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Enterprise 與 Edu 的 ChatGPT 搜尋

了解 ChatGPT 搜尋如何在 Enterprise 及 Edu 工作區中運作,包括管理員控制、資料分享、來源及使用限制。

更新日期:3 days ago

概覽

ChatGPT 搜尋可協助 ChatGPT 使用來自網絡的最新資訊及相關來源連結來回答問題。ChatGPT 可能會根據你的提問選擇搜尋網絡,或者你也可在提供此功能時手動選擇搜尋。

對於 Enterprise 和 Edu 工作區,ChatGPT 搜尋受工作區設定、角色權限(如適用)、使用限制及適用的受限存取控制所約束。

適用情況

你可於 chatgpt.com 以及(如有提供)ChatGPT 桌面版和手機應用程式中使用 ChatGPT 搜尋。

存取權限取決於你的 ChatGPT 方案、工作區設定、角色權限(如適用),以及適用於工作區的任何受限存取模式。

運作方式

當你提出問題時,ChatGPT 可能會判定來自網絡的最新資訊可改善回應。如果 ChatGPT 搜尋可用,ChatGPT 可將請求轉換成一個或多個搜尋查詢,擷取相關結果,並利用這些結果產生附有來源連結的答案。

視乎你的請求及工作區設定,ChatGPT 搜尋可能會傳回專門的視覺化或互動式結果,例如結構化資訊、計算、天氣、體育、金融或其他最新資訊。

對於 Enterprise 和 Edu 工作區,ChatGPT 搜尋亦受工作區設定、角色權限(如適用)、使用限制及適用的受限存取控制影響。若某個工作區或角色已停用搜尋,ChatGPT 便不會為受影響用戶使用網絡搜尋,即使用戶要求 ChatGPT 搜尋亦然。

ChatGPT 搜尋時分享的資訊

為向 Enterprise 和 Edu 工作區的用戶提供相關回應,ChatGPT 會根據提示詞進行搜尋,並可能與 Bing 搜尋引擎分享去識別化的搜尋查詢,以傳回網絡結果。根據你的提示詞而產生的結構化資料亦可能會與 Bing 或第三方資料供應商分享,以傳回專門的視覺化或互動式結果,例如結構化資訊、計算、天氣、體育、金融或其他最新資訊。

傳送至 Bing 及資料供應商的資料均不會與用戶帳戶關聯。例如,這些資料不會附帶用戶或帳戶 ID、裝置 ID、已分配的工作階段 ID 或 IP 位址。向這些供應商發出的請求均代表 OpenAI 傳送,且不會連結至特定客戶或用戶帳戶。

ChatGPT 亦會根據 IP 位址收集一般位置資訊。ChatGPT 可能會與 Bing 及專門資料供應商分享由 IP 位址推算出的用戶約略位置,以提高結果準確度,但不會與這些供應商分享 IP 位址本身。

ChatGPT for Healthcare 工作區不會使用 Bing 進行網絡搜尋,亦不會使用專門資料供應商。

管理你工作區的 ChatGPT 搜尋

工作區擁有者及管理員可透過 Web search 設定,為其工作區及在該工作區中建立的 GPT 啟用或停用 ChatGPT 搜尋。如欲了解更多有關工作區層級管理設定的資訊,請參閱:Managing workspace settings in ChatGPT Enterprise

Web search 已啟用時,ChatGPT 及在工作區中建立的 GPT 可瀏覽互聯網,並使用合資格的資料供應商來傳回相關資訊。當 Web search 已停用時,ChatGPT 及在工作區中建立的 GPT 均不能使用網絡搜尋,即使用戶要求 ChatGPT 搜尋或手動選擇搜尋亦然。

Web search 設定不適用於第三方 GPT。如欲了解更多有關受管理工作區中 GPT 控制項的資訊,請參閱:Managing GPT access in Enterprise and Edu workspaces

如要管理此設定:

  1. 前往 Admin settings

  2. 如系統提示,選擇 Manage workspace

  3. 找出 Web search

  4. 為工作區開啟或關閉 Web search

按角色劃分的存取控制

在提供按角色劃分存取控制的工作區中,管理員亦可使用 Web search 權限,按角色管理 ChatGPT 搜尋存取權限。詳情請參閱:RBAC

如果從某個角色移除 Web search 存取權限,獲分配該角色的用戶便無法使用 ChatGPT 搜尋。需要網絡搜尋的功能(例如 ChatGPT 智能代理深度研究)亦可能無法使用。

使用 ChatGPT 搜尋

當提示詞可從當前或近期資訊中受益時,ChatGPT 可能會自動搜尋網絡。

你亦可在提供此功能時手動選擇網絡搜尋:

  1. 開啟 ChatGPT

  2. 選擇 + 圖示並選擇 Web search,或輸入 / 並從選單中選擇 Web search

  3. 確認對話列中顯示 Search

  4. 輸入提示詞或搜尋查詢。

用戶亦可輸入 /,然後從選單中選擇 Search

如有此選項,你可選擇重新整理圖示,然後選擇 Try again,以透過搜尋重新產生回應。這會讓 ChatGPT 利用來自網絡的額外資訊再次嘗試回應。

查看來源

使用搜尋的 ChatGPT 回應可包含內文引註。用戶可選擇引註以查看來源。

在桌面網頁版中,將游標懸停於引註上可能會顯示更多有關來源的資訊。

用戶亦可在回應結尾選擇 Sources,以找到已引註來源及其他相關連結。

搜尋結果有時可能會在回應頂部顯示圖片。你可選擇圖片以查看引註詳情及來源連結。

搜尋、應用程式與 GPT

ChatGPT 搜尋與應用程式分開。

當對話中已選擇已連接來源時,視乎用戶的選擇及工作區設定,ChatGPT 可能會優先使用已連接來源,並僅在已連接來源無法回答請求時才使用網絡搜尋。

工作區的 Web search 控制適用於 ChatGPT 及在工作區中建立的 GPT,但不適用於第三方 GPT。

限制與受限存取

ChatGPT 中的搜尋查詢受用戶 ChatGPT 方案的使用限制約束。如欲了解更多有關 Enterprise 和 Edu 模型及限制的資訊,請參閱 ChatGPT Enterprise and Edu - Models and Limits

在某些受限工作區模式下,即時網絡搜尋可能無法使用。視乎工作區配置而定,ChatGPT 可能會使用快取的網絡結果而非即時搜尋,或網絡搜尋可能已被停用。如欲了解更多資訊,請參閱 Offline web search in ChatGPTLockdown Mode

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