Tổng quan

Không gian làm việc là một môi trường ChatGPT riêng biệt với các chế độ cài đặt, thành viên và tài nguyên riêng.

Không gian làm việc cá nhân gắn với các tài khoản ChatGPT hiện có và chứa các cuộc trò chuyện, bộ nhớ, ngữ cảnh, ứng dụng và các tính năng ChatGPT khác dành riêng cho người dùng. Tương tự, các tổ chức có thể thiết lập không gian làm việc cho tài khoản ChatGPT Enterprise của họ, chứa thông tin, tính năng và ngữ cảnh áp dụng cho tổ chức và các thành viên của tổ chức.

Người dùng có thể tham gia không gian làm việc ChatGPT Enterprise qua lời mời và có tùy chọn giữ riêng không gian làm việc cá nhân và Enterprise hoặc hợp nhất chúng. Người dùng mới chưa có tài khoản ChatGPT sẽ được tạo tài khoản khi tham gia không gian làm việc ChatGPT Enterprise.

Khi đăng nhập vào tài khoản ChatGPT, người dùng có thể chọn không gian làm việc nào đang hoạt động cho phiên hiện tại. Trên ChatGPT web, không gian làm việc có trong menu hồ sơ. Trên thiết bị di động, không gian làm việc có trong thanh bên.

Quản lý không gian làm việc ChatGPT Enterprise

Việc quản lý không gian làm việc ChatGPT Enterprise xoay quanh hai khái niệm chính:vai trò và chỗ ngồi.

Có bốn vai trò khác nhau trong một không gian làm việc ChatGPT Enterprise:

• **Chủ sở hữu** có toàn quyền truy cập, bao gồm thanh toán, quản lý danh tính và cấu hình không gian làm việc, đồng thời có thể mời các vai trò khác, bao gồm cả chủ sở hữu bổ sung.

• **Quản trị viên** giúp quản lý người dùng, nhóm và token truy cập Codex, đồng thời thực hiện các tác vụ quản trị thường xuyên.

• **Thành viên** có thể sử dụng đầy đủ ChatGPT và tạo GPT nhưng không có đặc quyền quản trị.

• **Người xem phân tích** là các thành viên cũng có thể xem số liệu phân tích của không gian làm việc.

Mỗi vai trò có một bộ quyền cho phép sửa đổi các chế độ cài đặt của không gian làm việc. Chủ sở hữu và quản trị viên là các loại vai trò có nhiều quyền nhất, trong khi thành viên và người xem phân tích có bộ quyền hạn chế hơn.

Không gian làm việc ChatGPT Enterprise có hai loại chỗ ngồi - chỗ ngồi ChatGPT tiêu chuẩn và chỗ ngồi Codex. Mỗi loại chỗ ngồi xác định những gì người dùng có thể truy cập. Đọc thêm về các loại chỗ ngồi tại đây.

Một không gian làm việc có thể bao gồm bất kỳ tổ hợp loại chỗ ngồi nào – chỉ chỗ ngồi ChatGPT, chỉ chỗ ngồi Codex hoặc kết hợp cả hai. Chỗ ngồi có thể được gán cho bất kỳ vai trò nào.

Xem bảng bên dưới để biết tổng quan cấp cao về quyền theo từng vai trò.

Người dùng có thể chuyển đổi giữa các không gian làm việc ChatGPT Enterprise mà họ tham gia và không gian làm việc cá nhân của họ bằng bộ chuyển đổi không gian làm việc.

Quản lý thành viên

Mời thành viên

Bất kỳ ai bạn mời đều phải là thành viên dự kiến, lâu dài của nhóm bạn. Không gian làm việc ChatGPT Enterprise được thiết kế cho việc sử dụng cộng tác, nhất quán trong một tổ chức. Việc lạm dụng phân bổ chỗ ngồi vi phạm Thỏa thuận Dịch vụ có thể dẫn đến vô hiệu hóa không gian làm việc hoặc tạm ngưng tài khoản.

Chủ sở hữu và quản trị viên có thể mời thành viên. Bạn có thể thêm thành viên từ Cài đặt không gian làm việc bằng cách mời qua email, tải lên tệp CSV hàng loạt hoặc sử dụng SCIM. Nếu bạn đang sử dụng SCIM,

• Đi tới không gian làm việc Enterprise của bạn.

• Đi tới Cài đặt không gian làm việc > Thành viên.

• Chọn Mời thành viên.

• Nhập tệp CSV hoặc nhập thủ công các địa chỉ email.

• Chọn vai trò và loại chỗ ngồi cho từng lời mời.

Bạn có thể đặt loại chỗ ngồi mặc định từ Cài đặt không gian làm việc > Identity & Access.

Để thêm thành viên hàng loạt, hãy dùng tệp CSV với định dạng sau:

email,vai trò,loại ghế

Ví dụ:

user1@company.com,member,Codex
analyst1@company.com,member,ChatGPT
admin@company.com,admin,Codex
it@company.com,owner,ChatGPT

Các giá trị được chấp nhận cho vai trò và loại chỗ ngồi được liệt kê bên dưới. Lưu ý rằng các giá trị không phân biệt chữ hoa chữ thường.

Nếu thiếu vai trò, vai trò không được nhận diện hoặc vai trò không khả dụng đối với người tải CSV lên, người dùng đó sẽ được thêm làm thành viên. Nếu thiếu loại chỗ ngồi, loại chỗ ngồi mặc định sẽ được sử dụng.

Quản lý lời mời đang chờ và yêu cầu tham gia

Lời mời đang chờ và yêu cầu tham gia sẽ hiển thị loại chỗ ngồi đã chọn bên cạnh hồ sơ người dùng. Chỉ quản trị viên và chủ sở hữu mới có thể phê duyệt hoặc quản lý các yêu cầu đang chờ.

• Đi tới Cài đặt không gian làm việc > Thành viên.

• Mở chế độ xem Lời mời đang chờ hoặc Yêu cầu đang chờ, tùy theo nội dung bạn muốn xem lại.

• Xem lại người dùng đang chờ, vai trò và loại chỗ ngồi.

• Phê duyệt, gửi lại, chỉnh sửa hoặc từ chối mục đó khi cần.

Thay đổi vai trò thành viên

Chỉ Chủ sở hữu mới có thể thay đổi vai trò thành viên.

• Đi tới Cài đặt không gian làm việc > Thành viên.

• Tìm thành viên bạn muốn cập nhật.

• Chọn vai trò hiện tại trong cột Vai trò.

• Chọn vai trò mới.

Thay đổi loại chỗ ngồi của thành viên

Chỉ Chủ sở hữu mới có thể thay đổi loại chỗ ngồi của thành viên.

• Đi tới Cài đặt không gian làm việc > Thành viên.

• Tìm thành viên bạn muốn cập nhật.

• Chọn giá trị hiện tại trong cột Loại chỗ ngồi.

• Chọn loại chỗ ngồi mới và xác nhận thay đổi.

Nếu bạn chuyển một người dùng từ chỗ ngồi ChatGPT tiêu chuẩn sang chỗ ngồi Codex, hãy xem lại việc mất quyền truy cập vào không gian làm việc ChatGPT trước khi xác nhận.

Lưu ý rằng khi người dùng được chuyển sang chỗ ngồi Codex, họ sẽ აღარ còn quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện, bộ nhớ, dự án (bao gồm cả các dự án dùng chung mà họ từng tham gia) hoặc các tính năng ChatGPT khác. Lịch sử, chế độ cài đặt và dữ liệu khác sẽ không bị xóa và sẽ được khôi phục nếu họ được chuyển lại sang chỗ ngồi ChatGPT.

Xóa thành viên

Chủ sở hữu và quản trị viên có thể xóa các thành viên không được quản lý thông qua SCIM khỏi danh sách Thành viên.

• Đi tới Cài đặt không gian làm việc > Thành viên.

• Tìm thành viên bạn muốn xóa.

• Chọn menu tùy chọn khác (•••).

• Chọn Xóa thành viên.

Nếu không gian làm việc của bạn sử dụng SCIM, hãy xóa các thành viên do SCIM quản lý thông qua nhà cung cấp danh tính của bạn. Người dùng mới được cấp sẽ tuân theo loại chỗ ngồi mặc định của không gian làm việc, vì vậy hãy xem lại mặc định đó trước khi bật hoặc cập nhật việc cấp phát tự động.

Tạo và quản lý nhóm

Nhóm giúp quản lý quyền truy cập dễ dàng hơn trong các không gian làm việc lớn hơn.

Để tạo một nhóm:

• Mở Cài đặt không gian làm việc > Nhóm.

• Chọn Tạo nhóm.

• Nhập tên nhóm và nội dung mô tả tùy chọn.

• Thêm thành viên riêng lẻ hoặc hàng loạt.

• Lưu nhóm.

Để cập nhật một nhóm hiện có:

• Mở Cài đặt không gian làm việc > Nhóm.

• Chọn nhóm bạn muốn cập nhật.

• Chọn Quản lý.

• Chỉnh sửa chế độ cài đặt nhóm, thành viên hoặc mô tả, hoặc xóa nhóm.

Chỉ chủ sở hữu và quản trị viên của không gian làm việc mới có thể tạo, chỉnh sửa hoặc xóa nhóm.

Sử dụng nhóm với quyền truy cập tính năng

Nhóm đặc biệt hữu ích khi không gian làm việc của bạn sử dụng kiểm soát truy cập dựa trên vai trò.

Nhóm có thể được dùng để hỗ trợ quản lý quyền truy cập vào:

• GPT

• Dự án

• Ứng dụng

• Các quyền không gian làm việc khác được RBAC hỗ trợ

Một người dùng có thể thuộc nhiều hơn một nhóm.

Người dùng cũng có thể thấy nhóm trong một số luồng chia sẻ, chẳng hạn như chia sẻ GPT, nhưng người dùng thông thường không thể tạo hoặc chỉnh sửa nhóm.

Nhóm và RBAC không ghi đè loại chỗ ngồi của thành viên.

Giới hạn nhóm hiện tại là:

• Số nhóm tối đa cho mỗi không gian làm việc: 10.000

• Số người dùng tối đa cho mỗi nhóm: không giới hạn

Câu hỏi thường gặp

Sự khác biệt giữa loại chỗ ngồi và vai trò là gì?

Loại chỗ ngồi kiểm soát bề mặt sản phẩm mà người dùng có thể truy cập. Vai trò kiểm soát các hành động quản trị mà người dùng đó có thể thực hiện trong không gian làm việc.

Nếu người dùng có chỗ ngồi chỉ dành cho Codex và được cấp quyền truy cập vào các tính năng ChatGPT khác thông qua RBAC, họ có thể sử dụng chúng không?

Không. Chỗ ngồi chỉ dành cho Codex vẫn giới hạn người dùng đó ở Codex. Các quyền RBAC dành riêng cho Codex vẫn được áp dụng.

SCIM có thể gán loại chỗ ngồi cho người dùng không?

Người dùng được cấp qua SCIM sẽ kế thừa loại chỗ ngồi mặc định của không gian làm việc.

Có bắt buộc phải có nhóm cho RBAC không?

Có. Nhóm là bắt buộc nếu không gian làm việc của bạn sử dụng RBAC.

Thành viên có thể yêu cầu tham gia một nhóm không?

Không. Người dùng phải được chủ sở hữu hoặc quản trị viên của không gian làm việc thêm vào.

Thành viên có thể xem nhóm không?

Họ có thể thấy nhóm trong một số trải nghiệm chia sẻ, nhưng không thể tạo hoặc quản lý nhóm.