Tính năng tự động chuyển từ tài khoản thanh thiếu niên sang tài khoản người lớn đang dần được triển khai cho các tài khoản đủ điều kiện. Nếu tài khoản của bạn chưa có tính năng này, bạn vẫn có thể xác minh tuổi bất cứ lúc nào.
Tổng quan
ChatGPT sử dụng thông tin liên quan đến tuổi để mang lại trải nghiệm phù hợp cho từng tài khoản. Theo mặc định, các tài khoản được xác định là của thanh thiếu niên sẽ nhận được các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên của ChatGPT. Khi chủ tài khoản được xác định là từ 18 tuổi trở lên, ChatGPT sẽ tự động cập nhật tài khoản để gỡ bỏ các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên.
Khi tài khoản thanh thiếu niên chuyển sang tài khoản người lớn, các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên sẽ bị tắt theo mặc định và chủ tài khoản được truy cập các tính năng cũng như chế độ cài đặt ChatGPT dành cho người lớn. Nếu tài khoản được liên kết với cha mẹ hoặc người giám hộ thông qua tính năng kiểm soát của cha mẹ, liên kết đó sẽ chấm dứt, nhưng chủ tài khoản có thể chọn thiết lập lại tính năng kiểm soát của cha mẹ bất cứ lúc nào.
Bài viết này giải thích những thay đổi, điều xảy ra nếu tính năng kiểm soát của cha mẹ đang được liên kết tại thời điểm chuyển đổi và việc cần làm nếu thời điểm chuyển đổi có vẻ không chính xác.
Trước khi tài khoản thay đổi
Trước khi chuyển sang tài khoản người lớn, bạn sẽ nhận được thông báo khoảng một tuần trước thời điểm dự kiến gỡ bỏ các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên, kèm lời nhắc vào hoặc ngay trước ngày chuyển đổi. Nếu tài khoản được liên kết với cha mẹ hoặc người giám hộ thông qua tính năng kiểm soát của cha mẹ, ChatGPT cũng sẽ thông báo cho người đó.
Cho đến lúc đó, tài khoản vẫn tiếp tục sử dụng các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên.
Những thay đổi đối với chủ tài khoản
Khi tài khoản không còn sử dụng trải nghiệm ChatGPT dành cho thanh thiếu niên:
Các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên sẽ bị tắt theo mặc định.
Chủ tài khoản được truy cập các tính năng và chế độ cài đặt ChatGPT dành cho người lớn.
Chủ tài khoản có toàn quyền kiểm soát phần cài đặt ChatGPT.
Các chế độ cài đặt khác của tài khoản sẽ không thay đổi.
Nếu tính năng kiểm soát của cha mẹ đang được liên kết
Nếu tài khoản đang được liên kết với cha mẹ hoặc người giám hộ vào thời điểm chuyển sang tài khoản người lớn, liên kết kiểm soát của cha mẹ sẽ chấm dứt.
Khi tính năng kiểm soát của cha mẹ bị gỡ bỏ:
Cha mẹ hoặc người giám hộ không thể tiếp tục quản lý phần cài đặt ChatGPT của tài khoản.
Nếu có áp dụng, cha mẹ hoặc người giám hộ sẽ không còn nhận được thông báo an toàn dành cho thanh thiếu niên đối với tài khoản.
ChatGPT sẽ thông báo cho chủ tài khoản và cha mẹ hoặc người giám hộ được liên kết rằng các tài khoản của họ đã được hủy liên kết.
Trong phần Cài đặt, thành viên cũ trong gia đình có thể hiển thị là Không còn kết nối hoặc Đã hủy liên kết.
Chủ tài khoản có thể chọn thiết lập lại tính năng kiểm soát của cha mẹ bất cứ lúc nào. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể gửi lời mời khác, nhưng chủ tài khoản phải chấp nhận lời mời đó thì tính năng kiểm soát của cha mẹ mới được liên kết lại. Tài khoản người lớn cũng có thể thêm một Liên hệ đáng tin cậy để nhận thêm sự hỗ trợ.
Xem lại phần cài đặt sau khi thay đổi
Sau thay đổi này, bạn có thể sử dụng thêm các chế độ cài đặt và tính năng. ChatGPT cũng có thể hiển thị thông báo như Bạn có quyền truy cập vào nhiều tính năng & chế độ cài đặt hơn.
Bạn có thể xem lại và điều chỉnh các chế độ cài đặt An toàn, bao gồm Giảm nội dung nhạy cảm, trong phần Cài đặt bất cứ lúc nào.
Nếu ChatGPT hiển thị thông báo, hãy chọn Tìm hiểu thêm để đọc về thay đổi này. Nếu bạn nhận được email có tùy chọn Xem lại phần cài đặt, hãy chọn tùy chọn đó để mở phần cài đặt An toàn.
Bật lại tính năng Giảm nội dung nhạy cảm
Sau khi tài khoản chuyển sang tài khoản người lớn, các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên sẽ tự động bị gỡ bỏ. Nếu muốn có thêm biện pháp bảo vệ để giảm nội dung nhạy cảm, chủ tài khoản có thể bật Giảm nội dung nhạy cảm trong phần cài đặt ChatGPT.
Việc bật Giảm nội dung nhạy cảm sẽ bổ sung các biện pháp bảo vệ đối với nội dung nhạy cảm. Tính năng này không khôi phục toàn bộ các biện pháp bảo vệ từng áp dụng cho tài khoản thanh thiếu niên.
Để bật lại Giảm nội dung nhạy cảm:
Mở Cài đặt.
Chọn An toàn.
Bật Giảm nội dung nhạy cảm.
Để biết thêm thông tin, hãy xem: Giảm nội dung nhạy cảm.
Nếu tài khoản rời khỏi trải nghiệm dành cho thanh thiếu niên quá sớm
Dành cho thanh thiếu niên
Nếu nhận được thông báo rằng các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên sắp bị gỡ bỏ nhưng bạn vẫn chưa đủ 18 tuổi, bạn có thể bắt đầu xác minh tuổi trong ChatGPT.
Để bắt đầu xác minh tuổi:
Mở Cài đặt.
Chọn Tài khoản.
Chọn Xác minh tuổi.
Khi đã đăng nhập, bạn cũng có thể truy cập chatgpt.com/verify_age.
Bạn cũng có thể xác minh tuổi khi tài khoản được chuyển đổi. Nếu ChatGPT hiển thị thông báo rằng bạn hiện có quyền truy cập vào nhiều tính năng và chế độ cài đặt hơn, nhưng bạn chưa đủ 18 tuổi, hãy chọn Tìm hiểu thêm, sau đó chọn Tôi chưa đủ 18 tuổi để bắt đầu quy trình xác minh tuổi tương tự.
Để biết thêm thông tin, hãy xem: Dự đoán tuổi trong ChatGPT.
Dành cho cha mẹ hoặc người giám hộ được liên kết
Nếu bạn nhận được thông báo rằng một tài khoản thanh thiếu niên được liên kết sắp bị gỡ bỏ các biện pháp bảo vệ, nhưng chủ tài khoản chưa đủ 18 tuổi và bạn cho rằng tài khoản đã được cập nhật nhầm, hãy trao đổi với họ về việc xác minh tuổi trong ChatGPT để tiếp tục duy trì các biện pháp bảo vệ.
Cha mẹ và người giám hộ không thể thay mặt thanh thiếu niên xác minh tuổi. Chỉ thanh thiếu niên đó mới có thể hoàn tất quy trình xác minh tuổi cho tài khoản của mình.
Bạn có thể giúp con mình tìm quy trình xác minh bằng cách yêu cầu con:
Mở Cài đặt.
Chọn Tài khoản.
Chọn Xác minh tuổi.
Khi đã đăng nhập, họ cũng có thể truy cập chatgpt.com/verify_age.
Nếu chủ tài khoản xác minh tuổi sau khi chuyển sang tài khoản người lớn và kết quả cho thấy họ vẫn chưa đủ 18 tuổi, bạn có thể cần liên kết lại các tài khoản thông qua tính năng kiểm soát của cha mẹ.
Các lựa chọn dành cho người lớn
Người lớn muốn được hỗ trợ thêm về an toàn có thể lựa chọn trong số các chế độ cài đặt an toàn hiện có của ChatGPT. Tùy theo tình trạng cung cấp, các lựa chọn có thể bao gồm:
Bật lại Giảm nội dung nhạy cảm
Thiết lập lại kiểm soát của cha mẹ
Thêm một Liên hệ đáng tin cậy
Câu hỏi thường gặp
Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể tiếp tục quản lý tài khoản sau thay đổi này không?
Không. Khi tính năng kiểm soát của cha mẹ bị gỡ bỏ, cha mẹ hoặc người giám hộ không thể tiếp tục quản lý phần cài đặt ChatGPT hay nhận thông báo an toàn dành cho thanh thiếu niên đối với tài khoản đó. Chủ tài khoản và cha mẹ hoặc người giám hộ có thể chọn thiết lập lại tính năng kiểm soát của cha mẹ bất cứ lúc nào.
Có thể thiết lập lại kiểm soát của cha mẹ sau thay đổi này không?
Có. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể gửi một lời mời khác sau này, nhưng chủ tài khoản phải chấp nhận lời mời đó trước khi kiểm soát của cha mẹ được liên kết lại.
Mọi chế độ cài đặt có được đặt lại khi các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên bị gỡ bỏ không?
Không. Các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên sẽ bị tắt và chủ tài khoản có toàn quyền kiểm soát phần cài đặt của mình. Mặc dù tài khoản sau khi chuyển đổi có thể được truy cập các chế độ cài đặt và tính năng không dành cho thanh thiếu niên, những chế độ cài đặt hiện có khác của tài khoản sẽ không thay đổi.
Điều gì xảy ra nếu chủ tài khoản vẫn chưa đủ 18 tuổi?
ChatGPT sử dụng thông tin liên quan đến tuổi để mang lại trải nghiệm phù hợp cho từng tài khoản. Tuy nhiên, nếu các biện pháp bảo vệ dành cho thanh thiếu niên bị gỡ bỏ quá sớm, chủ tài khoản có thể xác minh tuổi vào hoặc trước thời điểm chuyển đổi để duy trì các biện pháp bảo vệ này.
Mở Cài đặt.
Chọn Tài khoản.
Chọn Xác minh tuổi.
Khi đã đăng nhập, họ cũng có thể truy cập chatgpt.com/verify_age.