當你的問題顯示購物意圖時（例如「幫我找狗狗服裝」），ChatGPT 可以顯示附有圖片、產品詳情的產品選項，以及連結至可進一步了解或購買的網站。
產品結果由 ChatGPT 獨立選取，並非廣告，也不受任何 OpenAI 合作夥伴關係影響。廣告與產品結果是分開的，你可以在此處進一步了解。
產品結果如何被選取
當 ChatGPT 認為某產品與你的意圖相關時，該產品便會出現在輪播中。它會考慮你的查詢和情境（例如記憶或自訂指示）。
進一步了解記憶* 及 [自訂指示*](https://help.openai.com/en/articles/8096356-custom-instructions-for-chatgpt)。
例如，如果你要求尋找滑稽的狗狗服裝，ChatGPT 可能會考慮可用選項、價格、評價、易用程度，以及你提供的任何其他情境。如果你曾表示不喜歡小丑，它可能會略過小丑服裝。
由於模型會解讀使用者意圖，因此偶爾可能會出錯——例如，也許你其實仍然願意考慮小丑服裝。如果某些內容看起來不對，你可以要求 ChatGPT 調整，以釐清你的偏好。
在判斷要顯示哪些產品時，ChatGPT 會考慮：
來自第一方及第三方提供者的結構化中繼資料（例如價格、產品描述），以及其他第三方內容。進一步了解。
ChatGPT 在考慮任何新搜尋結果之前產生的模型回應。進一步了解。
OpenAI 安全標準及產品政策。進一步了解。
視乎你的需要，這些因素之中有些會比其他因素更相關。例如，如果你指定 30 美元預算，ChatGPT 會更著重價格；如果未提及價格，它則可能改為著重其他方面。
請謹記，並非所有可用產品都一定會顯示（市面上有很多狗狗服裝）。我們建議你在購買前核實產品是否符合你的具體需要。
產品描述、標籤、評價及評分
ChatGPT 可能會根據從第三方提供者收到的資訊產生簡化的產品標題和描述，使結果更易閱讀，因為商戶經常為同一產品使用不同的標題和描述。
部分產品圖片可能包含功能標籤，例如「經濟實惠」或「最受歡迎」。這些標籤由 ChatGPT 根據模型可取得的資訊產生，當中可能包括第三方資料。它們並非保證或經核實的陳述，也可能未反映所有可用的市場資料。例如，「經濟實惠」標籤可能表示評價者經常提到物有所值，不一定代表它是可用的最低價格。
ChatGPT 也可能顯示產品評價摘要。這些由模型產生的摘要以公開網站上的評價為基礎，旨在突出使用者對產品的常見喜好和不滿。評價和評分未經 OpenAI 核實。
價格
ChatGPT 顯示的產品列表可能包含價格，而這些價格由第三方提供者提供給我們。點擊該產品後，使用者可能會看到也提供該產品的其他商戶所提供的額外選項，價格可能相同或不同。
ChatGPT 初始回應中顯示的價格，通常反映列表中第一個商戶的價格，而這未必是可用的最低價格。ChatGPT 會致力在產品詳情頁和商戶排名中突出顯示其所知的最低價選項。當有多於一間商戶提供該產品時，該選項可能會標示為「最佳價格」；如果適用另一個標籤，例如「即時結帳」，最低價選項未必也會顯示「最佳價格」標籤。
當商戶更新價格或送貨條款時，你看到的資訊可能需要一段時間才會反映相關變更。我們正積極研究更快的方法來更新這些資訊。如果你發現錯誤，請提交意見回饋（說明如下）告訴我們。
商戶如何被選取
當使用者點擊某產品時，ChatGPT 可能會顯示提供該產品的商戶列表。此列表由 ChatGPT 根據第三方提供者或商戶本身直接提供的商戶及產品中繼資料產生。商戶會根據可供應情況、價格、品質，以及其是否該商品的製造商或主要賣家等因素排名。我們預期這會隨着我們持續改進購物體驗而演進，例如進一步根據使用者偏好個人化商戶排名。
對於 Shopify 上的商戶，產品資料已透過 Shopify Catalog 整合至 ChatGPT，有助產品更準確且完整地出現在相關的使用者對話中。個別商戶無需進行額外工作。
有意向 OpenAI 提供直接產品資料來源的商戶，以確保 ChatGPT 始終反映其產品的最新資訊，可在我們的開發者網站此處閱讀 Product Feed 文件，並在此處申請直接資料來源存取權。
如何提供意見回饋
我們持續努力改善產品結果，並歡迎你的意見回饋。你可以在產品中點擊讚好或倒讚圖示來分享想法，也可以使用產品中的選單，舉報任何資訊不正確或違反我們政策的產品，或填寫此表格。