Cách bộ nhớ hoạt động

Khi được bật, bộ nhớ giúp ChatGPT tự động ghi nhớ ngữ cảnh hữu ích từ các cuộc trò chuyện, tệp và ứng dụng đã kết nối của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm, nhờ đó bạn ít phải lặp lại thông tin hơn.

Các tùy chọn kiểm soát Bộ nhớ có trong Cài đặt > Cá nhân hóa > Bộ nhớ. Bạn có thể chọn bật hoặc tắt bộ nhớ bất cứ lúc nào.

Tóm tắt bộ nhớ

Bạn có thể xem thông tin mà ChatGPT ghi nhớ trong bản tóm tắt bộ nhớ. Mặc dù bản tóm tắt bộ nhớ nên nắm bắt các chi tiết quan trọng nhất, bản này sẽ không bao gồm mọi thứ ChatGPT ghi nhớ dựa trên các cuộc trò chuyện của bạn. Nếu bạn muốn biết ChatGPT có nhớ điều gì đó hay không, chỉ cần hỏi trong cuộc trò chuyện.

Bản tóm tắt bộ nhớ được tự động cập nhật với ngữ cảnh mới khi bạn trò chuyện với ChatGPT. Ở đầu bản tóm tắt bộ nhớ, hệ thống sẽ cho biết thời điểm cập nhật gần nhất, chẳng hạn như “2 giờ trước”.

Để chỉnh sửa bản tóm tắt bộ nhớ:

• Nhập nội dung bạn muốn thay đổi vào hộp văn bản ở cuối bản tóm tắt bộ nhớ, và bản tóm tắt sẽ cập nhật tương ứng.

• Bạn có thể tô sáng bất kỳ văn bản nào trong bản tóm tắt bộ nhớ để sửa một điểm cụ thể, hoặc chọn “Đừng nhắc lại điều này nữa” và ChatGPT sẽ cố gắng tránh nhắc đến chi tiết đó trong các câu trả lời sau này, trừ khi bạn hỏi rõ về chi tiết đó. 

• “Đừng nhắc lại điều này nữa” giúp giảm các tham chiếu không mong muốn, nhưng không xóa thông tin đó. Để xóa hoàn toàn điều gì đó ChatGPT có thể biết về bạn, bạn cần xóa mọi nguồn có chứa thông tin đó, bao gồm các cuộc trò chuyện trước đây, cuộc trò chuyện đã lưu trữ, tệp, bản tóm tắt bộ nhớ và ngắt kết nối mọi ứng dụng đã kết nối có thể chứa thông tin đó.

• Bạn có thể xóa các ký ức hiển thị trên trang tóm tắt bộ nhớ và tắt bộ nhớ bằng cách chọn Xóa và tắt bộ nhớ trong menu ba chấm. Thao tác này không xóa các cuộc trò chuyện trước đây của bạn. Nếu sau này bạn bật lại bộ nhớ, ChatGPT có thể tạo ký ức mới từ các cuộc trò chuyện còn trong lịch sử trò chuyện của bạn, bao gồm cả các cuộc trò chuyện cũ hơn. Tùy chọn kiểm soát này hiện có trên web và sẽ sớm được triển khai trên di động. 

Ký ức trong nguồn

Bạn có thể xem những nguồn nào đã được dùng để cá nhân hóa câu trả lời, chẳng hạn như hướng dẫn tùy chỉnh, các cuộc trò chuyện trước đây, tệp và ký ức, bằng cách nhấn vào biểu tượng cuốn sách bên dưới câu trả lời.

Nhấn vào một ký ức trong phần nguồn sẽ mở phần giải thích lý do ký ức đó được dùng để cá nhân hóa câu trả lời.

Bạn cũng có thể sửa hoặc chọn “Đừng nhắc lại điều này nữa” bằng cách chọn menu 3 chấm.

Nguồn được thiết kế để giúp bộ nhớ dễ hiểu và dễ kiểm soát hơn, dù có thể không hiển thị mọi yếu tố hoặc nguồn đã định hình câu trả lời. Nguồn bộ nhớ không được đưa vào các cuộc trò chuyện mà bạn chia sẻ.

Chúng tôi đã cải thiện trải nghiệm ký ức đã lưu trước đây như thế nào

Hệ thống ký ức đã lưu trước đây thường trở nên lỗi thời và phụ thuộc vào việc người dùng tự quản lý các bản cập nhật. Các ký ức cũng có thể mâu thuẫn với nhau, chẳng hạn như “Tôi đang luyện tập cho một cuộc marathon” và “Tôi bị bong gân mắt cá chân”, khiến việc cá nhân hóa kém chính xác hơn.

Hệ thống bộ nhớ mới tự động cập nhật ký ức, trong đó ChatGPT theo dõi những chi tiết mà ChatGPT xác định là quan trọng nhất để có thể tiếp tục xây dựng dựa trên ngữ cảnh bạn đã chia sẻ. Nếu bạn muốn quay lại hệ thống ký ức đã lưu cũ, hãy vào Cài đặt > Bộ nhớ >  rồi nhấp vào liên kết “ký ức đã lưu” bên dưới “Tóm tắt bộ nhớ”.

Thông tin nhạy cảm có xuất hiện trong bộ nhớ không

Thông tin nhạy cảm có thể xuất hiện trong bộ nhớ nếu bạn chia sẻ thông tin đó với ChatGPT. Nếu không muốn thông tin từ một cuộc trò chuyện được dùng để cá nhân hóa câu trả lời, bạn có thể tắt bộ nhớ hoặc dùng Trò chuyện tạm thời. Trò chuyện tạm thời không dùng các ký ức hiện có và cũng không tạo ký ức mới.

Vì sao tôi chưa thấy gì trong bản tóm tắt bộ nhớ của mình

Bạn có thể chưa thấy bản tóm tắt bộ nhớ nếu tài khoản của bạn còn mới, bạn vừa bật bộ nhớ gần đây hoặc chưa có đủ lịch sử trò chuyện. Khi bạn dùng ChatGPT nhiều hơn, bản tóm tắt bộ nhớ của bạn sẽ dần được điền thông tin. Bạn có thể làm mới bản tóm tắt bộ nhớ bất cứ lúc nào bằng cách vào Cài đặt > Cá nhân hóa > Tóm tắt bộ nhớ -> Quản lý, rồi vào menu ba chấm và chọn “Làm mới”.

Bản tóm tắt bộ nhớ có bao gồm tất cả ký ức của tôi không?

Không nhất thiết. Bộ nhớ của ChatGPT dựa trên bản tổng hợp ngữ cảnh được cập nhật liên tục từ các cuộc trò chuyện trước đây của bạn, có thể rộng hơn những gì có thể hiển thị dưới dạng từng mục riêng lẻ trong bản tóm tắt. Bản tóm tắt bộ nhớ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về bản tổng hợp đó để giúp bạn xem lại và quản lý những gì ChatGPT ghi nhớ.

Một số chi tiết có thể không xuất hiện trong bản tóm tắt, bao gồm khi ChatGPT xác định rằng chúng ít liên quan hơn hoặc không phù hợp để hiển thị trong chế độ xem này.

Bộ nhớ có khác với Hướng dẫn tùy chỉnh không?

Hướng dẫn tùy chỉnh vẫn cho phép bạn cung cấp cho ChatGPT hướng dẫn trực tiếp về những gì bạn muốn ChatGPT biết về bạn và cách bạn muốn ChatGPT phản hồi. Với thông tin hoặc hướng dẫn rõ ràng, bạn có thể thêm vào Hướng dẫn tùy chỉnh. Với thông tin được chia sẻ qua các cuộc trò chuyện, ChatGPT có thể ghi nhớ các chi tiết liên quan cho bạn.

---


Hệ thống bộ nhớ mới đang bắt đầu được triển khai cho người dùng Plus và Pro tại Hoa Kỳ và sẽ mở rộng sang nhiều gói ChatGPT cũng như quốc gia hơn trong vài tuần tới. Để biết thông tin về các hệ thống bộ nhớ cũ, hãy xem phần bên dưới.

Cách Bộ nhớ hoạt động

Bạn có thể kiểm soát Bộ nhớ qua hai cài đặt:

• Tham chiếu ký ức đã lưu: Đây là những chi tiết bạn đã yêu cầu rõ ràng ChatGPT ghi nhớ, chẳng hạn như tên, màu yêu thích hoặc sở thích ăn uống của bạn.

• Tham chiếu lịch sử trò chuyện: ChatGPT cũng có thể dùng thông tin từ các cuộc trò chuyện trước đây của bạn để giúp các cuộc trò chuyện sau này hữu ích hơn. Ví dụ, nếu trước đây bạn từng nói mình thích món Thái, lần sau khi bạn hỏi “Tôi nên ăn gì cho bữa trưa?” ChatGPT có thể tính đến điều đó.ChatGPT không nhớ mọi chi tiết từ các cuộc trò chuyện trước đây, vì vậy hãy dùng ký ức đã lưu cho bất kỳ điều gì bạn muốn ChatGPT luôn ghi nhớ.

Bạn có thể chọn bật “Ký ức đã lưu”, bật cả hai hoặc không bật tùy chọn nào. Các cài đặt này linh hoạt và bạn có thể thay đổi bất cứ lúc nào.

“Tham chiếu ký ức đã lưu” hoạt động như thế nào?

Ký ức đã lưu là những chi tiết bạn đã trực tiếp yêu cầu ChatGPT ghi nhớ. Bạn có thể thêm ký ức mới bất cứ lúc nào – ví dụ: “Hãy nhớ rằng tôi ăn chay khi bạn đề xuất công thức nấu ăn.” Ký ức đã lưu hoạt động tương tự như hướng dẫn tùy chỉnh, ngoại trừ việc các mô hình của chúng tôi tự động cập nhật chúng thay vì yêu cầu người dùng quản lý thủ công. Nếu bạn chia sẻ thông tin có thể hữu ích cho các cuộc trò chuyện sau này, ChatGPT có thể lưu các chi tiết đó thành ký ức mà bạn không cần yêu cầu. Giống như hướng dẫn tùy chỉnh, ký ức đã lưu là một phần ngữ cảnh mà ChatGPT dùng để tạo câu trả lời. Trừ khi bạn xóa, các ký ức đã lưu luôn được cân nhắc trong các câu trả lời sau này.

ChatGPT có thể tự quản lý các ký ức đã lưu, cập nhật, kết hợp hoặc xóa chúng khi được yêu cầu. Bạn có quyền kiểm soát các ký ức đã lưu của ChatGPT. Bạn có thể xóa từng ký ức, xóa tất cả hoặc tắt hoàn toàn ký ức đã lưu trong phần cài đặt. (Lưu ý: việc tắt “Tham chiếu ký ức đã lưu” trong phần cài đặt cũng sẽ tắt “Tham chiếu lịch sử trò chuyện”). Để trò chuyện mà không dùng ký ức đã lưu, hãy dùng Trò chuyện tạm thời.

Tôi bật hoặc tắt ký ức đã lưu như thế nào?

Bạn có thể bật hoặc tắt ký ức đã lưu bất cứ lúc nào trong ảnh hồ sơ của bạn > Cài đặt > Cá nhân hóa. Lưu ý rằng các cài đặt này có thể hơi khác nhau tùy theo gói của bạn.

Việc tắt ký ức đã lưu sẽ không xóa bất kỳ điều gì đã được ghi nhớ. Và việc xóa một cuộc trò chuyện không xóa ký ức đã lưu từ cuộc trò chuyện đó. Để xóa ký ức đã lưu, hãy yêu cầu ChatGPT xóa hoặc quên ký ức đó, hoặc vào Cài đặt > Cá nhân hóa > Quản lý ký ức.

Để xóa hoàn toàn một ký ức, hãy xóa cả ký ức đã lưu trong Quản lý ký ức và cuộc trò chuyện nơi bạn đã chia sẻ ký ức đó ban đầu.

Việc tắt Bộ nhớ/Cá nhân hóa không vô hiệu hóa các tính năng an toàn có thể dùng ngữ cảnh hạn chế liên quan đến an toàn trong các tình huống hiếm gặp, rủi ro cao để giúp ChatGPT phản hồi an toàn hơn. Tìm hiểu thêm: Giúp ChatGPT nhận biết ngữ cảnh tốt hơn trong các cuộc trò chuyện nhạy cảm.

ChatGPT lưu giữ các ký ức đã lưu trong bao lâu?

“Sổ ghi chú” chứa các ký ức đã lưu của bạn được lưu trữ riêng với lịch sử trò chuyện. Điều này có nghĩa là ngay cả khi bạn xóa một cuộc trò chuyện, mọi ký ức đã lưu từ cuộc trò chuyện đó vẫn có thể được dùng trong các cuộc trò chuyện sau này.

Bạn có thể yêu cầu ChatGPT quên một ký ức đã lưu bất cứ lúc nào. Khi bạn làm vậy, ký ức đó sẽ bị xóa và sẽ không được dùng trong các cuộc trò chuyện sau này. Chúng tôi có thể lưu nhật ký các Ký ức đã lưu đã xóa trong tối đa 30 ngày vì mục đích an toàn và gỡ lỗi.

Ký ức đã lưu có thể xuất hiện trong các cuộc trò chuyện trước đây. Ví dụ, nếu ChatGPT nhớ rằng bạn sống ở San Francisco, khi trả lời câu hỏi về kế hoạch cuối tuần, ChatGPT có thể nói “Vì bạn sống ở San Francisco…”. Bạn có thể xóa ký ức đó bất cứ lúc nào, nhưng thao tác này sẽ không xóa các lần nhắc đến trong các cuộc trò chuyện trước đây. Để xóa phần đó, bạn cần xóa cuộc trò chuyện cụ thể nơi thông tin được chia sẻ.

Tôi quản lý dung lượng lưu trữ ký ức đã lưu của mình như thế nào?

Người dùng ChatGPT Plus và Pro hiện có thể tự động quản lý các ký ức đã lưu bằng cách ưu tiên giữ những chi tiết liên quan nhất và đưa những chi tiết kém quan trọng hơn xuống nền. Điều này giúp ngăn các ký ức đã lưu đạt đến giới hạn dung lượng và giúp tránh trạng thái “bộ nhớ đầy” trong tài khoản ChatGPT của bạn.

Để quyết định ký ức nào được ưu tiên, ChatGPT xem xét các yếu tố như mức độ gần đây của một chi tiết và tần suất bạn nói về một chủ đề.

Giờ đây bạn cũng có thể tìm kiếm các ký ức đã lưu dễ dàng hơn và sắp xếp chúng theo mới nhất hoặc cũ nhất bằng cách nhấn vào menu ba chấm.

Bạn luôn có quyền kiểm soát: bạn có thể tắt quản lý bộ nhớ tự động bất cứ lúc nào, xem những ký ức nào hiện đang được ưu tiên và tự chọn ưu tiên hoặc giảm ưu tiên bất kỳ ký ức cụ thể nào trong phần cài đặt. Những ký ức không được ưu tiên sẽ có màu xám.

Bạn có thể xóa bất kỳ ký ức đã lưu nào bằng cách nhấp vào ⋯ bên cạnh từng ký ức rồi chọn Xóa trong menu bật lên. Bạn cũng có thể xóa tất cả ký ức bằng cách chọn ⋯ bên cạnh thanh tìm kiếm rồi chọn Xóa tất cả.

Bạn cũng có thể xem và khôi phục các phiên bản trước của ký ức đã lưu bằng cách nhấn vào xem lịch sử trong menu ba chấm. Bạn sẽ thấy lịch sử ký ức đã lưu của mình và có thể chọn khôi phục các phiên bản trước của ký ức theo ngày.

“Tham chiếu lịch sử trò chuyện” hoạt động như thế nào?

Khi bật “Tham chiếu lịch sử trò chuyện”, ChatGPT sẽ tham chiếu các cuộc trò chuyện trước đây của bạn để nhớ lại những thông tin hữu ích bạn đã chia sẻ. ChatGPT dùng thông tin này để tìm hiểu sở thích và tùy chọn của bạn, giúp các cuộc trò chuyện sau này được cá nhân hóa và phù hợp hơn. Giống như hướng dẫn tùy chỉnh, khi bật cài đặt này, thông tin liên quan từ các cuộc trò chuyện trước đây của bạn có thể được thêm vào các cuộc trò chuyện mới.

Không giống ký ức đã lưu vốn được giữ cho đến khi bạn xóa, các chi tiết từ cuộc trò chuyện trước đây có thể thay đổi theo thời gian khi ChatGPT cập nhật những gì hữu ích hơn để ghi nhớ. Vì ChatGPT không giữ lại mọi chi tiết từ các cuộc trò chuyện trước đây, hãy dùng ký ức đã lưu cho bất kỳ điều gì bạn muốn ChatGPT luôn ghi nhớ.

Tôi bật hoặc tắt Tham chiếu lịch sử trò chuyện như thế nào?

Bạn có thể bật hoặc tắt “Tham chiếu lịch sử trò chuyện” bất cứ lúc nào trong Cài đặt > Cá nhân hóa. Lưu ý rằng các cài đặt này có thể hơi khác nhau tùy theo gói của bạn.

Nếu bạn tắt “Tham chiếu ký ức đã lưu”, thao tác đó cũng sẽ tắt “Tham chiếu lịch sử trò chuyện”. Nếu “Tham chiếu ký ức đã lưu” đang bật, bạn vẫn có thể tắt “Tham chiếu lịch sử trò chuyện”.

Nếu bạn tắt “Tham chiếu lịch sử trò chuyện”, thao tác này cũng sẽ xóa thông tin ChatGPT đã ghi nhớ từ các cuộc trò chuyện trước đây. Thông tin đó sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi trong vòng 30 ngày.

ChatGPT có giới hạn lưu trữ khi bật Tham chiếu lịch sử trò chuyện không?

Không có giới hạn lưu trữ đối với những gì ChatGPT có thể tham chiếu khi bật “Tham chiếu lịch sử trò chuyện”.

Tôi quản lý những gì ChatGPT ghi nhớ khi bật Tham chiếu lịch sử trò chuyện như thế nào?

Để biết ChatGPT nhớ gì về bạn, chỉ cần hỏi ChatGPT. Bạn cũng có thể yêu cầu ChatGPT quên điều gì đó mà nó đã nhớ từ một cuộc trò chuyện trước đây. Khi ChatGPT quên điều gì đó, ChatGPT sẽ không dùng thông tin đó trong các câu trả lời sau này, nhưng cuộc trò chuyện gốc vẫn nằm trong lịch sử trò chuyện của bạn trừ khi bạn xóa. Có thể mất vài ngày để các ký ức đã xóa không còn được tham chiếu trong các cuộc trò chuyện của bạn.

Khi bật “Tham chiếu lịch sử trò chuyện”, ChatGPT sẽ giữ thông tin từ các cuộc trò chuyện trước đây trừ khi bạn xóa (hoặc lưu trữ) các cuộc trò chuyện đó.

Nếu bạn tắt “Tham chiếu lịch sử trò chuyện”, tất cả thông tin ChatGPT đã ghi nhớ từ các cuộc trò chuyện trước đây sẽ bị xóa. Thông tin đó sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi trong vòng 30 ngày.

“Tham chiếu bộ nhớ trong đề xuất” hoạt động như thế nào?

Khi bật cài đặt này, ChatGPT pulse dùng cả lịch sử trò chuyện và các ký ức đã lưu để thay mặt bạn thực hiện nghiên cứu hằng đêm theo cách không đồng bộ, rồi gửi các bản tóm tắt trực quan để bạn xem nhanh vào ngày hôm sau. Bạn có thể mở rộng các bản tóm tắt để xem thêm chi tiết, lưu để xem sau, đặt câu hỏi tiếp theo và gửi phản hồi. Để cài đặt này hoạt động, cả Tham chiếu ký ức đã lưu và Tham chiếu lịch sử trò chuyện đều phải được bật. Xem thêm thông tin trong bài viết về ChatGPT Pulse.

Tôi xóa hoàn toàn điều gì đó ChatGPT biết về tôi như thế nào?

Nếu Bộ nhớ đang bật và bạn muốn xóa hoàn toàn điều gì đó ChatGPT có thể dùng để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, bạn cần xóa thông tin đó khỏi từng nơi mà nó xuất hiện. Việc này có thể bao gồm xóa ký ức đã lưu trong Cài đặt, xóa các cuộc trò chuyện nơi bạn đã chia sẻ hoặc tham chiếu thông tin đó, xóa các tệp liên quan khỏi thư viện tệp của bạn và ngắt kết nối mọi ứng dụng đã kết nối có thể chứa thông tin đó.

ChatGPT vẫn có thể dùng thông tin từ các cuộc trò chuyện trước đây cho các mục đích an toàn và bảo mật có giới hạn. Các mục đích an toàn này tách biệt với các cài đặt và tùy chọn kiểm soát bộ nhớ dùng để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

Tôi có thể tắt ký ức cho không gian làm việc ChatGPT Enterprise hoặc Edu của mình không?

Chủ sở hữu không gian làm việc ChatGPT Enterprise có thể bật hoặc tắt Bộ nhớ cho tất cả người dùng trong phần Cài đặt quản trị.

Bộ nhớ có ghi nhớ thông tin nhạy cảm không?

Bộ nhớ đặt ra những cân nhắc quan trọng về quyền riêng tư và an toàn, đặc biệt là loại thông tin nào nên được ghi nhớ và cách thông tin đó được dùng để cung cấp cũng như cá nhân hóa câu trả lời.

Nếu bạn không muốn thông tin mình chia sẻ trong cuộc trò chuyện được dùng để cá nhân hóa câu trả lời, bạn luôn có thể tắt Bộ nhớ hoặc dùng tính năng Trò chuyện tạm thời.

Bạn có quyền kiểm soát: bạn có thể xem lại và xóa các ký ức đã lưu, hỏi ChatGPT nhớ gì về bạn, xóa các cuộc trò chuyện cụ thể, tắt các tùy chọn kiểm soát Bộ nhớ và gửi phản hồi để chúng tôi cải thiện. Nếu Bộ nhớ đang bật, bạn có thể dùng tính năng Trò chuyện tạm thời để chia sẻ thông tin mà bạn không muốn dùng để cá nhân hóa các câu trả lời trong tương lai

ChatGPT có thể nhớ tên hoặc danh tính tài khoản của tôi trong Bộ nhớ không?

Có, nhưng chỉ trong các trường hợp sau:

• Bạn cho ChatGPT biết tên của mình (ví dụ: trong Hướng dẫn tùy chỉnh hoặc trong một tin nhắn).

• Bộ nhớ đang bật và “tham chiếu các cuộc trò chuyện trước đây” được bật, khi đó ChatGPT có thể tham chiếu tên tài khoản của bạn vốn đã được hiển thị cho bạn trong sản phẩm.

Bạn có huấn luyện các mô hình của mình bằng ký ức không?

Nếu bạn bật cài đặt “Cải thiện mô hình cho mọi người”, chúng tôi có thể dùng nội dung bạn đã chia sẻ với ChatGPT, bao gồm các cuộc trò chuyện trước đây, ký ức đã lưu và ký ức từ các cuộc trò chuyện đó, để giúp cải thiện các mô hình của chúng tôi. Bạn có thể tắt cài đặt này bất cứ lúc nào trong phần Kiểm soát dữ liệu. Như thường lệ, theo mặc định, chúng tôi không huấn luyện trên nội dung của khách hàng ChatGPT Business, Enterprise và Edu.


Tìm hiểu thêm về các lựa chọn của bạn liên quan đến cách chúng tôi dùng nội dung của bạn để cải thiện hiệu suất mô hình.

Bộ nhớ hoạt động như thế nào với tìm kiếm ChatGPT?

ChatGPT có thể dùng các chi tiết liên quan từ ký ức đã lưu hoặc các cuộc trò chuyện gần đây của bạn để cải thiện cách viết lại truy vấn của bạn cho tìm kiếm. Điều này giúp kết quả tìm kiếm phù hợp với bạn hơn.

Ví dụ, nếu bạn từng chia sẻ trong các cuộc trò chuyện trước đây rằng bạn ăn thuần chay và sống ở San Francisco, rồi bạn hỏi: "Có nhà hàng nào gần tôi mà tôi có thể thích không?"

ChatGPT có thể viết lại thành: "Nhà hàng thuần chay ngon ở San Francisco" để phản ánh sở thích của bạn tốt hơn.


Tìm hiểu thêm về tìm kiếm ChatGPT.

Nguồn bộ nhớ

Nguồn bộ nhớ cho bạn biết thông tin nào đã được dùng để cá nhân hóa câu trả lời. Khi ChatGPT dùng ngữ cảnh liên quan, các nguồn đã cung cấp thông tin cho câu trả lời có thể xuất hiện bên cạnh câu trả lời. Có trong các gói ChatGPT Plus, Pro, Free và Go trên web, sắp được triển khai trên di động.

Các nguồn có sẵn tùy thuộc vào gói của bạn.

Free và Go

• Các cuộc trò chuyện trước đây

• Ký ức đã lưu

• Hướng dẫn tùy chỉnh

Plus và Pro

• Tất cả nội dung ở trên

• Tệp trong thư viện của bạn (không có ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, Thụy Sĩ hoặc Vương quốc Anh)

• Gmail nếu ứng dụng Gmail của bạn đã kết nối (không có ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, Thụy Sĩ hoặc Vương quốc Anh)

Nguồn bộ nhớ được thiết kế để giúp bạn dễ hiểu hơn về việc cá nhân hóa, nhưng có thể không hiển thị mọi yếu tố đã định hình câu trả lời. Ví dụ, trong phần nguồn, ChatGPT có thể hiển thị một đến hai cuộc trò chuyện trước đây liên quan nhất thay vì tất cả các cuộc trò chuyện trước đây mà ChatGPT đã tìm kiếm và tham chiếu. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện chế độ xem này để theo thời gian trở nên toàn diện hơn.

Tôi quản lý nguồn bộ nhớ như thế nào?

Nguồn bộ nhớ giúp bạn dễ hiểu và quản lý tính năng cá nhân hóa trong ChatGPT hơn.

Với Nguồn bộ nhớ, bạn có thể:

• Xem thông tin nào đã được dùng để tạo câu trả lời được cá nhân hóa

• Xem và chỉnh sửa ký ức đã lưu

• Xóa các cuộc trò chuyện được tham chiếu

• Đánh dấu nguồn là liên quan hoặc không liên quan để cải thiện các câu trả lời sau này

Nguồn bộ nhớ chỉ hiển thị trong trải nghiệm ChatGPT của bạn. Nếu bạn chia sẻ một cuộc trò chuyện, Nguồn bộ nhớ sẽ không hiển thị trong cuộc trò chuyện được chia sẻ.

Làm cách nào để kết nối Gmail?

Kết nối Gmail có trong các gói Plus và Pro.

Để kết nối Gmail trong ChatGPT:

• Vào Cài đặt → Ứng dụng

• Duyệt danh mục ứng dụng và chọn Gmail

• Nhấp vào Kết nối

• Hoàn tất quy trình đăng nhập và cấp quyền của Google

Sau khi kết nối, Gmail sẽ có thể được dùng trong các cuộc trò chuyện ChatGPT.

Câu trả lời được cá nhân hóa hơn trong ChatGPT

ChatGPT nay có thể cá nhân hóa câu trả lời tốt hơn bằng cách dùng ngữ cảnh liên quan từ các cuộc trò chuyện trước đây, ký ức đã lưu, tệp và ứng dụng Gmail đã kết nối của bạn. ChatGPT quyết định một cách thông minh khi nào câu trả lời có thể tốt hơn nhờ cá nhân hóa bổ sung, đồng thời tìm kiếm các cuộc trò chuyện trước đây nhanh hơn đáng kể để tìm đúng ngữ cảnh, giúp bạn ít phải lặp lại thông tin hơn. Khi đang dùng ngữ cảnh trước đây, ChatGPT sẽ hiển thị “đang nhớ lại” khi truy xuất các cuộc trò chuyện trước đây và “đang cá nhân hóa” khi chúng tôi cải thiện câu trả lời dựa trên ngữ cảnh trước đây, giúp bạn hiểu rõ hơn khi nào việc cá nhân hóa bổ sung giúp cải thiện câu trả lời.

Những cải tiến này dành cho người dùng các gói Plus, Pro, Free và Go. Trong vài tuần tới, chúng tôi dự định bắt đầu triển khai các cải tiến này cho các gói ChatGPT Business và Enterprise, mang khả năng truy xuất ngữ cảnh thông minh hơn đến nhiều nhóm và quy trình làm việc hơn. Câu trả lời ở gói Free sẽ lấy thông tin từ một tập hợp rút gọn các cuộc trò chuyện trước đây.

Gmail hoạt động với bộ nhớ như thế nào?

Nếu tính năng này có ở khu vực của bạn, ChatGPT có thể dùng thông tin liên quan từ hộp thư đến để cải thiện câu trả lời nếu bạn kết nối Gmail.

Ví dụ, tính năng này có thể hỗ trợ:

• Kế hoạch du lịch sắp tới từ email xác nhận

• Chi tiết từ các chuỗi trao đổi về dự án

• Ngữ cảnh lập lịch

ChatGPT có tìm kiếm trong lịch sử của tôi ở mọi yêu cầu không?

Không. ChatGPT chỉ tìm ngữ cảnh liên quan một cách thông minh khi điều đó có khả năng cải thiện câu trả lời.

Tôi có thể kiểm soát trải nghiệm này không?

Bảo vệ quyền riêng tư là một phần quan trọng trong cách chúng tôi xây dựng và cải thiện ChatGPT. Bạn vẫn kiểm soát cách hoạt động của tính năng cá nhân hóa trong ChatGPT. ChatGPT dùng ngữ cảnh cá nhân khi thông tin đó liên quan để cải thiện câu trả lời, và bạn có thể quản lý hoặc xóa thông tin đó bất cứ lúc nào.

Bạn có thể chọn tắt Ký ức đã lưu hoặc Tham chiếu lịch sử trò chuyện, xóa các cuộc trò chuyện trước đây, dùng Trò chuyện tạm thời không xuất hiện trong lịch sử và không dùng hoặc cập nhật bộ nhớ, quản lý ứng dụng đã kết nối và kiểm soát việc nội dung của bạn có được dùng để giúp cải thiện các mô hình của chúng tôi hay không.