概述
ChatGPT Atlas 已停用,不再接收更新。本文介绍如何处理此前导出的数据,以及在仍需获取 Atlas 中保存的信息时,如何寻求帮助。
你的 Atlas 数据
书签:书签不会自动迁移。如果你此前导出了 HTML 书签文件,可以将其导入其他浏览器。
打开的标签页:Atlas 标签页不会自动迁移。如果你此前保存了网址或书签,可以在其他浏览器中重新打开这些网页。
浏览历史记录:Atlas 浏览历史记录不会自动迁移。
Cookie 和登录会话:请在新浏览器中重新登录各个网站。请勿与他人分享 Cookie 或会话文件。
ChatGPT 对话:你的对话与 Atlas 浏览器数据彼此独立。你可以继续在 ChatGPT 中使用这些对话,具体取决于你的套餐、工作空间设置和账号访问权限。
导入此前导出的书签
以下步骤需要使用你此前从 Atlas 导出的 HTML 书签文件。你无需打开 Atlas。
找到导出的 HTML 书签文件,然后打开 Chrome。
选择更多,然后选择书签和清单。
选择导入书签和设置。
选择选择文件,然后选择此前导出的 HTML 书签文件。
选择打开,然后选择完成。
如需了解详情,请参阅 Google 的书签导入说明。
工作空间管理员指南
请将这篇停用说明分享给此前使用过 Atlas 的工作空间成员。
帮助成员改用经批准且受支持的浏览器。
更新内部文档、入门资料和支持指南中仍涉及使用 Atlas 的内容。
对于尚未解决的数据访问问题,请引导成员联系 OpenAI 支持团队,并提醒他们不要分享密码、Cookie 或会话文件。
问题排查
查找导出的书签
查看下载文件夹和导出时选择的文件夹。导出的文件应为 HTML 文件。
在 Chrome 中查找导入的书签
Chrome 可能会将导入的书签放在新建的导入文件夹中,或放在其他书签中。打开 Chrome 的书签管理器,查看这些位置。
更改默认浏览器
按照 Apple 关于更改默认浏览器的说明,将受支持的浏览器设为默认浏览器。
从 Mac 上卸载 Atlas
请按照 Apple 关于卸载 App 的说明操作。如果 macOS 提示 Atlas 正在使用中,请退出 Atlas 或重新启动 Mac,然后重试。如果你仍需要 Atlas 中保存的数据,请在删除本地浏览器数据之前联系 OpenAI 支持团队。
确认工作空间中的 ChatGPT 访问权限
如果你通过工作空间使用 ChatGPT,请向工作空间管理员咨询,了解当前工作空间设置允许使用哪些 ChatGPT 功能和服务。
常见问题
如果我没有在 Atlas 停用前导出数据,该怎么办?
如果你没有此前导出的数据,也无法再访问所需信息,请联系 OpenAI 支持团队。我们无法保证能恢复数据。
我该如何处理 Atlas 中保存的密码?
如果你此前导出了兼容的密码 CSV 文件,请按照 Google 密码管理工具的导入说明操作。成功导入密码后,请删除该 CSV 文件,因为其中的密码以明文形式保存。如果无法访问已保存的密码,请使用相应网站的账号恢复流程。
Atlas 浏览器记忆和 ChatGPT 记忆是一回事吗?
不是。Atlas 浏览器记忆与 ChatGPT 记忆彼此独立。如需了解 ChatGPT 账号的数据控制方式,请参阅 ChatGPT 数据控制。如果你有关于 Atlas 数据的问题或请求,请使用隐私门户或联系 OpenAI 支持团队。
删除 ChatGPT 聊天会删除 Atlas 数据吗?
不会。删除 ChatGPT 聊天不会删除 Atlas 浏览器记忆、Cookie 或其他 Atlas 专属数据。请不要认为卸载 Atlas 或更改 ChatGPT 记忆设置就会删除这些数据。
卸载 Atlas 会取消我的 ChatGPT 订阅吗?
不会。如需取消订阅,请参阅取消 ChatGPT 订阅,并按照向你收费的平台所对应的步骤操作。
设为默认浏览器的优惠活动现在是什么情况?
临时提高的使用频率上限仅适用于 Atlas,最多连续生效七天。这一优惠不会转移到其他 ChatGPT 使用场景中。该活动不会产生付费订阅或自动扣费。
