注意:具备同步功能的应用仅适用于部分付费方案。要查看你的方案是否符合条件,请参阅本文:ChatGPT 中的应用
截至 2026 年 7 月 9 日,我们已将应用目录迁移到插件目录。插件是在 ChatGPT 和 Codex 中发现工作流功能的主要方式。一个插件可以包含技能、应用和应用模板;应用仍然是将 ChatGPT 或 Codex 连接到外部数据和操作的集成,而插件则让在 ChatGPT 中启用工作流更容易。现有应用连接不受影响,用户可以像以前一样从插件目录添加新插件,并连接和验证其底层应用。工作空间管理员可在工作空间设置 > 插件中管理插件安装,并可在插件配置中或通过工作空间设置 > 应用管理每个底层应用的访问权限和许可。
概览
具备同步功能的应用可将已连接应用中最相关的内部信息引入 ChatGPT 的回答,帮助你更快找到答案,减少在工具之间切换上下文,并做出更明智的决策。
请注意,如果你是 Enterprise 或 Edu 客户,并且已启用企业密钥管理 (EKM),具备同步功能的应用将变为不可用。
注意:* 应用会与第三方服务建立连接,使用这些应用也意味着你需遵守这些服务的适用使用条款。工作空间管理员可以决定你的工作空间中可使用哪些应用。请参阅 *ChatGPT 中的应用。
使用具备同步功能的应用
ChatGPT 可以自动判断何时使用具备同步功能的应用来回答你的问题,例如“找到我们上次季度评审的演示文稿”或“总结我们的 2024 年市场进入策略”。
你也可以通过 @ 提及,或从工具菜单 (+)中添加应用,明确要求 ChatGPT 搜索你的应用。
如果你希望 ChatGPT 针对某个特定问题不要访问具备同步功能的应用,可以加入类似“不要搜索内部内容”的提示。
有关将应用连接到工作空间的一般说明,请参阅:ChatGPT 中的应用。
升级具备同步功能的应用
部分应用可能会随着时间提供应用升级,例如添加使用 MCP 构建的功能,让你可以在 ChatGPT 内执行经批准的操作来完成工作。你可以更新应用以使用新的部分,同时保留原有同步功能。
当有升级可用时,Enterprise/Edu 管理员/所有者必须先在工作空间设置 > 应用 > 目录中启用升级后的应用,并点击启用。
管理员/所有者可以在重新启用应用时选择启用或停用同步。
请注意,应用的旧版本将继续正常运行;重新启用只是让用户可以使用最新的工具/操作。
对于其他方案,无需进行工作空间配置。如果你之前已连接该应用,将在该应用的目录页面看到升级选项。
如果你选择升级,系统可能会要求你重新登录。你现有的已同步数据会保持连接。
升级后,你既可以使用原有同步功能,也可以使用该应用提供的任何新操作(受工作空间中当前生效的任何管理员/所有者限制约束)。
数据使用和控制
ChatGPT 如何使用已同步数据
ChatGPT 使用已同步的应用数据来帮助生成回答,并根据你的已连接信息主动提供有用建议。你可以在连接器设置中进行控制。
训练
对于 Business、Enterprise 和 Edu 工作空间:默认情况下,我们不会使用你的工作空间数据训练通用模型。
对于消费者方案:我们不会使用从已连接应用同步的数据或其衍生数据来训练通用模型,除非这些数据成为你的 ChatGPT 对话的一部分(例如出现在回答中)且你的“为所有人改进模型”设置已开启,或者你选择将其作为反馈提交。
记忆
如果你已启用记忆,ChatGPT 可能会保存和使用其访问过的相关信息(包括来自已连接应用的信息),以便与你互动并提供更相关、更有用的回答。你可以在设置中关闭记忆或管理已保存的记忆;进入设置 > 个性化即可访问。
删除和断开连接
删除聊天:删除某个对话会删除该对话中保留的任何已同步应用数据。
断开应用连接:断开连接会停止今后对该应用的同步和访问,但不会删除已使用这些数据的现有对话。
若要从你的账号中移除已连接数据,请删除使用过这些数据的对话以及相关的已保存记忆。
常见问题
为什么要使用具备同步功能的应用?
同步可以提升回答速度和质量,尤其适用于策略总结或政策查找等知识密集型提示。
为什么我无法连接到应用?
你可能无法连接到应用的原因有几个:
管理员设置:工作空间所有者可以控制你的工作空间中启用哪些应用。如果某个应用未开启,你将无法连接到它。
支持的使用端和应用版本:可用性因使用端而异。请将 ChatGPT 更新到最新版本,并确认你正在使用的使用端支持该应用。
如果你已确认上述所有事项但仍无法连接到应用,请过几天再检查,或联系你的工作空间管理员。
权限是如何得到遵循的?
现有权限会得到完全遵循,并定期保持最新。应用的设计目的是让用户只能通过 ChatGPT 发现他们在相应网站中本就有权访问的内容。
对于 Business 和 Enterprise/Edu 方案,这意味着不同员工可能会对同一个提示收到不同回答。
ChatGPT 会及时掌握文件/频道的变更,以及用户对这些内容的访问权限变化。具体机制会因你的连接方式而异:我们要么直接记录用户是否有权访问某个文件,要么同步文件本身的权限及相关目录信息,以便解析群组成员资格。
同步是如何工作的?
具备同步功能的应用需要对文件进行一次性初始同步;这会花一些时间,因为我们会为此来源的所有数据编制索引,从而在尊重所有现有文件权限的前提下,在你的 ChatGPT 查询上下文中实现实时检索。初始同步后,文件和权限会频繁更新,通常能很快反映变更。请注意,某些变更可能需要短时间才会显示。
初始同步所需时间会因你有权访问的文件数量而异,但连接来源后会分几个阶段进行:
同步启动 我们已开始为此来源编制索引。它尚未作为上下文在 ChatGPT 中可用,但我们正在处理。根据你所在组织的规模,完整同步最多可能需要几天时间。
部分同步 你最近的数据现在可用并可供搜索 我们仍在后台完成完整同步,因此目前可能会缺少一些结果,但我们已同步你最近的数据(约过去 30 天,但可能有所不同)。根据你所在组织的规模,此过程最多可能需要几天时间。
同步完成 你的数据已完全同步!此来源的所有信息现在都可在 ChatGPT 中作为上下文使用。从现在起,它会定期刷新,以尽可能接近实时。
内容检索的有效性或准确性是否存在限制?
具备同步功能的应用最初设计为最适合问答和搜索相关查询。系统会根据查询意图将最相关的数据发送给模型,因此在需要汇总众多来源或处理非常复杂查询的场景中,性能会受到限制,例如金融数据汇总。
我可以重命名我的应用连接吗?
目前,具备同步功能的应用名称无法更新。
我可以在桌面应用(Windows/macOS)或移动应用(iOS/Android)上使用具备同步功能的应用吗?
可用性因应用和使用端而异。如果缺少某个具备同步功能的应用,请使用最新版本的 ChatGPT,并查看插件或应用详情以了解支持的使用端。
我可以粘贴 Google Drive 链接来引用它们吗?
可以,具备同步功能的 Google Drive 应用允许你引用 Google Drive 链接,例如“总结这个 [Google Doc 链接]”,前提是该 Google Doc 已同步且用户有权访问。
具备同步功能的应用在哪些数据驻留区域受支持?
所有具备同步功能的应用都支持在美国、欧洲(EEA + 瑞士)和日本具有数据驻留的工作空间。具备同步功能的 Google Drive 和 GitHub 应用也支持所有当前受支持的数据驻留区域。
我已经连接了应用的同步版本;如果有升级可用,我需要升级应用吗?
不需要。如果你已经在使用具备同步功能的应用,它会继续像今天一样正常工作。如果你想使用新的应用功能(例如写入操作),可以选择升级。不升级也不会影响现有功能。
我“升级”后会发生什么?
系统可能会要求你重新进行身份验证 (OAuth),即使你已启用同步也是如此。这是允许对合作伙伴应用进行实时调用所必需的。你现有的已同步数据会保持完整。
未来还会有哪些其他应用可用?
打开插件目录,查看当前可用的工作流以及其中包含的应用。
