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广告管理平台账户设置

了解如何注册广告管理平台、创建首个广告活动并完成账户设置。

更新于:16 hours ago

你可以通过以下两种方式开始使用广告管理平台:使用网站 URL 创建广告,并在注册期间构建首个广告活动;或者跳过该步骤,在进入广告管理平台后创建广告活动。两种方式都支持创建广告主账户,并在广告管理平台中完成设置。

让一名用户创建广告主账户,然后邀请其他任何需要访问权限的人员。如果你的企业已拥有账户,请让管理员邀请你。

1. 登录或创建一个账户

前往 ads.openai.com,选择“登录”或“注册”。通过你用于登录 ChatGPT 的 OpenAI 账户登录;如果你还没有账户,请先创建一个账户。

然后,你可以选择从网站 URL 开始,或直接前往广告管理平台。

2. 选择开始使用的方式

选项 1:在注册过程中创建首个广告和广告活动

  1. 出现提示时,请输入你的网站 URL。广告管理平台会使用你的网站来助你创建首个广告。

  2. 查看广告,并根据需要进行修改。

  3. 基于广告继续创建你的首个广告活动。

  4. 查看并确认你的广告活动详情。

  5. 输入广告主名称和其他必填账户信息,以创建广告主账户。

对于注册过程中创建的广告,以下引导提示会说明:“广告通过审核后即可开始投放。”提交的广告通过审核后,只要账单设置、账户状态和广告活动设置均满足投放条件,即可开始投放。此后,广告费用便会开始累计。

选择“前往广告管理平台”,查看广告活动的状态、预算、排期,以及需要你处理的事项。如果你暂时不准备投放广告,请暂停广告活动并确认其状态。

Ads onboarding notice stating: Your ads will go live once they pass review. OpenAI checks each ad against its policies before it goes live, and account details show anything needing attention. A Go to Ads Manager button appears below.

引导提示示例:“广告通过审核后即可开始投放。”广告通过审核后,只要账户、账单和广告活动均满足相关要求,即可开始投放。

你最初输入的广告主名称将作为你的账户名称、品牌名称和法定名称。创建账户后,你可以在“设置 → 常规”中分别更改各个名称。如需了解详情,请参阅下文“了解你的账户、品牌和法定名称”。

选项 2:跳过广告创建,直接前往广告管理平台

  1. 当系统提示你输入网站 URL 时,选择跳过此步骤并继续前往广告管理平台。

  2. 输入广告主名称和其他必填账户信息,以创建广告主账户。

  3. 进入广告管理平台后,当你准备就绪时即可创建首个广告活动。

此流程采用相同的默认名称:系统会使用你的初始广告主名称,自动填充账户名称、品牌名称和法定名称。账户创建后,你可以分别编辑这些信息。

了解你的账户、品牌和法定名称

广告管理平台针对不同用途使用三个名称。你可以使用相同的名称,也可以分别为你的内部账户、公开品牌和注册企业使用不同的名称。

  • 账户名称:你在广告管理平台中用于识别和管理账户的名称。

  • 品牌名称:在 ChatGPT 中与你的广告一同显示的公开名称。

  • 法定名称:你的企业的注册法定名称,用于账单和企业验证。

在注册过程中,你输入的单个广告主名称将用于所有三个字段。创建账户后,前往“设置 → 通用”,分别更新这些信息。更改品牌名称或法定名称会触发审核;详情请参阅本文最后一节。

提交前请仔细核对所有必需的账户信息,包括你所在的国家或地区、币种和时区(如有显示)。账户创建后,这三项设置无法更改。创建广告账户即表示你同意注册过程中显示的《条款》,并确认已知悉《隐私政策》。

3. 在广告管理平台中完成设置

无论你选择哪种注册方式,请在广告活动开始投放前,在广告管理平台中完成以下步骤。

设置账单

打开“账单”,输入设置提示词。输入你的信用卡信息,以及任何必须的账单资料信息,例如企业名称、账单地址和发票接收邮箱。你必须先完成账单设置,才能投放广告活动。

如需了解更多信息,请参阅“账单与付款”。

确认你的徽标和账户名称

前往“设置 → 常规”,查看你的徽标、账户名称、品牌名称和法定名称。确认或更新你的徽标,并确保品牌名称能够反映你希望企业在广告中呈现的形象。请使用你注册的企业名称作为法定名称。

邀请用户(如有需要)

要授予团队成员访问权限,请前往“设置 → 用户”,选择“邀请”,然后输入其电子邮箱地址。为每位受邀人员选择相应角色:

  • 管理员:对平台拥有完整的访问权限。

  • 成员:创建和管理广告活动。

  • 查看者:仅可查看内容。

邀请用户加入现有广告主账户,以便其在同一账户中开展协作。

查看你的首个广告活动

如果你在注册期间创建了广告活动,请在广告管理平台中查看。如果你跳过了该步骤,不妨立即创建你的首个广告活动。请确保广告活动详情准确无误,并在投放前完成必要的设置和审核。

如果你需要管理多个广告主

为每个广告主创建一个单独的账户。你可以使用同一个 OpenAI 登录账户访问你所属的账户,并在这些账户之间进行切换。

在广告管理平台中创建其他广告账户

你可以使用同一个 OpenAI 登录账户访问多个广告账户。符合条件的自助式广告主也可以为其企业创建额外账户。

一旦你加入 10 个或更多广告账户,便无法自行创建其他账户。这是对创建账户的限制,而非对成员资格的限制:你仍可受邀加入其他现有的广告账户。

账户创建限制的含义

该限制会评估你所属的广告账户,包括你创建的账户以及你通过邀请加入的账户。这并不意味着除了你已加入的账户外,你还可以额外创建 10 个账户。

例如:

  • 如果你加入了 9 个广告账户,并且满足其他账户创建要求,你还可以再创建 1 个账户。

  • 如果你创建了 2 个账户并加入了另外 8 个账户,则表示你属于 10 个账户,且无法再自行创建其他账户。

  • 如果你加入了 10 个或更多账户,其他现有广告账户的管理员仍可通过常规访问权限流程邀请你。创建限制不会影响成员资格。

创建其他广告账户

  1. 使用你现有的 OpenAI 账户登录广告管理平台。

  2. 选择一个符合条件、使用信用卡计费的现有自助式广告账户。

  3. 打开账户菜单,然后选择创建账户(如有此选项)。

  4. 按照设置提示词操作,并在提交前核对你的企业和账户详情。

  5. 完成新账户所需的所有账单、验证和账户审核步骤。

额外账户选项取决于用户是否符合自助式信用卡计费资格、组织权限以及剩余的账户创建容量。拥有少于 10 个账户本身并不能保证用户符合资格。请按照上述设置流程完成完整的账户设置流程。

为什么“创建账户”选项缺失或被屏蔽?

你可能已达到 10 个账户的创建上限,或者所选账户或组织可能不符合创建其他账户的要求。

请确认你已使用预期的 OpenAI 登录账户登录。如果系统显示要求你联系组织管理员的错误提示,请遵循“常见问题排查”中的权限指南进行操作。

如果你加入的账户少于 10 个,但仍无法创建其他账户,请使用下方信息联系支持团队。支持团队可以排查具体问题。

访问现有账户

请让广告账户管理员邀请你。在广告管理平台中,管理员可以前往设置 > 用户 > 邀请,并输入你用于登录的电子邮箱地址。

你无需创建其他账户即可访问现有的广告主账户。创建额外账户无法绕过验证、账户审核或其他资格要求。

有助于支持团队排查问题的信息

请联系 ads-support@openai.com,或使用帮助中心右下角的支持小部件。请提供以下信息:

  • 你用于登录的邮箱地址。

  • 发生问题时所选广告账户的名称和 ID(如有)。

  • 你当前所属的广告账户数量,包括你通过邀请加入的账户。

  • 是缺少“创建账户”选项,还是在选择此项后收到错误提示。

  • 具体的错误提示文本或截图,以及尝试操作的日期、时间和时区。

  • 设置流程中显示的组织(如果问题与权限相关)。

切勿提供密码、支付卡详细信息或其他敏感凭据。

已有账户?更新你的账户、品牌和法定名称

自 2026 年 9 月 25 日起,你可以在广告管理平台中分别管理账户名称、品牌名称和法定名称。

对于在此次更新前创建的账户,所有三个字段都会使用相同的名称作为初始名称。如需进行更改,请打开“设置 → 通用”,然后更新相应字段。

  • 更改账户名称仅影响广告管理平台,不会触发审核。

  • 更改品牌名称会触发品牌审核,并在新名称获批前暂停广告投放。

  • 更改法定名称会重启商务审核,且可能会暂停广告投放。

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