng một tên hoặc các tên khác nhau cho tài khoản nội bộ, thương hiệu hiển thị công khai và doanh nghiệp đã đăng ký.
Tên tài khoản: Tên bạn dùng để nhận diện và quản lý tài khoản trong Trình quản lý quảng cáo.
Tên thương hiệu: Tên công khai hiển thị cùng quảng cáo của bạn trong ChatGPT.
Tên pháp lý: Tên pháp lý đã đăng ký của doanh nghiệp, dùng cho việc lập hóa đơn và xác minh doanh nghiệp.
Khi đăng ký, tên nhà quảng cáo duy nhất bạn nhập sẽ được dùng cho cả ba trường. Sau khi tài khoản được tạo, hãy vào Cài đặt → Chung để cập nhật riêng từng tên. Việc thay đổi Tên thương hiệu hoặc Tên pháp lý sẽ kích hoạt quy trình xét duyệt; xem phần cuối bài viết này để biết chi tiết.
Xem lại tất cả thông tin tài khoản bắt buộc trước khi gửi, bao gồm quốc gia hoặc khu vực, đơn vị tiền tệ và múi giờ nếu có hiển thị. Bạn không thể thay đổi ba cài đặt này sau khi tạo tài khoản. Khi tạo tài khoản quảng cáo, bạn đồng ý với Điều khoản và xác nhận đã biết chính sách quyền riêng tư được cung cấp trong quá trình đăng ký.
3. Hoàn tất thiết lập trong Trình quản lý quảng cáo
Dù chọn cách đăng ký nào, bạn cũng cần hoàn tất các bước sau trong Trình quản lý quảng cáo trước khi chiến dịch bắt đầu phân phối quảng cáo.
Thiết lập thanh toán
Mở mục Thanh toán và hoàn tất các bước thiết lập theo hướng dẫn. Nhập thông tin thẻ tín dụng và các thông tin hồ sơ thanh toán bắt buộc, chẳng hạn như tên doanh nghiệp, địa chỉ thanh toán và email nhận hóa đơn. Bạn phải thiết lập thanh toán trước khi chiến dịch có thể phân phối quảng cáo.
Để biết thêm thông tin, xem Lập hóa đơn & Thanh toán.
Xác nhận logo và các tên trong tài khoản
Vào Cài đặt → Chung để xem lại logo, Tên tài khoản, Tên thương hiệu và Tên pháp lý. Xác nhận hoặc cập nhật logo và đảm bảo Tên thương hiệu thể hiện đúng cách bạn muốn doanh nghiệp xuất hiện trong quảng cáo. Sử dụng tên doanh nghiệp đã đăng ký cho Tên pháp lý.
Mời người dùng nếu cần
Để cấp quyền truy cập cho đồng nghiệp, hãy vào Cài đặt → Người dùng, chọn Mời và nhập địa chỉ email của họ. Chọn vai trò cho từng người bạn mời:
Quản trị viên: Toàn quyền truy cập nền tảng.
Thành viên: Tạo và quản lý chiến dịch.
Người xem: Chỉ được xem nội dung.
Mời người dùng vào tài khoản nhà quảng cáo hiện có để họ có thể làm việc trong cùng tài khoản.
Xem lại chiến dịch đầu tiên
Nếu bạn đã tạo chiến dịch khi đăng ký, hãy xem lại chiến dịch đó trong Trình quản lý quảng cáo. Nếu đã bỏ qua bước đó, hãy tạo chiến dịch đầu tiên ngay bây giờ. Trước khi khởi chạy, hãy đảm bảo thông tin chiến dịch chính xác và các bước thiết lập, xét duyệt bắt buộc đã hoàn tất.
Nếu bạn quản lý nhiều nhà quảng cáo
Tạo tài khoản riêng cho từng nhà quảng cáo. Bạn có thể dùng cùng một tài khoản đăng nhập OpenAI để truy cập các tài khoản mà bạn là thành viên và chuyển đổi giữa các tài khoản đó.
Tạo thêm tài khoản quảng cáo trong Trình quản lý quảng cáo
Bạn có thể dùng cùng một tài khoản đăng nhập OpenAI để truy cập nhiều tài khoản nhà quảng cáo. Các nhà quảng cáo tự phục vụ đủ điều kiện cũng có thể tạo thêm tài khoản cho doanh nghiệp của mình.
Khi đã là thành viên của từ 10 tài khoản quảng cáo trở lên, bạn không thể tự tạo thêm tài khoản quảng cáo. Đây là giới hạn về việc tạo tài khoản, không phải về tư cách thành viên: bạn vẫn có thể được mời vào thêm các tài khoản quảng cáo hiện có.
Cách áp dụng giới hạn tạo tài khoản
Giới hạn này tính các tài khoản quảng cáo mà bạn là thành viên, bao gồm cả tài khoản bạn đã tạo và tài khoản bạn tham gia qua lời mời. Giới hạn này không có nghĩa là bạn được tạo riêng 10 tài khoản ngoài những tài khoản mà bạn đã là thành viên.
Ví dụ:
Nếu bạn là thành viên của 9 tài khoản quảng cáo, bạn có thể tạo thêm một tài khoản, miễn là đáp ứng các yêu cầu tạo tài khoản khác.
Nếu bạn đã tạo 2 tài khoản và tham gia 8 tài khoản khác, bạn là thành viên của 10 tài khoản và không thể tự tạo thêm tài khoản.
Nếu bạn là thành viên của từ 10 tài khoản trở lên, quản trị viên của một tài khoản quảng cáo hiện có khác vẫn có thể mời bạn theo quy trình cấp quyền truy cập thông thường. Giới hạn tạo tài khoản không ngăn bạn trở thành thành viên của tài khoản đó.
Tạo thêm tài khoản quảng cáo
Đăng nhập vào Trình quản lý quảng cáo bằng tài khoản OpenAI hiện có.
Chọn một tài khoản quảng cáo tự phục vụ hiện có, đủ điều kiện và thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Mở menu tài khoản và chọn Tạo tài khoản nếu có tùy chọn này.
Làm theo hướng dẫn thiết lập và kiểm tra thông tin doanh nghiệp cũng như tài khoản trước khi gửi.
Hoàn tất mọi bước thanh toán, xác minh và xét duyệt tài khoản bắt buộc cho tài khoản mới.
Việc có tùy chọn tạo thêm tài khoản hay không phụ thuộc vào điều kiện thanh toán bằng thẻ tín dụng theo hình thức tự phục vụ, quyền trong tổ chức và số tài khoản bạn còn được phép tạo. Chỉ riêng việc có dưới 10 tài khoản không đảm bảo bạn đủ điều kiện. Làm theo các bước thiết lập ở trên để hoàn tất toàn bộ quy trình thiết lập tài khoản.
Tại sao tùy chọn Tạo tài khoản không xuất hiện hoặc bị chặn?
Bạn có thể đã đạt giới hạn tạo tài khoản là 10 tài khoản, hoặc tài khoản hay tổ chức được chọn có thể không đáp ứng các yêu cầu để tạo thêm tài khoản.
Kiểm tra xem bạn đã đăng nhập bằng đúng tài khoản OpenAI mong muốn hay chưa. Nếu thông báo lỗi yêu cầu bạn liên hệ với quản trị viên tổ chức, hãy làm theo hướng dẫn về quyền trong bài Khắc phục sự cố thường gặp.
Nếu bạn là thành viên của dưới 10 tài khoản mà vẫn không thể tạo thêm, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ theo thông tin bên dưới. Bộ phận hỗ trợ có thể giúp xác định nguyên nhân ngăn bạn tạo tài khoản.
Truy cập tài khoản hiện có
Nhờ quản trị viên của tài khoản quảng cáo đó mời bạn. Trong Trình quản lý quảng cáo, họ có thể vào Cài đặt > Người dùng > Mời và nhập địa chỉ email bạn dùng để đăng nhập.
Bạn không cần tạo thêm tài khoản để truy cập một tài khoản nhà quảng cáo hiện có. Việc tạo thêm tài khoản không giúp bỏ qua quy trình xác minh, xét duyệt tài khoản hay các yêu cầu khác về điều kiện sử dụng.
Thông tin hữu ích cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Liên hệ ads-support@openai.com hoặc dùng tiện ích hỗ trợ ở góc dưới bên phải của Trung tâm Trợ giúp. Cung cấp các thông tin sau:
Địa chỉ email bạn dùng để đăng nhập.
Tên và ID của tài khoản quảng cáo được chọn khi xảy ra sự cố, nếu có.
Số tài khoản quảng cáo mà bạn hiện là thành viên, bao gồm cả những tài khoản bạn tham gia qua lời mời.
Tùy chọn Tạo tài khoản không xuất hiện hay bạn nhận được lỗi sau khi chọn tùy chọn này.
Nguyên văn thông báo lỗi hoặc ảnh chụp màn hình, cùng ngày, giờ và múi giờ khi bạn thử tạo tài khoản.
Tổ chức hiển thị trong quy trình thiết lập, nếu sự cố liên quan đến quyền.
Không cung cấp mật khẩu, thông tin thẻ thanh toán hoặc thông tin xác thực nhạy cảm khác.
Bạn đã có tài khoản? Cập nhật tên tài khoản, tên thương hiệu và tên pháp lý
Kể từ ngày 25 tháng 9 năm 2026, bạn có thể quản lý riêng Tên tài khoản, Tên thương hiệu và Tên pháp lý trong Trình quản lý quảng cáo.
Đối với tài khoản được tạo trước bản cập nhật này, ban đầu cả ba trường đều dùng cùng một tên. Để thay đổi, hãy mở Cài đặt → Chung và cập nhật trường tương ứng.
Thay đổi Tên tài khoản chỉ có hiệu lực trong Trình quản lý quảng cáo và không kích hoạt quy trình xét duyệt.
Thay đổi Tên thương hiệu sẽ kích hoạt quy trình xét duyệt thương hiệu và tạm dừng phân phối quảng cáo cho đến khi tên mới được phê duyệt.
Thay đổi Tên pháp lý sẽ khởi động lại quy trình xét duyệt doanh nghiệp và có thể khiến việc phân phối quảng cáo bị tạm dừng.