概述

通过由管理员管理的应用同步，符合条件的工作空间所有者或管理员可以连接受支持的来源，并让已获批准的内容可用于 ChatGPT 中的索引搜索。

ChatGPT 使用已索引的内容，从配置的来源中查找相关信息。来源权限、管理员选择的范围、工作空间限制以及应用可用性仍然适用。

连接应用账户以进行实时访问是另一项独立功能。个人授权的应用同步已不再可用。

如需有关在不同步的情况下连接提供商账户的帮助，请参阅：在 ChatGPT 中连接和管理应用账户。

检查可用性

由管理员管理的同步取决于您的工作空间方案、管理员设置、受支持的提供商、配置的区域以及您使用的 ChatGPT 界面。并非所有应用或工作空间都支持建立索引。

如果您的工作空间和区域支持相关选项，由管理员管理的受支持来源可能包括 Google Drive、SharePoint 和 Microsoft Teams。请在提供商最新的设置文章中确认资格。

被列为应用或插件的来源不一定支持由管理员管理的同步。普通应用连接、操作和索引搜索可能具有不同的可用性和权限。

有关工作空间控制项，请参阅：插件和应用的管理员控制、安全与合规。

数据驻留

以下区域是指为您的工作空间配置的数据驻留区域，而不是您的实际所在地。对于已启用数据驻留且符合条件的工作空间，以下区域支持新建由管理员管理的同步连接：

您的方案、管理员设置和提供商权限也必须支持该连接。如果您的工作空间未启用数据驻留，则不受这些同步区域限制。

此表说明由管理员管理的同步设置可用性，不涉及单独的实时应用连接或推理驻留。有关数据驻留的详细信息以及检查工作空间配置区域的说明，请参阅：ChatGPT 的数据驻留和推理驻留。

设置由管理员管理的来源

必须由工作空间所有者或获授权的管理员完成提供商设置。具体步骤取决于应用、管理员界面以及提供商要求的权限。

• 前往管理员 > 插件，打开包含该应用的插件。如果您的工作空间使用工作空间设置 > 应用，请在其中选择该应用。

• 检查应用设置，以及获准使用该应用的角色或群组。

• 如果出现索引搜索或其他由管理员管理的设置选项，请选择设置，并完成该提供商特有的连接流程。

• 批准所需的 Google Workspace 或 Microsoft 管理员权限，并选择要纳入的内容或来源。

• 等待初始索引完成，然后确认符合条件的工作空间成员只能检索其有权访问的内容。

有关特定提供商的设置和问题排查，请参阅：ChatGPT 中的 Google Drive 应用和设置、ChatGPT 中的 SharePoint 应用和设置以及ChatGPT 中的 Microsoft Teams 应用和设置。

使用已索引的内容

设置完成后，ChatGPT 可以在有助于回答问题时参考相关的已索引信息。可用内容取决于配置的来源、管理员选择的范围以及成员在所连接服务中的权限。

您可以提出诸如“总结我们团队的项目计划”或“查找有关我们发布计划的最新文档”等问题。可用的应用选择控制项因您的账户和所用 ChatGPT 界面而异。

初始索引可能需要一段时间才能使用。来源刷新后，新内容和权限变更也可能需要一段时间才会显示。

如果来源不可用，请在受支持时使用实时提供商连接，或联系工作空间管理员检查由管理员管理的设置。

访问和权限

由管理员管理的同步不会让成员获得其在底层提供商中无权查看的内容。

• 工作空间管理员控制要连接的来源，以及哪些角色或群组可以使用该应用。

• 提供商权限决定每位成员可以访问哪些文件、网站、频道、消息或其他受支持的内容。

• 管理员选择的来源范围可以进一步限制 ChatGPT 建立索引的内容。

• 即使由管理员管理的索引搜索已可用，实时应用操作仍可能需要单独连接提供商账户。

有关应用权限和批准设置，请参阅：管理 ChatGPT 中的应用权限。

数据控制和隐私

工作空间管理员负责管理受支持的同步连接，以及任何可用的索引或来源范围设置。移除或更改由管理员管理的连接可能会影响工作空间可用的内容。

数据处理方式取决于适用的工作空间协议、配置的保留设置、提供商和账户控制项。请勿认为断开个人实时应用账户也会移除由工作空间管理的索引来源。

有关提供商访问、账户断开连接和工作空间隐私边界，请参阅：ChatGPT 中应用的数据共享和隐私。

排查由管理员管理的同步问题

• 确认您已登录目标托管工作空间。

• 检查您的工作空间和区域是否支持特定应用及由管理员管理的索引选项。

• 请工作空间所有者或管理员检查角色访问权限、提供商管理员批准情况、来源范围和当前设置状态。

• 确认受影响的成员已拥有访问 Google Drive、SharePoint 或 Microsoft Teams 中来源内容的权限。

• 请预留时间完成初始索引以及后续的内容或权限刷新。

• 对于实时应用操作，请检查单独连接的提供商账户以及任何必需的操作批准。

有关其他步骤，请参阅：排查 ChatGPT 中的应用问题。

常见问题

个人授权的应用同步发生了什么变化？

个人授权的应用同步已不再可用。现有个人同步连接无法恢复或升级。如果由工作空间管理员完成配置，符合条件的工作空间可以继续使用受支持且由管理员管理的同步。

我还能在不同步的情况下连接应用吗？

可以，前提是您的账户或工作空间可以使用该应用。通过受支持的实时应用连接，ChatGPT 可以根据账户授权、可用操作和管理员控制项访问提供商。这种连接不会创建由个人管理的索引。

哪些应用支持由管理员管理的同步？

可用性取决于提供商和工作空间。在受支持的情况下，Google Drive、SharePoint 和 Microsoft Teams 可能会提供由管理员管理的设置。请查看您的工作空间中显示的设置选项，不要假定每个应用都支持建立索引。

GitHub 是否支持由管理员管理的同步？

目前的 GitHub 访问使用受支持的非同步集成。有关设置和代码仓库访问，请参阅：将 GitHub 连接到 ChatGPT。

工作空间成员能否在没有管理员的情况下设置同步？

不能。由管理员管理的同步必须由工作空间所有者或拥有所需工作空间及提供商权限的其他管理员配置。

我能否自行断开由管理员管理的来源？

成员无法移除由其工作空间管理员管理的来源。请联系管理员检查连接或您的访问权限。如果应用支持，您可以管理单独的个人实时应用账户。

如何确定已索引的内容是否为最新版本？

完成初始索引及后续内容或权限更新需要一定时间。如果找不到预期内容，请联系管理员检查配置的来源范围、索引状态以及您在底层提供商中的访问权限。