转化衡量可帮助您了解用户点击 ChatGPT 中的广告后采取的操作,例如购买商品、提交潜在客户信息或完成注册。
要衡量转化,请在广告管理平台中创建数据源,并使用 OpenAI Pixel、转化 API 或同时使用二者发送转化事件。OpenAI 会根据为广告系列配置的转化事件和适用的归因窗口评估这些事件。
如需了解“转化次数”指标在广告管理平台中的显示位置以及如何导出报告数据,请参阅衡量成效。
转化衡量方式
满足以下条件时,可以报告转化:
OpenAI 从与您的广告账户关联的数据源接收到事件
标准事件或自定义事件与为广告系列配置的转化事件相匹配
事件发生在适用的归因窗口内
OpenAI 可以利用可用的衡量信号,将事件与符合条件的广告点击相关联
这些信号可能包括 OpenAI 点击引用参数、符合条件的高级匹配信息,以及在可用情况下采用的建模衡量。
OpenAI 点击引用参数称为 oppref,会以以下格式附加到落地页网址末尾:www.openai.com?oppref=gAAAAAb123。OpenAI Pixel 会捕获 oppref 并将其存储在第一方 Cookie 中,以便将其与后续转化事件相关联。如果有此参数,广告主可在转化 API 调用中加入 oppref。
为提高衡量的稳定性,您可以同时使用 OpenAI Pixel 和转化 API。通过这两种方式发送同一转化时,请使用相同的事件 ID,以便 OpenAI 去除重复事件。有关设置说明,请参阅 OpenAI Pixel、转化 API 和支持的事件文档。
高级匹配与衡量质量
高级匹配
当直接点击信息不完整时,高级匹配有助于提高衡量质量。例如,广告主可以随转化事件发送符合条件的第一方信息,如经过标准化和哈希处理的联系信息。这有助于更清晰地了解广告系列成效,并实现更有效的优化。
自动高级匹配
当点击标识符不可用时,自动高级匹配(AAM)有助于将网站转化与您的广告相关联。
OpenAI Pixel 会自动从您网站上可识别的表单及其他来源中检测受支持的客户信息。Pixel 会先在浏览器中使用 SHA-256 对这些信息进行标准化和安全哈希处理,然后再将其随转化事件一起发送。自动高级匹配不会向 OpenAI 发送未经处理的客户信息。
您无需手动传递客户信息,也无需更改 Pixel 实现。
建模衡量
在支持建模衡量的情况下,OpenAI 还可能利用已观察到的转化所呈现的汇总模式,为广告主报告但原本无法归因的转化事件估算归因结果。这有助于提高转化衡量的完整性,为广告系列优化提供更充分的参考信息。在建模转化可用的情况下,报告的转化总数可能会将其计入。
只有在获得允许并遵守适用法律和 OpenAI 条款的情况下,才应共享转化数据。只有在向用户清楚、全面说明你在网站或应用中收集的数据,并在法律要求时获得所有必要同意后,才可发送转化数据。OpenAI 会对转化数据采用隐私和安全保护措施,Ads Manager 报告的设计目的是展示广告系列效果,而不是个体层面的用户活动。开发者文档包含最新的格式设置和哈希处理指南。
如何提高衡量质量
更高质量的转化信号可让报告更实用,并为广告系列优化提供更充分的参考信息。
在所有相关页面上安装 OpenAI Pixel,并在预期操作发生时发送转化事件
在重定向和落地页导航过程中保留 OpenAI 点击引用参数(oppref)
如果点击引用参数(oppref)可用,请将其随服务器端事件一起发送
在允许且支持的情况下,提供符合条件的高级匹配数据
同时使用 Pixel 和转化 API,并为同一转化使用相同的事件 ID
OpenAI 与第三方分析数据为何可能不同
广告管理平台、您的分析服务提供商和其他广告平台报告的转化总数可能不同。常见原因包括:
归因方法或归因窗口不同
事件时间戳、报告时区或日期边界不同
浏览器、用户同意情况和存储条件影响了可用的衡量信息
去重处理方式不同
广告系列或转化事件的配置不同
在可用情况下报告建模转化
存在差异并不一定表示发生了错误。
