概览
带同步的 Help Scout 应用可让 ChatGPT 安全访问你团队的 Help Scout 对话与线程、客户与邮箱，以便回答问题。你可以随时连接、断开连接或更新连接。启用后，ChatGPT 会在相关时自动引用 Help Scout 中的内容。
你可以在 ChatGPT 的应用目录中找到此应用，或在“设置”>“应用”中找到。
类型：带同步的应用
可用位置：聊天、深度研究
示例提示
“总结过去一天的 Help Scout 对话”
“查找带有‘退款’标签的对话”
“起草一条对延迟发货消息的回复”
功能与权限
可访问内容
对话与线程
客户与邮箱
标签、文件夹、状态、负责人
不建立索引
大型二进制附件（如视频）、嵌入式媒体以及不支持的文件类型
超出你权限范围的项目
未通过 API 暴露的系统生成或短暂存在的元数据
权限（范围）
read
已知限制
初始同步时间取决于数据量（几分钟到几小时）
API 速率限制与服务提供方的限流可能会导致同步延迟
权限或配置更改会在下一个同步周期生效
部分附件的二进制内容或非文本内容可能会被排除