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ChatGPT 中的家長控制

了解家長、監護人和青少年如何連結帳戶、管理設定、了解安全通知,以及更新或移除家長控制。

更新日期:this minute

概覽

ChatGPT 的家長控制旨在支援家庭、以子女福祉為先,並協助為青少年提供切合年齡的體驗。當家長或監護人與青少年連結帳戶後,家長或監護人可為該青少年管理部分 ChatGPT 設定、設定安靜時段,並在若干有限情況下接收安全通知。

家長控制不會讓家長或監護人閱讀或監察青少年的對話。在有限的安全通知情況下,OpenAI 可能只會向家長或監護人傳送協助保障青少年安全所需的資料。

家長、監護人或青少年均可隨時取消連結帳戶。

連結青少年帳戶

你可以在網頁版透過電話或透過電郵邀請你的青少年子女。一名家長或監護人可與多名青少年連結,但每名青少年同一時間只可與一名家長或監護人連結。

若要邀請青少年:

  1. 從你的個人檔案選單開啟設定

  2. 選擇家長控制

  3. 選擇新增家庭成員

  4. 邀請家庭成員中,選擇傳送邀請的方式:

    • 使用電話:選擇國家/地區代碼並輸入電話號碼。

    • 使用電郵:輸入電郵地址。

  5. 選擇傳送

  6. 你的青少年子女會收到包含連結的短訊或電郵,用於連接其 ChatGPT 帳戶。他們亦可能會在 ChatGPT 中收到通知。

  7. 你的青少年子女接受後,請在家庭成員下選擇其姓名,以查看或更改設定。

若要停止使用家長控制,你或你的青少年子女可選擇取消連結帳戶

當已連結的青少年帳戶被識別為年滿 18 歲並離開 ChatGPT 的青少年體驗時,家長控制亦可能會自動移除。如需更多資料,請參閱青少年帳戶在 ChatGPT 中年滿 18 歲後會怎樣

連結家長或監護人帳戶

你可以邀請家長或監護人連結帳戶。青少年同一時間只可與一名家長或監護人連結。

若要邀請家長或監護人:

  1. 開啟 設定 > 家長控制

  2. 選擇邀請家長

  3. 選擇傳送邀請的方式:使用電話使用電郵

  4. 輸入對方資料。

  5. 選擇傳送

  6. 對方接受後,你會在家庭成員下看到他們。你可以查看哪些設定已開啟或關閉。

如果你的家長或監護人已向你傳送邀請,請前往設定 > 家長控制,然後選擇接受邀請

連結後,你的家長或監護人可管理部分設定,並在若干有限情況下接收安全提示。這不會讓他們存取你的對話。

家長及監護人可管理的項目

你的青少年子女接受邀請後,前往設定 > 家長控制,然後在家庭成員下選擇你的青少年子女。

以下設定可供使用:

  • 減少敏感內容:加入額外保障,協助減少敏感或不合年齡的內容。

    • 預設:開啟

  • 為所有人改進模型:控制你青少年子女的對話是否可用於協助改進 ChatGPT 模型。

    • 預設:關閉

  • 參照已儲存記憶:控制 ChatGPT 能否使用已儲存的記憶來個人化回應。

    • 預設:開啟

  • 語音模式:控制你的青少年子女能否在 ChatGPT 使用語音模式。

    • 預設:開啟

  • 圖像生成:控制你的青少年子女能否使用 ChatGPT 建立和編輯圖像。

    • 預設:開啟

  • 安靜時段:設定一段時間,期間已連結的青少年帳戶無法使用 ChatGPT。

    • 預設:關閉

這些設定是你青少年子女帳戶中各項功能的開關。關閉某項功能後,該功能會對你的青少年子女隱藏或被封鎖。開啟某項功能後,該功能會在 ChatGPT 的安全系統下啟用。帳戶連結期間,你的青少年子女無法更改這些由家長管理的設定。

這些設定的更新未必會即時生效。部分更改會套用於更新設定後開始的新對話,而現有對話會保留先前的運作方式。

減少敏感內容

家長與青少年帳戶連結後,青少年帳戶會自動獲得額外內容保障,包括有助減少血腥內容、病毒式挑戰、性、浪漫或暴力角色扮演,以及極端美貌標準的保障。

家長或監護人或可為已連結的青少年帳戶關閉「減少敏感內容」。關閉此設定只會關閉這項特定的額外保障。這不會令青少年帳戶等同成人帳戶。該帳戶仍可能被視為未滿 18 歲,其他青少年保護、功能限制或安全系統亦可能繼續適用。

如需更多資料,請參閱ChatGPT 中的減少敏感內容

安靜時段

安靜時段可讓你設定一段時間,期間已連結的青少年帳戶無法使用 ChatGPT。

若要設定安靜時段:

  1. 前往設定 > 家長控制

  2. 家庭成員下選擇你的青少年子女。

  3. 開啟安靜時段

  4. 選擇開始時間和結束時間。

同一時間只能設定一個安靜時段。

安全通知

開啟家長控制後,ChatGPT 可能會在有限情況下向家長或監護人傳送安全通知。如系統和受訓審核人員偵測到可能表示存在嚴重自殘疑慮的活動,這些通知旨在提醒家長或監護人。

沒有任何系統是完美的,而這些通知不能取代專業照護或緊急服務。當可能有嚴重事情發生時,這些通知可幫助家庭掌握情況並支援青少年。

你可能會收到的內容

你可能會收到:

  • 偵測到嚴重自殘安全風險的提示。

  • 支援資源連結及其他相關資料。

運作方式

  • 系統會偵測可能與嚴重自殘安全疑慮相關的 ChatGPT 提示詞。

  • 一小組經特別訓練的審核人員會評估是否有急切困擾的跡象。

  • 家長或監護人帳戶會收到提示,內容包括偵測到的情況、已採取的任何帳戶行動、可用資源,以及在需要時聯絡支援團隊的方法。

  • 家長或監護人可選擇透過 SMS、電郵或推送通知接收提示。

管理安全通知

當家長或監護人與青少年同意連結帳戶後,安全通知會預設啟用。家長或監護人可選擇透過電郵、SMS 或推送通知接收通知。

收到這些通知的家長或監護人可使用額外資源,包括危機求助熱線及其他支援資料。

青少年帳戶年滿 18 歲時

當青少年帳戶被識別為年滿 18 歲,該帳戶便會離開 ChatGPT 的青少年體驗。如果此情況發生時已連結家長控制:

  • ChatGPT 會通知帳戶持有人及已連結的家長或監護人。

  • 家長控制會被移除。

  • 家長或監護人將無法再為該帳戶管理 ChatGPT 設定。

  • 該帳戶的青少年安全通知會停止。

  • 在設定中,ChatGPT 可能會顯示家長控制已被移除。

  • 青少年保護會關閉,帳戶持有人會取得其 ChatGPT 設定的完整控制權。

  • 其他帳戶設定不會自動重設。

如需更多關於青少年帳戶年滿 18 歲後會有何變更的資料,請參閱:青少年帳戶在 ChatGPT 中年滿 18 歲後會怎樣

常見問題

家長控制會讓家長或監護人閱讀對話嗎?

不會。家長控制不會讓家長或監護人存取青少年的對話,亦不會提供即時監察。

在有限的安全通知情況下,OpenAI 可能只會向家長或監護人傳送協助保障青少年安全所需的資料。

青少年可以取消連結家長控制嗎?

可以。青少年或已連結的家長或監護人均可取消連結帳戶。如果青少年取消連結其帳戶,家長或監護人會收到通知。

青少年帳戶年滿 18 歲後,家長控制會怎樣?

當青少年帳戶被識別為年滿 18 歲,該帳戶便會離開 ChatGPT 的青少年體驗。如果已連結家長控制,家長控制會被移除、家長控制連結會結束,而該帳戶的青少年安全通知亦會停止。

帳戶持有人會取得 ChatGPT 設定的完整控制權。青少年保護會關閉,其他帳戶設定不會自動重設。

如需更多資料,請參閱青少年帳戶在 ChatGPT 中年滿 18 歲後會怎樣

帳戶離開青少年體驗後,可以再次設定家長控制嗎?

家長或監護人之後或可再傳送邀請,但帳戶持有人必須先接受邀請,才可重新連結家長控制。

如果帳戶過早離開青少年體驗,帳戶持有人可在 ChatGPT 中使用年齡驗證。如需更多資料,請參閱青少年帳戶在 ChatGPT 中年滿 18 歲後會怎樣

成人亦可使用其他可用的安全設定,例如可信任聯絡人,以獲得額外支援。

家長控制與可信任聯絡人有何不同?

可信任聯絡人是一項獨立的可選安全功能,適用於年滿 18 歲的成人;在韓國則適用於年滿 19 歲的人士。它讓符合資格的成人選擇一名信任的人,在 ChatGPT 識別到涉及自殺的嚴重安全疑慮時收到通知。

家長控制是為青少年及其已連結的家長或監護人而設。家長或監護人可藉此管理部分 ChatGPT 設定,並在有限情況下接收安全通知。

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