概览

GPT-6 Astra 专为要求极高的工作而设计。本指南介绍“工作”和 Codex 的使用配额、模型和推理设置，以及达到限额后的可用选项。

工作模式与 Codex 的额度使用规则

你的额度并不对应固定的消息数或任务数。你能完成多少工作，取决于模型、任务和设置。前往设置 → 使用情况，查看剩余额度和重置时间。

工作模式与 Codex 共享套餐内含的使用额度。这些额度能支持多少工作，取决于你的套餐或工作空间席位、所选模型，以及任务和设置。

Plus 和 Pro 套餐，以及 Business 标准席位和高级席位，均包含工作模式与 Codex 的使用额度。详情请参阅 你的套餐使用限额。

根据你的套餐，使用限额可能分别按五小时和每周两个周期计算。如果两种限额均适用，则两个周期都必须有剩余额度，才能继续使用：

• 五小时限额决定了每个五小时周期内可使用的套餐内含额度。上一周期结束后，当你在工作模式或 Codex 中发送第一条消息时，新的周期即开始。

• 每周限额决定了每周使用周期内可使用的套餐内含额度。

即使本周仍有剩余额度，你也可能在五小时结束前就达到五小时限额。前往设置 → 使用情况，查看当前额度和重置时间。限额因套餐而异。请参阅工作模式与 Codex 使用指南和 Business 模型与限额。

Pro 100、Pro 200 和 Pro 500 目前在工作模式与 Codex 中没有五小时使用限额。你的套餐仍有内含使用额度的限制。前往设置 → 使用情况，查看剩余额度和重置时间。请参阅关于 ChatGPT Pro 各档套餐，了解套餐差异，以及符合条件的现有 Pro 200 订阅用户可获得的临时额度。

对于 Plus 和 Business 标准席位，以下范围为五小时周期内本地消息数的估计值：

这些范围仅为估计值，并不保证可发送的消息数。额度消耗因任务、模型和设置而异。云端任务消耗的额度可能多于本地消息，且可能同时受每周限额约束。详情请参阅最新使用指南。API 使用量按 API 费率单独计费。

在聊天模式中，GPT-6 Pro 由 Astra 提供支持，适用于符合条件的 Pro、Business 和 Enterprise 套餐。其消息限额独立于工作模式与 Codex 的共享额度，且因套餐而异。Plus 支持在工作模式与 Codex 中使用 Astra，但不支持在聊天模式中使用 GPT-6 Pro。

如需了解 Pro 和 Business 套餐的详情，请阅读套餐内含的聊天额度。Enterprise 用户请参阅 ChatGPT 费率表，了解 GPT-6 Pro 的更多定价信息。

任务如何消耗配额

对于同一任务，不同模型消耗的配额可能不同。更大的输入和输出、更高的推理设置、快速模式以及多步骤任务，也可能增加用量。

为任务选择模型

“工作”和 Codex 提供各有所长的模型。请根据任务、所需能力，以及你对速度和用量的偏好来选择。

• GPT-6 Astra：我们能力最强的模型，适用于编程、研究、分析和复杂问题求解，例如排查棘手的程序错误或解决不熟悉的问题。

• GPT-5.6 Sol：在编程、研究和专业工作中兼顾能力与效率，例如实现功能或综合整理研究成果。

• GPT-5.6 Terra：在日常工作中平衡速度、能力和成本，例如起草报告、分析文档或进行常规代码修改。

• GPT-5.6 Luna：适合目标明确或重复性任务的快速、经济之选，例如提取信息、对条目分类或进行简短编辑。

可用模型取决于你的账户和工作空间。

如果你的账户可以使用 GPT-6.1 Sol，你可以在模型选择器中选择它，并从其支持的推理级别中进行选择。可用模型和设置取决于你的账户及工作空间权限。

选择推理级别

推理级别决定模型为任务投入多少思考。你可以独立调整推理级别，无需更改模型选择。

• 较低推理强度：如果你希望获得更快响应，或让配额支持更多任务，可以从这一设置开始。

• 中推理强度：兼顾响应时间与更深入的推理。

• 较高推理强度：适用于需要更全面分析的难题。更高的推理强度可能消耗更多配额，但不一定能获得更好的结果。

比较不同模型时，推理强度较低并不意味着能力较弱。例如，推理强度设为“低”的 Astra，表现可能优于设为“高”的 Sol。如果你使用推理强度设为“高”的 Sol 一直能获得不错的结果，可以尝试从“低”或“中”推理强度的 Astra 开始。

如果结果遗漏了你的某项要求，请检查指令是否清晰，以及模型是否具备所需的文件、已连接应用和权限。提高推理强度无法补齐缺失的信息或访问权限。尝试更高设置前，请先查看进度和用量。

推理级别不会将任务用量固定在某个数值，也不保证结果更好。

使用超快模式

超快模式可降低 GPT-6 Astra 的响应延迟。其可用性和用量规则取决于你的套餐：

• 500 美元档 Pro：超快模式可使用套餐内的“工作”和 Codex 配额，也可使用额度。

• 符合条件的 Enterprise 和 Edu 工作空间：超快模式消耗工作空间额度，且需要相应的工作空间权限。

发布时，其他自助订阅套餐（包括 Plus、100 美元档 Pro、200 美元档 Pro 和 Business）不包含超快模式。这些套餐即使购买额度，也无法启用超快模式。

开始超快模式任务前，请查看你的账户可用的用量和额度选项。有关访问权限的详细信息，请参阅ChatGPT 工作和 Codex；有关 Pro 套餐的信息，请参阅关于 ChatGPT Pro 档位。

开始任务前

• 开始大型任务前，请在“设置 → 用量”中查看剩余配额、使用时段和重置时间。

• 开始前先选择模型和推理级别，并在提高推理强度前检查结果。

• 快速模式的响应更快，但会消耗更多套餐内配额。有关支持的模型和当前费率，请参阅 快速模式。

如果达到限额，请在“设置 → 用量”中查看已达到哪项限额，以及何时重置。根据你的账户情况，你或许可以等待重置、使用已保存的重置机会，或使用适用的额度继续操作。请查看账户中显示的可用选项。切换模型不会恢复共享配额池中的可用配额。

已保存的重置、自动重置和付费重置

已保存的重置机会会保留在你的账户中，直到使用或过期。使用已保存的完整重置机会，会恢复“工作”和 Codex 的五小时及每周使用配额，并更改你的每周重置日期。只有成功恢复了至少一个符合条件的使用时段的配额，才会扣除已保存的重置机会。

要使用已保存的重置机会，请在 ChatGPT 桌面应用中打开“设置 → 用量”，然后选择“1 次重置可用”或“完整重置”等选项。确认前，请检查重置涵盖的配额及其到期时间。如果所有符合条件的配额都无需重置，该机会会保留供日后使用。详细了解已保存的重置机会。

自动重置或全局重置会恢复公告中指定的符合条件的使用配额。你无需手动应用，它也不会作为已保存的重置机会显示在设置中。

符合条件的个人 ChatGPT Plus 和 Pro 账户可以购买即时重置，具体取决于你的账户和账单所在国家/地区。付款成功后，付费重置会立即恢复“工作”和 Codex 的五小时及每周使用配额，即使你仍有剩余配额。付费重置无法保存供日后使用。购买重置会让你的每周配额提前恢复。新的每周周期从重置后你在“工作”或 Codex 中发起首次请求时开始，下一次每周自动重置将在该请求发出七天后进行。

Astra 发布期间提供的重置机会

• 2026 年 9 月 3 日和 9 月 4 日，符合条件且账户状态正常的现有 Plus、Pro 和 Business 订阅用户每天各获得了一次可保存的重置机会。Business 标准席位和高级席位也包含在内。

• 对于 2026 年 9 月 3 日的活动，符合条件的 Plus、Pro 和 Business 新账户须在当晚 10 点前完成创建和订阅（以当天太平洋时间为准）。对于 2026 年 9 月 4 日的活动，截止时间为当晚 8 点（以当天太平洋时间为准）。Business 席位也须在相应截止时间前已存在。

• 2026 年 9 月 7 日，一次自动重置恢复了符合条件的 Plus、Pro 和 Business 使用配额。这次重置没有增加已保存的重置机会。

这些每日重置活动是针对 Astra 整体发布延迟提供的。发布后个别用户遇到的访问问题，不构成获得额外重置机会的资格。

资格和发放时间取决于具体活动，包括其对套餐、地区、账户状态和可用性的要求。重置会恢复你的配额。它不会永久提高套餐限额，也不会改变任务消耗的配额量。

更新 ChatGPT 桌面应用

如果找不到 Astra，即使你最近刚安装过更新，也请再次检查更新。应用可能还需要另一次更新，并在完全退出后重新启动。

1. 打开 ChatGPT 桌面应用，选择“菜单 → 检查更新”。在 Mac 上，请使用屏幕顶部菜单栏中的应用菜单。

2. 安装可用更新，然后完全退出并重新打开应用。

3. 再次检查更新。如果还有可用更新，请安装后再次重启应用。然后，在你要使用的账户或工作空间中，查看模型选择器和“设置 → 用量”。

更新有助于应用显示你的账户可用的功能。能否访问模型仍取决于你的套餐、工作空间权限，以及账户是否在开放范围内。更新不会改变你获得重置的资格。有关更多信息，请参阅当前的 Astra 可用性指南。

常见问题

为什么重置后又达到了限额？

重置会恢复你的配额，但套餐的常规限额仍然适用。如果套餐同时设有五小时限额和每周限额，即使每周配额还有剩余，你也可能达到五小时限额。请打开“设置 → 用量”，查看已达到哪项限额，以及何时重置。如果用量似乎有误，请联系支持团队，并提供下文列出的详细信息。

为什么找不到我已保存的重置机会？

请确认你查看的是正确的账户和工作空间，然后刷新“设置 → 用量”。检查你是否符合该活动的资格要求，以及重置机会是否已过期。自动重置会直接恢复符合条件的配额，因此不会显示为已保存的重置机会。如果你认为自己应当获得已保存的重置机会，却仍找不到，或认为重置应用有误，请联系支持团队。支持团队可以核实你是否符合资格，以及是否发生了问题。是否进行更正取决于核查结果；支持团队不会出于善意额外赠送重置机会。

重置、用量百分比和额度有什么区别？

重置会恢复其涵盖的使用配额。用量百分比显示已用或剩余配额的比例；请查看标签，确认显示的是哪一种。额度可按照其适用条款，支付符合条件的额外用量。重置机会不是现金，也不是 API 额度。使用已保存的重置机会后，你可能会看到已用配额为 0%，且没有剩余的已保存重置机会。这可能表示你的配额已恢复，且已保存的重置机会已被使用。

购买额度或升级套餐后，就能使用 Astra 吗？

在购买额度或更改套餐前，请确认 Astra 是否对你要使用的套餐、产品和工作空间开放。额度用于支付用量，不会增加模型访问权限。

“工作”中的 Astra 和“聊天”中的 GPT-6 Pro 是一样的吗？

“聊天”中的 GPT-6 Pro 由 Astra 驱动，但“聊天”有自己的模型可用范围和消息限额。“工作”和 Codex 共享一套独立的使用配额。可以在“工作”中使用 Astra，并不意味着自动获得“聊天”中 GPT-6 Pro 的访问权限。

如果找不到模型或模型报错，该怎么办？

请确认你已登录要使用的账户和工作空间，并且该模型对你的套餐和工作空间可用。然后按照上文步骤更新应用。

如果看到使用限额提示，请打开“设置 → 用量”，查看剩余配额和重置时间。重置会恢复使用配额，但不会改变你的套餐或工作空间可访问的模型。

如果仍找不到模型或错误持续出现，请联系支持团队，并提供错误消息（如有）以及你发现问题的日期和时间。

任务或用量出现意外时，如何获取帮助？

如果任务未完成、结果无法使用、用量情况让你困惑，或你误用了重置，请联系支持团队获取帮助。请告诉我们实际发生的情况以及你的预期。为帮助我们了解问题，请提供：

• 应用或产品名称、你的套餐，以及任务或对话的链接或标识信息（如有）。

• 日期、时间和时区，以及你使用的模型、推理级别和快速模式设置。

• 你要咨询的使用限额或额度余额、任何错误消息，以及你已有的截图。