如何导出我的 ChatGPT 历史记录和数据？

概览

ChatGPT 提供两种方式供你请求获取数据副本：

• 使用隐私门户提交数据请求或行使其他隐私权利。

• 使用 ChatGPT 设置，从符合条件的已登录账户或工作空间请求导出。

开始前，请确保你能访问与账户绑定的邮箱或手机号。你可能需要验证账户所有权。

适用地区

以下可用性规则适用于从 ChatGPT 设置中请求的导出：

• 适用于免费版、Plus、Pro 以及符合条件的 ChatGPT Edu 工作空间。

• 未登录时不可用。

• 不适用于 ChatGPT Business 或 Enterprise 工作空间。

• 如需了解 ChatGPT Edu 资格条件和管理员设置，请参阅：“从 ChatGPT Edu 工作空间导出数据”。

Save your data before moving to a managed workspace

If you plan to move or merge a personal workspace into a ChatGPT Business, Enterprise, Edu, or ChatGPT for Healthcare workspace, request, download, and check your data export before the personal workspace is removed.

After a personal workspace is removed, you may no longer be able to open an earlier export link or request another export from that workspace.

通过隐私门户请求获取数据

使用隐私门户请求获取数据副本或行使其他隐私权利。

1. 前往隐私门户。

2. 选择提出隐私请求。

3. 选择我有一个消费者 ChatGPT 账户。

4. 选择下载我的数据，然后按照说明操作。

从 ChatGPT 设置中导出数据

1. 登录 ChatGPT。

2. 打开个人资料菜单。

3. 选择“Settings”。

4. 选择“Data controls”。

5. 在导出数据下，选择导出。

6. 在确认页面中，选择确认导出。

下载导出文件

导出文件准备就绪后，ChatGPT 会发送电子邮件或短信通知。导出文件最长可能需要 7 天时间。打开消息，然后选择下载数据导出。下载链接将在你收到后的 24 小时失效。

请使用请求导出文件的同一账户登录并下载导出文件。

已下载的 ZIP 文件包含你的聊天历史记录以及其他相关账户数据。

排查数据导出问题