概述
Google 云端硬盘应用让 ChatGPT 能够连接到你的 Google 账号已有权访问的文件和文件夹。根据你授予的权限和工作空间允许的操作，你可以在对话中搜索文件、引用 Google 文档、表格和幻灯片，并使用受支持的操作。
有关已连接应用的概述，请参阅：ChatGPT 中的已连接应用。
可用性
Google 云端硬盘是否可用取决于你的 ChatGPT 套餐、所在地区、工作空间设置和 Google Workspace 策略。如果你属于受管理的工作空间，可能需要管理员启用该应用或批准你要使用的操作。
连接 Google 云端硬盘
根据你的 ChatGPT 版本中提供的选项，打开插件或应用。
找到 Google 云端硬盘，然后选择连接账号的选项。
登录你要使用的 Google 账号。
查看可用操作所请求的 Google 权限。
完成 Google 授权流程，然后返回 ChatGPT。
如果你有多个 Google 账号，请连接有权访问所需文件的账号。受管理的工作空间还可能限制成员可连接账号的邮箱域名。
如需切换账号或断开账号连接的帮助，请参阅：在 ChatGPT 中连接和管理应用账号。
在对话中使用 Google 云端硬盘
连接 Google 云端硬盘后，你可以让 ChatGPT 查找或处理你有权访问的文件。Google 文档、表格和幻灯片的操作通过 Google 云端硬盘应用提供，而非各自独立的应用。
根据你的套餐、权限和工作空间设置，可以尝试以下提示词：
“在我的 Google 云端硬盘中找到最新的项目计划，并总结后续步骤。”
“比较我上周分享的两份预算电子表格。”
“根据我 Google 云端硬盘中的发布说明，起草一份简短的客户更新通知。”
“将我们会议中的待办事项添加到这份文档中。”
创建、更新、移动、共享或删除文件等更改文件的操作，需要相应的 Google 权限，并且必须在你的工作空间中可用。ChatGPT 可能会在执行操作前要求你确认。
管理 Google 云端硬盘权限
Google 权限决定了已连接账号可访问的内容。如果已连接的 Google 账号无法打开某个文件，ChatGPT 也就无法使用该文件。
在受管理的工作空间中，ChatGPT 管理员负责控制哪些 Google 云端硬盘操作可用。Google Workspace 管理员则单独负责控制 ChatGPT/OpenAI 应用是否受信任，或是否获准使用这些操作所需的 Google OAuth 权限范围。这两种管理员角色可能由不同的人担任。
有关工作空间操作控制的信息，请参阅：插件和应用的管理员控制、安全与合规。
如果某项操作已在 ChatGPT 中启用，但相应的 Google 权限范围被阻止，你可能会在连接、重新连接或使用该操作时遇到授权错误。你的 Google Workspace 管理员可以批准所需的权限范围，或者由你的 ChatGPT 工作空间管理员禁用依赖该权限范围的操作。
Google 云端硬盘应用可能会针对读取文件、查看文件元数据或创建和更新文件请求不同的权限。Google 文档、表格和幻灯片的操作可能需要针对各自文件类型的额外权限。
有关 Google 的隐私、权限和数据使用详情，包括记忆和提供商控制，请参阅：Google 应用数据控制常见问题。
有关一般隐私指南，请参阅：ChatGPT 中的已连接应用。
在已启用这些控制的 Enterprise 工作空间中，所有者和管理员可以通过安全与防护控制限制共享云端硬盘的访问权限，并管理“我的云端硬盘”的访问权限。这些控制与已连接用户的 Google 权限共同生效。
有关设置说明，请参阅：在 ChatGPT 中管理 Google 云端硬盘访问权限。
排查 Google 云端硬盘问题
如需解决常见连接问题，请参阅：排查 ChatGPT 中的应用问题。
未显示 Google 云端硬盘
检查 Google 云端硬盘是否适用于你的套餐和所在地区，并确认你的工作空间管理员已启用该应用。如果你的组织限制账号域名，请使用获准的 Google 账号。
Google 授权被阻止
请让你的 Google Workspace 管理员检查 ChatGPT/OpenAI 应用是否受信任，或是否获准使用已启用操作所需的 Google 权限范围。请让你的 ChatGPT 管理员禁用那些需要组织未批准权限范围的操作。
结果中缺少文件
确认已连接的是你想使用的 Google 账号，并且该账号可以直接在 Google 云端硬盘中打开该文件。
如果你使用的是受管理的工作空间，请让管理员检查共享云端硬盘或“我的云端硬盘”的限制是否将该文件排除在外。策略更改后，请在新对话中发起新请求进行测试。
如需解决连接问题或检查支持的格式，请参阅：排查 ChatGPT 中的应用问题。
文件已显示，但 ChatGPT 无法使用其内容
找到文件名或文件详情，并不代表 ChatGPT 已获取该文件的内容。读取文本和提供可下载文件也是两种不同的操作。
确认已连接的 Google 账号可以直接在 Google 云端硬盘中打开该文件。
新建一个 ChatGPT 对话，并确保 Google 云端硬盘在该对话中可用。
粘贴文件链接，并让 ChatGPT 通过 Google 云端硬盘读取或总结该文件。
如果你需要可下载的副本，请单独提出请求，并指定所需格式。
通过直接链接发起的请求仍受已连接账号的权限和工作空间访问控制的约束。
如果请求失败，请记录 ChatGPT 是否能够找到文件、获取其文本或提供可下载的副本。报告问题时，请附上准确的错误信息和文件类型。
如需检查支持的格式和了解后续步骤，请参阅：排查 ChatGPT 中的插件和应用问题。
操作中断或结果不明确
如果操作失败或结果不明确，请先检查目标文件，再尝试重新操作。有关后续步骤，请参阅：排查 ChatGPT 中的插件和应用问题。
常见问题
ChatGPT 可以访问 Google 文档、表格和幻灯片吗？
可以。Google 文档、表格和幻灯片中受支持的功能可通过 Google 云端硬盘应用使用。能否访问取决于已连接的账号、已启用的操作以及已批准的 Google 权限。
我可以在定时任务或工作空间智能体中使用该应用吗？
在聊天中可用的操作，在定时任务或工作空间智能体中可能需要不同的授权或批准。请确认你要使用的工作流程支持该应用和操作。如需检查审批和运行状态，请参阅：排查 ChatGPT 中的插件和应用问题。