概述
ChatGPT Pro 用户以及 Enterprise 和 Business 工作空间的所有者与管理员,可以在其 ChatGPT 管理员应用设置中设置支持同步的 Google 云端硬盘应用,让工作空间成员能够通过 ChatGPT 使用内部来源中的最新信息。您可以随时创建、删除或修改连接。
下文介绍了各类用户将支持同步的 Google 云端硬盘应用连接到其 ChatGPT 账号的步骤。
注意:Google 文档、表格和幻灯片操作现已整合为Google 云端硬盘操作。所有操作均统一归入 Google 云端硬盘应用,让 Google 应用的使用更加简单。ChatGPT 应用目录不再提供独立的 Google 文档、表格和幻灯片应用;如需访问这些服务,用户应连接 Google 云端硬盘应用。
对于 ChatGPT Enterprise/Edu,这些新整合的 Google 云端硬盘操作默认关闭,需由工作空间管理员启用。对于 ChatGPT Business,这些操作默认开启。启用后,Google Workspace 管理员可能需要重新授权更新后的 Google 云端硬盘权限范围,用户才能使用这些操作或让新用户建立连接。如果用户反馈无法连接 Google 云端硬盘,请检查 Google Workspace 中针对 Google 云端硬盘、文档、表格和幻灯片的权限范围授权,并确认应用中所有操作所需的权限范围均已获得授权,或关闭您不想授权的操作。
请注意,此项变更不会影响同步功能。
Pro
首先选择您的个人资料图标 -> 设置->应用。访问 ChatGPT 应用目录,找到 Google Drive,然后点击连接。
选择同步选项。
您将被重定向以登录 Google Drive,并授权 ChatGPT 查看和下载您的所有 Google Drive 文件。
完成后,文件将开始同步到您的 ChatGPT 账号。请注意,同步可能需要一些时间才能完全完成。
Business 和 Enterprise
ChatGPT 工作空间管理员可以使用以下方法之一配置带同步功能的应用:
| 自助服务 | 适合灵活部署:管理员希望用户无需管理服务账号即可快速连接自己的 Google 账号。 设置: 管理员启用该应用。 管理员可以通过选择部署到我的团队为所有用户启用,或允许特定用户使用。 然后,单个用户通过 OAuth(使用 Google 登录)连接其 Google 账号。 |
| 管理员管理(部署到我的团队) | 适合管理员偏好通过服务账号进行集中式身份验证的情况。 设置: 管理员设置服务账号,这样单个用户无需逐一进行身份验证。 Google Workspace 管理员需要创建一个 Google 服务账号和一个管理员账号,并将其配置为对 Google Drive 具有只读访问权限。随后,ChatGPT 会为所有已启用的用户自动同步文件和现有权限。 管理员配置完成后,此功能会为最终用户自动运行(无需操作)。 |
使用部署到您的团队时,ChatGPT 工作空间管理员有三种管理共享云端硬盘的选项:
包括所有共享云端硬盘:默认选择,不排除任何项。
包括大多数共享云端硬盘(排除特定项):默认包括,并指定要排除的云端硬盘 ID。
排除大多数共享云端硬盘(包括特定项):默认排除,并指定要包括的云端硬盘 ID。
首先选择工作空间设置 -> 应用 -> 已启用 -> 启用同步
请注意,对于 Enterprise/Edu 工作空间,带同步功能的 Google Drive 应用在受支持的区域支持区域内数据驻留。了解有关数据驻留的更多信息。
将 Google 云端硬盘连接到您的工作空间
要开始设置,请点击 Google 云端硬盘的连接:
对于用户不超过十人的 ChatGPT 工作空间,我们强烈建议使用快速设置,此选项只需管理员进行少量配置。
对于管理员控制的访问设置,Google Workspace 管理员将创建一个 Google 服务账号和一个管理员账号。这些账号将被配置为对您组织的 Google Drive 拥有只读访问权限。随后,ChatGPT 将代表您为其启用该应用的用户同步文件和权限。完成设置后,您的工作空间用户无需采取任何操作。请按照以下步骤进行管理员管理的设置。

系统会提示您输入域名,通常是您工作电子邮件地址所属的域名。如果您公司并非所有人都使用相同的电子邮件域名,则需要提供主域名——详情请参阅这篇 Google 帮助文章。
请注意,这必须是 Google Workspace 域名:不支持 gmail.com 和 googlemail.com。

新的 ChatGPT 用户不会自动获得 Google 云端硬盘同步连接器的访问权限。
如果您向 ChatGPT 工作空间添加了新用户,并希望他们使用此连接,还需要将其添加为此连接的用户。
点击下一步以查看此连接的创建:
选择开始同步后,该连接将显示在管理控制台中:
此时,您公司 Google Drive 中的文件尚未开始同步到 ChatGPT。每位用户完成自助服务流程后,同步就会开始。
如果使用 OAuth(自助设置),每位工作空间成员都必须按照以下步骤操作,才能使用 GDrive 连接器。
现在,每位工作空间成员都可以启用与 Google 云端硬盘的连接。现在可以在 ChatGPT 中连接 Google 云端硬盘(可通过输入框、设置页面或主屏幕上的横幅进行连接):
用户也可以在 ChatGPT 设置中启用此连接:点击您的个人资料图标 > 设置 > 应用,然后在应用目录中找到 Google 云端硬盘应用。
每位用户都需要点击连接。随后会弹出一个窗口,说明其文件将被同步;如果用户选择“继续”,系统会将其转到 Google 以完成该流程。
如果员工登录了多个 Google 账号,应选择其工作所用的账号。为防止误连账号,我们会确认所选账号的域名与您创建连接时提供的域名一致。
选择要连接的账号后,Google 会要求用户点击继续。
当 Google 询问 ChatGPT 可以访问哪些内容时,请先选择“查看和下载您的所有 Google 云端硬盘文件”,然后再继续。如果未授予此权限,同步设置会因缺少 OAuth 权限而失败;您需要在 ChatGPT 中断开并重新连接 Google 云端硬盘,并授予所有请求的权限。
点击继续之前,请确保已选中第一个复选框:
正在同步
完成连接流程后,Google Drive 将开始同步。
随着您的 Drive 被编入索引,您将在此处看到实时进度。部分同步可让您在其余文件继续同步时搜索最近同步的文件。根据文件数量,完整编入索引可能需要数小时到数天不等(对于较大的组织尤其如此)。
进度标记消失时,同步即已完成。从那时起,ChatGPT 将持续同步您的 Google Drive 中的任何新更改或新增内容。
