Tổng quan
Bài viết này giải thích nơi cập nhật thông tin thanh toán, bao gồm Mã số thuế và mã VAT, cho tài khoản ChatGPT và OpenAI API. Bài viết cũng giải thích thời điểm các thay đổi về thanh toán được áp dụng cho hóa đơn.
Nếu Mã số thuế bạn cung cấp được xác định là không hợp lệ, mã số này có thể bị xóa khỏi hồ sơ hệ thống bất cứ lúc nào và các khoản thuế áp dụng có thể được tính.
Cập nhật thông tin thanh toán
Cách cập nhật thông tin thanh toán tùy thuộc vào loại tài khoản của bạn.
Tài khoản ChatGPT cá nhân
Truy cập chatgpt.com.
Chọn biểu tượng hồ sơ của bạn, rồi chọn Cài đặt.
Chọn thẻ Thanh toán.
Trong mục Thông tin thanh toán, chọn Chỉnh sửa.
Cập nhật thông tin thanh toán, bao gồm cả việc thêm mã số thuế nếu cần.
Chọn Lưu.
Nếu bạn thấy mục Thanh toán trong phần cài đặt Tài khoản
Mở Cài đặt, rồi chọn Tài khoản.
Trong mục Thanh toán, chọn Quản lý để mở cổng thông tin thanh toán.
Trong mục Thông tin thanh toán, chọn Cập nhật thông tin để chỉnh sửa chi tiết thanh toán của bạn.
Tài khoản ChatGPT Business
Trước khi bắt đầu, hãy đăng nhập với tư cách chủ sở hữu không gian làm việc Business có thông tin thanh toán mà bạn muốn cập nhật, rồi chuyển sang không gian làm việc đó.
Truy cập chatgpt.com.
Chọn biểu tượng hồ sơ của bạn, rồi chọn Cài đặt không gian làm việc.
Chọn Thanh toán.
Chọn Cài đặt.
Chọn Chỉnh sửa.
Cập nhật thông tin thanh toán, bao gồm cả việc thêm mã số thuế nếu cần.
Chọn Lưu.
Tài khoản OpenAI API
Nếu có quyền quản lý thanh toán cho một tổ chức API, hãy truy cập tùy chọn thanh toán của tổ chức để xem và cập nhật thông tin thanh toán, bao gồm cả việc thêm mã số thuế.
Thay đổi hóa đơn
Các thay đổi đối với thông tin thanh toán hoặc mã số thuế chỉ áp dụng cho những hóa đơn trong tương lai. Bạn không thể dùng các cài đặt này để cập nhật hồi tố những hóa đơn đã phát hành trước đó.
Nếu cần xem xét hoặc có thể phát hành lại một hóa đơn đã phát hành trước đó, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ OpenAI qua tiện ích trò chuyện trong Trung tâm Trợ giúp và cung cấp số hóa đơn liên quan.