Tổng quan
Nhóm làm việc trong ChatGPT tập hợp những người cùng làm dự án trong không gian làm việc của bạn. Chỉ cần thêm đồng nghiệp một lần, rồi chia sẻ một trang hoặc toàn bộ ChatGPT Không gian với nhóm làm việc thay vì chia sẻ riêng cho từng người.
Nhóm làm việc xác định những ai cùng làm việc với nhau. ChatGPT Không gian lưu giữ nội dung và ngữ cảnh mà họ chia sẻ. Bạn có thể chia sẻ nhiều ChatGPT Không gian với một nhóm làm việc, và một ChatGPT Không gian có thể có nhiều nhóm làm việc. Ví dụ, bạn có thể:
Tạo nhóm phụ trách ra mắt sản phẩm gồm các bộ phận sản phẩm, kỹ thuật, thiết kế, vận hành và tiếp thị, rồi chia sẻ ChatGPT Không gian dành cho đợt ra mắt cùng các trang liên quan.
Tập hợp các bộ phận bán hàng, kỹ thuật giải pháp và hỗ trợ khách hàng thành công vào một nhóm phụ trách khách hàng để chia sẻ kế hoạch khách hàng và tài liệu bàn giao.
Dùng một nhóm tiếp thị hoặc vận hành cố định để chia sẻ bản tóm tắt chiến dịch, nghiên cứu và các ChatGPT Không gian lập kế hoạch cho nhiều dự án.
Bạn cũng có thể tạo tác vụ cho nhóm làm việc để xử lý công việc định kỳ, chẳng hạn như cập nhật dự án hằng tuần hoặc tổng hợp thay đổi về khách hàng. Các thành viên được cấp quyền có thể cùng xem lại kết quả, cập nhật hướng dẫn và duy trì tác vụ.
Phạm vi cung cấp
Tính năng nhóm làm việc có trong không gian làm việc ChatGPT Business và Enterprise. Hãy sử dụng nhóm làm việc trong không gian làm việc mà bạn và đồng nghiệp đều là thành viên. Các cài đặt và quyền của không gian làm việc quyết định những khả năng bạn có thể sử dụng.
Tìm hiểu những gì nhóm làm việc chia sẻ
Dùng nhóm làm việc để tập hợp các trang, ChatGPT Không gian, tác vụ và tài nguyên được hỗ trợ khác dùng chung.
ChatGPT Không gian và hướng dẫn
Chia sẻ một trang hoặc ChatGPT Không gian với nhóm làm việc để đồng nghiệp có thể cùng cộng tác. Một nhóm làm việc có thể truy cập nhiều ChatGPT Không gian, và một ChatGPT Không gian có thể có nhiều nhóm làm việc. Khả năng xem hoặc chỉnh sửa nội dung của thành viên phụ thuộc vào quyền chia sẻ và các quyền truy cập khác mà họ có.
Khi tạo tác vụ cho nhóm làm việc, hãy cung cấp hướng dẫn và các nguồn tham khảo cần thiết cho tác vụ. Việc chia sẻ ChatGPT Không gian với nhóm làm việc không tự động đưa toàn bộ nội dung trong đó vào mọi tác vụ.
Tiện ích và kết nối
Tiện ích được chia sẻ với nhóm làm việc có thể được cả thành viên lẫn tác vụ của nhóm sử dụng. Tiện ích cung cấp công cụ hoặc kỹ năng; mọi quyền truy cập ứng dụng cần thiết đều phụ thuộc vào kết nối được sử dụng.
Chia sẻ tiện ích không đồng nghĩa với việc chia sẻ kết nối ứng dụng cá nhân của bạn. Tác vụ của nhóm làm việc sử dụng các kết nối được cấu hình cho nhóm. Tài khoản đã kết nối của nhà cung cấp quyết định thông tin mà tác vụ có thể truy cập và những thao tác có thể thực hiện. Từng thành viên nhóm làm việc không cần kết nối cùng một tài khoản của nhà cung cấp để tác vụ có thể sử dụng kết nối đã bật trong không gian làm việc.
Để biết thêm thông tin về tiện ích, xem: Tiện ích trong ChatGPT và Codex.
Tác vụ và kết quả
Thành viên nhóm làm việc có thể quản lý tác vụ và xem lại các lần chạy có sẵn khi quyền trong không gian làm việc cho phép, kể cả các lần chạy đã hoàn tất trước khi họ tham gia. Tác vụ sử dụng hướng dẫn đã lưu của mình và các kết nối được cấu hình cho nhóm làm việc. Tác vụ không tự động kế thừa thông tin ghi nhớ cá nhân đã lưu, Hướng dẫn tùy chỉnh hay lịch sử trò chuyện của người tạo.
Nhóm làm việc, không gian làm việc và nhóm
Không gian làm việc chứa các thành viên, cài đặt và công cụ quản trị của tổ chức bạn. Nhóm làm việc tập hợp những người trong không gian làm việc đó để cùng làm việc. Việc tạo hoặc tham gia nhóm làm việc không khiến bạn trở thành quản trị viên không gian làm việc.
Các nhóm trong không gian làm việc giúp quản trị viên tổ chức thành viên, chia sẻ tài nguyên và gán vai trò tùy chỉnh để cấp quyền truy cập tính năng. Có thể quản lý các nhóm theo cách thủ công hoặc đồng bộ từ nhà cung cấp danh tính. Nhóm làm việc tập hợp đồng nghiệp thành một tập thể để cộng tác trên các trang, ChatGPT Không gian và tác vụ. Tư cách thành viên nhóm làm việc, việc chia sẻ nội dung và quyền sử dụng công cụ được quản lý riêng biệt.
Ví dụ, quản trị viên có thể dùng một nhóm để cấp cho một phòng ban quyền truy cập vào tính năng. Sau đó, đồng nghiệp có thể tạo nhóm làm việc để chia sẻ tài nguyên dự án và quản lý việc cập nhật định kỳ.
Tư cách thành viên nhóm làm việc không ghi đè các quyền trong không gian làm việc. Để biết về cách quản trị nhóm, xem: Quản lý nhóm và người quản lý nhóm.
Tạo nhóm làm việc
Tạo nhóm làm việc trong không gian làm việc chứa các thành viên và công việc chung của nhóm. Nếu không có quyền tạo nhóm làm việc, hãy hỏi quản trị viên không gian làm việc về quyền truy cập.
Mở danh sách Nhóm làm việc.
Chọn Tạo nhóm làm việc.
Nhập Tên và Mô tả nếu muốn.
Chọn Tạo nhóm làm việc để hoàn tất.
Bạn trở thành chủ sở hữu nhóm làm việc. Nhóm làm việc có tài khoản dịch vụ riêng để chạy tác vụ trên đám mây bằng các kết nối đã cấu hình cho nhóm.
Thêm thành viên hoặc tham gia nhóm làm việc
Thành viên nhóm làm việc có thể mời đồng nghiệp trong cùng không gian làm việc.
Mở nhóm làm việc và chọn Mời.
Tìm theo Tên hoặc email rồi chọn các đồng nghiệp cần thêm.
Chọn Thêm thành viên hoặc Thêm các thành viên.
Để chia sẻ liên kết tham gia nhóm làm việc, mở các tùy chọn của Mời rồi chọn Sao chép liên kết. Các thành viên khác trong cùng không gian làm việc có thể tham gia bằng cách mở liên kết mà không cần chủ sở hữu nhóm làm việc phê duyệt riêng. Thành viên không gian làm việc mở liên kết có thể thấy tên và danh sách thành viên của nhóm làm việc trước khi tham gia.
Trước khi mời đồng nghiệp hoặc chia sẻ liên kết tham gia, hãy xem lại các tác vụ hiện có, lịch sử chạy và các kết nối đã cấu hình của nhóm làm việc. Hãy chia sẻ riêng các trang và ChatGPT Không gian với nhóm làm việc, đồng thời xem lại quyền chia sẻ của từng tài nguyên.
RBAC trong không gian làm việc và quyền của nhóm làm việc
Trong không gian làm việc Enterprise, Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò cho phép quản trị viên kiểm soát ai có thể tạo nhóm làm việc và ai có thể tạo hoặc cập nhật tác vụ của nhóm. Quyền sử dụng tính năng, tư cách thành viên nhóm làm việc và quyền truy cập kết nối được quản lý riêng biệt.
Quyền tạo nhóm làm việc không tự động thêm bạn vào một nhóm hay cho phép bạn truy cập mọi nhóm làm việc. Những gì bạn có thể làm trong nhóm làm việc còn phụ thuộc vào tư cách thành viên và vai trò của bạn trong nhóm.
Chủ sở hữu không gian làm việc có thể gán vai trò tùy chỉnh cho từng thành viên hoặc các nhóm trong không gian làm việc. Để biết cách thiết lập, xem: Quản lý quyền truy cập tính năng bằng kiểm soát truy cập dựa trên vai trò.
Tìm hiểu quyền truy cập của thành viên và chủ sở hữu
Thành viên nhóm làm việc có thể mời đồng nghiệp và xóa các thành viên không phải là chủ sở hữu. Thành viên cũng có thể quản lý tác vụ của nhóm làm việc theo quyền được cấp cho từng thao tác.
Chỉ chủ sở hữu nhóm làm việc mới có thể xóa nhóm. Quản trị viên không gian làm việc quản lý các kết nối của không gian làm việc và quyết định ai có thể sử dụng chúng. Chủ sở hữu nhóm làm việc chọn những kết nối đủ điều kiện trong không gian làm việc để bật cho nhóm. Vai trò chủ sở hữu nhóm làm việc không đi kèm quyền quản trị viên không gian làm việc.
Nếu là thành viên và muốn rời nhóm làm việc, hãy mở Thành viên rồi chọn Rời nhóm làm việc. Khi rời nhóm, bạn sẽ mất quyền truy cập được cấp thông qua nhóm làm việc đó; mọi quyền truy cập riêng mà bạn có đối với tài nguyên dùng chung vẫn được giữ nguyên. Không thể xóa chủ sở hữu nhóm làm việc bằng quy trình xóa thành viên thông thường.
Sử dụng tác vụ của nhóm làm việc
Ví dụ, một nhóm dự án có thể thiết lập tác vụ hằng tuần để tổng hợp tiến độ, vướng mắc và các bước tiếp theo từ những nguồn đã được phê duyệt, rồi đăng bản cập nhật lên một kênh Slack chung. Thành viên nhóm có thể xem lại kết quả và tinh chỉnh hướng dẫn đã lưu. Tác vụ cần có quyền truy cập các nguồn thông tin và quyền đăng bài trong kênh đó.
Tác vụ chạy trên đám mây nên người tạo không cần giữ ChatGPT mở.
Để biết về cách thiết lập kết nối, sự kiện kích hoạt, lịch sử chạy và cách khắc phục sự cố, xem: Tạo và quản lý tác vụ của nhóm làm việc trong ChatGPT.
Câu hỏi thường gặp
Nhóm làm việc khác ChatGPT Không gian như thế nào?
Nhóm làm việc gồm những người có chung quyền truy cập vào công việc và cùng chịu trách nhiệm về các tác vụ. ChatGPT Không gian lưu giữ nội dung và ngữ cảnh mà họ cùng làm việc. Bạn có thể chia sẻ nhiều ChatGPT Không gian với một nhóm làm việc, và một ChatGPT Không gian có thể có nhiều nhóm làm việc.
Tôi có cần tạo tác vụ để sử dụng nhóm làm việc không?
Không. Bạn có thể dùng nhóm làm việc để chia sẻ trang, ChatGPT Không gian và các tài nguyên được hỗ trợ khác với cùng một nhóm đồng nghiệp. Hãy tạo tác vụ cho nhóm làm việc khi bạn muốn ChatGPT lặp lại một công việc theo lịch hoặc khi có sự kiện kích hoạt được hỗ trợ.
Đây có phải là Microsoft Teams hoặc một gói ChatGPT riêng không?
Không. Nhóm làm việc trong ChatGPT giúp bạn tổ chức nhân sự và công việc chung trong không gian làm việc ChatGPT hiện có. Microsoft Teams là một ứng dụng riêng của Microsoft.
Việc tham gia nhóm làm việc có chia sẻ các cuộc trò chuyện hoặc tài khoản ứng dụng cá nhân của tôi không?
Việc tham gia nhóm làm việc không tự động chia sẻ các cuộc trò chuyện hoặc kết nối ứng dụng cá nhân của bạn. Hãy xem lại các tài nguyên được chia sẻ với nhóm làm việc và các kết nối được cấu hình cho tác vụ của nhóm. Chia sẻ tiện ích và cấp quyền truy cập vào tài khoản đã kết nối là hai thao tác riêng biệt.
Tôi có thể thêm người từ không gian làm việc khác không?
Nhóm làm việc tập hợp các thành viên trong cùng một không gian làm việc. Liên kết tham gia nhóm làm việc không đồng thời mời người nhận vào không gian làm việc.
Thành viên nhóm làm việc có được đồng bộ với các nhóm trong không gian làm việc hoặc các kênh Slack hay Microsoft Teams không?
Không. Hiện chưa thể nhập danh sách thành viên nhóm làm việc từ các nhóm hoặc kênh đó, và những thay đổi thành viên về sau cũng không tự động đồng bộ. Hãy thêm hoặc xóa thành viên nhóm làm việc trực tiếp trong ChatGPT.