注意：具有同步功能的应用仅适用于部分付费方案。要查看你的方案是否符合条件，请参阅本文：ChatGPT 中的应用
自 2025 年 12 月 17 日起，我们将把连接器重命名为应用，以提供更统一的体验。该术语现在同时包括具有交互式 UI 的应用，以及可帮助你在 ChatGPT 中搜索和引用信息的连接器。我们不会移除任何现有功能；此前启用的连接器和公司知识将继续像以前一样工作。
概述
具有同步功能的应用可将已连接应用中最相关的内部信息引入 ChatGPT 的回复，帮助你更快找到答案，减少在工具之间切换上下文，并做出更明智的决策。
请注意，如果你是启用了 Enterprise Key Management (EKM) 的 Enterprise 或 Edu 客户，具有同步功能的应用将变为不可用。
Note: Connectors establish a connection to third-party services, and by using them you are also subject to the applicable terms of use of those services. Workspace administrators may determine which connectors are available within your workspace.
使用具有同步功能的应用
ChatGPT 可以自动决定何时使用具有同步功能的应用来回答你的问题，例如“查找上次季度回顾的幻灯片”或“总结我们的 2024 年市场进入策略”。
你也可以通过使用 @ 提及，或从工具菜单 (+)中添加应用，明确要求 ChatGPT 搜索你的应用。
如果你希望 ChatGPT 不要针对某个特定问题访问你具有同步功能的应用，可以在提示中加入类似“不要搜索内部资料”的内容。
如需了解将应用连接到工作空间的一般说明，请参阅：ChatGPT 中的应用。
升级具有同步功能的应用
有些应用可能会随时间提供应用升级，例如添加使用 MCP 构建的功能，让你能够在 ChatGPT 内执行经批准的操作来完成工作。你可以更新应用以利用新的部分，同时仍保留之前的同步功能。
当有可用升级时，Enterprise/Edu 管理员/所有者必须先从工作空间设置 > 应用 > 目录启用升级后的应用，然后点击启用。
管理员/所有者在重新启用应用时，可以选择启用或停用同步。
请注意，应用的旧版本将继续正常运行；重新启用只是让最新工具/操作可供用户使用。
对于其他方案，无需进行工作空间配置。如果你之前已连接该应用，会在应用的目录页面上看到升级选项。
如果你选择升级，可能会被要求重新登录。你现有的同步数据会保持连接。
升级后，你可以同时使用之前的同步功能以及该应用提供的任何新操作（受工作空间中任何有效的管理员/所有者限制约束）。
数据使用和控制
ChatGPT 如何使用同步的数据
ChatGPT 会使用同步的应用数据来帮助生成回复，并根据你已连接的信息主动提供有用建议。你可以在连接器设置中进行控制。
训练
对于 Business、Enterprise 和 Edu 工作空间：默认情况下，我们不会使用你的工作空间数据训练通用模型。
对于消费者方案：我们不会使用从已连接应用同步的数据或该数据的衍生内容来训练通用模型，除非它成为你的 ChatGPT 对话的一部分（例如出现在回复中）且你的“为所有人改进模型”设置已开启，或者你选择将其作为反馈提交。
记忆
如果你启用了记忆，ChatGPT 可能会保存并使用其访问过的相关信息（包括来自已连接应用的信息）来与你互动，并提供更相关、更有用的回复。你可以在设置中关闭记忆或管理已保存的记忆；可前往 设置 > 个性化 访问。
删除和断开连接
删除聊天：删除对话会删除该对话中保留的任何同步应用数据。
断开应用连接：断开连接会停止未来的同步以及对该应用的访问，但不会删除已使用该数据的现有对话。
要从你的账户中移除已连接的数据，请删除使用过这些数据的对话以及相关的已保存记忆。
常见问题
为什么要使用具有同步功能的应用？
同步可以提升回复速度和质量，尤其适用于策略摘要或政策查找等知识密集型提示。
为什么我无法连接到应用？
你可能无法连接到应用的原因有几个：
管理员设置：工作空间所有者可以控制你的工作空间中启用哪些应用。如果某个应用未开启，你将无法连接到它。
应用版本过旧：在移动设备上，请确保你使用的是最新版本的 ChatGPT 应用。应用需要最新构建版本才会显示。
如果你已确认以上所有事项但仍无法连接到应用，请尝试过几天再检查，或联系你的工作空间管理员。
如何遵循权限？
现有权限会得到完全遵循，并定期保持最新。应用旨在让用户只能通过 ChatGPT 发现他们在相应网站中本来就有权访问的内容。
对于 Business 和 Enterprise/Edu 方案，这意味着每位员工对同一提示可能会收到不同回复。
ChatGPT 会及时了解文件/频道的变更以及用户对它们的访问权限变更。具体机制会因你的连接方式而异：我们会直接记录用户是否有权访问某个文件，或者同步文件本身的权限及相关目录信息，以便解析群组成员身份。
同步如何运作？
具有同步功能的应用需要对文件进行一次性初始同步；我们会为此来源的所有数据建立索引，因此这需要一些时间。完成后，ChatGPT 可在尊重所有现有文件权限的同时，根据你的查询上下文实时检索信息。初始同步后，文件和权限会频繁更新，通常能很快反映变更。请注意，某些变更可能需要一点时间才会显示。
初始同步所需时间会因你可访问的文件数量而异，但在你连接来源后会经历几个阶段：
| 同步启动 | 我们已启动此来源的索引建立。 | 它尚不能作为 ChatGPT 中的上下文使用，但我们正在处理中。根据你的组织规模，完整同步最多可能需要几天时间。 |
| 部分同步 | 你的最新数据现已可用并可供搜索 | 我们仍在后台完成完整同步，因此目前可能缺少部分结果，但我们已同步你的最新数据（约为过去 30 天，但可能有所不同）。根据你的组织规模，此过程最多可能需要几天时间。 |
| 完成同步 | 你的数据已完全同步！ | 此来源的所有信息现在都可在 ChatGPT 中作为上下文使用。从现在起，它会定期刷新，以尽可能接近实时。 |
内容检索的有效性或准确性是否有任何限制？
具有同步功能的应用最初设计为最适合问答和搜索相关查询。系统会根据查询意图将最相关的数据发送给模型，因此在需要汇总大量来源或处理非常复杂查询的场景中，性能会受到限制，例如财务数据汇总。
我可以重命名我的应用连接吗？
目前，无法更新具有同步功能的应用名称。
我可以在桌面应用（Windows/macOS）或移动应用（iOS/Android）上使用具有同步功能的应用吗？
目前，只有 Windows 应用与 ChatGPT.com 上的完整体验保持一致。我们正在努力将完整的应用体验带到其余产品界面，敬请期待！
我可以粘贴 Google Drive 链接来引用它们吗？
可以，具有同步功能的 Google Drive 应用允许你引用 Google Drive 链接，例如“总结这个 [Google Doc 链接]”，前提是该 Google Doc 已同步且用户有权限访问。
具有同步功能的应用在哪些数据驻留区域受支持？
所有具有同步功能的应用均支持数据驻留在美国、欧洲（EEA + 瑞士）和日本的工作空间。具有同步功能的 Google Drive 和 GitHub 应用也支持所有当前受支持的数据驻留区域。
我已经连接了应用的同步版本；如果有可用升级，我需要升级应用吗？
不需要。如果你已经在使用具有同步功能的应用，它会继续像现在一样正常工作。如果你想使用新的应用功能（例如写入操作），可以选择升级。不升级也不会影响现有功能。
“升级”后会发生什么？
你可能会被要求重新进行身份验证（OAuth），即使你已经启用了同步。这是允许对合作伙伴应用进行实时调用所必需的。你现有的同步数据会保持不变。
未来还会推出哪些其他应用？
我们正努力将 ChatGPT 连接到团队每天依赖的更多工具，从文档和协作到数据、CRM 等。请参阅：ChatGPT 应用目录。