删除帐户是永久性的，无法撤销。
一旦你删除了帐户，将无法再使用该帐户访问 OpenAI 的服务，包括 ChatGPT 和 API。在你删除帐户后，我们会在 30 天内删除你的数据，但在法律要求或允许的情况下，可能会保留一部分数据更长时间。
如果你通过 Apple App Store 或 Google Play 商店订阅，删除你的 OpenAI 帐户不会取消该移动订阅。你必须在 Apple App Store 或 Google Play 商店中取消订阅，以避免未来继续扣费。请参阅以下文章，了解更多信息：
如果你只是想取消 ChatGPT Plus 订阅，而不是删除整个帐户，请参阅如何取消我的 ChatGPT 订阅。删除你的 OpenAI 帐户将自动取消与其关联的任何有效 ChatGPT Plus 订阅，确保删除后不会被扣费。
如何删除 OpenAI 帐户
选项 A：通过我们的隐私门户提交请求
前往隐私门户：https://privacy.openai.com/
点击右上角的“提出隐私请求”
选择“我有一个消费者 ChatGPT 帐户”
选择“删除我的 ChatGPT 帐户”，然后按照屏幕上的步骤操作。
注意：通过隐私门户进行自助删除时，你需要验证帐户邮箱地址或已关联到该帐户的手机号码。如果你无法访问其中任何一个，就无法完成自助删除，应联系支持团队进行人工审核。如果帐户有有效的付费订阅，请联系支持团队，以便在删除流程中协助取消订阅。
如果你无法登录，请按照此处的步骤进行操作。
选项 B：使用 ChatGPT 中的自助服务
ChatGPT 网页
在右上角，点击你的个人资料图标。
点击“设置”。
在“设置”中点击“帐户”。
在“删除帐户”下点击“删除”。
你只能在最近 10 分钟内登录过帐户的情况下删除帐户。
如果距离上次登录已超过 10 分钟，则需要重新登录后才能进行删除操作。
确认页面会出现，你需要在输入字段中填写你的帐户电子邮件 + "DELETE"，以解锁“永久删除我的帐户”按钮。
填写完所有输入项后，“永久删除我的帐户”按钮将会解锁。
点击“永久删除我的帐户”即可删除帐户。
移动应用 （iOS 和 Android）
要通过移动应用删除帐户，请查阅适用于你的设备（iOS 和 Android）的帮助中心文章：
常见问题
已删除聊天与已归档聊天的保留时间
已删除的聊天会在 30 天内从我们的系统中彻底删除，除非这些聊天内容之前已经被去除身份标识并与你的帐户解除关联，或者我们出于安全或法律原因需要保留这些内容。
聊天内容一旦删除将无法恢复。如果你想从聊天历史记录中隐藏某些聊天内容，但又想将其保留在帐户中，则应使用归档功能。
请参阅这篇文章，了解相关内容可能用于提升模型性能的方式，以及你拥有的选择权。
已归档的聊天与未归档的聊天一样会被保留。已归档的聊天只是从你的聊天历史记录侧边栏中移除。你可以在 ChatGPT 设置中找到并管理已归档的聊天。
如需了解更多信息，请参阅 ChatGPT 聊天内容保留机制说明。
删除记忆
你可以点击每条已保存记忆旁边的删除按钮，将其删除。你也可以选择“全部删除”来删除所有记忆。如需了解更多信息，请参阅记忆常见问题解答
用户内容的选择退出功能
ChatGPT 及其他面向个人的服务
当你使用 ChatGPT 及我们面向个人的其他服务时，我们可能会使用你提供的内容来提升模型性能。要详细了解我们如何使用你的内容来改进模型性能，以及你拥有的选择权，请点击此处。
企业服务（例如 API 和 ChatGPT Enterprise）
OpenAI 不会使用业务数据进行训练。点击此处详细了解我们的企业隐私承诺。
删除帐户后，可以使用相同的电子邮件创建新帐户吗？
可以。如果先前的帐户已完全删除（而非停用），你可以在 30 天后使用相同的电子邮件地址创建新帐户。
帐户删除后可以重新启用吗？
不可以。已删除的帐户无法重新激活，但删除帐户 30 天后，你可以使用相同的电子邮件地址创建新帐户。
请点击 ChatGPT 登录页面或我们的 API 登录页面上的“注册”按钮。需要注意以下几点：
电子邮件地址：你可以在 30 天后使用相同的电子邮件地址。
手机号码：新帐户仍受每个手机号码最多只能关联 3 个帐户这一限制。已删除的帐户也计入此限制。删除帐户并不会释放名额。一个手机号码最多只能用于验证 3 次，以便在 platform.openai.com 上为你的帐户生成首个 API 密钥。
创建 OpenAI 帐户不需要手机验证。
但要在 platform.openai.com 上为新帐户生成首个 API 密钥，则必须进行手机验证。
注意：我们不允许重新启用曾与 Enterprise 组织关联的电子邮件地址，或因违反我们的条款或政策而被停用的电子邮件地址。
如果不登录，是否仍可使用 ChatGPT？
是的。请注意，你只能通过登录或创建帐户来保存对话。在未登录状态下，我们一次仅支持一个对话。详情请参阅我们的常见问题解答。
可以使用一个手机号码创建多少个 OpenAI 帐户？
虽然手机验证的位置已从“创建帐户”阶段改为“首次生成 API 密钥”阶段，但手机验证要求仍保持不变：
一个手机号码最多只能用于 3 次手机验证。
这意味着，如果你拥有 3 个 OpenAI 帐户，你可以在每个帐户首次生成 API 密钥时使用相同的手机号码完成验证。
除了一些例外情况，我们确实允许用户在删除 ChatGPT 帐户后使用相同的手机号码重新注册。如果你已永久删除了 ChatGPT 用户帐户（且该帐户并未因违反相关条款或政策而被禁用），我们将在 30 天后从系统中移除该手机号码。届时，你可以使用相同的号码重新注册。
请查看我们的手机验证常见问题解答。
删除帐户后，可以更改身份验证方式吗？
⚠️ 删除你的帐户不会更改身份验证方式。
不过，如果你最初是使用电子邮件和密码注册 OpenAI / ChatGPT，那么在之后的登录中，你可以选择使用 Google 或 Apple 登录。在这种情况下，你将可以通过任一方式登录你的帐户。
为什么会收到这样的错误提示：“你没有帐户，因为帐户已被删除或停用”？
如果你在尝试登录或创建帐户时遇到此错误提示，则说明所用电子邮件地址关联的帐户已被删除：
出现这种情况，可能是因为你在 ChatGPT 中删除了帐户，或者通过我们的隐私门户提交电子邮件地址来删除帐户。