Chiến dịch tối ưu hóa lượt chuyển đổi
Sử dụng mục tiêu Tối ưu hóa lượt chuyển đổi khi bạn muốn Quảng cáo ChatGPT tối ưu hóa việc phân phối theo một sự kiện chuyển đổi cụ thể, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký, gửi thông tin khách hàng tiềm năng hoặc một sự kiện chuyển đổi tiêu chuẩn khác được hỗ trợ. Sau khi chọn mục tiêu này, hãy chọn tính phí theo lượt hiển thị hay lượt nhấp hợp lệ.
Với hình thức tính phí theo lượt nhấp, bạn trả tiền cho các lượt nhấp hợp lệ và việc phân phối được tối ưu hóa để mang lại lượt chuyển đổi sau khi có người nhấp vào quảng cáo. Với hình thức tính phí theo lượt hiển thị, bạn trả tiền cho số lượt quảng cáo đã hiển thị và việc phân phối được tối ưu hóa cho nhiều lượt chuyển đổi đủ điều kiện hơn, bao gồm cả những lượt đến từ việc xem và nhấp vào quảng cáo.
Hình thức tính phí theo lượt hiển thị có thể giúp nhà quảng cáo phản ánh sát hơn cách mọi người khám phá, đánh giá và lựa chọn sản phẩm thông qua ChatGPT. Một người có thể thấy quảng cáo khi đang tìm hiểu một ý tưởng, rồi quay lại sau đó và hoàn tất hành động chuyển đổi mà không trực tiếp nhấp vào quảng cáo. Việc phân phối vẫn tập trung vào mục tiêu chuyển đổi của bạn, trong khi quá trình tối ưu hóa và đo lường có thể tính đến nhiều thời điểm góp phần tạo nên kết quả đó hơn.
Trước khi bắt đầu
Trước khi tạo chiến dịch với mục tiêu Tối ưu hóa lượt chuyển đổi, hãy đảm bảo:
Tính năng theo dõi lượt chuyển đổi đã được thiết lập cho tài khoản quảng cáo của bạn. Bạn có thể thiết lập tính năng này qua API Chuyển đổi và/hoặc pixel JavaScript.
Có ít nhất một sự kiện chuyển đổi tiêu chuẩn được hỗ trợ. Mục tiêu Tối ưu hóa lượt chuyển đổi hiện chưa hỗ trợ sự kiện chuyển đổi tùy chỉnh.
Bạn biết mình muốn chiến dịch tối ưu hóa cho sự kiện chuyển đổi nào.
Bạn đã sẵn sàng tạo chiến dịch mới hoặc nhân bản chiến dịch hiện có để thay đổi mục tiêu.
1. Tạo hoặc nhân bản chiến dịch
Trong Trình quản lý quảng cáo, tạo chiến dịch mới rồi chọn Tối ưu hóa lượt chuyển đổi trong trường Mục tiêu chiến dịch. Để chuyển chiến dịch hiện có sang mục tiêu Tối ưu hóa lượt chuyển đổi, hãy nhân bản chiến dịch đó rồi chọn Lượt hiển thị cho bản sao.
2. Chọn cách tính phí: theo lượt hiển thị hoặc lượt nhấp
Chọn Lượt hiển thị để tính phí theo lượt hiển thị. Bạn được tính phí dựa trên số lượt quảng cáo đã hiển thị, còn việc phân phối vẫn tập trung vào sự kiện chuyển đổi đã chọn.
Tùy chọn Lượt hiển thị tối ưu hóa để mang lại nhiều lượt chuyển đổi hơn, bao gồm cả những lượt đến từ việc xem và nhấp vào quảng cáo. Chọn Lượt nhấp sẽ làm giảm số lượt chuyển đổi của bạn.
Chọn Lượt nhấp để tính phí theo lượt nhấp. Bạn được tính phí cho các lượt nhấp hợp lệ, còn việc phân phối được tối ưu hóa để mang lại lượt chuyển đổi sau khi người dùng nhấp vào quảng cáo.
Sau khi tạo chiến dịch, bạn không thể thay đổi trực tiếp mục tiêu và tùy chọn tính phí của chiến dịch đó. Để chuyển chiến dịch tối ưu hóa lượt chuyển đổi từ tính phí theo lượt nhấp sang tính phí theo lượt hiển thị, hãy nhân bản chiến dịch rồi chọn Lượt hiển thị cho bản sao. Đối với các thay đổi khác, hãy tạo chiến dịch mới.
3. Chọn sự kiện chuyển đổi
Sau khi chọn phương thức tính phí, hãy chọn Sự kiện chuyển đổi mà bạn muốn tối ưu hóa. Đây là hành động ở giai đoạn sau, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký, gửi thông tin khách hàng tiềm năng hoặc một sự kiện chuyển đổi tiêu chuẩn khác được hỗ trợ, mà Quảng cáo ChatGPT sẽ dùng để định hướng việc phân phối.
Mỗi chiến dịch có mục tiêu Tối ưu hóa lượt chuyển đổi sử dụng một sự kiện chuyển đổi được chọn. Không thể thay đổi sự kiện chuyển đổi sau khi tạo chiến dịch. Để tối ưu hóa cho một sự kiện khác, hãy tạo chiến dịch mới.
4. Đặt ngân sách, lịch chạy và vị trí cho chiến dịch
Đặt ngân sách, ngày bắt đầu và kết thúc, cũng như vị trí nhắm mục tiêu cho chiến dịch như khi bạn thiết lập các mục tiêu chiến dịch khác. Chọn các thiết lập sao cho chiến dịch có đủ thời gian và ngân sách để thu thập dữ liệu hiệu quả có ý nghĩa.
5. Tạo nhóm quảng cáo và thiết lập các tùy chọn kiểm soát giá thầu
Tạo nhóm quảng cáo và quảng cáo như bình thường. Làm theo các tùy chọn về chiến lược giá thầu và kiểm soát giá thầu hiển thị trong Trình quản lý quảng cáo tương ứng với hình thức tính phí bạn đã chọn.
Với chiến dịch có mục tiêu Tối ưu hóa lượt chuyển đổi, Giới hạn giá thầu là số tiền tối đa bạn sẵn sàng đặt thầu cho một lượt chuyển đổi. Hệ thống dựa vào xác suất chuyển đổi dự đoán để xác định giá thầu trong phiên đấu giá, đồng thời tối ưu hóa cho sự kiện chuyển đổi bạn đã chọn. Việc tính phí vẫn dựa trên tùy chọn bạn đã chọn, còn chi phí thực tế cho mỗi lượt chuyển đổi được xác định qua phiên đấu giá.
6. Khởi chạy và theo dõi hiệu quả
Với chiến dịch có mục tiêu Tối ưu hóa lượt chuyển đổi, Trình quản lý quảng cáo hiển thị các chỉ số phân phối và chi tiêu tiêu chuẩn cùng với báo cáo chuyển đổi. Bạn có thể xem xét hiệu quả qua các chế độ xem báo cáo có trong Trình quản lý quảng cáo.
Khi tính phí theo lượt nhấp, CPC trung bình là chỉ số chi phí chính cho biết số tiền bạn trả cho mỗi lượt nhấp. Vì việc phân phối được tối ưu hóa cho sự kiện chuyển đổi bạn đã chọn, nên Lượt chuyển đổi là chỉ số kết quả quan trọng cần theo dõi.
Khi tính phí theo lượt hiển thị, CPM trung bình và lượt hiển thị là các chỉ số quan trọng về tính phí và phân phối. Vì việc phân phối được tối ưu hóa cho lượt chuyển đổi, hãy theo dõi số lượt chuyển đổi, chi phí cho mỗi lượt chuyển đổi và báo cáo về lượt chuyển đổi sau khi nhấp và sau khi xem khi có.
Khi đánh giá hiệu quả, hãy xem xét số lượt chuyển đổi cùng với chi tiêu, lượt hiển thị, lượt nhấp và khoảng thời gian phân bổ đã chọn cho chiến dịch. Bạn cũng có thể tính chi phí cho mỗi lượt chuyển đổi bằng cách lấy chi tiêu chia cho số lượt chuyển đổi.
Mẹo tối ưu hóa
Chọn sự kiện chuyển đổi phản ánh đúng nhất mục tiêu chiến dịch của bạn.
Sử dụng sự kiện chuyển đổi có đủ dữ liệu tín hiệu. Các sự kiện xảy ra quá ít có thể khiến việc đánh giá hiệu quả trở nên khó khăn hơn.
Đảm bảo tính năng theo dõi lượt chuyển đổi luôn hoạt động tốt. Việc theo dõi không đầy đủ hoặc cấu hình sai có thể làm giảm hiệu quả của báo cáo và quá trình tối ưu hóa.
Khi tính phí theo lượt hiển thị, hãy xem cả báo cáo chuyển đổi sau khi nhấp và sau khi xem khi có để hiểu lượt xem và lượt nhấp vào quảng cáo đóng góp thế nào vào kết quả.
Theo dõi hiệu quả và điều chỉnh Giới hạn giá thầu, chiến lược giá thầu hoặc các tùy chọn kiểm soát giá thầu hiện có dựa trên tình hình phân phối và kết quả chiến dịch. Hiện chưa có mức giá thầu được khuyến nghị.
Xem xét hiệu quả dựa trên lượng dữ liệu đủ lớn trước khi thay đổi đáng kể giá thầu, ngân sách hoặc nội dung quảng cáo.
Bật tính năng so khớp nâng cao tự động cho pixel trên trang web để giúp cải thiện việc so khớp lượt chuyển đổi và cung cấp thêm tín hiệu đo lường phục vụ tối ưu hóa chiến dịch.
Câu hỏi thường gặp
Mục tiêu Tối ưu hóa lượt chuyển đổi hỗ trợ những loại sự kiện chuyển đổi nào?
Mục tiêu Tối ưu hóa lượt chuyển đổi hiện hỗ trợ một sự kiện chuyển đổi tiêu chuẩn cho mỗi chiến dịch. Hiện chưa hỗ trợ sự kiện chuyển đổi tùy chỉnh.
Tôi có thể dùng chiến dịch hiện có để tạo chiến dịch Tối ưu hóa lượt chuyển đổi không?
Bạn không thể thay đổi trực tiếp mục tiêu của chiến dịch hiện có. Để chuyển chiến dịch tối ưu hóa lượt chuyển đổi từ tính phí theo lượt nhấp sang tính phí theo lượt hiển thị, hãy nhân bản chiến dịch rồi chọn tùy chọn tính phí Lượt hiển thị cho bản sao.
Chọn mục tiêu Tối ưu hóa lượt chuyển đổi có nghĩa là tôi trả tiền theo lượt chuyển đổi không?
Không. Mục tiêu Tối ưu hóa lượt chuyển đổi tối ưu hóa việc phân phối cho sự kiện chuyển đổi bạn đã chọn, nhưng cách tính phí phụ thuộc vào tùy chọn của bạn. Với hình thức tính phí theo lượt nhấp, bạn được tính phí cho các lượt nhấp hợp lệ. Với hình thức tính phí theo lượt hiển thị, bạn được tính phí cho số lượt quảng cáo đã hiển thị.
Tại sao nên dùng hình thức tính phí theo lượt hiển thị nếu mục tiêu của tôi là lượt chuyển đổi?
Lượt nhấp chỉ phản ánh một phần trong hành trình khách hàng, mà khách hàng không phải lúc nào cũng hành động ngay sau khi tiếp xúc với một thương hiệu. Hình thức tính phí theo lượt hiển thị có thể tối ưu hóa để mang lại nhiều lượt chuyển đổi hơn, bao gồm các lượt chuyển đổi đủ điều kiện đến từ việc xem và nhấp vào quảng cáo, trong khi vẫn tính phí dựa trên số lượt quảng cáo đã hiển thị.
Lượt nhấp có còn quan trọng khi tính phí theo lượt hiển thị không?
Có. Lượt nhấp vẫn là tín hiệu có giá trị về sự quan tâm, và các lượt chuyển đổi sau khi nhấp vẫn quan trọng. Hình thức tính phí theo lượt hiển thị mở rộng tập hợp tín hiệu chuyển đổi đủ điều kiện có thể dùng để định hướng phân phối, bao gồm lượt chuyển đổi sau khi xem và nhấp vào quảng cáo.
Lượt chuyển đổi sẽ được tính như thế nào khi tính phí theo lượt hiển thị?
Việc phân bổ phụ thuộc vào sự kiện chuyển đổi đủ điều kiện và các quy tắc đo lường áp dụng. Khi được cung cấp, các khoảng thời gian phân bổ linh hoạt sau khi nhấp và sau khi xem sẽ cho phép bạn chọn thiết lập báo cáo phù hợp nhất với chiến lược đo lường của mình.
Giới hạn giá thầu ảnh hưởng thế nào đến số tiền tôi trả?
Khi tính phí theo lượt nhấp, Giới hạn giá thầu là mức giá thầu hướng đến lượt chuyển đổi, được dùng để xác định cách chiến dịch cạnh tranh trong các phiên đấu giá lượt nhấp; đây không phải là mức phí cho một lượt chuyển đổi hay mức chi phí cho mỗi hành động được đảm bảo đạt được. Bạn được tính phí cho các lượt nhấp hợp lệ, còn chi phí thực tế cho mỗi lượt nhấp được xác định qua phiên đấu giá.
Các bước tiếp theo
Sau khi tạo chiến dịch với mục tiêu Tối ưu hóa lượt chuyển đổi, bạn có thể: