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记忆常见问题

详细了解如何在 ChatGPT 中管理记忆。

更新于:4 days ago

记忆如何运作

启用后,记忆可帮助 ChatGPT 自动记住来自你的聊天、文件和已连接应用的有用上下文,从而个性化你的体验,让你不必频繁重复说明。

记忆控制项位于“设置 > 个性化 > 记忆”。你可以随时选择启用或停用记忆。

记忆摘要

你可以在记忆摘要中查看 ChatGPT 记住的信息。记忆摘要应会捕捉最重要的细节,但不会包含 ChatGPT 根据你的聊天记住的所有内容。如果你想知道 ChatGPT 是否记住了某件事,只需在聊天中询问即可。

随着你与 ChatGPT 聊天,记忆摘要会根据新的上下文自动更新。记忆摘要顶部会显示上次更新时间,例如“2 小时前”。

要编辑记忆摘要:

  • 在记忆摘要底部的文本框中输入你想更改的内容,摘要会相应更新。

  • 你可以高亮记忆摘要中的任意文本,进行特定更正。

  • 要彻底删除 ChatGPT 可能知道的关于你的某项信息,你需要删除它出现的每个来源,包括过去的聊天、已归档的聊天、文件和记忆摘要,并断开任何可能包含该信息的已连接应用。

  • 你可以从三点菜单中选择“删除并关闭记忆”,以删除记忆摘要页面上显示的记忆并关闭记忆。这不会删除你过去的聊天。如果你稍后重新开启记忆,ChatGPT 可能会根据仍保留在聊天历史中的聊天(包括较早的聊天)创建新记忆。此控件已在网页版提供,并将很快在移动端推出。 

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来源中的记忆

你可以点按回应下方的书本图标,查看哪些来源被用于个性化回应,例如自定义指令、过去的聊天、文件和记忆。

点按来源中的某条记忆,会打开一段说明,解释为什么使用该记忆来个性化回应。

你也可以选择三点菜单(•••)进行更正。

来源旨在让记忆更易于理解和控制,但它们可能不会显示影响某个回应的所有因素或来源。记忆来源不会包含在你分享的聊天中。

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我们如何改进此前的已保存记忆体验

此前的已保存记忆系统常常会变得过时,并依赖用户手动管理更新。记忆之间也可能相互矛盾,例如“我正在为马拉松训练”和“我扭伤了脚踝”,这会降低个性化的准确性。

新的记忆系统会自动更新记忆,由 ChatGPT 跟踪它认为最重要的细节,从而继续基于你已分享的上下文提供帮助。如果你希望恢复到旧版已保存记忆系统,请前往“设置 > 记忆 >”,然后点击“记忆摘要”下方的“已保存的记忆”链接。

敏感信息会出现在记忆中吗

如果你与 ChatGPT 分享敏感信息,它可能会出现在记忆中。如果你不希望聊天中的信息用于个性化回复,可以关闭记忆或使用临时聊天。临时聊天不会使用现有记忆,也不会创建新的记忆。

为什么我的记忆摘要中什么也看不到

如果你的账号是新账号、你最近刚启用记忆,或聊天历史不足,可能暂时还看不到记忆摘要。随着你更多地使用 ChatGPT,你的记忆摘要会逐渐填充内容。你可以随时刷新记忆摘要:前往“设置 > 个性化 > 记忆摘要 -> 管理”,然后打开三点菜单并选择“刷新”。

记忆摘要会包含我的所有记忆吗?

不一定。ChatGPT 的记忆基于从你过去聊天的上下文中持续更新的综合结果,这可能比摘要中以单个条目展示的内容更广泛。记忆摘要会提供该综合结果的高层概览,帮助你查看和管理 ChatGPT 记住的内容。

有些细节可能不会出现在摘要中,包括 ChatGPT 判断其相关性较低或不适合在此视图中显示的情况。

记忆与自定义指令有什么不同?

自定义指令仍可让你直接告诉 ChatGPT 你希望它了解你的哪些信息,以及你希望它如何回应。对于明确的信息或指令,你可以将其添加到自定义指令中。对于通过对话分享的信息,ChatGPT 可以为你记住相关细节。

旧版记忆系统

如何切换回旧版已保存记忆系统?

前往“设置 > 记忆 > 已保存的记忆”,即可恢复到旧版已保存记忆系统。在已保存的记忆中,你可以选择“试用改进版记忆”,返回更新后的记忆体验。 

“已保存的记忆”如何运作?

已保存的记忆是你直接告诉 ChatGPT 要记住的细节。你可以随时添加新的已保存记忆,例如:“在推荐食谱时,请记住我是素食者。” 已保存的记忆与自定义指令类似,不同之处在于,我们的模型会自动更新它们,而不需要用户手动管理。如果你分享的信息可能对未来的对话有用,ChatGPT 可能会将这些细节保存为记忆,而无需你提出请求。与自定义指令一样,已保存的记忆也是 ChatGPT 用来生成回应的上下文的一部分。除非你删除它们,否则已保存的记忆始终会在未来的回应中被考虑。

ChatGPT 可以自行管理已保存的记忆,并在你提出请求时更新、合并或移除它们。你可以掌控 ChatGPT 的已保存记忆。你可以在设置中删除单条记忆、清除所有记忆,或完全关闭记忆。若要在不使用已保存记忆的情况下聊天,请使用临时聊天。

如何启用或停用已保存的记忆?

要停用已保存的记忆,请在“设置 > 记忆”中关闭“启用记忆”

ChatGPT 会将已保存的记忆保留多久?

已保存记忆的“记事本”会与聊天历史分开存储。这意味着,即使你删除了某段聊天,其中的任何已保存记忆仍可在未来对话中使用。 

出于安全和调试目的,我们可能会将已删除的已保存记忆日志保留最多 30 天。

已保存的记忆可能会显示在过去的对话中。例如,如果 ChatGPT 记得你住在旧金山,那么在回答周末计划问题时,它可能会说:“既然你住在旧金山……”你可以随时删除那条记忆,但这不会移除过去聊天中的提及内容。要清除这些内容,你需要删除分享该信息的具体聊天。

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