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ChatGPT 中的家長控制

了解家長、監護人和青少年如何連結帳戶、管理設定、了解安全通知,以及更新或移除家長控制。

更新日期:51 minutes ago

概覽

ChatGPT 的家長控制旨在支援家庭、以兒童的福祉為先,並協助為青少年提供適齡體驗。當家長或監護人與青少年連結帳戶後,家長或監護人可為該青少年管理指定 ChatGPT 設定、設定安靜時段,並在有限情況下接收安全通知。

家長控制不允許家長或監護人閱讀或監察青少年的對話。在有限情況下,OpenAI 可能會向家長或監護人傳送安全通知,並且只會傳送協助支援青少年安全所需的資料。

青少年或已連結的家長或監護人均可隨時解除帳戶連結。

連結青少年帳戶

在網頁版,你可以使用電話號碼或電郵地址邀請你的青少年。一名家長或監護人可與多名青少年連結,但每名青少年同一時間只可與一名家長或監護人連結。

如要邀請青少年:

  1. 從你的個人檔案選單開啟設定

  2. 選擇家長控制

  3. 選擇新增家庭成員

  4. 邀請家庭成員中完成以下步驟:

    1. 選擇 使用電話使用電郵

    2. 輸入你的青少年的電話號碼或電郵地址。

  5. 選擇傳送

  6. 你的青少年會收到短訊或電郵,內含用於連結其 ChatGPT 帳戶的連結。他們亦可能會在 ChatGPT 中收到通知。

  7. 你的青少年接受後,請在家庭成員下選擇其姓名,以檢閱或更改設定。

如要停止使用家長控制,你或你的青少年可選擇解除帳戶連結

當已連結的青少年帳戶被識別為 18 歲或以上並移出 ChatGPT 的青少年體驗時,家長控制亦可能會自動移除。如需更多資料,請參閱:ChatGPT 青少年帳戶年滿 18 歲時會怎樣

連結家長或監護人帳戶

你可以邀請家長或監護人連結帳戶。每名青少年同一時間只可連結一名家長或監護人。

如要邀請家長或監護人:

  1. 開啟 設定 > 家長控制

  2. 選擇 邀請家長

  3. 選擇 使用電話使用電郵

  4. 輸入你家長或監護人的資料。

  5. 選擇 傳送

  6. 你的家長或監護人接受邀請後,其姓名會顯示在家庭成員下。你可以查看哪些設定已開啟或關閉。

如果你的家長或監護人已向你發出邀請,請前往 設定 > 家長控制,然後選擇接受邀請

連結後,你的家長或監護人可管理部分設定,並在有限情況下接收安全通知。這不會讓他們存取你的對話。

家長和監護人可管理的內容

你的青少年接受邀請後,請前往 設定 > 家長控制,然後在家庭成員下選擇你的青少年。

可用設定如下:

  • 減少敏感內容:加入額外防護措施,協助減少敏感或不適齡內容。

    • 預設:開啟

  • 為所有人改進模型:控制你的青少年對話能否用於協助改進 ChatGPT 模型。

    • 預設:關閉

  • 參考已儲存記憶:控制 ChatGPT 能否使用已儲存記憶來個人化回應。

    • 預設:開啟

  • Codex 網絡存取權:控制 ChatGPT 工作所執行的代碼能否連接網上服務,包括公開網站和 API。

    • 預設:開啟

  • 雲端瀏覽器:控制 ChatGPT 工作能否使用內置雲端瀏覽器瀏覽公開網站。

    • 預設:開啟

  • 語音模式:控制你的青少年能否在 ChatGPT 使用語音模式。

    • 預設:開啟

  • 圖像生成:控制你的青少年能否使用 ChatGPT 建立和編輯圖像,包括在 ChatGPT 工作中使用。

    • 預設:開啟

  • 學習模式:控制新的主要 ChatGPT 對話是否在啟用學習模式的狀態下開始。此設定不適用於 GPT 或 Project 對話。

    • 預設:關閉

  • 安靜時段:設定已連結青少年帳戶不可使用 ChatGPT(包括 ChatGPT 工作)的時段。

    • 預設:關閉

這些設定會控制你青少年帳戶中的功能或預設行為。對於大多數功能設定,關閉功能會向你的青少年隱藏或封鎖該功能。開啟功能後,你的青少年可以使用該功能,但 ChatGPT 的安全系統仍然適用。學習模式設定只控制新的主要 ChatGPT 對話是否在啟用學習模式的狀態下開始;它不會封鎖學習模式。帳戶連結期間,你的青少年不能更改這些由家長管理的設定。

ChatGPT 工作控制項是獨立的。關閉 Codex 網絡存取權後,ChatGPT 工作所執行的代碼將無法連接網上服務。搜尋、外掛程式、連接器和雲端瀏覽器使用各自獨立的控制項。關閉雲端瀏覽器後,ChatGPT 工作將無法使用其內置雲端瀏覽器。

這些設定的更新可能不會即時生效。部分變更會套用於更新設定後開始的新對話,而現有對話則會維持先前的行為。

減少敏感內容

當家長或監護人與青少年連結帳戶後,青少年帳戶會自動獲得額外防護措施,協助減少露骨內容、病毒式挑戰、性、浪漫或暴力角色扮演,以及極端審美標準。

家長或監護人或可為已連結的青少年帳戶關閉「減少敏感內容」。關閉此設定只會關閉這項特定的額外防護措施。這不會令青少年帳戶等同成人帳戶。該帳戶仍可能被視為未滿 18 歲,其他青少年保護措施、功能限制或安全系統亦可能仍然適用。

如需更多資料,請參閱:ChatGPT 中的減少敏感內容

安靜時段

安靜時段讓你設定一段時間,在此期間已連結的青少年帳戶不可使用 ChatGPT,包括 ChatGPT 工作。

如要設定安靜時段:

  1. 前往 設定 > 家長控制

  2. 家庭成員下選擇你的青少年。

  3. 選擇安靜時段以開啟。

  4. 選擇開始時間和結束時間。

同一時間只可設定一段安靜時段。

安全通知

當家長或監護人與青少年連結帳戶後,ChatGPT 可能會在有限情況下向家長或監護人傳送安全通知。如果系統和受訓審查員識別到可能顯示嚴重自我傷害疑慮的活動,或已連結的青少年帳戶因涉及暴力行為的對話而根據我們的使用政策被封禁,這些通知旨在提醒家長或監護人。

沒有任何系統是完美的,而這些通知不能取代專業護理或緊急服務。這是一種協助家庭掌握情況,並在可能發生嚴重事件時支援青少年的方式。

家長或監護人可能收到的內容

家長或監護人可能會收到以下內容:

  • 一則安全通知,說明活動可能顯示嚴重自我傷害疑慮,或已連結的青少年帳戶因涉及暴力行為的對話而被封禁。

  • 嚴重自我傷害通知所附的支援資源連結和其他相關資料。

運作方式

  • 系統會偵測顯示嚴重自我傷害疑慮的 ChatGPT 提示詞,或涉及暴力行為的對話。

  • 一個由受過專門訓練的審查員組成的小團隊會評估是否有急性困擾的跡象,或涉及暴力行為的對話是否可能需要對帳戶採取行動。

  • 已連結的家長或監護人會收到安全通知,內容包括偵測到的事項、已採取的任何帳戶行動、適用時可用的資源,以及需要時如何聯絡支援團隊。

  • 家長或監護人可選擇透過短訊、電郵或推送通知接收提醒。

管理安全通知

當家長或監護人與青少年連結帳戶後,安全通知會預設啟用。家長或監護人可選擇透過電郵、短訊或推送通知接收安全通知。

收到嚴重自我傷害通知的家長或監護人可獲得額外資源,包括危機求助熱線和其他支援資訊。

青少年帳戶年滿 18 歲時

當青少年帳戶被識別為 18 歲或以上,該帳戶會移出 ChatGPT 的青少年體驗。如果發生此情況時帳戶已連結:

  • ChatGPT 會通知帳戶持有人及已連結的家長或監護人。

  • 家長控制會被移除。

  • 家長或監護人將無法再為該帳戶管理 ChatGPT 設定。

  • 該帳戶的青少年安全通知會停止。

  • 設定中,ChatGPT 可能會顯示家長控制已被移除。

  • 青少年保護措施會被關閉,帳戶持有人會取得其 ChatGPT 設定的完整控制權。

  • 其他帳戶設定不會自動重設。

如需了解青少年帳戶年滿 18 歲時會有哪些變更,請參閱:ChatGPT 青少年帳戶年滿 18 歲時會怎樣

常見問題

家長控制是否讓家長或監護人閱讀對話?

否。家長控制不會讓家長或監護人存取青少年的對話,亦不會提供即時監察。

OpenAI 傳送安全通知時,只會分享協助支援青少年安全所需的資料。

青少年可以取消連結家長控制嗎?

可以。青少年或已連結的家長或監護人均可取消連結帳戶。如果青少年取消連結其帳戶,家長或監護人會收到通知。

青少年帳戶年滿 18 歲時,家長控制會怎樣?

當青少年帳戶被識別為 18 歲或以上,該帳戶會移出 ChatGPT 的青少年體驗。如果帳戶已連結,家長控制會被移除,家長控制連結會終止,該帳戶的青少年安全通知亦會停止。

帳戶持有人會取得 ChatGPT 設定的完整控制權。青少年保護措施會被關閉,其他帳戶設定不會自動重設。

如需更多資料,請參閱:ChatGPT 青少年帳戶年滿 18 歲時會怎樣

帳戶退出青少年體驗後,可否再次設定家長控制?

父母或監護人日後或可再次傳送邀請,但帳戶持有人必須先接受邀請,才會再次連結家長控制。

如果帳戶過早退出青少年體驗,帳戶持有人可在 ChatGPT 使用年齡驗證。如需更多資料,請參閱:ChatGPT 中的青少年帳戶年滿 18 歲時會有甚麼變化

成人亦可使用其他可用的安全設定,例如可信任聯絡人,以獲得額外支援。

家長控制與可信任聯絡人有何不同?

可信任聯絡人是一項獨立且可選用的安全功能,適用於年滿 18 歲(韓國為年滿 19 歲)的成年人。此功能讓符合資格的成年人選擇一名可信任人士;如果 ChatGPT 識別到涉及自殺的嚴重安全疑慮,該人士可能會收到通知。

家長控制是為青少年及其已連結的家長或監護人而設。家長或監護人可透過此功能管理指定的 ChatGPT 設定,並在有限情況下接收安全通知。

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