Câu hỏi thường gặp này giải đáp các thắc mắc phổ biến về Quảng cáo ChatGPT, bao gồm giai đoạn phát triển của nền tảng, hiệu quả, phân phối, ngân sách, công cụ và tích hợp.
Để xử lý các vấn đề thực tế về quy trình bắt đầu sử dụng, khởi chạy chiến dịch, thanh toán, báo cáo hoặc đo lường, hãy tham khảo hướng dẫn Khắc phục các sự cố thường gặp.
Quảng cáo ChatGPT hiện đang ở giai đoạn nào?
Quảng cáo ChatGPT hiện đang ở giai đoạn beta và mới bắt đầu mở rộng quy mô. Sau chương trình thử nghiệm có trọng tâm từ tháng 2 đến tháng 4, chúng tôi đang mở rộng quyền truy cập thông qua quy trình tự đăng ký trong Trình quản lý quảng cáo.
Trình quản lý quảng cáo hiện hỗ trợ các quy trình cốt lõi về tạo chiến dịch, thanh toán, quản lý quyền truy cập và báo cáo, cùng với tính năng đo lường lượt chuyển đổi và đặt giá thầu CPC. Chúng tôi đang thận trọng mở rộng các chức năng này để mang đến cho nhà quảng cáo nhiều cách hơn nhằm mua, đo lường và tối ưu hóa quảng cáo.
Tôi nên dự kiến những thay đổi nào trong giai đoạn beta?
Trong giai đoạn beta, chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển nền tảng Quảng cáo ChatGPT và các chức năng của Trình quản lý quảng cáo. Những thay đổi này bao gồm hệ thống phân phối, khoảng không quảng cáo, định dạng quảng cáo và cách nhà quảng cáo mua, quản lý, đo lường cũng như tối ưu hóa chiến dịch. Khi có chức năng mới, chúng tôi sẽ gửi thông tin cập nhật đến các địa chỉ email liên kết với tài khoản Trình quản lý quảng cáo.
Tính năng Quảng cáo tự phục vụ hiện có ở những quốc gia nào?
Xem Phạm vi cung cấp của Trình quản lý quảng cáo để biết trạng thái hiện tại tại từng quốc gia.
Bạn có thể đăng ký tại ads.openai.com. Nếu Trình quản lý quảng cáo chưa được cung cấp tại quốc gia của bạn, bạn có thể tạo tài khoản và chúng tôi sẽ thông báo khi dịch vụ được cung cấp. Việc tạo tài khoản không giúp bạn có quyền truy cập trước khi quốc gia của bạn được hỗ trợ.
Hiệu quả tốt trên Quảng cáo ChatGPT được đánh giá như thế nào?
Do nền tảng còn ở giai đoạn đầu, Quảng cáo ChatGPT chưa có các tiêu chuẩn đối sánh hiệu quả giữa các nhà quảng cáo, ngành hoặc loại chiến dịch. Kết quả sẽ phụ thuộc vào các yếu tố như mục tiêu chiến dịch, nội dung sáng tạo, trải nghiệm trên trang đích, mức độ phù hợp với người dùng và cách thiết lập tổng thể.
Trong quá trình phát triển Quảng cáo ChatGPT, chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện nền tảng và bộ công cụ để giúp nhà quảng cáo hiểu rõ hơn và tối ưu hóa hiệu quả.
Làm cách nào để tăng khả năng phân phối?
Để giúp mở rộng quy mô phân phối, hãy xem xét và tối ưu hóa cách thiết lập chiến dịch cũng như quảng cáo theo các phương pháp hay nhất trong những hướng dẫn sau:
Tôi nên làm gì nếu quảng cáo không được phân phối?
Nếu quảng cáo không được phân phối, hãy kiểm tra những mục sau:
Trạng thái xét duyệt: quảng cáo phải được xét duyệt trước khi có thể phân phối. Trong Trình quản lý quảng cáo, hãy kiểm tra xem quảng cáo của bạn có được đánh dấu là Serving hay không. Nếu quảng cáo được đánh dấu là Not serving, hãy di chuột qua trạng thái để xem thêm chi tiết.
Xác minh tài khoản: quảng cáo có thể không được phân phối nếu tài khoản của bạn chưa được xác minh. Nếu cần thực hiện bước này, bạn sẽ thấy một biểu ngữ trong Trình quản lý quảng cáo để hoàn tất.
Ngân sách chiến dịch: quảng cáo sẽ không được phân phối nếu đã đạt giới hạn ngân sách chiến dịch.
Ngày kết thúc chiến dịch: quảng cáo sẽ không được phân phối sau ngày kết thúc chiến dịch.
Trạng thái thanh toán: quảng cáo có thể không được phân phối nếu phương thức thanh toán của bạn gặp sự cố.
Tôi nên cân nhắc ngân sách như thế nào trong giai đoạn beta?
Ngân sách chiến dịch kiểm soát số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho tất cả quảng cáo trong một chiến dịch. Trong giai đoạn beta, tốc độ tích lũy chi tiêu có thể khác nhau tùy theo cấu trúc chiến dịch, mục tiêu, đối tượng và cách thiết lập tổng thể.
Khi đặt ngân sách, hãy cân nhắc phân bổ tổng chi tiêu dự kiến cho các chiến dịch theo mức độ ưu tiên. Hãy chọn mức ngân sách vừa phù hợp để thử nghiệm một nền tảng mới, vừa tạo đủ dư địa để chiến dịch phân phối và thu được các tín hiệu có ý nghĩa. Sau đó, bạn có thể điều chỉnh ngân sách theo thời gian khi biết được cách nào mang lại hiệu quả tốt cho chiến dịch.
Tôi có thể tìm hiểu thêm hoặc khắc phục sự cố ở đâu?
Hãy tham khảo các bài viết liên quan trong Trung tâm Trợ giúp khi thiết lập tài khoản, trước khi khởi chạy chiến dịch đầu tiên và khi chẩn đoán các vấn đề về phân phối hoặc hiệu quả. Trong quá trình phát triển nền tảng, chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật các tài nguyên trong Trung tâm Trợ giúp theo hướng dẫn mới nhất. Nếu các bài viết trong Trung tâm Trợ giúp chưa giải đáp thắc mắc của bạn, hãy liên hệ với ads-support@openai.com.