Tổng quan
Tính năng tự động chuyển từ tài khoản thanh thiếu niên sang tài khoản người trưởng thành đang được triển khai dần cho các tài khoản đủ điều kiện.
ChatGPT sử dụng thông tin liên quan đến độ tuổi để xác định xem tài khoản có đủ điều kiện sử dụng trải nghiệm ChatGPT dành cho thanh thiếu niên hay không. Bạn không cần bật ChatGPT dành cho thanh thiếu niên. Nếu tài khoản của bạn đủ điều kiện, ChatGPT sẽ tự động bật trải nghiệm này. Khi chủ tài khoản được xác định là từ 18 tuổi trở lên, ChatGPT tự động cập nhật tài khoản để gỡ bỏ các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên.
Khi tài khoản thanh thiếu niên chuyển sang tài khoản người trưởng thành, các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên mặc định sẽ bị tắt và chủ tài khoản được sử dụng các tính năng và tùy chọn cài đặt ChatGPT dành cho người trưởng thành. Nếu tài khoản đang liên kết với cha mẹ hoặc người giám hộ thông qua tính năng kiểm soát của cha mẹ, liên kết đó sẽ chấm dứt, nhưng chủ tài khoản có thể chọn thiết lập lại tính năng kiểm soát của cha mẹ bất cứ lúc nào.
Bài viết này giải thích những thay đổi, điều gì xảy ra nếu có liên kết qua tính năng kiểm soát của cha mẹ tại thời điểm chuyển đổi, cũng như cách xem lại nhóm tuổi và các tùy chọn cài đặt hiện có của bạn.
Trước khi tài khoản thay đổi
Trước khi chuyển sang tài khoản người lớn, bạn sẽ được thông báo khoảng một tuần trước thời điểm dự kiến gỡ bỏ các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên và nhận lời nhắc vào hoặc ngay trước ngày chuyển đổi. Nếu tài khoản được liên kết với cha mẹ hoặc người giám hộ thông qua tính năng kiểm soát của cha mẹ, ChatGPT cũng sẽ thông báo cho người đó.
Từ nay đến lúc đó, tài khoản vẫn sử dụng trải nghiệm ChatGPT dành cho thanh thiếu niên cùng các biện pháp bảo vệ tương ứng.
Những thay đổi đối với chủ tài khoản
Khi tài khoản chuyển khỏi trải nghiệm ChatGPT dành cho thanh thiếu niên:
Các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên mặc định sẽ bị tắt.
Chủ tài khoản được sử dụng các tính năng và tùy chọn cài đặt ChatGPT dành cho người trưởng thành.
Chủ tài khoản có toàn quyền kiểm soát các tùy chọn cài đặt ChatGPT.
Các tùy chọn cài đặt khác của tài khoản sẽ không thay đổi.
Mọi lịch trình được thiết lập qua tính năng kiểm soát của cha mẹ đã liên kết, chẳng hạn như Giờ học và Giờ yên tĩnh, sẽ không còn áp dụng cho tài khoản sau khi liên kết qua tính năng kiểm soát của cha mẹ chấm dứt. Chủ tài khoản có thể xem lại các tùy chọn cài đặt và tính năng mà mình được sử dụng.
Nếu có liên kết qua tính năng kiểm soát của cha mẹ
Nếu tài khoản đang liên kết với cha mẹ hoặc người giám hộ tại thời điểm chuyển sang tài khoản người trưởng thành, liên kết qua tính năng kiểm soát của cha mẹ sẽ chấm dứt.
Khi tính năng kiểm soát của cha mẹ bị gỡ bỏ:
Cha mẹ hoặc người giám hộ không còn có thể quản lý các tùy chọn cài đặt ChatGPT cho tài khoản.
Nếu trước đó có nhận thông báo an toàn dành cho thanh thiếu niên về tài khoản, cha mẹ hoặc người giám hộ sẽ không còn nhận được các thông báo này.
ChatGPT sẽ thông báo cho chủ tài khoản và cha mẹ hoặc người giám hộ được liên kết rằng các tài khoản của họ đã được hủy liên kết.
Trong Cài đặt, thành viên gia đình từng được liên kết có thể hiển thị với trạng thái Không còn kết nối hoặc Đã hủy liên kết.
Chủ tài khoản có thể chọn thiết lập lại tính năng kiểm soát của cha mẹ bất cứ lúc nào. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể gửi một lời mời khác, nhưng chủ tài khoản phải chấp nhận lời mời đó thì mới có thể liên kết lại qua tính năng kiểm soát của cha mẹ. Người dùng tài khoản người trưởng thành cũng có thể thêm một Liên hệ đáng tin cậy để được hỗ trợ thêm.
Xem lại cài đặt sau khi thay đổi
Nếu tài khoản cá nhân của bạn đủ điều kiện áp dụng tính năng dự đoán độ tuổi, bạn có thể xem lại nhóm tuổi của tài khoản:
Mở Cài đặt.
Chọn Tài khoản.
Xem lại mục Độ tuổi.
Mục cài đặt Độ tuổi hiển thị một nhóm tuổi. Mục này không cho phép bạn chỉnh sửa ngày sinh.
Không phải tài khoản nào cũng có tùy chọn Xác minh độ tuổi. Trong mục Độ tuổi, tùy chọn này không hiển thị đối với những tài khoản được xác định là từ 18 tuổi trở lên hoặc đã xác minh độ tuổi.
Sau khi thay đổi, bạn có thể được sử dụng thêm các tùy chọn cài đặt và tính năng. ChatGPT cũng có thể hiển thị thông báo như Bạn có thể sử dụng thêm các tính năng và tùy chọn cài đặt.
Bạn có thể xem lại và điều chỉnh các tùy chọn cài đặt An toàn, bao gồm Giảm nội dung nhạy cảm, trong Cài đặt bất cứ lúc nào.
Nếu ChatGPT hiển thị thông báo, hãy chọn Tìm hiểu thêm để đọc về thay đổi này. Nếu bạn nhận được email có mục Xem lại cài đặt, hãy chọn mục đó để mở cài đặt An toàn.
Bật lại tính năng Giảm nội dung nhạy cảm
Sau khi tài khoản chuyển sang tài khoản người lớn, các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên sẽ tự động bị gỡ bỏ. Nếu muốn có thêm biện pháp bảo vệ để giảm nội dung nhạy cảm, chủ tài khoản có thể bật Giảm nội dung nhạy cảm trong phần cài đặt ChatGPT.
Việc bật Giảm nội dung nhạy cảm sẽ bổ sung các biện pháp bảo vệ đối với nội dung nhạy cảm. Tính năng này không khôi phục toàn bộ các biện pháp bảo vệ từng áp dụng cho tài khoản thanh thiếu niên.
Để bật lại Giảm nội dung nhạy cảm:
Mở Cài đặt.
Chọn An toàn.
Bật Giảm nội dung nhạy cảm.
Để biết thêm thông tin, hãy xem: Giảm nội dung nhạy cảm.
Nếu tài khoản chuyển khỏi trải nghiệm ChatGPT dành cho thanh thiếu niên quá sớm
Việc xem lại nhóm tuổi không thay đổi nhóm tuổi của bạn hay khôi phục các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên.
Dành cho thanh thiếu niên
Nếu bạn nhận được thông báo rằng các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên sắp bị gỡ bỏ, nhưng bạn chưa đủ 18 tuổi, hãy xem lại nhóm tuổi của tài khoản.
Mở Cài đặt.
Chọn Tài khoản.
Xem lại mục Độ tuổi. Nếu có tùy chọn Xác minh độ tuổi, hãy chọn và làm theo các bước qua Persona.
Để biết thêm thông tin về dự đoán và xác minh độ tuổi, hãy xem: Dự đoán độ tuổi trong ChatGPT.
Dành cho cha mẹ hoặc người giám hộ có tài khoản được liên kết
Nếu bạn nhận được thông báo rằng các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên trên tài khoản được liên kết sắp bị gỡ bỏ, nhưng chủ tài khoản chưa đủ 18 tuổi, hãy yêu cầu họ xem lại nhóm tuổi của tài khoản.
Cha mẹ và người giám hộ không thể xác minh độ tuổi thay cho con. Chỉ bản thân người dùng thanh thiếu niên mới có thể hoàn tất quy trình xác minh độ tuổi cho tài khoản của mình.
Hãy yêu cầu con bạn:
Mở Cài đặt.
Chọn Tài khoản.
Xem lại mục Độ tuổi. Nếu có tùy chọn Xác minh độ tuổi, hãy chọn và làm theo các bước qua Persona.
Nếu kết quả xác minh cho thấy chủ tài khoản chưa đủ 18 tuổi sau khi tính năng kiểm soát của cha mẹ đã bị gỡ bỏ, bạn có thể cần liên kết lại các tài khoản thông qua tính năng kiểm soát của cha mẹ.
Các lựa chọn dành cho người trưởng thành
Người trưởng thành muốn được hỗ trợ thêm về an toàn có thể chọn các tùy chọn cài đặt an toàn hiện có trong ChatGPT. Tùy vào tình trạng khả dụng, các lựa chọn có thể bao gồm:
Bật lại Giảm nội dung nhạy cảm
Thiết lập lại tính năng kiểm soát của cha mẹ
Thêm một Liên hệ đáng tin cậy
Câu hỏi thường gặp
Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể tiếp tục quản lý tài khoản sau thay đổi này không?
Không. Khi tính năng kiểm soát của cha mẹ bị gỡ bỏ, cha mẹ hoặc người giám hộ không thể tiếp tục quản lý phần cài đặt ChatGPT hay nhận thông báo an toàn dành cho thanh thiếu niên đối với tài khoản đó. Chủ tài khoản và cha mẹ hoặc người giám hộ có thể chọn thiết lập lại tính năng kiểm soát của cha mẹ bất cứ lúc nào.
Có thể thiết lập lại kiểm soát của cha mẹ sau thay đổi này không?
Có. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể gửi một lời mời khác sau này, nhưng chủ tài khoản phải chấp nhận lời mời đó trước khi kiểm soát của cha mẹ được liên kết lại.
Mọi chế độ cài đặt có được đặt lại khi các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên bị gỡ bỏ không?
Không. Các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên sẽ bị tắt và chủ tài khoản có toàn quyền kiểm soát phần cài đặt của mình. Mặc dù tài khoản sau khi chuyển đổi có thể được truy cập các chế độ cài đặt và tính năng không dành cho thanh thiếu niên, những chế độ cài đặt hiện có khác của tài khoản sẽ không thay đổi.
Điều gì xảy ra nếu chủ tài khoản chưa đủ 18 tuổi?
ChatGPT sử dụng thông tin liên quan đến độ tuổi để xác định xem tài khoản có đủ điều kiện sử dụng trải nghiệm ChatGPT dành cho thanh thiếu niên hay không. Nếu các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên bị gỡ bỏ quá sớm, hãy xem lại nhóm tuổi của tài khoản theo hướng dẫn ở trên. Việc xem lại nhóm tuổi không khôi phục các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên. Nếu có tùy chọn Xác minh độ tuổi, hãy làm theo các bước để xác minh. Để biết thêm thông tin về dự đoán và xác minh độ tuổi, hãy xem: Dự đoán độ tuổi trong ChatGPT.