Tổng quan
ChatGPT và Codex
Thông thường, bạn không cần xác minh số điện thoại để tạo tài khoản OpenAI hoặc sử dụng ChatGPT. Tuy nhiên, bạn có thể được yêu cầu xác minh số điện thoại khi truy cập Codex trong ứng dụng ChatGPT dành cho máy tính.
API
Hiện tại, bạn bắt buộc phải xác minh số điện thoại trên platform.openai.com khi tạo khóa API đầu tiên, nhưng không cần xác minh khi tạo các khóa API tiếp theo.
Danh sách thả xuống mặc định được đặt thành Hoa Kỳ. Mã xác minh chỉ có thể được gửi qua SMS hoặc WhatsApp nếu được hỗ trợ; mã không thể được gửi qua email hoặc cuộc gọi điện thoại.
Nếu quốc gia bạn chọn hỗ trợ xác minh qua WhatsApp, màn hình có thể thông báo rằng mã dùng một lần sẽ được gửi đến số điện thoại của bạn qua WhatsApp.
Sau khi mã được gửi, hãy nhập mã nhận được qua WhatsApp để tiếp tục.
Các quốc gia hỗ trợ xác minh qua WhatsApp
Tại các quốc gia sau, bạn có thể xác minh số điện thoại qua WhatsApp thay vì SMS:
Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (AE)
Ai Cập (EG)
Indonesia (ID)
Israel (IL)
Ấn Độ (IN)
Malaysia (MY)
Nigeria (NG)
Pakistan (PK)
Ả Rập Xê Út (SA)
Thổ Nhĩ Kỳ (TR)
Ukraine (UA)
Việt Nam (VN)
Xác minh số điện thoại cho Codex
Bạn có thể được yêu cầu xác minh số điện thoại khi truy cập Codex trong ứng dụng ChatGPT dành cho máy tính.
Hãy sử dụng số điện thoại di động được hỗ trợ và các phương thức xác minh được cung cấp. Tùy vào vị trí của bạn, bạn có thể sử dụng WhatsApp để xác minh. Email hoặc ứng dụng xác thực không thể thay thế bước xác minh số điện thoại bắt buộc này.
Khắc phục sự cố xác minh số điện thoại
Bạn có thể xác minh số điện thoại di động qua SMS hoặc qua WhatsApp tại các quốc gia được liệt kê ở trên. Số điện thoại cố định, số VoIP, số Google Voice và số điện thoại tính cước cao không được hỗ trợ vì những loại số này thường có tỷ lệ gian lận hoặc lạm dụng cao hơn.
Nếu màn hình xác minh yêu cầu bạn dùng số khác, bạn có thể thử một số di động được hỗ trợ khác do bạn quản lý, đồng thời vẫn đăng nhập vào cùng tài khoản OpenAI. Hãy sử dụng các phương thức xác minh được hiển thị và tuân thủ thời gian chờ nếu có trong thông báo lỗi.
Nếu lỗi khiến bạn không thể xác minh dù số điện thoại thuộc quốc gia được hỗ trợ, hoặc bạn bất ngờ được yêu cầu xác minh số điện thoại khi đăng nhập qua SSO dành cho doanh nghiệp, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ và cung cấp nguyên văn thông báo lỗi.