ChatGPT 正在逐步为符合条件的账户推送自动更新。如果 ChatGPT 识别出你的账户持有人已满 18 岁,系统会自动移除青少年保护措施,无需手动完成年龄验证。如果青少年保护措施没有自动解除,你可以完成年龄验证,更新账户配置。
概览
ChatGPT 会收集年龄相关信息,为每个账户匹配适配的使用体验。被识别为青少年账户的账户,会默认开启 ChatGPT 青少年保护措施。当系统判定账户持有人已满 18 岁,ChatGPT 会自动将账户更新为成人设置。
发生该变更后,青少年保护措施会被关闭,账户持有人能够访问面向成人开放的 ChatGPT 功能和设置。如果该账户通过家长控制与家长或监护人关联,则通过家长控制建立的关联关系将会终止。
本文介绍本次变更包含的内容、已关联家长控制时的变动,以及变更时间判定有误时的处理方式。
账户变更前
ChatGPT 可能会在青少年保护措施计划移除前约 7 天通知账户持有人。如果该账户通过家长控制关联了家长或监护人,ChatGPT 也可能会通知关联的家长或监护人。
在此之前,该账户将持续启用青少年保护措施。
账户持有人会迎来哪些变动
当账户退出 ChatGPT 青少年体验模式时:
青少年保护功能关闭。
账户持有人可使用仅对成人开放的 ChatGPT 功能与设置。
账户持有人拥有 ChatGPT 全部设置的管理权限。
其他账户设置不会自动重置。
如果已关联家长控制
如果移除青少年保护措施时,该账户已关联监护人,家长控制的关联关系会同步解除。
移除家长控制后:
家长或监护人无法再管理该账户的 ChatGPT 设置。
家长或监护人不会再接收到该账户的青少年安全通知。
ChatGPT 会分别通知账户持有人与关联的监护人,告知双方账户已解除关联。
在“设置”中,以前的家庭成员可能会显示为“已不再关联”或“已取消关联”。
账户持有人后续可以选择重新关联家长控制。家长或监护人可以重新发送关联邀请,但必须由账户持有人确认接受,双方才能再次建立家长控制关联。
更改后检查设置
更改后,ChatGPT 可能弹出提示:你可以使用更多功能和设置。
要了解详情或查看设置:
页面若有对应按钮,选择“了解详情”或“查看设置”。
查看可用的 ChatGPT 设置。
根据你的偏好保留或更改设置。
你也可以随时从个人资料菜单中打开“设置”。
重新开启“减少敏感内容”
账户切换为成人设置后,青少年保护措施会自动移除。如果账户持有人希望增加防护、过滤敏感内容,可以在 ChatGPT 设置中开启“减少敏感内容”。
开启“减少敏感内容”,会为敏感内容叠加额外防护机制。该功能无法恢复青少年账户原本搭载的全部保护规则。
重新开启“减少敏感内容”的步骤:
打开“设置”。
选择“安全”。
开启“减少敏感内容”。
有关详细信息,请查阅减少敏感内容。
如果账户提前退出青少年体验模式
面向青少年
如果你收到通知,提示青少年保护措施即将被移除,但你仍未满18岁,则可以在 ChatGPT 中开始年龄验证。
要开始年龄验证流程:
打开“设置”。
选择“帐户”。
选择“验证年龄”。
登录状态下,也可以访问 chatgpt.com/verify_age。
如果 ChatGPT 弹出提示,告知你现已解锁更多功能与设置,但你尚未满 18 岁,请先选择“了解更多”,再点击“我未满 18 岁”,即可进入年龄验证流程。
如需了解更多信息,请查阅 ChatGPT 中的年龄预测。
适用于已关联的家长或监护人
如果你收到通知,得知关联账户即将移除青少年保护措施,但账户持有人未满 18 岁,且此次更新属于误判,你可以告知对方前往 ChatGPT 完成年龄验证。
家长和监护人无法代替青少年本人完成年龄验证。只有青少年本人才能操作自己账户的年龄验证流程。
你可以指引青少年完成以下操作,帮助他们找到验证流程入口:
打开“设置”。
选择“帐户”。
选择“验证年龄”。
登录状态下,也可以访问 chatgpt.com/verify_age。
如果验证结果显示该账户应继续使用青少年保护措施,你可能需要通过家长控制重新关联你的账户。
常见问题解答
本次变更生效后,家长或监护人还能继续管理该账户吗?
不能。移除家长控制后,家长或监护人将无法再管理该账户的 ChatGPT 设置,也不会再接收到该账户的青少年安全提醒。账户持有人后续可以选择重新关联家长控制。
完成本次变更后,还能再次设置家长控制吗?
可以。家长或监护人后续可以重新发送关联邀请,但必须由账户持有人确认接受,双方才能再次建立家长控制关联。
移除青少年保护措施后,所有设置都会重置吗?
不会。系统仅关闭青少年保护功能,账户持有人将获得自身全部设置的管理权限。其他账户设置不会自动重置。
如果账户持有人仍未满 18 岁,该如何处理?
ChatGPT 会收集年龄相关信息,为每个账户匹配适配的使用体验。但是,如果青少年保护措施被提前移除,账户持有人需要完成年龄验证。
打开“设置”。
选择“帐户”。
选择“验证年龄”。
登录状态下,也可以访问 chatgpt.com/verify_age。
