概览
IP 白名单是一项面向 ChatGPT Enterprise 和 Edu 工作空间的可选安全功能。旨在帮助组织防止其工作空间遭受未经授权的访问。
启用 IP 白名单后，仅允许来自您指定 IP 地址的请求访问。任何来自未列入白名单的 IP 地址的请求都会被自动阻止，即使用户拥有有效的登录凭据。
该功能同时支持 ChatGPT 工作空间和 Compliance API，两者分别使用独立的 IP 白名单，以将访问限制为仅允许已批准的 IP 地址。
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如何配置 IP 白名单
仅工作空间所有者和管理员用户可以调整此设置。
进入工作空间设置
前往“身份与访问权限”选项卡。
选择“访问限制”
添加一个或多个允许访问工作空间和/或 Compliance API 的 IP 地址或 IP 地址段。
打开“启用 IP 白名单”开关以启用该功能。
默认情况下，该开关处于关闭状态。
启用后，更改可能需要 5–15 分钟才能生效。
你可以随时添加或移除 IP 地址。
注意：用户仍可登录并在不同工作空间之间切换。但仅当请求来自白名单中的 IP 地址时，才能成功加载新数据。
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常见问题解答
如果我们不小心把自己屏蔽了，会发生什么？
工作空间所有者和管理员可以在“工作空间设置”中关闭 IP 白名单。如果其他用户能够从白名单允许的 IP 地址登录，他们可以关闭 IP 白名单功能。关闭后，所有 IP 限制将被解除（更改通常需要 5–15 分钟生效）。
如果没有任何用户能够访问工作空间，请联系支持团队。
IP 白名单是否适用于所有 ChatGPT 功能？
是的。IP 白名单适用于 ChatGPT 的所有主要端点和功能，包括需经过身份验证的文件下载。
是否也包括 Compliance API 密钥？
是的，Compliance API 流量同样受 IP 白名单限制。对于 Compliance API 密钥，IP 白名单始终强制生效，且无法关闭。
内部 OpenAI 服务或系统集成是否会受到影响？
不会。IP 白名单仅适用于进入 ChatGPT 的用户流量，不适用于 OpenAI 的内部系统。