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Enterprise 與 Edu 的 ChatGPT 搜尋

了解 ChatGPT 搜尋如何在 Enterprise 及 Edu 工作區中運作,包括管理員控制、資料分享、來源及使用限制。

更新日期:26 days ago

概覽

ChatGPT 搜尋可透過網頁上的時效性資訊及相關來源連結,協助 ChatGPT 回答問題。ChatGPT 可能會根據你的提問選擇搜尋網頁,或你可在搜尋可用時手動選擇搜尋。

對於 Enterprise 和 Edu 工作區,ChatGPT 搜尋受工作區設定、可用時的角色權限、使用量限制及適用的受限存取控制約束。

可用性

你可在 chatgpt.com 存取 ChatGPT 搜尋;如適用,亦可在 ChatGPT 桌面和流動應用程式中使用。

存取權取決於你的 ChatGPT 方案、工作區設定、可用時的角色權限,以及適用於該工作區的任何受限存取模式。

運作方式

當你提出問題時,ChatGPT 可能會判斷來自網頁的最新資訊可改善回應。如果 ChatGPT 搜尋可用,ChatGPT 可將請求轉換為一個或多個搜尋查詢,擷取相關結果,並使用這些結果生成附有來源連結的答案。

視乎你的請求和工作區設定,ChatGPT 搜尋可能會傳回專門的視覺或互動式結果,例如結構化資訊、計算、天氣、體育、金融或其他時效性資訊。

對於 Enterprise 和 Edu 工作區,ChatGPT 搜尋亦會受工作區設定、可用時的角色權限、使用量限制及適用的受限存取控制影響。如果某個工作區或角色已停用搜尋,ChatGPT 將不會為受影響用戶使用網頁搜尋,即使用戶要求 ChatGPT 搜尋亦然。

ChatGPT 搜尋時共用的資訊

為向 Enterprise 和 Edu 工作區的用戶提供相關回應,ChatGPT 會根據提示詞進行搜尋,並可能與 Bing 搜尋引擎共用已解除關聯的搜尋查詢,以傳回網頁結果。系統可能會與 Bing 或第三方數據供應商共用根據你的提示詞產生的結構化數據,以傳回專門的視覺或互動式結果,例如結構化資訊、計算、天氣、體育、金融或其他時效性資訊。

傳送至 Bing 和數據供應商的數據已與用戶帳戶解除關聯。例如,此類數據不會附帶用戶或帳戶 ID、裝置 ID、已指派的工作階段 ID 或 IP 位址。向這些供應商發出的請求均代表 OpenAI 傳送,且不會連結至特定客戶或用戶帳戶。

ChatGPT 亦會根據 IP 位址收集一般位置資訊。ChatGPT 可能會與 Bing 和專門數據供應商共用由 IP 位址推斷的大概用戶位置,以提高結果準確度。IP 位址本身不會與這些供應商共用。

ChatGPT for Healthcare 工作區不會使用 Bing 進行網頁搜尋,亦不會使用專門數據供應商。

管理工作區的 ChatGPT 搜尋

工作區擁有人和管理員可透過 網頁搜尋 設定,為其工作區及在該工作區建立的 GPT 啟用或停用 ChatGPT 搜尋。如需了解工作區層級管理員設定的更多資訊,請參閱:在 ChatGPT Enterprise 中管理工作區設定

啟用 網頁搜尋 後,ChatGPT 及在工作區建立的 GPT 可瀏覽互聯網,並使用合資格的數據供應商以傳回相關資訊。停用 網頁搜尋 後,ChatGPT 及在工作區建立的 GPT 將無法使用網頁搜尋,即使用戶要求 ChatGPT 搜尋或手動選擇搜尋亦然。


網頁搜尋設定不適用於第三方 GPT。如需了解受管理工作區中 GPT 控制項的更多資訊,請參閱:管理 Enterprise 和 Edu 工作區中的 GPT 存取權

若要管理此設定:

  1. 前往管理員設定

  2. 如系統提示,請選擇管理工作區

  3. 找到網頁搜尋

  4. 為工作區開啟或關閉網頁搜尋

按角色劃分的存取控制

在提供按角色劃分存取控制的工作區中,管理員亦可使用網頁搜尋權限按角色管理 ChatGPT 搜尋存取權。如需了解角色權限的更多資訊,請參閱:RBAC

如果某個角色的網頁搜尋存取權被移除,獲指派該角色的用戶將無法使用 ChatGPT 搜尋。需要網頁搜尋的功能,例如 ChatGPT 智能代理深度研究,亦可能無法使用。

使用 ChatGPT 搜尋

當提示詞可能受益於最新或近期資訊時,ChatGPT 可能會自動搜尋網頁。

當網頁搜尋可用時,你亦可手動選擇:

  1. 開啟 ChatGPT

  2. 選擇 + 圖示並選擇網頁搜尋,或輸入 / 並從選單中選擇網頁搜尋

  3. 確認對話列中顯示搜尋

  4. 輸入提示詞或搜尋查詢。

用戶亦可輸入 /,然後從選單中選擇搜尋

如該選項可用,你可選擇重新整理圖示,然後選擇再試一次,以使用搜尋重新生成回應。這可讓 ChatGPT 使用網頁上的額外資訊再次嘗試回應。

查看來源

使用搜尋的 ChatGPT 回應可包含行內引用。用戶可選擇引用以查看來源。

在桌面版網頁上,將游標懸停在引用上可能會顯示更多來源資訊。

用戶亦可在回應結尾選擇來源,尋找已引用的來源及其他相關連結。

搜尋結果有時可能會在回應頂部包含圖片。你可選擇圖片以查看引用詳情及前往來源的連結。

搜尋、應用程式和 GPT

ChatGPT 搜尋獨立於應用程式

在對話中選擇已連接來源時,ChatGPT 可能會優先使用已連接來源,並僅在已連接來源無法回答請求時才使用網頁搜尋,具體取決於用戶的選擇及工作區設定。

工作區的網頁搜尋控制項適用於 ChatGPT 及在該工作區建立的 GPT。這些控制項不適用於第三方 GPT。

限制及受限存取

ChatGPT 中的搜尋查詢受用戶 ChatGPT 方案的使用量限制約束。如需了解 Enterprise 和 Edu 模型與限制的更多資訊,請參閱:ChatGPT Enterprise and Edu - Models and Limits

在某些受限工作區模式中,即時網頁搜尋可能無法使用。視乎工作區設定,ChatGPT 可能會使用快取網頁結果而非即時搜尋,或網頁搜尋可能會被停用。如需了解受限網頁搜尋行為的更多資訊,請參閱:ChatGPT 工作區的離線網頁搜尋封鎖模式

如果特定群組的搜尋行為有所變更,管理員應檢視工作區的網頁搜尋設定、用戶的角色權限,以及任何封鎖模式角色指派。

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