Tổng quan
Cài đặt không gian làm việc là giao diện quản trị chính để quản lý cách ChatGPT được sử dụng trong tổ chức của bạn.
Từ khu vực này, chủ sở hữu và quản trị viên không gian làm việc có thể quản lý thành viên, mặc định về suất sử dụng, quyền truy cập tính năng, quản trị GPT, ứng dụng, phân tích và các biện pháp kiểm soát danh tính. Chủ sở hữu cũng có thể cập nhật tên và hình ảnh không gian làm việc. Để tìm hiểu thêm về vai trò và quyền trong không gian làm việc ChatGPT Enterprise, hãy xem: Quản lý thành viên, loại suất sử dụng, vai trò và nhóm trong ChatGPT Enterprise và Edu.
Cài đặt không gian làm việc có sẵn cho mọi vai trò, nhưng chỉ chủ sở hữu và quản trị viên mới có thể kiểm soát và sửa đổi các cài đặt chính cho không gian làm việc, chẳng hạn như quyền, loại suất sử dụng, kiểm soát chi tiêu và quyền truy cập vào các tính năng của ChatGPT và Codex.
Để mở Cài đặt không gian làm việc, hãy chọn biểu tượng hồ sơ của bạn trong ChatGPT, rồi chọn Cài đặt không gian làm việc.
Chung
Sử dụng Chung để quản lý cấu hình trên toàn không gian làm việc và thông tin nhận dạng, chẳng hạn như:
Tên và hình ảnh không gian làm việc.
Mã định danh không gian làm việc và tổ chức.
Hộp thoại chính sách AI của không gian làm việc.
Cập nhật tên hoặc hình ảnh không gian làm việc
Để cập nhật tên không gian làm việc hoặc hình ảnh không gian làm việc:
Đi tới Cài đặt không gian làm việc > Chung.
Di chuyển con trỏ lên tên không gian làm việc, rồi chọn biểu tượng chỉnh sửa.
Cập nhật tên không gian làm việc, hình ảnh không gian làm việc hoặc cả hai.
Chọn Lưu.
Các thay đổi áp dụng trên toàn không gian làm việc cho mọi thành viên.
Quản lý hộp thoại chính sách AI
Chủ sở hữu và quản trị viên có thể sử dụng khu vực chính sách không gian làm việc trong Chung để xác định hướng dẫn chính sách AI dành riêng cho tổ chức.
Khi được bật hoặc cập nhật:
Hộp thoại chính sách được hiển thị cho người dùng 30 ngày một lần.
Hộp thoại chính sách cũng được hiển thị khi nội dung chính sách được cập nhật.
Thành viên
Sử dụng Thành viên để:
Mời thành viên.
Xóa thành viên.
Quản lý vai trò của thành viên.
Gán hoặc thay đổi loại suất sử dụng của thành viên ở nơi được hỗ trợ.
Xem lại lời mời và yêu cầu đang chờ xử lý.
Bạn cũng có thể kiểm soát việc thành viên có thể xem danh sách gán thành viên và nhóm hay không, bao gồm cả các vai trò được gán.
Để biết hướng dẫn quản lý quyền truy cập, hãy xem: Quản lý thành viên, loại suất sử dụng, vai trò và nhóm trong ChatGPT Enterprise và Edu.
Nhóm
Sử dụng Nhóm để:
Tạo và xóa nhóm.
Thêm hoặc xóa thành viên khỏi nhóm.
Xem xét tư cách thành viên nhóm.
Nhóm đặc biệt hữu ích nếu không gian làm việc của bạn sử dụng kiểm soát truy cập dựa trên vai trò.
Quyền & vai trò
Dùng Quyền & vai trò để kiểm soát quyền truy cập tính năng trên toàn không gian làm việc và cài đặt quyền truy cập theo vai trò.
Bạn có thể dùng khu vực này để quản lý các mục như:
Các mô hình hiện có.
Các chế độ kiểm soát việc tạo và chia sẻ GPT.
Bảng làm việc.
Dự án.
Bộ nhớ, bao gồm các chế độ kiểm soát riêng cho bộ nhớ dùng chung và bộ nhớ cải tiến, nếu có.
Chia sẻ liên kết.
Quyền truy cập Công việc cục bộ và Công việc trên đám mây riêng biệt cho vai trò mặc định của không gian làm việc và các vai trò tùy chỉnh. Công việc trên đám mây cho phép thành viên bắt đầu và xem các tác vụ trên đám mây ở những giao diện được hỗ trợ. Công việc cục bộ không kèm Công việc trên đám mây cho phép làm việc cục bộ nhưng không cho phép bắt đầu tác vụ trên đám mây.
Tùy theo cấu hình, một số chế độ kiểm soát có thể áp dụng trên toàn không gian làm việc, còn những chế độ khác có thể được quản lý thông qua cơ chế kiểm soát quyền truy cập theo vai trò.
Quản lý cài đặt bộ nhớ
Dùng Quyền & vai trò để áp dụng cài đặt bộ nhớ cho vai trò mặc định của không gian làm việc hoặc một vai trò tùy chỉnh đủ điều kiện.
Chuyển đến Cài đặt không gian làm việc > Quyền & vai trò.
Chọn vai trò mặc định của không gian làm việc hoặc vai trò tùy chỉnh mà bạn muốn định cấu hình.
Xem lại mục Sử dụng bộ nhớ dùng chung và cài đặt lồng bên trong là Sử dụng bộ nhớ cải tiến.
Trước khi bật Sử dụng bộ nhớ cải tiến, hãy xem lại những thành viên sẽ được cấp quyền truy cập.
Trong ChatGPT dành cho Y tế và ChatGPT Enterprise có Không gian làm việc chịu quy định, tùy chọn Sử dụng bộ nhớ cải tiến bị tắt theo mặc định.
Tính năng này không nằm trong phạm vi điều chỉnh của BAA. Không được nhập PHI khi sử dụng tính năng này.
Nếu bật Sử dụng bộ nhớ cải tiến, hãy thông báo hạn chế này cho các thành viên bị ảnh hưởng. Để xem ma trận phạm vi điều chỉnh hiện tại của BAA, hãy đọc: Sản phẩm và chức năng đủ điều kiện theo HIPAA. Để biết chi tiết về cách hoạt động của tính năng, hãy xem: Câu hỏi thường gặp về Bộ nhớ.
Quản lý tác vụ theo lịch được kích hoạt bởi sự kiện
Trong Quyền & vai trò, hãy mở Công việc và bật Cho phép tác vụ theo lịch được kích hoạt bởi sự kiện cho các vai trò thích hợp. Cài đặt này bị tắt theo mặc định trong các không gian làm việc Enterprise, Edu và ChatGPT dành cho Y tế. Trong ChatGPT dành cho Y tế, các tác vụ được kích hoạt bởi sự kiện không nằm trong phạm vi điều chỉnh của Thỏa thuận liên kết kinh doanh (BAA). Không sử dụng các tác vụ này để truyền, lưu trữ hoặc xử lý thông tin sức khỏe được bảo vệ (PHI).
Thành viên cũng cần có quyền truy cập vào Công việc, ứng dụng đã kết nối và mọi thao tác bắt buộc của ứng dụng. Khi quyền này bị tắt, các tác vụ bị ảnh hưởng không thể xử lý sự kiện mới và có thể tạm dừng trong lần chạy tiếp theo.
Quyền này tách biệt với Chia sẻ cuộc trò chuyện và tác vụ theo lịch trong không gian làm việc. Để chia sẻ hoặc lên lịch cho một tác vụ được kích hoạt bởi sự kiện, thành viên đủ điều kiện cần có cả hai quyền, quyền truy cập vào Công việc và quyền truy cập bắt buộc vào ứng dụng đã kết nối.
Quản lý việc chia sẻ tác vụ theo lịch
Chủ sở hữu và quản trị viên không gian làm việc có thể dùng Chia sẻ cuộc trò chuyện và tác vụ theo lịch trong không gian làm việc để kiểm soát việc thành viên đủ điều kiện có thể chia sẻ các cuộc trò chuyện và tác vụ theo lịch với thành viên khác trong cùng không gian làm việc hay không.
Khi cài đặt này bị tắt, thành viên không thể tạo liên kết tác vụ dùng chung hoặc lên lịch tác vụ từ liên kết dùng chung khi sử dụng không gian làm việc đó. Cài đặt này kiểm soát việc chia sẻ; cài đặt không tự động thu hồi quyền truy cập vào chính các tác vụ theo lịch.
Chỉ thành viên của cùng không gian làm việc mới có thể mở liên kết tác vụ theo lịch được tạo trong không gian làm việc đó. Liên kết bao gồm tiêu đề tác vụ, hướng dẫn, lịch và múi giờ ban đầu, nhưng không bao gồm tên người tạo, lịch sử trò chuyện, kết quả tác vụ trước đây, nội dung đã lưu trong bộ nhớ, hướng dẫn tùy chỉnh hoặc thông tin xác thực của ứng dụng đã kết nối.
Để xem hướng dẫn dành cho thành viên, hãy đọc: Tác vụ theo lịch trong ChatGPT.
Mô hình
Chủ sở hữu và quản trị viên không gian làm việc có thể dùng trang Mô hình để thiết lập các giá trị mặc định ban đầu độc lập cho Trò chuyện và Công việc & Codex. Các chế độ kiểm soát hiện có sẽ khác nhau tùy theo sản phẩm và cấu hình không gian làm việc.
Đối với Trò chuyện, quản trị viên có thể chọn mô hình và mức suy luận mặc định do quản trị viên đặt, hoặc cho phép dùng Lựa chọn gần nhất của người dùng. Khi áp dụng Lựa chọn gần nhất của người dùng, cuộc trò chuyện mới sẽ dùng lựa chọn gần đây nhất còn khả dụng của thành viên; một mô hình cũ đã lưu có thể được nâng cấp lên thế hệ hiện được đề xuất. Lựa chọn suy luận tương thích gần nhất của thành viên được giữ nguyên ở những nơi được hỗ trợ.
Đối với Công việc & Codex, quản trị viên cũng có thể định cấu hình tốc độ, khả năng sử dụng Chế độ nhanh và các giá trị ghi đè theo vai trò, nếu có. Các giá trị mặc định ban đầu không cấp quyền truy cập vào mô hình không khả dụng hoặc ghi đè yêu cầu bắt buộc của không gian làm việc. Các giá trị ghi đè theo vai trò được đánh giá riêng cho Trò chuyện và Công việc & Codex. Nếu bất kỳ vai trò được chỉ định nào ghi đè một sản phẩm, ChatGPT chỉ hợp nhất các giá trị ghi đè theo vai trò khớp với sản phẩm đó; nếu không, giá trị mặc định của không gian làm việc sẽ được áp dụng. Khi có nhiều giá trị ghi đè theo vai trò khớp nhau, mô hình có mức ưu tiên cao nhất sẽ được áp dụng. Đối với các cài đặt vai trò chọn mô hình đó, mức suy luận cao nhất được hỗ trợ sẽ được áp dụng. Đối với Công việc & Codex, tùy chọn Nhanh sẽ được áp dụng nếu có bất kỳ cài đặt khớp nào chọn tùy chọn đó cho mô hình này. Nếu bất kỳ vai trò khớp nào dùng Lựa chọn gần nhất của người dùng, cuộc trò chuyện mới sẽ dùng lựa chọn gần đây nhất còn khả dụng của thành viên.
Thanh toán
Sử dụng Thanh toán trong bảng điều khiển quản trị toàn cầu để xem lại hóa đơn, thông tin về số chỗ và các chi tiết khác liên quan đến thanh toán của không gian làm việc.
GPTs
Sử dụng GPTs để quản lý các GPT tùy chỉnh được tạo trong không gian làm việc, bao gồm:
Xem xét quyền sở hữu GPT.
Chuyển quyền sở hữu.
Xóa GPT.
Quản lý hành động của GPT.
Ứng dụng
Sử dụng Ứng dụng để quản lý các công cụ và tích hợp bên ngoài có trong không gian làm việc của bạn. Điều này có thể bao gồm:
Bật hoặc tắt ứng dụng trên toàn tổ chức.
Gán quyền truy cập ứng dụng cho các thành viên hoặc vai trò cụ thể ở nơi được hỗ trợ.
Bật đồng bộ hóa cho các ứng dụng được hỗ trợ.
Tạo và triển khai ứng dụng MCP tùy chỉnh cho tổ chức của bạn.
Phân tích không gian làm việc
Sử dụng Phân tích không gian làm việc để xem xét xu hướng áp dụng và tương tác, chẳng hạn như:
Người dùng hoạt động hằng ngày và hằng tuần.
Tin nhắn trên mỗi người dùng.
Tổng số tin nhắn.
Tổng số suất sử dụng.
Mức sử dụng GPT.
Để biết thêm thông tin về Phân tích không gian làm việc, hãy xem: Phân tích không gian làm việc cho ChatGPT Enterprise và Edu.
Danh tính & quyền truy cập
Sử dụng Danh tính & quyền truy cập để quản lý cách mọi người truy cập không gian làm việc, bao gồm:
Cấu hình đăng nhập.
Cấp quyền.
Quản lý danh tính.
Danh sách IP được phép.
Nếu tổ chức của bạn sử dụng SCIM, người dùng mới được cấp quyền sẽ theo loại suất sử dụng mặc định của không gian làm việc ở nơi được hỗ trợ. Xem lại mặc định đó trước khi bật hoặc cập nhật tính năng cấp quyền tự động.
Câu hỏi thường gặp
Ai có thể cập nhật tên và hình ảnh không gian làm việc?
Chỉ chủ sở hữu không gian làm việc.
Tôi có thể đặt loại suất sử dụng mặc định cho người dùng mới không?
Chủ sở hữu và quản trị viên có thể đặt loại suất sử dụng mặc định cho người dùng mới được cấp quyền. Người dùng được cấp quyền qua SCIM sẽ theo mặc định đó.
Các chế độ kiểm soát liên kết chia sẻ cho không gian làm việc được quản lý ở đâu?
Các chế độ kiểm soát việc chia sẻ liên kết ở cấp không gian làm việc được quản lý trong Cài đặt không gian làm việc > Quyền và vai trò.
Chế độ kiểm soát không gian làm việc này cũng áp dụng cho các tác vụ đã lên lịch được chia sẻ. Nếu tùy chọn Chia sẻ cuộc trò chuyện và tác vụ đã lên lịch trong không gian làm việc bị tắt, thành viên không thể tạo liên kết tác vụ dùng chung hoặc lên lịch tác vụ từ liên kết dùng chung trong không gian làm việc đó.