概覽
專案可將相關對話、檔案和指示集中整理。ChatGPT 可以運用這些情境,支援寫作、研究或規劃等持續進行的工作。
已登入的 ChatGPT 用戶可以使用專案和專案分享功能,但須視乎計劃可用性和工作區設定。
開始使用專案
使用專案的好處
集中整理相關對話、檔案和指示,讓 ChatGPT 使用相同的情境。
在一部裝置上開始,再於另一部裝置繼續。
重用專案處理每週研究或內容草稿等重複任務。
專案例子
學校:加入課堂教材,並請 ChatGPT 製作溫習指南或練習題。
工作:收集專案詳情,並使用 ChatGPT 草擬簡介、計劃或其他材料。
個人:追蹤活動或其他個人專案的供應商、預算和時間表。
建立專案
在側邊欄選取新增專案。
輸入專案名稱,然後選取圖示和顏色。
加入內容脈絡以引導回應
新增檔案
你可以上載 PDF、試算表、文件、圖片,或貼上文字,為專案新增參考資料。ChatGPT 可以利用你新增的內容,提供更有根據的答案。
可上載的檔案數量取決於你的方案。詳情請參閱:方案與限制。
將檔案新增至專案後,你可以從專案來源清單開啟檔案,以預覽、下載或刪除。在共享專案中刪除檔案後,所有人都無法再於專案中存取該檔案,但之後仍可重新新增。
如果上載的檔案與現有專案檔案同名,請選擇仍要上載以新增檔案,或選擇略過以略過該檔案。同時上載多個檔案時,略過只會略過同名的檔案,其餘檔案會繼續上載。
加入專案指示
選取更多選項選單(•••),再選取專案設定,為專案加入指示。例如:
「擔任我的市場推廣導師。回答要簡潔。使用項目符號。提出問題以釐清資訊。」
專案指示只在該專案內適用,並會取代你的全域自訂指示。

新增應用程式連結
你可以貼上受支援應用程式的連結,將其新增為專案來源。ChatGPT 可以將這些來源用作專案對話的背景資訊。
支援的連結:
Google 雲端硬碟(檔案和資料夾)
Slack(頻道)
新增應用程式連結的方法:
開啟你的私人專案。
在專案的來源區域中,選擇新增來源。
選擇 Slack 或 Google 雲端硬碟。如出現提示,請連接應用程式並授予存取權限。
貼上 Slack 頻道或 Google 雲端硬碟檔案或資料夾的連結,然後選擇「新增」。
將對話回覆儲存至專案
如果 ChatGPT 產生了你想重用的內容(例如摘要、決策備忘、草稿或分析),你可以將該回覆儲存為專案來源。
儲存回覆的方法:
在專案對話中,開啟你想保留的回覆上的訊息選單。
選擇新增至專案來源。
之後,你可以在專案來源中找到已儲存的項目,並在日後的專案對話中重用。
在專案中使用已連接的應用程式
你可以在專案對話中使用已連接的應用程式。開啟工具選單 (+) 以選擇應用程式,或直接提及應用程式的名稱。你也可以透過選單尋找並連接新的應用程式。在應用程式搜尋專案以外的內容前,ChatGPT 可能會要求你確認。
注意:在專案內加入 Google Drive 應用程式時,不支援同步。你仍可使用該應用程式搜尋和存取相關檔案,但系統不會預先同步內容供擷取之用。
專案記憶
專案可以將其對話和檔案用作日後回覆的背景資訊。如需更多資訊,請參閱:專案中的記憶。
將現有對話移至專案
如果你已使用過 ChatGPT,並想將部分對話移至專案,可以將對話拖曳到專案上,或開啟對話選單並選擇移至專案。當移至專案選項可用時,便可移動已置頂的對話。
使用 GPT 建立的對話無法移至專案。如果某個對話沒有顯示移至專案選項,可能是該對話不符合條件;請改為在專案中建立新對話。
移動後,對話會沿用專案的指令,並以專案檔案作為背景資訊。
當相關選項可用時,在對話的更多選項選單 (•••) 中選擇從專案中移除,即可將對話移回對話記錄。

在專案中使用工具
你可以使用專案以外熟悉的所有相同工具,包括:
學習模式和排定的學習時段不適用於專案對話。
分享專案
ChatGPT 免費版、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 均可在網頁版及流動應用程式中使用專案分享功能。
你可以與團隊和其他人分享專案。ChatGPT 可以參考共享專案中的任何內容,包括對話、已上載的檔案和自訂指令,讓回覆以團隊的內部知識為依據,你也可以接續他人的進度繼續工作。
共享專案特別適合以下用途:
團隊工作:上載筆記、建議書和合約,讓協作者更快草擬交付成果,並保持步調一致。
內容創作:套用專案專屬指令,讓不同參與者的作品保持一致的語氣和風格。
製作報告:將數據集和報告儲存在同一專案中,每週回來產生更新內容,無需從頭開始。
研究:將逐字稿、調查結果和市場研究集中存放,讓專案內任何人都能查詢,並以現有結果為基礎繼續研究。
與其他人分享專案
選取分享以開啟分享窗格。視乎你的計劃和工作區設定,你可以個別邀請其他人、邀請群組或分享專案連結。受邀者會獲得對話或編輯存取權。
編輯存取權允許成員更新指示、上載或移除檔案,以及邀請其他人(但不能移除現有成員)
對話存取權允許成員查看專案中的對話、檔案和指示並與其互動(但不能邀請其他人)
作為專案擁有者,你可以建立對話、更新指示、加入檔案、邀請/移除成員、設定成員權限、修改專案名稱及刪除專案。
在受管理的工作區中,專案邀請可能只限工作區成員。視乎工作區設定,你可以個別邀請其他人、邀請群組或分享工作區連結。
邀請個人或群組
ChatGPT 免費版、Go、Plus 和 ChatGPT Pro 用戶可以使用僅限受邀者個別邀請其他人。ChatGPT Business、ChatGPT Enterprise 和 Edu 用戶可以邀請個人或工作區群組。輸入姓名、電郵地址或群組,然後選擇對話或編輯存取權。選取邀請後,你和每位受邀者都會收到確認電郵。
在使用 SCIM 的工作區中,工作區擁有者可以控制由 SCIM 管理的群組會否顯示於專案分享窗格供人搜尋。如果由 SCIM 管理的群組沒有顯示,請聯絡工作區擁有者。
群組成員接受邀請後,分享窗格會顯示該成員(連同群組),並套用為群組設定的存取層級(對話/編輯)。請注意,你可以將個別成員的存取層級設為與群組不同,但系統會為用戶套用兩者中較高的層級。
例如,如果你以對話存取層級邀請群組,其後可在分享窗格更新特定成員的個人存取層級,授予他們編輯權限。如果你以編輯存取層級邀請群組,所有加入的成員均可編輯,即使你將特定成員設為對話存取亦然。
與群組分享專案時,當刻群組內的所有用戶都會收到通知,並在側邊欄看到新專案。其後加入群組的用戶不會收到通知,亦不會自動看到已分享專案,但可手動開啟與他們分享的專案網址;開啟網址後,專案亦會釘選至其側邊欄。
透過連結分享專案
擁有者可以選擇將專案分享對象設為「僅限獲邀者」或「任何持有連結的人」。
如果設為「任何持有連結的人」,任何已登入且持有連結的 ChatGPT 用戶都可以加入共享專案。只有擁有者可以決定是否向「任何持有連結的人」開放連結。協作者人數上限取決於擁有者的訂閱方案。
協作限制
Pro 用戶:最多 40 個檔案及 100 位協作者
Plus 和 Go 用戶:最多 25 個檔案及 10 位協作者
免費版用戶:最多 5 個檔案及 5 位協作者
擁有者可以隨時變更可見範圍設定,包括改回僅限獲邀者。
Business、Enterprise 和 Edu 客戶可以透過產生並分享連結,邀請工作區的所有成員。受邀者使用工作區連結加入專案時,預設會取得對話權限;如有需要,你可以之後在分享面板中將其改為編輯權限。與群組連結不同,你無法一併授予工作區所有成員編輯權限。
無論透過何種方式邀請,工作區專案最多可有 100 位協作者。Business、Enterprise 和 Edu 專案最多支援 40 個檔案。如需更多資訊,請參閱:方案與限制。
Enterprise 工作區擁有者和管理員可以為整個工作區或特定角色停用查看工作區成員和群組。受影響的成員在分享 GPT、專案或對話時,將無法選取工作區成員。
存取控制
專案擁有者可以查看和管理所有受邀者,並可隨時修改其存取權限級別或將其從專案中移除,即使對方尚未加入專案亦然。
Enterprise 工作區可以套用額外的專案分享權限。如需更多資訊,請參閱:管理員控制項、資料與 Compliance API。
工作區擁有者可以控制專案分享,並透過以角色為本的權限,決定哪些成員可以建立或分享專案。你可以在工作區設定中管理這些權限。
在共享專案中協作
加入共享專案後,成員可以建立新對話,並從現有對話建立分支。當相關操作可用時,成員可以移動符合條件的對話。專案記憶設定和工作區限制可能會影響哪些對話可以移動。
共享專案會自動使用專案專用記憶,無法存取個別成員的記憶或專案以外的背景資訊。如需更多資訊,請參閱:專案中的記憶。
成員可以封存或刪除自己擁有的對話。如果對話可以從專案中移除,移除後其他成員(包括專案擁有者)便無法再查看該對話。
與所有 OpenAI 產品一樣,我們希望大家安全、負責任地使用我們的工具,同時讓你盡可能自主決定使用方式。
建立對話分支
用戶可以開啟現有對話並繼續交流,探索新想法,同時保留原本的對話脈絡。例如,數據科學家可以從隊友的對話建立分支,測試新的假設,同時保留原本的思路。
對話分支會與原有對話並列顯示在專案中。如要查看由誰發起對話,請選取對話旁的個人檔案圖示。
退出共享專案
用戶可以從側邊欄退出共享專案,並可在退出前選擇複製自己在專案內的對話。複製的對話會移至側邊欄中的新專案。新專案會沿用原專案名稱,並在名稱前加上「副本」。
工作區擁有者也可以隨時從專案中移除協作者。擁有者也可以刪除整個專案。除非事先已複製,否則協作者將無法再存取專案內的所有對話、檔案和資源(請參閱下方的刪除專案)。
工作區擁有者可以移除專案的所有協作者,實際上停止分享專案。不過,專案記憶會繼續維持為專案專用記憶(只以專案內的資源作為背景資訊),無法改為預設記憶以存取專案以外的其他記憶。
如果專案是透過工作區連結分享,新用戶可能仍可透過該連結加入,除非在分享面板中將分享設定改為僅限獲邀者。
獲授權的 ChatGPT Enterprise 合規工具可以存取符合條件的專案資料。如需更多資訊,請參閱:管理員控制項、資料與 Compliance API。
分享專案中的單一對話
你可以分享私人專案中的個別對話。選取分享,為該對話建立連結。取得連結的人只能查看已分享的對話,無法查看專案中的其他對話、檔案、指示或記錄。詳情請參閱:從 ChatGPT 分享對話。
如果你分享已分享專案中的對話,接收者必須先加入專案,才能查看該對話。
刪除專案
選取更多選項選單 (•••),然後選取「刪除專案」。刪除專案會永久移除其中的對話和指示,以及僅儲存於該專案內的檔案。另行儲存於資料庫或 ChatGPT 空間的檔案不會被刪除。共用專案的成員將無法再存取該專案。此操作無法復原。
如何使用已分享專案資料改進模型
對於個人 ChatGPT 帳戶,只有在專案擁有者和所有貢獻者均開啟為所有人改進模型時,已分享專案資料才可能用於改進模型。OpenAI 預設不會使用 ChatGPT Business、ChatGPT Enterprise、Edu 或 ChatGPT 醫療護理版工作區的內容來訓練模型。
專案中的記憶
專案可以使用預設記憶或僅限專案的記憶。你可以在建立專案時選擇記憶設定,亦可稍後在專案設定中變更。
已分享專案會自動設為僅限專案的記憶,無法切換為預設記憶。已分享專案無法存取個別成員的情境、自訂指示或專案以外的記憶。
變更專案的記憶設定
開啟專案。
選取更多選項選單(•••),再選取專案設定。
在記憶下選取預設記憶或僅限專案的記憶。
選取儲存。
變更可能需要數小時才會生效。
將專案切換為僅限專案的記憶後,該專案的資料會從專案以外使用的記憶中移除。專案的對話和檔案會保留在專案中,並可繼續在該處提供情境。
切換為預設記憶後,記憶的運作方式視乎你的計劃以及個人或工作區設定。詳情請參閱下方的「預設記憶」。
專案專用記憶
無論你是在建立專案時,還是之後變更設定時啟用專案專用記憶,使用時均適用以下規則:
專案對話不會參考你先前儲存的記憶。
對話可以參考同一專案內的其他對話。
對話無法參考專案以外的對話,例如一般 ChatGPT 對話或其他專案中的對話。
專案以外的對話無法參考專案內的對話。
專案內無法使用 ChatGPT 工作。
設定要求
如果設定中顯示啟用記憶,請將其開啟。如果你的帳戶將已儲存的記憶與對話記錄分開控制,請使用以下設定。在受管理的工作區中,你的機構也必須允許使用記憶功能。
Enterprise 用戶:
在個人設定中啟用參考已儲存的記憶。
必須在工作區設定中啟用記憶。
所有其他訂閱方案:
在個人設定中啟用參考已儲存的記憶和參考對話記錄。
預設記憶
使用預設記憶時,系統會參考你的已儲存記憶,而對話亦可運用同一專案中的其他對話。不過,能否存取專案以外的對話視乎計劃:
Enterprise 和 Edu
對話仍只限於專案內。這些對話無法參考專案以外的對話(例如一般 ChatGPT 對話或其他專案的對話),也無法被專案以外的對話參考。
請參閱下表,了解 ChatGPT Enterprise 和 Edu 工作區中的專案如何使用背景資訊:
| 自訂指令 | ChatGPT 記憶 | 參考其他對話 | |
|---|---|---|---|
| 專案以外的對話 | 可用 | 可用 | 不可用 |
| 臨時對話 | 僅在啟用個人化時可用 | 僅在啟用個人化時可使用現有記憶 | 不可用 |
| 專案內的對話(記憶:預設) | 不可用(僅限專案指令) | 可用 | 可用(僅限同一專案內) |
| 專案內的對話(記憶:專案專用) | 不可用(僅限專案指令) | 不可用 | 可用(僅限同一專案內) |
臨時對話預設啟用個人化。你可以在開始前選擇個人化或非個人化,ChatGPT 會記住你為帳戶或工作區所作的選擇。臨時對話不會建立或更新記憶。帳戶和工作區限制仍然適用。
其他計劃,包括 Business
對話可以參考專案內外的對話(一般 ChatGPT 對話或其他專案),除非其他專案已設為僅限專案的記憶。專案以外的對話亦可參考這些對話。
如果帳戶已啟用記憶,此功能會在所有對話中保持啟用,包括專案中的對話。
Plus 和 ChatGPT Pro 用戶:除了已儲存的記憶,ChatGPT 還可參考專案中的過往對話,提供更相關、更聚焦的回應。你在專案中提問時,ChatGPT 會優先參考專案對話和檔案。
Business 用戶:無論先前使用甚麼記憶設定,專案分享時都會設為僅限專案的記憶。
計劃和限制
用戶可以建立不限數量的專案。
檔案上載限制視乎訂閱類型而異。請注意,每次最多只能上載 10 個檔案。
免費版:每個專案 5 個檔案
Go、Plus:每個專案 25 個檔案
Edu、ChatGPT Pro、Business、ChatGPT Enterprise:每個專案 40 個檔案
管理員控制項、資料和合規 API
工作區層級的功能控制項
專案會繼承適用於 Business、ChatGPT Enterprise 或 Edu 工作區的所有切換設定和限制:
工具可用性 – 如果工作區層級停用深度研究、語音模式、記憶或任何其他功能,所有專案亦會自動停用該功能。
資料控制 – 保留期限、資料駐留位置和記憶設定會繼續套用,無需額外設定。
安全性 – 專案採用與標準對話相同的加密、存取控制和稽核記錄,不會增加新的受攻擊面。
工作區擁有者可在工作區設定 > 權限與角色中管理專案存取權。
在專案下,使用角色權限控制誰可以建立或分享專案。
使用建立和管理專案控制誰可以建立專案。
使用分享專案控制誰可以分享專案。

Compliance API
你可以透過 Compliance API 取得專案資訊,並控制共享專案。如需更多合規工具相關資訊,請參閱:供 Enterprise 和 Edu 客戶使用的 OpenAI 合規平台。
資料保留與駐留
專案內建立的所有訊息,均沿用工作區所設定的保留期限和資料駐留地區。無需另行設定保留政策。已刪除的專案及其中的對話、僅儲存於該專案內的檔案和自訂指示,會在 30 天內從 OpenAI 系統中移除,除非 OpenAI 基於法律或安全原因必須保留這些資料。另行儲存於資料庫或 ChatGPT 空間的檔案,須遵循已儲存檔案的保留規則。
詳情請參閱:ChatGPT 的對話與檔案保留安排。
專案常見問題
使用專案會改變我的資料處理方式嗎?
OpenAI 預設不會使用 ChatGPT Business、ChatGPT Enterprise、Edu 或 ChatGPT 醫療護理版工作區的資料來訓練模型。有關商業資料處理方式的詳情,請參閱:企業私隱。
對於 ChatGPT 免費版、Plus 和 ChatGPT Pro 用戶,如果「為所有人改進模型」設定已開啟,我們可能會使用從專案存取的資料來訓練模型。你可在說明中心的這篇文章進一步了解資料的儲存和使用方式:ChatGPT 的資料控制
使用專案需要額外收費嗎?
不需要,所有符合資格的 ChatGPT 計劃均包括專案存取權。任何積分或用量費用(例如模型或工具費用)均會以與一般對話相同的方式套用於專案對話。
達到檔案上限時該怎麼辦?
移除較舊或不必要的上載項目、合併檔案資料,或將工作分拆至多個專案。
專案支援應用程式嗎?
ChatGPT 免費版、Go、Plus、ChatGPT Pro、Business、Teachers、ChatGPT Enterprise 及 Edu 計劃均可在專案中使用應用程式。
如何搜尋專案中的過往對話?
使用搜尋對話功能,尋找專案中的過往對話。你可以快速尋找並重新查看該專案及其他專案中的討論。
專案內的對話有速率限制嗎?
速率限制取決於你的訂閱級別。
有全域設定可將所有專案記憶設為僅限專案嗎?
沒有。每個專案的記憶都必須個別設定,並會遵循你的個人和工作區記憶設定。
如果我在專案專用記憶推出前已建立專案,可以更改其記憶設定嗎?
可以。開啟專案設定,在記憶下選擇專案專用記憶,然後儲存變更。新設定可能需要幾小時才會生效。
共享專案已使用專案專用記憶,無法切換至預設記憶。
為甚麼我看不到僅限專案的記憶選項?
如果你使用 ChatGPT Business 或 ChatGPT Enterprise,當工作區和帳戶均已啟用記憶時,即可使用僅限專案的記憶。
我可以查看專案記憶清單嗎?
不可以。專案記憶不會像個人記憶一樣顯示記憶清單。ChatGPT 可能會使用同一專案中其他對話的情境。如要停止使用特定對話,請刪除該對話;如果專案記憶設定允許,亦可將其移至另一專案。
我可以將臨時對話加入專案嗎?
對話仍屬臨時對話時,無法加入專案。儲存對話會將其轉換為一般對話,並遵循帳戶的個人化和模型改進設定。詳情請參閱:ChatGPT 中的臨時對話。
已分享專案常見問題
ChatGPT 免費版、Go、Plus、ChatGPT Pro、Business、ChatGPT Enterprise 和 Edu 均可在網頁版及流動應用程式使用專案分享功能。
共享專案與 GPT 有何不同?
專案和 GPT 都能為 ChatGPT 提供更多背景資訊,但兩者的用途有根本差異。
GPT 的特點:
自訂版本的 ChatGPT,可連接你的資料來源和工具
供單人使用(只有你與 ChatGPT 對話)
內容由專家精心整理,不會隨對話變動,並可在工作區的 GPT 商店中找到
讓整個機構都能運用知識和專業經驗
最適合可跨職能和情境重用的知識
例子:人力資源福利 GPT
相比之下,共享專案的特點:
讓團隊整理對話、檔案和指令的共享空間
供多人協作,成員可以看到其他人加入的內容
隨着用戶持續新增檔案、對話和指令而不斷演進
為圍繞同一主題反覆進行的工作提供共用背景資訊
最適合統一團隊方向、加快新成員融入及留存知識
例子:第四季規劃中心(與團隊一起分析季度數據)
已分享專案中可看到甚麼?
專案成員可以查看專案的對話、檔案和成員名單。選取分享,查看成員姓名、電郵地址及任何受邀群組。每個對話都會顯示建立者的個人檔案圖示。
如何判斷專案是否已分享?
如果你在建立專案時使用預設圖示,分享後側邊欄圖示會更新,顯示該專案已分享。
只有使用預設圖示的專案才會顯示已分享專案指示標記。如果你選擇了其他圖示或顏色,請開啟專案並選取分享,以查看其成員。
成員可以從已分享專案下載檔案嗎?
專案的所有成員都可以查看和下載加入專案的檔案。
工作區擁有者可以控制已分享專案的存取權嗎?
可以。工作區擁有者可以啟用或停用專案分享,並使用角色權限決定誰可以分享專案。
ChatGPT 在已分享專案中的回應會包含私人或內部資料嗎?
對話回應只會參考已上載的檔案,以及直接在專案中分享的內容。如果成員將檔案或情境加入已分享專案,ChatGPT 可能會在其他成員可見的回應中使用該資料,使回應更切合需要。
分享對話連結與分享專案有何不同?
分享專案後,成員可以查看專案內的對話、檔案和其他成員,亦可建立對話或對話分支。當移至專案選項可用時,成員可以將符合條件的對話移至專案。
對話分享連結不會讓接收者取得專案其餘內容的存取權限。個人帳戶的分享連結會包含建立或更新連結時已有的內容。受管理工作區的連結可能會包含後續訊息,視乎工作區的存取權限和分享設定而定。
請注意,如果你分享共享專案中的單一對話,用戶將無法存取該對話,直至他們加入專案。
如需更多分享連結相關資訊,請參閱:分享 ChatGPT 對話。
我可以在專案中使用自訂 GPT 嗎?
可以,但只適用於現有專案對話中的訊息。如果第一則訊息使用自訂 GPT,該對話會以與該 GPT 的對話形式開始,並顯示在專案以外。
合規 API 支援已分享專案嗎?
合規 API 包含以下已分享專案資料:
隔離專案:移除擁有者以外的所有用戶
列出專案的分享用戶:查看已分享專案中的成員
成員可以共同處理同一個對話嗎?
已分享專案中的對話可以建立分支,但不支援同步協作。
建立分支讓你無需改動原本對話,便可探索不同方向或「重新演繹」討論串,特別適合測試其他草稿、改進邏輯或延續隊友的工作。
只要分支對話仍在已分享專案中,成員便可看到。對話能否移至其他位置,視乎專案的記憶設定和可用操作。
如何停止分享專案?
專案擁有者可以逐一移除成員。編輯者可以新增成員,但無法移除成員。Compliance API 支援隔離專案功能。如需更多合規工具相關資訊,請參閱:供 Enterprise 和 Edu 客戶使用的 OpenAI 合規平台。
企業用戶可以在工作區設定中完全關閉分享功能。
