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记忆常见问题(Business 版)

了解记忆如何与 ChatGPT Business 配合使用,包括合并个人账户、工作空间停用以及管理设置。

更新于:5 days ago

注意:自 2025 年 8 月 29 日起,我们已将 ChatGPT Team 更名为 ChatGPT Business。如需了解有关名称变更的更多信息和问题,请参阅我们的文章:ChatGPT Business 更名常见问题

使用 ChatGPT Business 的组织和企业现在可以使用记忆来提升体验。记忆可让 ChatGPT 记住对话中分享的信息,并随着时间推移提供更个性化、更相关的回复。


详细了解记忆的工作方式

如果我将个人账户与 Business 工作空间合并,我的记忆会被合并吗?

会。当你接受 ChatGPT Business 工作空间的邀请并选择合并个人工作空间时:

  • 你的所有数据(包括对话和记忆)都将迁移到 Business 工作空间。

  • ChatGPT 将继续在你的 Business 账户下引用并基于你先前的记忆。

  • 合并不可逆。合并后,你的个人工作空间将被永久删除。

如果你选择不合并,你的个人工作空间、对话和记忆将与 Business 工作空间分开,并保持私密。

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如果我的工作空间被停用,我的记忆会被删除吗?

不会。停用 Business 工作空间不会删除对话或记忆。相反:

  • 即使工作空间因未付款或订阅取消而变为非活跃状态,数据也会保持完整。

  • 如果工作空间重新激活,用户将重新获得对其对话和记忆的访问权限。

  • 在取消订阅或付款失败后,Business 工作空间会在账单周期结束前保持可访问。

  • 工作空间所有者可以通过支付任何未结发票来重新激活工作空间。

详细了解工作空间停用

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如果我的工作空间被删除,我的记忆会被删除吗?

会。如果 Business 工作空间被永久删除:

  • 工作空间内的所有用户数据(包括对话和记忆)也将被永久删除。

  • 已删除的数据无法恢复。

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我可以与工作空间的其他成员共享我账户中的记忆吗?

不可以。记忆具有以下特点:

  • 绑定到每个个人账户。

  • 不可转移给其他用户,即使在同一个 Business 工作空间内也是如此。

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我可以为 Business 工作空间停用个性化和记忆功能吗?

可以。用户和工作空间层级均提供记忆和个性化控制:

  • 个人用户可以随时通过设置停用记忆。

  • 工作空间所有者可以控制整个工作空间是否可使用个性化和记忆功能。

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你们会使用记忆训练模型吗?

不会。ChatGPT Business 遵循 OpenAI 的商业条款和企业隐私政策。默认情况下:

  • 工作空间数据(包括对话和记忆)不会用于训练 OpenAI 模型。

详细了解你的数据隐私选项

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