概览
ChatGPT Pro 用户,以及 Enterprise 和 Business 工作区的所有者与管理员,都可以在ChatGPT 管理员应用设置中设置带同步的Google Drive应用,从而让工作区成员使用 ChatGPT 读取来自内部来源的最新信息。连接可随时创建、删除或修改。
下面概述了不同用户类型将带同步的 Google Drive 应用连接到其 ChatGPT 账号的步骤。
注意:Google Docs、Sheets 和 Slides 的操作现已整合至 Google 云端硬盘 中。这意味着所有操作均已集成至 Google 云端硬盘应用,以简化 Google 应用的使用流程。ChatGPT 应用目录中不再提供独立的 Google Docs、Sheets 和 Slides 应用;用户如需访问 Docs、Sheets 和 Slides,应连接到 Google Drive 应用。新用户可以直接连接到 Google 云端硬盘应用,而无需分别连接每个独立的应用,以获得统一的操作体验。
对于 ChatGPT Enterprise/Edu,集成后的全新 Google 云端硬盘操作在工作空间管理员启用之前,将处于默认关闭状态。对于 ChatGPT Business,则处于默认开启状态。启用后,Google Workspace 管理员可能需要重新授权更新后的 Google 云端硬盘权限范围,用户才能使用这些操作,而新用户也才能进行连接。如果你收到用户反馈称其无法连接 Google 云端硬盘,请检查 Google Workspace 中针对 Google 云端硬盘、Docs、Sheets 和 Slides 的权限范围授权状态,并确认应用中的所有操作都已获得相应权限范围的授权;或者关闭你不想授权的操作。
请注意,此更改不会影响同步功能。
Pro
先选择你的头像图标 -> 设置 -> 应用。进入 ChatGPT 应用目录,找到 Google Drive,然后点击“连接”。
选择同步选项。
系统会将你重定向到 Google Drive 登录页面,并要求你授权 ChatGPT 查看和下载你的所有 Google Drive 文件。
完成后,文件将开始同步到你的 ChatGPT 账号。请注意,同步完全完成可能需要一些时间。
Business 和 Enterprise
ChatGPT 工作区管理员可通过以下方法之一配置带同步的应用:
| 自助服务 | 适用于灵活部署:管理员希望用户快速连接各自的 Google 账号,而无需管理服务账号。 设置: 管理员启用应用。 管理员可选择通过部署到我的团队为所有用户启用,或仅允许特定用户。 之后各个用户通过 OAuth(使用 Google 登录)连接其 Google 账号。 |
| 管理员托管(部署到我的团队) | 适用于管理员更偏好通过服务账号进行集中式身份验证的场景。 设置: 管理员设置服务账号 → 单个用户无需分别进行身份验证 Google Workspace 管理员需要创建一个 Google 服务账号和一个管理员账号,并将其配置为对 Google Drive 的只读访问权限。随后,ChatGPT 会为所有被启用的用户自动同步文件及现有权限。 管理员配置完成后,终端用户即可自动使用(无需任何操作)。 |
在使用部署到你的团队选项时,ChatGPT 工作区管理员有三种管理共享云端硬盘的方式:
包含所有共享云端硬盘:默认选择,不排除任何项。
包含大多数共享云端硬盘(排除特定项):默认包含,并指定要排除的云端硬盘 ID。
排除大多数共享云端硬盘(包含特定项):默认排除,并指定要包含的云端硬盘 ID。
先选择工作区设置 -> 应用 -> 已启用 -> 启用同步
请注意,对于 Enterprise/Edu 工作区,带同步的 Google Drive 应用在支持的地区支持区域内数据驻留。了解有关数据驻留的更多信息。
将 Google Drive 连接到你的工作区
开始设置时,点击 Google Drive 的连接:
对于用户数不超过 10 人的 ChatGPT 工作区,我们强烈建议使用快速设置——该选项仅需极少的管理员设置。
对于管理员控制的访问设置,Google Workspace 管理员将创建一个 Google 服务账号和一个管理员账号。它们将被配置为对贵组织的 Google Drive 具有只读访问权限。随后,ChatGPT 将代表你为启用该应用的用户同步文件和权限。完成设置后,你的工作区用户无需采取任何操作。请按以下步骤进行管理员托管设置。

系统会提示你输入域名,通常是你的工作邮箱所属的域名。如果公司并非所有人都使用相同的邮箱域名,则需要提供主域名——详情请参阅这篇 Google 帮助文章。
请注意,这必须是 Google Workspace 域名:不支持gmail.com和googlemail.com。

新加入的 ChatGPT 用户不会自动获得 Google Drive 同步连接器的访问权限。
如果你向 ChatGPT 工作区添加了新用户,并希望他们使用该连接,则还需要将他们添加为该连接的用户。
点击下一步以查看该连接的创建信息:
选择开始同步后,该连接将显示在管理控制台中:
此时,你公司 Google Drive 中的文件尚未开始同步到 ChatGPT。每位用户完成自助流程后,同步才会开始。
如果使用 OAuth(自助设置);每位工作区成员都需要按以下步骤操作,才能使用 GDrive 连接器。
现在,每位工作区成员都可以启用到 Google Drive 的连接。在ChatGPT 中,Google Drive 现已可用于连接(你可以在编辑器中、设置页面中,或通过主屏幕上的横幅进行连接):
用户也可以在 ChatGPT 设置中启用该连接:点击你的头像图标 > 设置 > 应用,然后在应用目录中找到 Google Drive 应用。
每位用户都需要点击连接。会弹出一个窗口说明其文件将被同步;如果选择“继续”,则会跳转到 Google 完成流程。
如果员工登录了多个 Google 账号,应选择用于工作的那个。为避免误连错误账号,我们将确保所选账号的域名与你在创建连接时提供的域名一致。
选择要连接的账号后,Google 将要求用户点击继续。
当 Google 询问 ChatGPT 可以访问哪些内容时,请在继续之前选择“查看并下载您的所有 Google Drive 文件”。如果未授予此权限,同步设置将因缺少 OAuth 权限而失败,你需要先在 ChatGPT 中断开 Google Drive,再重新连接并授予所有请求的权限。
请确保勾选第一个复选框后,再点击继续:
正在同步
完成连接流程后,Google Drive 将开始同步。
当你的云端硬盘被索引时,你将在此处看到实时进度。部分同步可让你在其余内容继续同步时,先搜索最近已同步的文件。根据文件数量不同,完整索引可能需要数小时到数天不等(组织规模越大通常越久)。
当进度标记消失时,同步即完成。从那一刻起,ChatGPT 将持续同步你 Google Drive 中的任何新变更或新增内容。
