ChatGPT Pro hiện có Pro 500, gói mới giá 500 USD/tháng bao gồm GPT-6 Astra Ultrafast và GPT-6.1 Sol Ultrafast. Pro 200 cũng đã mở lại đăng ký mới. Pro 100 và Pro 500 hiện có hạn mức sử dụng Công việc và Codex cao hơn. Tất cả gói đăng ký Pro 200 hiện có cùng hạn mức Công việc và Codex.

Tổng quan

ChatGPT Pro bao gồm các mô hình Pro, Codex, nghiên cứu sâu, tạo hình ảnh, bộ nhớ và tải tệp lên.

Các gói Pro

Chọn một trong ba gói Pro hằng tháng:

Pro 200 có hạn mức sử dụng cao hơn Pro 100. Pro 500 cung cấp hạn mức sử dụng đi kèm cao nhất trong ba gói.

Xem trang giá để so sánh các tính năng và hạn mức sử dụng đi kèm từng gói.

Làm cách nào để đăng ký?

Đăng nhập vào ChatGPT rồi mở trang giá để chọn gói Pro. Hãy dùng tài khoản ChatGPT hiện có nếu bạn đang đổi gói.

Tôi có thể đăng ký lại Pro 200 không?

Có. Bạn có thể đăng ký mới Pro 200 trên trang giá, với hạn mức Công việc và Codex đã được tăng. Giá hằng tháng vẫn là 200 USD.

Gói Pro 200 hiện tại của tôi sẽ thay đổi thế nào?

Chúng tôi đã hủy việc giảm hạn mức được thông báo trong email ngày 29 tháng 9. Nếu đã có hạn mức Công việc và Codex cao hơn, bạn vẫn giữ nguyên hạn mức đó. Nếu có hạn mức thấp hơn, hạn mức của bạn đã được tăng gấp đôi để bằng mức cao hơn. Giá gói đăng ký của bạn vẫn là 200 USD/tháng.

Hạn mức Pro 200 đã cập nhật có bao gồm Ultrafast không?

Không. Gói đăng ký của bạn vẫn là Pro 200. Ultrafast chỉ có trên Pro 500.

Nếu tôi hủy rồi đăng ký lại thì sao?

Nếu hủy rồi đăng ký lại sau đó, bạn sẽ có cùng hạn mức Công việc và Codex như những người đăng ký Pro 200 khác. Nếu gói đăng ký vẫn đang có hiệu lực, bạn không cần hủy rồi đăng ký lại để nhận hạn mức mới.

Lên lịch hủy không chấm dứt gói đăng ký ngay lập tức. Bạn vẫn có quyền truy cập đến hết kỳ thanh toán hiện tại và có thể rút lại yêu cầu hủy trước khi kỳ đó kết thúc.

Nếu cho rằng gói đăng ký đã kết thúc do lỗi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xem xét.

Mức sử dụng và giới hạn

Mọi quyền truy cập không giới hạn đi kèm Pro đều chịu các biện pháp kiểm soát chống lạm dụng.

Tăng hạn mức Công việc và Codex

Pro 100 và Pro 500 hiện có hạn mức Công việc và Codex gấp đôi trước đây. Trên Pro 200, chỉ hạn mức thấp hơn được tăng gấp đôi. Các gói đăng ký mới có sẵn hạn mức đã cập nhật, còn người đang đăng ký sẽ tự động nhận hạn mức này mà không cần đợi gia hạn.

Hạn mức sử dụng của Plus không thay đổi. Khối lượng công việc bạn có thể hoàn thành vẫn phụ thuộc vào mô hình, tác vụ và cài đặt. Hạn mức cao hơn không đảm bảo số tác vụ hoàn thành sẽ tăng gấp đôi.

Giới hạn tin nhắn GPT-6 Pro hằng tuần của tôi có thay đổi không?

Pro 100 và Pro 500 giữ nguyên giới hạn tin nhắn GPT-6 Pro hằng tuần hiện tại trong Trò chuyện. Trên Pro 200, giới hạn hằng tuần thấp hơn nay đã bằng giới hạn cao hơn. Nếu đã có giới hạn cao hơn, bạn vẫn giữ nguyên giới hạn đó. Các giới hạn tin nhắn này tách biệt với hạn mức Công việc và Codex của bạn.

Những gói Pro nào có Ultrafast?

Trong các gói Pro, Ultrafast chỉ có trên Pro 500. Bạn có thể chọn chế độ này trong bộ chọn mô hình. Với GPT-6 Astra và GPT-6.1 Sol, chế độ này dùng hạn mức có sẵn trong gói trước, với mức tiêu hao gấp 8 lần chế độ Tiêu chuẩn của mô hình đã chọn. Khi hết hạn mức đó, chế độ này trừ vào số dư credit với mức phí gấp 6 lần mức phí credit của chế độ Tiêu chuẩn.

Tại thời điểm ra mắt, việc mua credit trên Pro 100 hoặc Pro 200 không mở khóa Ultrafast.

Tại sao một mô hình tạm thời không khả dụng?

Hạn mức sử dụng mô hình khác nhau tùy theo cấp gói. Khi đạt giới hạn của một mô hình, bạn có thể không sử dụng được mô hình đó cho đến khi hạn mức được đặt lại. ChatGPT hiển thị thời điểm đặt lại hạn mức khi có thông tin này.

Việc đạt giới hạn sử dụng không chấm dứt gói đăng ký hay có nghĩa là tài khoản của bạn bị hạn chế. Hãy dùng một mô hình khả dụng khác hoặc đợi hạn mức được đặt lại. Bạn không thể vượt qua hoặc tăng giới hạn bằng cách thay đổi cài đặt.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu mô hình vẫn không khả dụng sau khi hạn mức được đặt lại.

Tôi có thể mua thêm hạn mức sử dụng không?

Với các tính năng đủ điều kiện, bạn có thể mua credit để tiếp tục sử dụng sau khi dùng hết hạn mức có sẵn trong gói. Hạn mức có sẵn được dùng trước, sau đó mới đến số dư credit.

Credit hỗ trợ các hoạt động sử dụng đủ điều kiện trong Codex, ChatGPT Công việc, ChatGPT cho Word, ChatGPT cho Excel và ChatGPT cho PowerPoint. Khả năng sử dụng tùy thuộc vào gói và tài khoản của bạn. Credit không cung cấp thêm hạn mức sử dụng cho mọi mô hình hoặc tính năng của ChatGPT.

Nếu tài khoản của bạn có thể mua credit, bạn có thể xem số dư và mua credit trong Cài đặt → Mức sử dụng trong ChatGPT hoặc Mức sử dụng & Thanh toán trong Codex. Xem Dùng credit để sử dụng linh hoạt trong ChatGPT (Gói cá nhân) để biết các tính năng được hỗ trợ, mức phí và thông tin mua credit.

Bộ phận hỗ trợ có thể đặt lại giới hạn sử dụng của tôi không?

Bộ phận hỗ trợ không thể đặt lại giới hạn ChatGPT hoặc Codex. Chúng tôi có thể kiểm tra nếu mức sử dụng bị tính sai hoặc quyền truy cập không được khôi phục sau khi đặt lại hạn mức.

Tại sao tài khoản của tôi bị hạn chế?

Việc sử dụng Pro phải tuân theo Điều khoản sử dụng của chúng tôi. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản, bán lại quyền truy cập và tự động trích xuất dữ liệu. Chúng tôi có thể hạn chế quyền truy cập nếu có hành vi sử dụng sai mục đích. Nếu cho rằng tài khoản bị hạn chế do nhầm lẫn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xem xét lại.

Tại sao các tác vụ tương tự lại có thể tiêu hao hạn mức có sẵn khác nhau?

Mức sử dụng phụ thuộc vào mô hình, lượng ngữ cảnh được xử lý, hoạt động suy luận, sử dụng công cụ, truy xuất thông tin, lưu bộ nhớ đệm và chế độ tốc độ.

So với chế độ Tiêu chuẩn của cùng mô hình, Chế độ nhanh tiêu hao hạn mức có sẵn gấp 2,5 lần, còn Ultrafast cho GPT-6 Astra và GPT-6.1 Sol tiêu hao gấp 8 lần. Đây là tỷ lệ tiêu hao hạn mức, không phải cam kết về tốc độ xử lý nhanh hơn. Khi dùng credit đã mua, Ultrafast được tính phí gấp 6 lần mức phí credit của chế độ Tiêu chuẩn cho mô hình đã chọn.

Quản lý gói đăng ký

Làm cách nào để thay đổi gói Pro của tôi?

Mở Cài đặt → Gói của tôi để xem gói đăng ký và các lựa chọn thay đổi gói.

Nếu cấp gói Pro của bạn thay đổi sớm hơn dự kiến, hãy đối chiếu cấp gói trong Cài đặt → Gói của tôi với thay đổi bạn đã xác nhận và ngày có hiệu lực ghi trên xác nhận, nếu có. Nếu mua qua Apple App Store hoặc Google Play, hãy kiểm tra cả gói đăng ký trong tài khoản cửa hàng đã dùng để thanh toán. Nếu cấp gói hoặc ngày vẫn không khớp, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp tên hai cấp gói, các ngày hiển thị cùng mã tham chiếu xác nhận hoặc biên nhận của bạn.

Làm cách nào để hủy?

Hãy hủy qua nền tảng bạn đã dùng để mua gói đăng ký: ChatGPT, Apple hoặc Google Play. Việc hủy sẽ dừng các lần gia hạn tiếp theo. Thông thường, bạn vẫn có thể sử dụng gói cho đến hết kỳ thanh toán hiện tại.

Gỡ cài đặt ứng dụng ChatGPT không đồng nghĩa với việc hủy gói đăng ký. Xem Hủy gói đăng ký ChatGPT để biết các bước thực hiện trên từng nền tảng.

Điều gì xảy ra nếu thanh toán gia hạn của tôi không thành công?

Việc thanh toán gia hạn không thành công không đồng nghĩa với việc gói đăng ký của bạn đã kết thúc. Với gói đăng ký trên web, hãy làm theo hướng dẫn khắc phục thanh toán trong email thanh toán của bạn. Với Apple hoặc Google Play, hãy kiểm tra phần cài đặt thanh toán của cửa hàng.

Tôi có thể yêu cầu hoàn tiền không?

Việc bạn có đủ điều kiện hoàn tiền hay không tùy thuộc vào giao dịch mua và các quyền được áp dụng. Hủy gói đăng ký không tự động hoàn lại các khoản phí đã thanh toán trước đó. Nếu yêu cầu hoàn tiền được chấp thuận, quyền truy cập tương ứng với khoản phí được hoàn thường sẽ chấm dứt, tùy theo quy định pháp luật áp dụng.

Với giao dịch mua trên chatgpt.com hoặc qua Google Play, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ OpenAI khi đang đăng nhập vào tài khoản liên quan đến khoản phí đó. Với giao dịch mua qua Apple App Store, hãy yêu cầu hoàn tiền trực tiếp từ Apple. Xem Làm cách nào để yêu cầu hoàn tiền cho gói đăng ký ChatGPT? để biết điều kiện và hướng dẫn.

Tôi có thể giữ Pro nếu tham gia không gian làm việc ChatGPT Business không?

Có, nếu bạn giữ riêng không gian làm việc cá nhân. Gói đăng ký Pro của bạn tiếp tục có hiệu lực cho đến khi bạn hủy. Việc hợp nhất không gian làm việc cá nhân vào Business sẽ thay đổi cách xử lý gói đăng ký của bạn; hãy xem Chuyển không gian làm việc cá nhân sang ChatGPT Business hoặc Enterprise trước khi hợp nhất.

Pro có hỗ trợ thanh toán hằng năm không?

Pro được tính phí hằng tháng. Hiện không hỗ trợ thanh toán hằng năm hoặc trả trước nhiều tháng.

Làm cách nào để yêu cầu miễn thuế bán hàng tại Hoa Kỳ?

Các tổ chức đủ điều kiện có thể gửi giấy tờ miễn thuế để được xem xét. Xem Yêu cầu miễn thuế bán hàng tại Hoa Kỳ để biết các giấy tờ và thông tin tài khoản cần cung cấp.