Khóa quản trị cho phép chủ sở hữu và quản trị viên được ủy quyền của không gian làm việc kết nối các công cụ và dịch vụ với những API quản trị ChatGPT và Codex được hỗ trợ. Tùy vào không gian làm việc và quyền bạn chọn, khóa có thể hỗ trợ phân tích, quản lý người dùng và nhóm, lời mời, giới hạn sử dụng, nhật ký tuân thủ và hoạt động hoặc quản trị tài khoản dịch vụ.

Mỗi khóa quản trị chỉ áp dụng cho một không gian làm việc ChatGPT. Khóa này không cấp quyền truy cập vào các không gian làm việc khác, chức năng quản trị toàn bộ đối tượng thuê, tổ chức trên Nền tảng API, tài khoản Quảng cáo, mô hình hoặc hoạt động suy luận của mô hình.

Để được trợ giúp chọn đối tượng thuê hoặc không gian làm việc, hãy xem: Quản lý đối tượng thuê trong Bảng điều khiển quản trị.

Kiểm tra khả năng cung cấp và quyền truy cập của không gian làm việc

Khóa quản trị được cung cấp cho các không gian làm việc ChatGPT được quản lý và đủ điều kiện, bao gồm không gian làm việc ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu và ChatGPT dành cho Y tế. Bạn phải có vai trò Chủ sở hữu hoặc Quản trị viên trong không gian làm việc cụ thể mà bạn muốn quản lý.

Quyền truy cập phụ thuộc vào vai trò Chủ sở hữu hoặc Quản trị viên được chỉ định trong không gian làm việc ChatGPT đã chọn. Chỉ riêng việc là quản trị viên toàn cục, chủ sở hữu tổ chức trên Nền tảng API hoặc người dùng có vai trò tùy chỉnh trong không gian làm việc sẽ không cấp quyền truy cập khóa quản trị.

Để biết chi tiết về các vai trò tích hợp sẵn trong không gian làm việc, hãy xem: Quản lý thành viên, loại giấy phép, vai trò và quyền truy cập trong ChatGPT Enterprise.

Tìm hiểu quyền truy cập theo vai trò

• Chủ sở hữu không gian làm việc có thể tạo khóa với quyền Tất cả, Chỉ đọc hoặc Tùy chỉnh. Họ có thể chỉnh sửa hoặc thu hồi mọi khóa quản trị trong không gian làm việc của mình.

• Quản trị viên không gian làm việc tạo khóa có phạm vi tùy chỉnh bằng cách chọn cấp độ truy cập hiện có cho từng danh mục quyền. Khóa được tạo sẽ mang nhãn Tùy chỉnh. Họ chỉ có thể chỉnh sửa hoặc thu hồi những khóa do mình tạo và chỉ khi các quyền của khóa đó phù hợp với vai trò hiện tại.

• Quản trị viên toàn cục không có vai trò Chủ sở hữu hoặc Quản trị viên trong không gian làm việc đã chọn không thể tạo hoặc quản lý khóa quản trị của không gian làm việc đó.

Chọn quyền cho khóa quản trị

Chế độ cài đặt sẵn về quyền dành cho chủ sở hữu

Chủ sở hữu không gian làm việc có thể chọn một trong các chế độ cài đặt sẵn về quyền sau:

• Tất cả cấp các quyền quản trị hiện có cho không gian làm việc đã chọn, bao gồm cả quyền chỉ dành cho chủ sở hữu khi có.

• Chỉ đọc cấp các quyền chỉ đọc hiện có cho không gian làm việc đã chọn.

• Tùy chỉnh cho phép bạn chọn cấp độ truy cập hiện có cho từng danh mục quyền.

Quyền quản trị theo danh mục

Quản trị viên không gian làm việc không thấy bộ chọn chế độ cài đặt sẵn Tất cả, Chỉ đọc hoặc Tùy chỉnh. Trong Quyền, họ chọn Không có, Đọc hoặc Ghi cho từng danh mục hiện có. Khóa được tạo sẽ mang nhãn Tùy chỉnh.

Tùy vào không gian làm việc, các danh mục hiện có có thể gồm Ứng dụng, Giới hạn sử dụng, Quản lý nhóm, Người dùng, Lời mời, API phân tích Codex, API phân tích Enterprise, Phân tích không gian làm việc, Chi phí và Tài khoản dịch vụ. Một số danh mục chỉ hỗ trợ Đọc hoặc Ghi, và một số chỉ xuất hiện khi tính năng liên quan được cung cấp.

Các ánh xạ quyền phổ biến gồm:

• API phân tích Codex > Đọc: codex.enterprise.analytics.read.

• Giới hạn sử dụng > Đọc: chatgpt.enterprise.usage_limit.read.

• Giới hạn sử dụng > Ghi: chatgpt.enterprise.usage_limit.write và chatgpt.enterprise.usage_limit.read.

• Người dùng > Đọc: chatgpt.enterprise.user.read, nếu có.

Quyền tuân thủ rộng, Tin nhắn trong cuộc trò chuyện và Vai trò và quyền chỉ dành cho chủ sở hữu không gian làm việc khi được hỗ trợ. Quản trị viên không gian làm việc vẫn có thể chọn từng danh mục nhật ký hoạt động, chẳng hạn như nhật ký kiểm tra hoặc xác thực.

Tạo khóa quản trị

1. Đăng nhập vào Bảng điều khiển quản trị.

2. Chọn đối tượng thuê nếu cần, sau đó chọn không gian làm việc ChatGPT mà bạn có vai trò Chủ sở hữu hoặc Quản trị viên.

3. Mở Thông tin xác thực, rồi chọn Khóa quản trị.

4. Chọn Tạo khóa quản trị mới rồi nhập tên có tính mô tả.

5. Chọn thời hạn: Không bao giờ, 30 ngày, 60 ngày, 90 ngày hoặc Tùy chỉnh. Thời hạn tùy chỉnh có thể từ 1 đến 365 ngày.

6. Chọn các quyền mà tiện ích tích hợp của bạn cần. Chủ sở hữu không gian làm việc có thể chọn Tất cả, Chỉ đọc hoặc Tùy chỉnh; quản trị viên không gian làm việc chọn quyền hiện có cho từng danh mục.

7. Chọn Gửi, sau đó sao chép và lưu trữ bí mật một cách an toàn. Bạn sẽ không thể xem lại bí mật này.

Khóa của chủ sở hữu không gian làm việc có thể mặc định dùng quyền Tất cả và thời hạn có thể mặc định là Không bao giờ. Hãy kiểm tra cả hai chế độ cài đặt trước khi tạo khóa.

Xem lại, chỉnh sửa hoặc thu hồi khóa quản trị

Mở không gian làm việc ChatGPT trong Bảng điều khiển quản trị, rồi chuyển đến Thông tin xác thực > Khóa quản trị. Kiểm tra tên, trạng thái, mã theo dõi, bí mật đã che, người tạo, quyền, ngày dùng gần nhất và thời hạn của từng khóa.

• Để đổi tên hoặc quyền của khóa, hãy mở trình đơn tùy chọn khác (•••), chọn Chỉnh sửa, thực hiện thay đổi rồi chọn Lưu thay đổi.

• Để ngừng sử dụng khóa, hãy mở trình đơn tùy chọn khác (•••), chọn Thu hồi rồi xác nhận bằng Thu hồi khóa quản trị.

Chủ sở hữu không gian làm việc có thể chỉnh sửa hoặc thu hồi mọi khóa của không gian làm việc đã chọn. Quản trị viên không gian làm việc chỉ có thể chỉnh sửa hoặc thu hồi những khóa do mình tạo và chỉ khi các quyền của khóa đó phù hợp với vai trò hiện tại. Hãy nhờ chủ sở hữu không gian làm việc quản lý các khóa có quyền chỉ dành cho chủ sở hữu. Không thể thay đổi ngày hết hạn hiện có.

Khóa bị thu hồi sẽ ngừng hoạt động sau khi thay đổi có hiệu lực. Hãy tạo khóa thay thế và cập nhật mọi tiện ích tích hợp bị ảnh hưởng trước khi thu hồi khóa vẫn đang được sử dụng.

Tìm hiểu về tuân thủ và dữ liệu nhạy cảm

Một số quyền của khóa quản trị có thể làm lộ hoạt động hoặc nội dung nhạy cảm trong không gian làm việc. Chỉ chủ sở hữu không gian làm việc mới có thể cấp quyền truy cập tuân thủ rộng hoặc quyền truy cập vào Tin nhắn trong cuộc trò chuyện.

Quản trị viên không gian làm việc có thể cấp quyền truy cập vào từng danh mục nhật ký được hỗ trợ, bao gồm nhật ký kiểm tra, xác thực hoặc ứng dụng. Hãy xem xét kỹ từng danh mục; mỗi nhật ký vẫn có thể chứa thông tin nhạy cảm.

Để tìm hiểu về API tuân thủ và quyền truy cập dữ liệu, hãy xem: Nền tảng tuân thủ OpenAI dành cho khách hàng Enterprise và Edu.

Các yêu cầu API quản trị không gian làm việc ChatGPT sử dụng https://api.chatgpt.com/v1. Ví dụ: dùng /manage/workspaces/{workspace_id}/users để liệt kê các thành viên hiện tại của không gian làm việc. Các điểm cuối trong /v1/organization/ quản lý tổ chức trên Nền tảng API và yêu cầu khóa quản trị của tổ chức trên Nền tảng API.

Để xem đường dẫn điểm cuối, lược đồ yêu cầu và phản hồi cũng như các phạm vi bắt buộc, hãy tham khảo tài liệu tham khảo API quản trị.

Phân biệt khóa quản trị với các thông tin xác thực khác

• Khóa quản trị không gian làm việc xác thực các API quản trị ChatGPT và Codex được hỗ trợ cho một không gian làm việc ChatGPT. Các khóa này không cấp quyền truy cập vào hoạt động suy luận của mô hình.

• Mã thông báo truy cập của tài khoản dịch vụ Codex xác thực một danh tính phi con người trong không gian làm việc để tự động hóa Codex. Các mã này không xác thực yêu cầu gửi đến API quản trị. Để xem hướng dẫn thiết lập, hãy tham khảo: Tạo và quản lý tài khoản dịch vụ Codex.

• Khóa quản trị của tổ chức trên Nền tảng API được quản lý riêng trong Nền tảng API và không dùng để quản trị không gian làm việc ChatGPT.

Nếu cần khóa cho một tổ chức trên Nền tảng API, hãy mở Khóa quản trị của tổ chức trên Nền tảng API. Dùng các điểm cuối API quản trị ChatGPT dành riêng cho không gian làm việc cùng với khóa quản trị không gian làm việc; các điểm cuối của tổ chức trên Nền tảng API yêu cầu thông tin xác thực riêng.

Khắc phục sự cố về quyền truy cập và quyền bị thiếu

• Xác nhận rằng bạn đã đăng nhập bằng đúng tài khoản OpenAI và chọn đúng đối tượng thuê cũng như không gian làm việc ChatGPT mong muốn.

• Kiểm tra để đảm bảo tư cách thành viên không gian làm việc của bạn vẫn hoạt động và vai trò của bạn là Chủ sở hữu hoặc Quản trị viên.

• Đảm bảo không gian làm việc ChatGPT của bạn đủ điều kiện sử dụng khóa quản trị. Khả năng cung cấp có thể khác nhau tùy theo gói và tiến độ triển khai.

• Nếu thiếu một danh mục quyền, hãy xác nhận rằng tính năng đó được cung cấp trong không gian làm việc đã chọn và vai trò của bạn cho phép truy cập. Nếu danh mục cần thiết vẫn không có, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ OpenAI thay vì chọn một quyền không liên quan.

• Nếu không thể chỉnh sửa hoặc thu hồi khóa, hãy xác nhận rằng bạn đã tạo khóa đó và các quyền của khóa phù hợp với vai trò hiện tại của bạn. Hãy nhờ chủ sở hữu không gian làm việc quản lý các khóa có quyền chỉ dành cho chủ sở hữu.

• Nếu một khóa đang hoạt động bỗng ngừng hoạt động, hãy kiểm tra Trạng thái và Thời hạn của khóa, xác nhận rằng khóa chưa hết hạn hoặc bị thu hồi, đồng thời đảm bảo người tạo vẫn có vai trò đang hoạt động trong không gian làm việc cùng các quyền cần thiết.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ OpenAI. Cung cấp mã đối tượng thuê, tên hoặc mã không gian làm việc và ảnh chụp màn hình nếu được yêu cầu, nhưng tuyệt đối không chia sẻ bí mật của khóa quản trị.

Bảo vệ khóa quản trị

• Chọn quyền Tùy chỉnh và chỉ cấp quyền truy cập mà tiện ích tích hợp của bạn cần.

• Đặt thời hạn nếu có thể. Không bao giờ nghĩa là khóa không có thời điểm hết hạn theo lịch. Khóa vẫn có thể ngừng hoạt động nếu bị thu hồi, người tạo mất quyền truy cập cần thiết vào không gian làm việc hoặc tài khoản của người tạo bị vô hiệu hóa.

• Dùng khóa riêng cho từng tiện ích tích hợp hoặc quy trình làm việc.

• Lưu trữ bí mật trong một trình quản lý bí mật an toàn. Tuyệt đối không gửi bí mật qua email, cuộc trò chuyện hoặc yêu cầu hỗ trợ.

• Thường xuyên kiểm tra mức sử dụng và thời hạn, đồng thời thu hồi những khóa bạn không còn cần.