本文介绍 ChatGPT 广告的计费方式，包括广告系列开始投放前必须完成的设置、费用的收取方式、支出的控制方式，以及遇到计费问题时如何寻求帮助。
投放开始前设置结算信息
广告系列必须先在广告管理器测试版中完成结算设置，才能开始投放。此过程分为两步：
创建结算资料：输入企业名称、企业地址和发票接收邮箱。发票接收邮箱用于接收发票及其他结算相关通知。
添加付款方式：输入信用卡详细信息和账单地址信息。
添加银行卡时，我们会验证您的卡片，银行可能会显示一笔 100 美元的临时预授权。这并非实际扣款，验证完成后，我们会自动解除预授权。预授权记录最长可能会显示 7 天，具体取决于您的银行。
计费方式
ChatGPT 广告目前采用后付费模式，即广告投放后再向广告主收取费用。广告系列投放期间，支出会累积到您的账户中，并从广告管理器测试版中保存的付款方式扣款。
目前，根据所选的广告系列目标，ChatGPT 广告可按每千次展示费用（CPM）或每次点击费用（CPC）购买。
选择“浏览量”目标可按每千次展示费用（CPM）购买，并优化覆盖人数。使用此目标时，系统会按广告展示次数计费。
选择“点击量”目标可按每次点击费用（CPC）购买，并优化流量。使用此目标时，系统会按每次点击计费。
广告系列预算用于控制您愿意为该广告系列支出的最高金额。创建广告系列时，请选择每日预算或广告系列预算。每日预算用于设置您每天愿意支出的最高金额，而广告系列预算用于设置整个广告系列的最高支出金额。创建后可以更改预算金额，但无法更改预算类型。实际支出可能因投放情况、用户互动和所选定价模式而异。
如果已设置转化衡量，您可以在广告管理器测试版中使用展示次数、点击次数、支出、点击率、平均 CPC、平均 CPM 和转化次数等指标监控支出和成效。
扣款时间
当账户达到指定的付款阈值时，系统会从您保存的付款方式扣款。
注册广告管理器测试版账户时，系统会为账户指定一个付款阈值，用于确定在从已保存的付款方式扣款前，账户最多可累积多少未付支出。付款阈值与广告系列预算不同，也不是账户支出上限。
获批的广告主通常会从较低的付款阈值开始。我们可能会根据成功付款记录和其他因素，逐步自动提高您的付款阈值。
例如，如果账户的付款阈值为 25 美元，那么当账户累积 25 美元的未付支出时，系统就会从您的信用卡扣款。付款成功后，未结余额将减去相应的付款金额。如果继续投放，账户可再次累积支出，直到达到付款阈值或月末。
如果账户在月末仍有未结余额，即使尚未达到付款阈值，系统也会在月末收取该余额。每次付款成功后，您都会收到电子邮件收据。
您无法手动更改付款阈值，我们的支持团队也不会代广告主更改阈值。
付款失败时
如果账户达到付款阈值后付款失败，广告可能会停止投放，直到结算问题得到解决。如果发票付款失败，您会收到电子邮件通知。发生这种情况时，您的广告系列、广告组和广告可能会显示为“未投放”。您可以打开状态工具提示查看更多详细信息，并在广告管理器测试版中更新付款方式。
符合条件的广告主可根据成功付款记录，逐步获得更高的付款阈值。扣款失败、付款争议和退款撤单可能会暂停提高限额。
结算常见问题
付款阈值与广告系列预算相同吗？
不同。付款阈值决定何时从您保存的付款方式收取已累积的支出。广告系列预算用于控制广告系列可以支出的金额。达到付款阈值并不表示广告系列已用完预算，而且广告系列预算也不等同于账户支出上限。
支持团队可以提高或降低我的付款阈值吗？
不可以。付款阈值由系统指定，并可能根据成功付款记录和其他因素逐步自动提高。支持团队不会为广告主手动更改阈值。
我可以移除付款方式吗？
如果无法自行移除，请先结清所有未结余额，并暂停或结束您不想继续投放的广告系列。如需有关停用账户或付款方式的帮助，请将您的广告账户 ID 和结算详细信息发送至 ads-support@openai.com。
完成设置后，我可以更改结算国家/地区、币种或法律实体吗？
结算国家/地区、币种和法律实体详细信息与账户设置及结算记录相关联。创建账户后，您可能无法自行编辑这些信息。如果输入的信息有误，请联系支持团队，并提供广告账户 ID、当前信息、希望更改为的信息及更改原因。
我可以使用其他国家/地区发行的信用卡吗？
您的结算信息和付款方式应与创建广告管理器账户时使用的企业实体及国家或地区一致。
例如，如果广告主账户是为美国企业创建的，则应使用美国的账单地址和付款方式。与其他国家/地区关联的银行卡或付款方式可能不被接受。
如果需要以其他国家、地区或法律实体结算，您可能需要使用正确的企业和结算信息另行创建广告主账户。
为什么付款失败后我的广告未投放？
付款问题解决之前，广告可能会停止投放。请在广告管理器测试版中更新付款方式，确认可以从保存的信用卡扣款，并查看广告系列、广告组和广告的状态工具提示以了解详情。
如果您认为结算金额有误
联系 ads-support@openai.com 寻求支持前，请先收集完整的相关信息。
一份信息充分的结算支持请求应包括：
发票 ID 或扣款 ID
相关日期范围
相关金额
受影响的广告系列 ID
相关报告的截图或导出文件
ChatGPT 广告发票会收取日本消费税（JCT）吗？
不会。对于在日本结算的广告主，无论是否提供日本税号，OpenAI 目前都不会在 ChatGPT 广告发票中收取日本消费税（JCT）。
此处理方式仅适用于 ChatGPT 广告，可能与您的 OpenAI 发票中的日本消费税所述的一般指南不同。如对 ChatGPT 广告发票有疑问，请参阅本常见问题中的信息。
注意：OpenAI 无法提供税务建议。如对 JCT 或可能适用于您企业的任何纳税义务有疑问，请咨询您的税务顾问。