使用免费版和 Go 套餐的用户可能会看到广告。Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 账户不会展示广告。在测试期间，无论用户主动填报年龄，还是系统判定未满 18 岁，对应账户都不会展示广告。

一般常见问题解答

为什么要在 ChatGPT 中测试广告功能？

数亿用户使用 ChatGPT 进行学习、工作与日常决策。要维持免费版与 Go 版的流畅稳定，需要大量基础设施与持续投入。广告可以帮助更多用户正常使用 ChatGPT，同时支撑产品持续优化迭代，并且不会改变 ChatGPT 的运行机制与基础使用体验。

广告功能何时会在 ChatGPT 中上线？

我们将于 2026 年 2 月 9 日在美国开始测试这项功能。我们将采取审慎、分阶段的推进方式，结合实际使用体验与用户反馈，逐步扩大测试范围。如果你具备测试资格，你会在产品内看到明确的相关提示。

哪些用户会看到广告？

免费版和 Go 套餐用户可能会看到广告。Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 账户不会展示广告。在测试期间，无论用户主动填报年龄，还是系统判定未满 18 岁，对应账户都不会展示广告。对于未登录访客，由于无法获取年龄信息，系统仅展示全年龄适用的通用广告。

Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 账户会有广告吗？

不会。Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 账户将保持无广告体验。

广告会影响 ChatGPT 的回答内容吗？

不会。广告不会对 ChatGPT 的回答产生任何影响。广告系统与对话模型相互独立运行，广告商无法对 ChatGPT 的回复内容进行干预、排序或修改。广告始终独立呈现，并会清晰标注。广告属于付费推广内容，展示广告不代表 OpenAI 认可或推荐该广告主及其产品、服务。

广告会在何时、何处展示？

广告会展示在模型回复内容的末尾位置。广告会清晰标注为赞助内容，并在视觉上与 ChatGPT 的回复明确区分。

在本次测试期间，广告不会在 ChatGPT Atlas 浏览器展示：

平台如何决定展示哪些广告？

我们会结合你当前聊天对话的内容，将话题与广告商投放的对应广告进行匹配。

如果你开启个性化广告，我们还会使用更多参考信息，例如历史对话、广告互动行为，让后续广告匹配更加贴合你的需求。

广告以什么规则排序？

如果有多家符合投放条件的广告商，我们将优先展示与你对话最相关的广告。

单次会展示多少条广告？

在测试期间，当对话内容匹配广告条件时，会在 ChatGPT 回复下方展示单个广告单元。单个广告单元内，可能包含同一位广告主或多位广告主的一项或多项推广内容。针对篇幅较长的连续对话，系统也会综合考量整体上下文与用户体验。

你们会把我的对话分享给广告商吗？

不会。我们不会将你与 ChatGPT 的对话分享给广告商，也绝不会将你的数据出售给广告商。

广告商无法获取你的聊天内容、历史记录、记忆信息或个人详情。广告商仅会收到广告投放表现的汇总匿名数据，例如总浏览量或点击量。

如果你通过广告向广告商发送消息咨询（例如，在你做出购买决定时提出问题），广告商只能看到你直接发送的内容。

我可以自主管理广告展示体验吗？

是的。你可以管理自己的广告体验，包括是否使用个性化广告。你可以在“设置”>“广告控制”中找到“广告控制”入口，也可以在网页端或 iOS 端访问此链接。你可以进行以下操作：

• 随时关闭广告个性化

• 关闭广告并提交使用反馈

• 查看单条广告的推送原因

• 随时清除广告相关缓存数据

如果你关闭广告个性化功能，你仍然会看到基于当前对话的基础广告，但系统不会再调用历史对话、广告记录、兴趣标签来定制推送内容。

广告控制功能仅面向美国地区的免费版、Go 套餐用户开放。Plus、Pro、Enterprise、Edu 套餐默认无广告，且不含广告控制相关设置。如果移动端应用没有显示广告控制选项，请更新至最新版本。

记忆和历史对话会用于对我看到的广告进行个性化处理吗？

从 2 月开始，如果开启广告个性化，你看到的广告将根据你的对话，以及 ChatGPT 回复你时使用的任何上下文进行个性化。如果记忆功能处于开启状态，ChatGPT 可能会保存并使用记忆，并在选择广告时参考近期对话。你可以随时在“设置”中管理记忆控制项和广告个性化设置。如果你希望在不使用或更新记忆的情况下聊天，请使用“临时聊天”。在此处详细了解记忆的运作方式以及如何控制记忆。

我与广告的互动操作，会存入 ChatGPT 记忆吗？

不会。隐藏、举报、浏览、点击广告等操作都不会被录入你的 ChatGPT 记忆。

如果你通过“问问 ChatGPT”功能分享广告并进行提问，且已开启“引用对话记录”权限，该段对话可能会在后续对话中被引用。

广告会出现在敏感对话或受监管的对话中吗？

不会。广告不会出现在个人健康、心理健康或政治等敏感及受监管话题的内容附近。

我会看到敏感或受监管的广告吗？

不会。目前，约会、健康、金融服务、政治等敏感及受监管行业的广告主禁止在 ChatGPT 投放广告。

未成年人会看到广告吗？

无论是用户主动告知其未满 18 岁，还是系统判定其未满 18 岁，这类账户都不会展示广告。

临时聊天会话中会展示广告吗？

临时聊天不会展示任何广告。

是否可以选择不查看广告？

可以。你可以通过以下多种方式减少或屏蔽广告：

• 升级至无广告订阅套餐（Plus 或 Pro）

• 选择带有限制条件的免费无广告选项（每日消息额度减少，无法使用图像生成等工具）

该功能的开放范围会随地区与时间产生变动。

我可以向 ChatGPT 咨询当前展示的广告吗？

默认状态下，ChatGPT 无法查看展示给你的广告。如果你想了解某条具体广告，可以点击广告上的三点菜单，选择向 ChatGPT 提问。该操作会向 ChatGPT 同步广告内容，以便它解答相关问题。

广告商无权干预 ChatGPT 对会话内分享广告的回答内容。

系统会与广告商共享哪些信息？

在此次早期测试中，广告商将收到浏览量和点击量等汇总报告数据。后续我们可能会拓展更多数据统计方式，同时始终保护用户隐私安全。

哪些用户信息会用于推送广告？哪些信息不会被使用？

广告匹配所使用的参考信息仅在 ChatGPT 内部留存，不会对外共享给任何广告商。根据你的设置，参考信息可能包括：

• 你在当前对话中讨论的内容

• 基本背景信息，例如大致位置、使用语言

如果你启用了个性化广告，从 2026 年 2 月起，参考信息范围还包括：

• 你当前的完整对话内容，包含模型个性化回复

• 你与广告的互动行为（例如隐藏广告、点击广告等）

• 历史对话与记忆

广告商绝对无法获取你的对话、历史记录、记忆、姓名、电子邮件地址、精确位置、IP 地址，以及健康、心理健康、政治类敏感信息。

广告数据会保留多久，清除后会发生什么？

如果你删除广告数据，这些数据将不再用于向你展示广告。该数据最多保留 30 天，之后会从我们的服务器中移除。

如何举报或隐藏广告？

点按广告上的三点菜单：

• 如果广告内容与你无关，或是你不想在该对话内看到广告，可以使用隐藏广告功能。隐藏广告后将不再展示广告，这也有助于优化后续广告的匹配精准度。

• 如果你认为某条广告存在误导性、安全隐患、内容不当或违反平台规则，请使用举报广告功能。举报操作会隐藏该广告，并将内容提交给官方团队审核。

OpenAI 在 ChatGPT 投放广告的原则是什么？

用户会信赖 ChatGPT，用来处理重要事务与个人需求。在上线广告功能的过程中，我们严格遵循各项原则，维护用户信任：

• 使命一致性：广告业务助力 AI 普及，让更多用户能够便捷使用人工智能服务。

• 回答独立性：广告不会干预模型回答内容。广告始终独立呈现，并会清晰标注。

• 对话隐私保护：我们严格隔离用户对话与广告商，绝不售卖任何用户数据。

• 选择与控制：你可以自由控制广告个性化设置，并随时清除广告相关数据。我们会持续提供无广告使用方案，包括付费无广告套餐、带限制的免费无广告模式。

• 长期价值：不会以拉长用户使用时长作为优化目标。我们始终将用户信任和使用体验置于收入之上。

你可以在此查看我们的各项原则：https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/

我有意向在 ChatGPT 投放广告。如何了解更多详情？

目前我们正处于早期测试阶段，优先收集测试反馈。如果你的企业有意在 ChatGPT 投放广告，可以前往 openai.com/advertisers 提交意向，及时获取最新相关资讯。

ChatGPT 免费版套餐的无广告模式

如果你使用的是免费版套餐，且不想接收广告，可以切换为无广告模式。该模式会关闭全部广告，但会降低使用额度、限制部分功能（例如每日消息减少，无法使用图像生成、深度研究等工具）。

如果你想获得无广告体验，同时不想受到免费版的额度限制，可以升级至 Plus 或 Pro 套餐。

广告功能及无广告设置选项仅会在广告测试地区上线。如果你的账号不在广告测试范围内，将不会显示相关设置入口。

如何切换到无广告版本

• 在 ChatGPT 中打开设置。

• 选择广告控制。

• 点按更改套餐，进入无广告模式。

• 选择减少消息限制（这会免费移除广告）。

• 确认更改。

你会看到一条提示，说明其中的权衡关系：广告可带来更多访问权限，而在免费版中关闭广告会降低你的消息额度。（具体表述可能因平台而异。）

开启无广告模式会有哪些变化

当你切换至无广告模式后，将会出现以下调整：

• 无广告展示

• 使用限额降低（你会更容易触发速率限制）

• 部分功能使用受限（部分工具将无法使用，例如图像生成、深度研究）

当你达到使用上限时，ChatGPT 会弹出横幅提示，并提供以下选项：

• 升级套餐（Plus 或 Pro），或者

• 开启广告（切换回广告支持的免费体验，解锁更多使用权限）

如何切换回带广告的免费体验

你有两种选择：

• 在速率限制横幅中，点按显示广告。

• 进入设置 → 广告控制，通过套餐选项切回含广告的免费体验（具体表述可能因平台而异）。

广告控制（如果你选择查看广告）

如果你使用的是含广告的免费体验，可以通过“广告控制”管理广告的展示方式。根据你所在的地区和使用资格，你或许可以进行以下操作：

• 查看历史记录和兴趣爱好 - 查看你看过或与之互动过的广告，以及用于优化广告匹配的兴趣标签。

• 删除广告数据 - 清除广告历史记录和兴趣偏好数据（这不会影响你的对话）。删除后，最多可能需要 30 天才能从我们的系统中完全清除相关数据。

• 切换广告个性化 - 关闭个性化设置后，广告的针对性可能会降低，但这并不会移除广告。

• 切换历史对话和记忆 - 如果启用，历史对话和记忆内容会用于提升广告匹配度。如果禁用此功能，广告会更多依据你当前的对话内容进行匹配。

当广告显示时，你还可以通过广告上的三点菜单：

• 隐藏广告（如果内容不相关）

• 举报广告（如果内容存在误导性、安全问题或不当内容）

• 选择关于此广告（了解为什么会显示此广告）

• 选择问问 ChatGPT（在对话内分享该广告——默认情况下，ChatGPT 无法查看展示给你的广告）

无广告模式会改变 ChatGPT 的回答方式吗？

不会。ChatGPT 的回答均为独立生成。广告不会嵌入在回答内容中。

广告是否代表一种背书？

不是。广告属于付费推广内容，展示广告不代表 OpenAI 认可或推荐该广告主及其产品、服务。

广告商能够查看我的对话记录或记忆内容吗？

不能。广告商无法访问你的对话内容、聊天记录、记忆或个人详情。我们仅会共享广告效果的汇总数据，例如总浏览量、点击量。

关闭广告个性化设置，是否等同于无广告模式？

不是。关闭个性化设置，仅会改变广告的筛选匹配方式。无广告模式会直接屏蔽所有广告，同时下调免费版的使用限额。

我使用的是 Go 套餐，可以使用无广告模式吗？

“无广告”是免费套餐内的一项可选功能。如果你正在使用付费套餐，需要先切换回免费版才可使用该功能，也可以直接升级自带无广告权益的套餐，例如 Plus 或 Pro。