Tổng quan

Daybreak Access là chương trình Trusted Access for Cyber của OpenAI. Daybreak Blue và Daybreak Red là các cấp truy cập trong Daybreak. Bài viết này đề cập đến yêu cầu bảo mật tài khoản cá nhân, xác minh, các tùy chọn kiểm soát trong không gian làm việc và dự án API, quyền truy cập mô hình, quyền truy cập GPT-5.5-Cyber phiên bản cũ và các thông báo an toàn mạng ngoài dự kiến.

Tìm hiểu thêm về OpenAI Daybreak.

Trước khi bắt đầu

Trước khi liên hệ với bộ phận Hỗ trợ, hãy kiểm tra các mục phù hợp với phương thức truy cập của bạn:

• Nếu được phê duyệt sử dụng Daybreak với tư cách cá nhân, bạn đã kiểm tra mục Điều kiện tham gia của bạn tại chatgpt.com/cyber, bao gồm gói dịch vụ, Bảo mật tài khoản nâng cao, khóa bảo mật phần cứng và trạng thái xác minh danh tính.

• Bạn đang sử dụng tổ chức OpenAI hoặc không gian làm việc đã được phê duyệt và đúng dự án API dự định sử dụng.

• Bạn đang sử dụng phương thức truy cập đã được phê duyệt: Responses API, Codex với tính năng Đăng nhập bằng ChatGPT hoặc Codex CLI.

• Để truy cập GPT-5.5-Cyber phiên bản cũ, bạn đang dùng tên mô hình chính xác là gpt-5.5-cyber-preview.

• Đối với API, chủ sở hữu tổ chức API đã mở đúng dự án không phải mặc định và kiểm tra mục Quyền truy cập mô hình Daybreak trong Cài đặt dự án > Chung. Chỉ có vai trò chủ sở hữu dự án là chưa đủ để thay đổi các cài đặt này. Lưu ý rằng dự án API mặc định không đủ điều kiện sử dụng Daybreak và các thay đổi về quyền truy cập có thể mất đến 15 phút để được cập nhật trên toàn hệ thống.

•  Đối với API, bạn đang dùng thông tin xác thực thuộc dự án đã được bật quyền truy cập; nếu đã chuyển sang tổ chức hoặc dự án khác, hãy cập nhật khối lượng công việc để dùng khóa của dự án đích.

• Đối với Codex, chủ sở hữu không gian làm việc đã bật quyền truy cập cho bạn (người dùng có thể xác nhận trên trang Cài đặt > Chung, trong mục “Quyền truy cập Daybreak”).

• Bạn đã hoàn tất thiết lập tổ chức, danh sách người dùng được phê duyệt và giới hạn sử dụng hoặc ngân sách.

• Yêu cầu của bạn liên quan đến các hệ thống, ứng dụng, tài khoản, mạng hoặc dữ liệu mà bạn sở hữu, vận hành hoặc được cho phép rõ ràng để kiểm thử hay phân tích.

Bảo mật tài khoản nâng cao và quyền truy cập dành cho cá nhân

Trusted Access dành cho cá nhân yêu cầu gói trả phí đủ điều kiện, Bảo mật tài khoản nâng cao và ít nhất một khóa bảo mật phần cứng FIDO2 tương thích. Người dùng cá nhân hiện tại phải đáp ứng các yêu cầu này chậm nhất vào ngày 1 tháng 10 năm 2026 để duy trì quyền truy cập. Quyền truy cập ở cấp tổ chức tuân theo quy trình thiết lập ban đầu riêng.

Tôi không thể bắt đầu xác minh danh tính

Mở chatgpt.com/cyber, đăng nhập vào tài khoản bạn muốn sử dụng rồi kiểm tra mục Điều kiện tham gia của bạn. Bạn phải hoàn tất mọi bước còn lại liên quan đến gói dịch vụ hoặc bảo mật tài khoản trước khi có thể bắt đầu xác minh danh tính. Nếu vẫn không thể tiếp tục, hãy làm theo thông báo hiển thị trên trang.

Nếu bạn đã sử dụng Bảo mật tài khoản nâng cao, hãy kiểm tra xem tài khoản OpenAI của bạn đã đăng ký ít nhất một khóa phần cứng vật lý đáp ứng yêu cầu hay chưa. Làm theo hướng dẫn trên trang điều kiện tham gia để cập nhật phương thức đăng nhập; bạn không cần đăng ký lại nếu thiết lập hiện tại đã đáp ứng yêu cầu.

Khóa bảo mật hoặc khóa truy cập của tôi không đáp ứng yêu cầu

Bảo mật tài khoản nâng cao hỗ trợ nhiều loại khóa truy cập. Quyền truy cập Daybreak dành cho cá nhân còn yêu cầu ít nhất một khóa bảo mật phần cứng FIDO2 vật lý đáp ứng yêu cầu. Khóa truy cập dạng phần mềm hoặc được đồng bộ hóa, lưu trên thiết bị hay trong trình quản lý mật khẩu, không được tính.

Đăng ký ít nhất một khóa bảo mật phần cứng FIDO2 vật lý được chấp thuận và làm theo hướng dẫn thiết lập trên màn hình. Khóa vật lý thứ hai là tùy chọn và có thể dùng làm khóa dự phòng. Bạn không cần xóa các khóa truy cập khác khỏi tài khoản OpenAI, thiết bị hoặc trình quản lý mật khẩu.

Nếu khóa tương thích vẫn không được nhận diện, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ và cung cấp lỗi chính xác, ảnh chụp màn hình, thông tin về trình duyệt và thiết bị, cùng thời gian gần đúng khi thử dùng khóa. Không gửi khóa khôi phục, thông tin xác thực hoặc các thông tin bí mật khác.

Các khóa bảo mật phần cứng FIDO2 không được hỗ trợ

Không. Khóa bảo mật TrustKey T110 và T120 hiện không đáp ứng yêu cầu để truy cập Daybreak dành cho cá nhân.

Tôi không tìm thấy Bảo mật tài khoản nâng cao

Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản gắn với đơn đăng ký Daybreak dành cho cá nhân của mình. Bảo mật tài khoản nâng cao không khả dụng cho tài khoản do doanh nghiệp quản lý hoặc tài khoản gắn với miền đã được xác minh và xác nhận quyền sở hữu. Đối với các tài khoản khác có liên kết với không gian làm việc, tính khả dụng có thể tùy thuộc vào cấu hình.

Xem hướng dẫn về tính khả dụng của Bảo mật tài khoản nâng cao. Nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đủ điều kiện nhưng không thể tiếp tục, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ và cung cấp ảnh chụp màn hình cùng thông tin về lỗi hoặc tùy chọn bị thiếu. Đối với quyền truy cập Daybreak cấp tổ chức, hãy làm theo hướng dẫn thiết lập ban đầu của tổ chức hoặc liên hệ với đội ngũ phụ trách tài khoản của bạn tại OpenAI.

Yêu cầu bảo mật cá nhân đối với thành viên ChatGPT Business

Có, nếu bạn có quyền truy cập Daybreak Blue dành cho cá nhân. Việc là thành viên của không gian làm việc Business hoặc Team không miễn cho bạn các yêu cầu về Bảo mật tài khoản nâng cao và khóa phần cứng dành cho cá nhân. Quyền truy cập Daybreak cấp tổ chức tuân theo một quy trình thiết lập ban đầu riêng.

Nếu bạn nhận được lời nhắc thiết lập bảo mật cá nhân nhưng không thể đăng ký Bảo mật tài khoản nâng cao, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ và cung cấp thông báo hoặc lỗi cùng ảnh chụp màn hình.

Lấy lại quyền truy cập sau khi thay đổi bảo mật hoặc gói dịch vụ

Bạn có thể mất quyền sử dụng Daybreak dành cho cá nhân đã được phê duyệt nếu Bảo mật tài khoản nâng cao bị tắt hoặc tài khoản không còn khóa phần cứng nào đáp ứng yêu cầu. Việc mất Trusted Access không xóa tài khoản ChatGPT hay các cuộc trò chuyện hiện có của bạn.

Nếu thông báo thu hồi quyền truy cập cho biết cài đặt bảo mật hoặc gói dịch vụ của bạn không còn đáp ứng yêu cầu, hãy làm theo các bước sau:

• Đọc thông báo để hiểu điều kiện tham gia nào đã thay đổi.

• Mở chatgpt.com/cyber và khắc phục vấn đề về gói dịch vụ hoặc bảo mật hiển thị trong mục Điều kiện tham gia của bạn.

• Quay lại trang Cyber và làm theo các bước hiển thị. Nếu bạn mất quyền truy cập do thiết lập bảo mật tài khoản, hãy hoàn tất xác minh danh tính lại.

Việc cập nhật cài đặt bảo mật không tự động khôi phục quyền truy cập Daybreak. Đơn đăng ký lại vẫn phải được xét duyệt và không đảm bảo bạn sẽ được phê duyệt. Nếu quy trình không thể bắt đầu lại, hiển thị lỗi hoặc bạn vẫn không có quyền truy cập sau khi được phê duyệt, hãy làm theo hướng dẫn trong thông báo hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ và cung cấp lỗi chính xác cùng ảnh chụp màn hình.

Nếu thông báo liên quan đến một quyết định khác về điều kiện tham gia hoặc chính sách, hãy làm theo hướng dẫn trong thông báo đó. Để biết các lựa chọn thử xác minh lại, hãy xem hướng dẫn xác minh bên dưới. Bộ phận Hỗ trợ không thể thay đổi quyết định xác minh.

Tôi bị mất khóa phần cứng hoặc không thể đăng nhập

Sử dụng một khóa phần cứng khác đã đăng ký với tài khoản của bạn. Nếu không còn sử dụng được các phương thức đăng nhập, hãy dùng khóa khôi phục Bảo mật tài khoản nâng cao đã lưu để bắt đầu khôi phục tài khoản. Sau khi nhập khóa khôi phục hợp lệ, bạn phải chờ 48 giờ vì lý do bảo mật trước khi có thể hoàn tất khôi phục.

Bộ phận Hỗ trợ có thể giải thích các lựa chọn khôi phục hiện có, nhưng không thể bỏ qua Bảo mật tài khoản nâng cao, đặt lại mật khẩu, gỡ cài đặt này hoặc thêm hay xóa phương thức đăng nhập để khôi phục quyền truy cập thông thường. Nếu mất tất cả phương thức đăng nhập và khóa khôi phục, bạn có thể mất vĩnh viễn quyền truy cập tài khoản.

Chỉ riêng việc bắt đầu khôi phục tài khoản không làm mất Trusted Access. Tài khoản của bạn vẫn phải đáp ứng các yêu cầu bảo mật tài khoản dành cho cá nhân. Đọc Bảo mật tài khoản nâng cao để biết đầy đủ các bước khôi phục.

Sự cố xác minh

OpenAI có thể yêu cầu bạn hoàn tất xác minh trước khi cấp quyền truy cập OpenAI Daybreak. Việc xác minh giúp OpenAI đánh giá xem yêu cầu có đủ điều kiện được cấp quyền truy cập Daybreak Blue hoặc Daybreak Red hay không. Quy trình bắt buộc có thể khác nhau tùy theo loại khách hàng. Đối với khách hàng Enterprise, việc xác minh có thể được thực hiện thông qua quy trình tiếp nhận ở cấp tổ chức với OpenAI, thay vì quy trình xác minh danh tính cá nhân.

Lưu ý rằng nếu kết quả xác minh cá nhân cho thấy bạn chưa đủ 18 tuổi, yêu cầu cấp quyền truy cập Daybreak của bạn sẽ không được phê duyệt.

Nếu xác minh thất bại hoặc bị từ chối

Nếu xác minh không thành công, hãy làm theo hướng dẫn hiển thị. Nếu quy trình xác minh cho phép thử lại, bạn có thể gửi thông tin xác minh một lần nữa. Việc thử lại không đảm bảo bạn sẽ được phê duyệt. Nếu tài khoản của bạn vẫn không đủ điều kiện, bộ phận Hỗ trợ không thể thay đổi quyết định, cấp quyền truy cập Daybreak hoặc cung cấp thông tin chi tiết về các bước kiểm tra dẫn đến kết quả đó.

Nếu OpenAI đã hướng dẫn bạn đăng ký lại sau khi có thay đổi về điều kiện bảo mật tài khoản hoặc do sự cố xác minh Daybreak Blue nêu bên dưới, hãy làm theo những hướng dẫn cụ thể đó. Đơn đăng ký mới vẫn phải được xét duyệt.

Daybreak không khả dụng

Daybreak không khả dụng ở mọi khu vực. Chúng tôi có thể mở rộng phạm vi cung cấp sang các khu vực khác trong tương lai.

Điều này có nghĩa là chúng tôi không thể phê duyệt tài khoản của bạn để sử dụng Daybreak theo các yêu cầu hiện hành về xác minh danh tính và điều kiện tham gia. Daybreak không khả dụng ở mọi khu vực. Bạn vẫn có thể sử dụng ChatGPT.

Nếu bạn gặp sự cố kỹ thuật trong quá trình xác minh

Nếu quy trình xác minh không tải, bị treo hoặc hiển thị lỗi kỹ thuật ngoài dự kiến:

• Thử lại quy trình xác minh.

• Đảm bảo trình duyệt và thiết bị của bạn đã được cập nhật.

• Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ, kèm ảnh chụp màn hình lỗi, thông tin về thiết bị và trình duyệt, cùng thời điểm xảy ra sự cố (ước tính).

Nếu bạn đã hoàn tất xác minh nhưng vẫn bị hạn chế

Đối với quyền truy cập Daybreak dành cho cá nhân, trạng thái xác minh danh tính của bạn có thể vẫn được giữ nguyên trong khi quyền truy cập bị tạm ngưng do thiết lập Bảo mật tài khoản nâng cao không đáp ứng yêu cầu. Kiểm tra mục Điều kiện tham gia của bạn tại chatgpt.com/cyber và làm theo các bước bảo mật tài khoản hiển thị. Nếu bạn đã hoàn tất các bước bắt buộc nhưng trạng thái vẫn chưa cập nhật:

• Đăng xuất rồi đăng nhập lại.

• Làm mới trang hoặc mở lại giao diện sản phẩm liên quan.

• Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ và cung cấp ảnh chụp màn hình, thông tin chi tiết về thiết bị và trình duyệt, cùng thời gian hoàn tất gần đúng.

Nếu bạn nhận được email yêu cầu xác minh lại Daybreak Blue

Chúng tôi đã khắc phục một sự cố kỹ thuật trong quy trình xác minh và thu hồi quyền truy cập của các tài khoản Daybreak Blue cá nhân bị ảnh hưởng. Đây là lỗi của chúng tôi và chúng tôi xin lỗi vì sự gián đoạn này.

Nếu bạn nhận được email yêu cầu xác minh lại, hãy làm theo hướng dẫn trong email để đăng ký lại. Chúng tôi sẽ xem xét đơn đăng ký của bạn theo các điều kiện tham gia hiện hành. Việc đăng ký lại không đảm bảo bạn sẽ được phê duyệt hoặc khôi phục quyền truy cập.

Nếu bạn không thể bắt đầu lại quy trình xác minh, gặp lỗi hoặc đã hoàn tất quy trình nhưng vẫn không thể truy cập Daybreak Blue, hãy trả lời email đó và cung cấp thông tin chi tiết.

Nếu quyền truy cập của bạn không thay đổi, bạn không cần xác minh lại do sự cố này. Các yêu cầu bảo mật tài khoản để truy cập Daybreak dành cho cá nhân vẫn được áp dụng.

Sự cố về quyền truy cập mô hình và dự án Daybreak

Đối với API OpenAI, các tùy chọn Daybreak có thể hiển thị hay không phụ thuộc vào điều kiện mà tổ chức đáp ứng. Chủ sở hữu tổ chức API mở dự án không phải mặc định mà họ muốn sử dụng và cấu hình Quyền truy cập mô hình Daybreak trong Cài đặt dự án > Chung. Quyền truy cập không gian làm việc để đăng nhập vào ChatGPT và Codex được cấu hình riêng thông qua các vai trò trong không gian làm việc.

Các tùy chọn dự án khả dụng phụ thuộc vào điều kiện mà tổ chức đáp ứng:

• Daybreak Blue hiển thị cho các tổ chức đủ điều kiện sử dụng Daybreak Blue hoặc Daybreak Red.

• Daybreak Red chỉ hiển thị cho các tổ chức đủ điều kiện sử dụng Daybreak Red.

Bật cấp truy cập Daybreak đã được phê duyệt cho dự án được chọn rồi lưu. Công tắc này bật quyền truy cập Daybreak khả dụng cho dự án đó; công tắc không cấp quyền sử dụng các mô hình ngoài phạm vi đã được phê duyệt cho tổ chức. Một số quyền truy cập cấp tổ chức hiện có có thể tiếp tục được duy trì trong quá trình di chuyển, vì vậy hãy làm theo xác nhận thiết lập ban đầu để biết cách thiết lập áp dụng cho bạn.

Khả năng sử dụng GPT-6 Sol, GPT-6 Luna và Astra

GPT-6 Sol và GPT-6 Luna hỗ trợ giảm số trường hợp từ chối với Daybreak Blue khi tài khoản của bạn được phê duyệt và Daybreak được bật cho yêu cầu.

Astra vẫn áp dụng các biện pháp bảo vệ tiêu chuẩn khi dùng Daybreak Blue. Để giảm số trường hợp từ chối trên các mô hình này, bạn cần có quyền truy cập Daybreak Red. Chúng tôi đang nỗ lực hỗ trợ giảm số trường hợp từ chối trên Astra khi dùng Daybreak Blue. Trong thời gian chờ đợi, người dùng Blue đã được phê duyệt có thể chọn GPT-6 Sol hoặc GPT-6 Luna để giảm số trường hợp từ chối, hoặc tiếp tục dùng Astra với các biện pháp bảo vệ tiêu chuẩn.

Các mô hình bạn có thể sử dụng phụ thuộc vào quyền truy cập mô hình của tài khoản và sản phẩm bạn đang dùng.

Nếu công tắc Daybreak không hiển thị

Nhờ chủ sở hữu tổ chức hoặc không gian làm việc xác nhận tất cả các mục sau:

• Họ đang xem đúng tổ chức hoặc không gian làm việc đã được phê duyệt và nếu dùng API, họ đang xem một dự án có tên, không phải dự án mặc định.

• Tổ chức hoặc không gian làm việc đã được phê duyệt cho cấp truy cập Daybreak mong muốn. Việc cấp quyền cho tổ chức và dự án đã hoàn tất. OpenAI sẽ gửi email chào mừng đến quản trị viên của tổ chức hoặc không gian làm việc khi quá trình này hoàn tất.

• Trong API, họ đã mở Cài đặt dự án > Chung và kiểm tra mục Quyền truy cập mô hình Daybreak. Đối với việc đăng nhập vào Codex qua ChatGPT, họ đã mở Bảng điều khiển quản trị → Mô hình.

• Việc cấp quyền cho tổ chức và dự án đã hoàn tất.

Nếu tùy chọn Daybreak mong muốn vẫn không hiển thị, hãy liên hệ với đội ngũ phụ trách tài khoản của bạn tại OpenAI để xác nhận điều kiện tham gia của tổ chức và tình trạng cấp quyền. Một cài đặt mô hình khác không thể thay thế cho việc phê duyệt Daybreak.

Sự cố khi sử dụng Daybreak trong Responses API

Nếu quyền đã được phê duyệt của bạn bao gồm quyền truy cập API OpenAI:

• Sử dụng tổ chức OpenAI đã được phê duyệt và dự án API không phải mặc định đã được bật quyền truy cập.

• Nhờ chủ sở hữu tổ chức API mở Cài đặt dự án > Chung, xác nhận rằng cấp truy cập được phê duyệt đã được bật trong mục Quyền truy cập mô hình Daybreak, rồi lưu.

• Chờ tối đa khoảng 15 phút để các thay đổi đối với dự án API có hiệu lực. Sử dụng khóa API của dự án đã được bật quyền truy cập; sau khi di chuyển, hãy sử dụng khóa thuộc dự án đích đã được phê duyệt.

• Gửi yêu cầu trực tiếp đến Responses API bằng một ID mô hình cụ thể nằm trong phạm vi quyền truy cập đã được phê duyệt và khả dụng cho dự án của bạn:

Chỉ sử dụng các mô hình nằm trong phạm vi quyền truy cập đã được phê duyệt của bạn. gpt-5.6-cyber yêu cầu phê duyệt Daybreak Red riêng và phê duyệt bổ sung dành riêng cho mô hình. Với mô hình này, hãy đặt access_programs.cyber thành daybreak_red trong yêu cầu gửi đến Responses API.

Với gpt-6-sol, hãy đặt access_programs.cyber thành daybreak_blue, kể cả khi tổ chức của bạn đã được phê duyệt sử dụng Daybreak Red. Để sử dụng các biện pháp bảo vệ tiêu chuẩn, hãy đặt giá trị này thành standard. Xem Sử dụng Daybreak trong Responses API để biết ví dụ về yêu cầu.

Kiểm tra trường model trong phản hồi để biết mô hình nào đã xử lý yêu cầu. Dùng yêu cầu trực tiếp để kiểm tra quyền truy cập; việc một mô hình không có trong danh sách mô hình không đồng nghĩa với việc bạn không có quyền truy cập.

Nếu yêu cầu thất bại:

• Xác nhận rằng công tắc liên quan hiển thị và đã được bật cho đúng dự án.

• Xác nhận rằng yêu cầu dùng đúng tổ chức, khóa API của dự án và ID mô hình chính xác.

• Xác nhận rằng các giới hạn sử dụng hoặc ngân sách không ngăn bạn truy cập.

• Xác nhận với đội ngũ phụ trách tài khoản của bạn tại OpenAI rằng tổ chức đã đáp ứng điều kiện, việc cấp quyền đã hoàn tất và mọi quyền sử dụng dành riêng cho mô hình đã được cấp.

• Thu thập nội dung lỗi chính xác, ID yêu cầu, dấu thời gian và múi giờ trước khi liên hệ với bộ phận Hỗ trợ.

Sự cố khi sử dụng Daybreak trong Codex

• Xác nhận rằng tài khoản và tổ chức hoặc không gian làm việc của bạn đã được phê duyệt cho quyền truy cập Daybreak mà bạn định sử dụng.

• Cập nhật lên phiên bản mới nhất được hỗ trợ của ứng dụng Codex hoặc Codex CLI.

• Đăng nhập bằng tài khoản và phương thức xác thực được chỉ định trong thông báo phê duyệt của bạn.

• Nếu bạn đăng nhập bằng ChatGPT, hãy sử dụng không gian làm việc đã được phê duyệt và bật công tắc Daybreak trước khi gửi yêu cầu. GPT-6 Sol và GPT-6 Luna hỗ trợ giảm việc từ chối yêu cầu đối với người dùng Daybreak Blue đã được phê duyệt. Quyền truy cập Daybreak Red đã được phê duyệt cũng có thể cho phép sử dụng một mô hình Daybreak Red. Nếu bạn chưa có quyền truy cập, chủ sở hữu không gian làm việc nên kiểm tra các vai trò đã gán và quyền sử dụng mô hình đã lưu của bạn.

• Nếu bạn dùng khóa API OpenAI để đăng nhập vào Codex, hãy sử dụng khóa thuộc dự án API đã được bật quyền truy cập. Quyền truy cập phụ thuộc vào dự án đó và các mô hình được phê duyệt cho dự án. Bạn sẽ không thấy giao diện riêng cho Daybreak. Chọn cụ thể một mô hình đã được phê duyệt. Ví dụ: nếu quyền truy cập Daybreak Blue đã được phê duyệt của bạn bao gồm GPT-6 Sol, hãy chạy codex -m gpt-6-sol trong Codex CLI. Bắt buộc phải có tiền tố gpt-. Với quyền truy cập Daybreak Red đã được phê duyệt, hãy chỉ định ID mô hình được phê duyệt trong config.toml. Các mô hình có -cyber trong tên không xuất hiện trong bộ chọn mô hình khi dùng khóa API.

Sự cố khi dùng GPT-5.5-Cyber trong Responses API

Nếu bạn đã được phê duyệt quyền truy cập Responses API:

• Dùng tổ chức OpenAI đã được phê duyệt gắn với quyền truy cập của bạn.

• Gửi yêu cầu trực tiếp đến Responses API bằng mô hình gpt-5.5-cyber-preview.

Nếu yêu cầu trực tiếp đến Responses API thành công, quyền truy cập mô hình của bạn đang hoạt động, ngay cả khi điểm cuối /models không liệt kê mô hình đó.

Nếu yêu cầu thất bại:

• Xác nhận bạn đang dùng đúng tổ chức và tên mô hình chính xác.

• Xác nhận việc thiết lập tổ chức đã hoàn tất. Nếu không chắc, hãy liên hệ đội ngũ phụ trách tài khoản OpenAI của bạn.

• Xác nhận các giới hạn sử dụng hoặc ngân sách không cản trở quyền truy cập.

• Thu thập nội dung lỗi chính xác, ID yêu cầu, dấu thời gian và múi giờ trước khi liên hệ bộ phận Hỗ trợ.

Sự cố khi dùng GPT-5.5-Cyber trong Codex

Nếu bạn đã được phê duyệt quyền truy cập Codex:

• Làm việc với đội ngũ phụ trách tài khoản OpenAI của bạn để đảm bảo đúng tài khoản người dùng của bạn đã được phê duyệt quyền truy cập GPT-5.5-Cyber.

• Cập nhật lên ứng dụng Codex phiên bản 26.513.20950 trở lên hoặc Codex CLI phiên bản 0.133.0 trở lên, tùy vào giao diện bạn dùng.

• Đăng nhập vào Codex bằng ChatGPT.

• Kiểm tra bộ chọn mô hình và chọn GPT-5.5-Cyber-Preview.

Những lý do phổ biến khiến quyền truy cập không hiển thị

Dùng bảng dưới đây để kiểm tra các sự cố truy cập thường gặp nhất.

Thông báo an toàn mạng sau khi được phê duyệt

OpenAI Daybreak giảm một số trường hợp chặn liên quan đến an ninh mạng cho khách hàng đã được phê duyệt, nhưng không loại bỏ mọi biện pháp bảo vệ. Bạn vẫn có thể gặp hai kiểu xử lý khác nhau:

• Thông báo an toàn ở cấp hệ thống, kèm việc chặn, làm chậm hoặc chuyển hướng yêu cầu trước khi hoàn tất.

• Từ chối ở cấp mô hình, khi mô hình phản hồi nhưng từ chối hỗ trợ.

Các biện pháp kiểm soát theo chính sách sử dụng vẫn áp dụng trong cả hai trường hợp.

Tại sao thông báo an toàn mạng vẫn có thể xuất hiện

Bạn vẫn có thể thấy thông báo liên quan đến an toàn mạng khi:

• Yêu cầu có vẻ có rủi ro cao hoặc nằm ngoài phạm vi sử dụng an ninh mạng phòng thủ thông thường.

• Bạn đang dùng mô hình tiêu chuẩn thay vì mô hình chuyên về an ninh mạng đã được phê duyệt.

• Yêu cầu được hiểu là mang tính tấn công, lạm dụng hoặc quá mơ hồ để có thể hoàn thành an toàn.

• Một biện pháp kiểm soát an toàn của sản phẩm hoặc API vẫn đang được áp dụng cho yêu cầu.

Các biểu hiện có thể gặp

Tùy vào giao diện đang dùng, bạn có thể thấy:

• Thông báo cho biết quyền truy cập đã tạm thời bị giới hạn hoặc yêu cầu đã được chuyển sang mô hình dự phòng để giảm nguy cơ lạm dụng trên không gian mạng.

• Lỗi API như cyber_policy.

• Phản hồi từ chối hoặc cảnh báo khác khi sử dụng sản phẩm.

Cần làm gì khi nhận được thông báo an toàn

Trước tiên, hãy xác nhận mô hình và hình thức truy cập bạn đã dùng. Sau đó, hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ nếu bạn cho rằng:

• Một yêu cầu rõ ràng mang tính phòng thủ dường như bị chặn ngoài dự kiến.

• Bạn nhận được lỗi cyber_policy khi dùng một mô hình Daybreak đã được thiết lập quyền hoặc mô hình gpt-5.5-cyber-preview phiên bản cũ.

• Bạn đã xác nhận việc thiết lập quyền đã hoàn tất và đúng cấp Daybreak đã được bật cho người dùng không gian làm việc hoặc dự án API cần dùng.

Không gửi thông tin bí mật, khóa riêng tư, mục tiêu khai thác lỗ hổng hoặc dữ liệu mật của bên thứ ba, trừ khi OpenAI hướng dẫn cụ thể qua một kênh hỗ trợ được phê duyệt.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ

Nếu sau khi thực hiện các bước trên, bạn vẫn không thể hoàn tất xác minh, truy cập Daybreak Blue, Daybreak Red hoặc GPT-5.5-Cyber phiên bản cũ, hay xử lý thông báo an toàn mạng, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ và cung cấp càng nhiều thông tin sau đây càng tốt:

• Tên tổ chức của bạn.

• ID tổ chức OpenAI dùng cho yêu cầu.

• ID dự án API dùng cho yêu cầu.

• Bạn đang sử dụng ChatGPT, Codex hay API.

• Phương thức truy cập đã được phê duyệt mà bạn dự định sử dụng.

• Tên chính xác của mô hình dùng trong API hoặc Codex.

• Đối với sự cố API, hãy cho biết chủ sở hữu tổ chức API có thấy mục Quyền truy cập mô hình Daybreak trong Cài đặt dự án > Chung và có thể bật tùy chọn Daybreak mong muốn hay không. Đối với sự cố không gian làm việc, hãy cung cấp các vai trò đã gán và quyền sử dụng mô hình đã lưu của người dùng bị ảnh hưởng.

• Toàn bộ thông báo lỗi hoặc thông báo an toàn.

• ID yêu cầu, dấu thời gian và múi giờ của các lần gọi API thất bại.

• Ảnh chụp màn hình nếu sự cố liên quan đến nội dung hiển thị trên giao diện, cách hoạt động của quy trình xác minh hoặc màn hình cài đặt tài khoản.

• Mô tả ngắn gọn về tác vụ an ninh mạng, đã ẩn thông tin nhạy cảm.

• Tác vụ có liên quan đến các hệ thống mà bạn sở hữu hoặc được phép kiểm thử hay không.

Câu hỏi thường gặp

Tôi bật Daybreak Blue hoặc Daybreak Red ở đâu cho dự án API?

Chủ sở hữu tổ chức API đã được phê duyệt có thể mở dự án không phải mặc định mà họ muốn sử dụng, vào Cài đặt dự án > Chung rồi tìm mục Quyền truy cập mô hình Daybreak. Bật cấp truy cập Daybreak đã được phê duyệt rồi lưu. Red chỉ hiển thị cho các tổ chức đủ điều kiện. Các thay đổi có thể mất khoảng 15 phút để có hiệu lực.

Tôi bật Daybreak Blue hoặc Daybreak Red ở đâu cho người dùng đăng nhập vào Codex qua ChatGPT?

Quản trị viên của không gian làm việc đã được phê duyệt có thể mở Vai trò, chọn Chỉnh sửa quyền ghi đè cho vai trò mong muốn hoặc chọn Thêm quyền ghi đè cho vai trò để tạo quyền ghi đè. Trong mục An ninh mạng, quản trị viên có thể đặt Daybreak Blue thành Bật. Chỉ bật Daybreak Red nếu tính năng này đã được phê duyệt cho không gian làm việc và những người dùng này được phép sử dụng. Chọn Lưu. Các thay đổi có thể mất khoảng 10 phút để có hiệu lực. 

Cài đặt quyền truy cập mô hình có thay thế việc phê duyệt Daybreak không?

Không. Tổ chức của bạn phải được phê duyệt và dự án cần dùng phải được bật cấp Daybreak đủ điều kiện sử dụng. Cài đặt quyền truy cập mô hình không thể cấp phê duyệt Daybreak hay mở rộng phạm vi đã được phê duyệt của bạn. Nếu vẫn không dùng được một mô hình đã được phê duyệt, hãy cùng đội ngũ phụ trách tài khoản OpenAI kiểm tra quyền sử dụng mô hình đó và cấu hình dự án của bạn.

Phê duyệt Daybreak hiện có có bao gồm Daybreak Red không?

Không. Daybreak Red cần được phê duyệt và kích hoạt riêng, tách biệt với Daybreak Blue. Lưu ý rằng một số mô hình an ninh mạng tiên phong có thể cần được phê duyệt bổ sung, ngay cả khi tổ chức đã được phê duyệt sử dụng Daybreak Red. 

Tại sao điểm cuối /models không hiển thị GPT-5.5-Cyber?

Một số mô hình đã được phê duyệt có thể dùng trực tiếp trước khi xuất hiện trong các giao diện liệt kê mô hình. Hãy gửi yêu cầu trực tiếp đến Responses API với gpt-5.5-cyber-preview hoặc ID mô hình tương ứng để kiểm tra quyền truy cập.

Tại sao tôi không thấy GPT-5.5-Cyber trong Codex?

Nếu quyền đã được phê duyệt của bạn bao gồm quyền truy cập Codex, hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng ChatGPT qua tài khoản người dùng được phê duyệt, rồi tải lại Codex hoặc bắt đầu một phiên CLI mới.

Có thể dùng Daybreak qua AWS Bedrock, Azure hoặc nhà cung cấp đám mây khác không?

Daybreak có sẵn qua AWS Bedrock, nhưng vẫn cần OpenAI phê duyệt thông qua quy trình Daybreak tiêu chuẩn. Hãy liên hệ đội ngũ phụ trách tài khoản AWS của bạn để được cấp quyền truy cập. 

Daybreak có thay đổi cài đặt lưu giữ dữ liệu hoặc không lưu giữ dữ liệu của tôi không?

Không. Quyền truy cập Daybreak và cài đặt lưu giữ dữ liệu là hai yếu tố riêng biệt. Các biện pháp kiểm soát dữ liệu hiện có chỉ áp dụng nếu được bật cho tổ chức hoặc dự án đã được phê duyệt. Nếu bạn cần chế độ không lưu giữ dữ liệu hoặc một cách xử lý dữ liệu cụ thể, hãy trao đổi với đầu mối liên hệ tại OpenAI trong quá trình tiếp nhận hoặc trước khi dùng mô hình.

OpenAI Daybreak có loại bỏ mọi trường hợp từ chối liên quan đến an ninh mạng không?

Không. OpenAI Daybreak có thể giảm một số trở ngại do việc từ chối ở cấp hệ thống đối với công việc đủ điều kiện và được cho phép, nhưng mô hình vẫn có thể từ chối và các biện pháp kiểm soát khác theo chính sách sử dụng vẫn có thể được áp dụng.

Tại sao tôi cần xác minh danh tính?

OpenAI Daybreak dành cho khách hàng và người dùng đã được thẩm định, thực hiện các tác vụ an ninh mạng hợp pháp và được cho phép. Việc xác minh giúp OpenAI đánh giá các yêu cầu truy cập một cách có trách nhiệm. Tùy vào hình thức truy cập, việc xác minh có thể diễn ra thông qua quy trình tiếp nhận ở cấp tổ chức hoặc quy trình xác minh người dùng.

Việc xác minh mất bao lâu?

Bản thân quy trình xác minh có thể diễn ra nhanh chóng, nhưng thời điểm được cấp quyền truy cập còn phụ thuộc vào toàn bộ quy trình xét duyệt và thiết lập quyền.

Bộ phận Hỗ trợ có thể thay đổi kết quả xác minh không?

Không. Bộ phận Hỗ trợ không thể can thiệp thủ công để thay đổi kết quả của quyết định xác minh OpenAI Daybreak.