OpenAI
Trang này được dịch bằng máy học. Xem bài viết gốc bằng tiếng Anh.

Câu hỏi thường gặp về Bộ nhớ (Phiên bản Business)

Tìm hiểu cách Bộ nhớ hoạt động trong ChatGPT Business, bao gồm việc di chuyển không gian làm việc cá nhân, vô hiệu hóa không gian làm việc và quản lý các chế độ cài đặt.

Đã cập nhật: 12 days ago

Tổng quan

Các tổ chức và doanh nghiệp sử dụng ChatGPT Business giờ đây có thể dùng thông tin ghi nhớ để nâng cao trải nghiệm. Bộ nhớ cho phép ChatGPT ghi nhớ thông tin được chia sẻ trong các cuộc trò chuyện, từ đó đưa ra phản hồi phù hợp và mang tính cá nhân hóa hơn theo thời gian.


Tìm hiểu thêm về cách Bộ nhớ hoạt động.

Nếu hợp nhất không gian làm việc cá nhân vào Business, thông tin đã lưu trong Bộ nhớ của tôi có được chuyển sang không?

Thông tin đã lưu trong Bộ nhớ được hỗ trợ và áp dụng cho nhiều cuộc trò chuyện của bạn có thể được chuyển sang không gian làm việc đích.

  • Thông tin hiện có đã lưu trong Bộ nhớ ở không gian làm việc Business của bạn sẽ được giữ lại.

  • Thông tin ghi nhớ chỉ dùng trong một dự án hoặc bối cảnh hạn chế khác sẽ không được chuyển trong quá trình này.

  • Việc ChatGPT có sử dụng Bộ nhớ sau khi di chuyển hay không phụ thuộc vào chế độ cài đặt của bạn và các quyền kiểm soát của không gian làm việc. Việc chuyển thông tin đã lưu trong Bộ nhớ không tự động bật Bộ nhớ.

Việc hợp nhất là vĩnh viễn và không thể hoàn tác. Không gian làm việc cá nhân của bạn sẽ bị vô hiệu hóa và không còn xuất hiện trong trình chuyển đổi không gian làm việc, nhưng dữ liệu cá nhân của bạn không bị xóa khi hợp nhất. Để biết nội dung được hỗ trợ, các trường hợp loại trừ và những lưu ý về quyền truy cập, hãy xem: các lựa chọn di chuyển không gian làm việc cá nhân.

Nếu không hợp nhất, không gian làm việc cá nhân, các cuộc trò chuyện và thông tin ghi nhớ của bạn sẽ vẫn tách biệt và riêng tư với không gian làm việc Business.

Nếu không gian làm việc của tôi bị vô hiệu hóa, thông tin ghi nhớ của tôi có bị xóa không?

Không. Việc vô hiệu hóa không tự động xóa các cuộc trò chuyện hoặc thông tin ghi nhớ. Trong thời gian không gian làm việc Business bị vô hiệu hóa:

  • Thành viên không thể truy cập các cuộc trò chuyện hoặc thông tin ghi nhớ trong đó.

  • Khi không gian làm việc được kích hoạt lại, các thành viên sẽ có lại quyền truy cập.

  • Sau khi hủy, bạn thường vẫn có thể truy cập cho đến hết kỳ thanh toán hiện tại. Thanh toán không thành công có thể khiến không gian làm việc bị vô hiệu hóa.

  • Chủ sở hữu không gian làm việc có thể làm theo hướng dẫn kích hoạt lại để mua gói đăng ký hoặc thanh toán mọi hóa đơn còn nợ.

Tìm hiểu thêm về việc vô hiệu hóa không gian làm việc.

Nếu không gian làm việc của tôi bị xóa, thông tin ghi nhớ của tôi có bị xóa không?

Có. Nếu một không gian làm việc Business bị xóa vĩnh viễn:

  • Toàn bộ dữ liệu người dùng trong không gian làm việc, bao gồm các cuộc trò chuyện và thông tin ghi nhớ, cũng sẽ bị xóa vĩnh viễn.

  • Không thể khôi phục dữ liệu đã xóa.

Tôi có thể chia sẻ thông tin ghi nhớ từ tài khoản của mình với các thành viên khác trong không gian làm việc không?

Không. Thông tin ghi nhớ:

  • Được liên kết riêng với từng tài khoản.

  • Không thể chuyển cho người dùng khác, kể cả trong cùng một không gian làm việc Business.

Tôi có thể tắt các tính năng cá nhân hóa và Bộ nhớ cho không gian làm việc Business không?

Có. Các quyền kiểm soát Bộ nhớ và cá nhân hóa có ở cả cấp người dùng và cấp không gian làm việc:

  • Người dùng cá nhân có thể tắt Bộ nhớ bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt.

  • Chủ sở hữu không gian làm việc có thể kiểm soát việc cung cấp các tính năng cá nhân hóa và Bộ nhớ trên toàn bộ không gian làm việc. Nếu chủ sở hữu tắt Bộ nhớ cho không gian làm việc, thông tin đã lưu trong Bộ nhớ của các thành viên thuộc không gian làm việc đó sẽ bị xóa.

Bạn có dùng thông tin ghi nhớ để huấn luyện các mô hình của mình không?

Không. ChatGPT Business tuân thủ Điều khoản dành cho doanh nghiệp và chính sách Quyền riêng tư dành cho doanh nghiệp của OpenAI. Theo mặc định:

  • Dữ liệu trong không gian làm việc, bao gồm các cuộc trò chuyện và thông tin ghi nhớ, không được dùng để huấn luyện các mô hình của OpenAI.

Tìm hiểu thêm về các lựa chọn bảo vệ quyền riêng tư đối với dữ liệu của bạn.

Bài viết này có hữu ích không?