概覽
ChatGPT 的家長控制旨在支援家庭、以兒童福祉為先,並協助為青少年提供適合其年齡的體驗。父母或監護人與青少年連結帳戶後,父母或監護人可為該青少年管理指定的 ChatGPT 設定、設定休息時段,並在有限情況下接收安全通知。
家長控制不會讓父母或監護人讀取或監察青少年的對話。在有限的安全通知情況下,OpenAI 可能只會向父母或監護人傳送有助支援青少年安全所需的資料。
父母、監護人或青少年可隨時取消連結帳戶。
連結青少年帳戶
在網頁版,你可以使用電話號碼或電郵地址邀請你的青少年。一位父母或監護人可連結多名青少年,但每名青少年每次只能連結一位父母或監護人。
如要邀請青少年:
從你的個人檔案選單開啟設定。
選擇家長控制。
選擇新增家庭成員。
在邀請家庭成員中,選擇傳送邀請的方式:
選擇傳送。
你的青少年會收到附有連結的短訊或電郵,用於連接其 ChatGPT 帳戶。他們亦可能會在 ChatGPT 收到通知。
你的青少年接受後,在家庭成員下選擇其姓名,以檢視或更改設定。
如要停止使用家長控制,你或你的青少年可選擇取消連結帳戶。
當已連結的青少年帳戶被識別為 18 歲或以上,並退出 ChatGPT 的青少年體驗時,家長控制亦可能會自動移除。如需更多資料,請參閱:ChatGPT 中的青少年帳戶年滿 18 歲時會有甚麼變化。
連結父母或監護人的帳戶
你可以邀請父母或監護人連結帳戶。青少年每次只能連結一位父母或監護人。
如要邀請父母或監護人:
開啟 設定 > 家長控制。
選擇邀請父母。
選擇傳送邀請的方式:使用電話或使用電郵。
輸入對方的資料。
選擇傳送。
對方接受後,你會在家庭成員下看到對方。你可以查看哪些設定已開啟或關閉。
如果你的父母或監護人已向你傳送邀請,請前往設定 > 家長控制,然後選擇接受邀請。
連結後,你的父母或監護人可管理部分設定,並在有限情況下接收安全通知。這不會讓他們存取你的對話。
父母和監護人可管理的項目
你的青少年接受邀請後,請前往設定 > 家長控制,然後在家庭成員下選擇你的青少年。
可用設定如下:
減少敏感內容:加入額外保障措施,協助減少敏感或不適合其年齡的內容。
預設:開啟
為所有人改進模型:控制是否可使用你青少年的對話,協助改進 ChatGPT 模型。
預設:關閉
參考已儲存記憶:控制 ChatGPT 是否可使用已儲存記憶來個人化回應。
預設:開啟
語音模式:控制你的青少年是否可在 ChatGPT 使用語音模式。
預設:開啟
圖像生成:控制你的青少年是否可使用 ChatGPT 建立和編輯圖像。
預設:開啟
學習模式:控制新的主要 ChatGPT 對話是否以已啟用學習模式開始。此設定不適用於 GPT 或專案對話。
預設:關閉
休息時段:設定連結的青少年帳戶無法使用 ChatGPT 的時段。
預設:關閉
這些設定可控制你青少年帳戶中的功能或預設行為。對於大部分功能設定,關閉功能會為你的青少年隱藏或封鎖該功能;開啟功能則會在 ChatGPT 安全系統下啟用該功能。學習模式設定只控制新的主要 ChatGPT 對話是否以已啟用學習模式開始;不會封鎖學習模式。帳戶連結期間,你的青少年無法更改這些由父母管理的設定。
這些設定的更新未必會立即生效。部分變更會套用於你更新設定後開始的新對話,而現有對話會保留先前的行為。
減少敏感內容
父母與青少年帳戶連結後,青少年帳戶會自動獲得額外內容保障措施,包括協助減少露骨內容、病毒式挑戰、性、戀愛或暴力角色扮演,以及極端美容理想的保障措施。
父母或監護人或可為已連結的青少年帳戶關閉「減少敏感內容」。關閉此設定只會關閉這項特定的額外保障措施。這不會令青少年帳戶等同於成人帳戶。該帳戶仍可能被視為未滿 18 歲,其他青少年保護、功能限制或安全系統亦可能仍然適用。
如需更多資料,請參閱:ChatGPT 中的減少敏感內容。
休息時段
休息時段讓你設定一段時間,期間連結的青少年帳戶無法使用 ChatGPT。
如要設定休息時段:
前往設定 > 家長控制。
在家庭成員下選擇你的青少年。
開啟休息時段。
選擇開始時間和結束時間。
每次只能設定一個休息時段。
安全通知
家長控制開啟後,ChatGPT 可能會在有限情況下向父母或監護人傳送安全通知。如系統和受訓審查人員偵測到可能顯示嚴重自殘疑慮的活動,這些通知旨在提醒父母或監護人。
任何系統都並非完美,這些通知亦不能取代專業護理或緊急服務。當可能有嚴重情況發生時,這些通知可幫助家庭掌握情況並支援青少年。
你可能會收到的內容
你可能會收到:
關於偵測到嚴重自殘安全風險的提醒。
支援資源及其他相關資料的連結。
運作方式
系統會偵測可能涉及嚴重自殘安全疑慮的 ChatGPT 提示詞。
一小隊經過專門培訓的審查人員會評估是否有急性困擾的跡象。
父母或監護人的帳戶會收到提醒,當中包括偵測到的內容、已採取的任何帳戶動作、可用資源,以及在需要時聯絡支援團隊的方法。
父母或監護人可選擇透過 SMS、電郵或推送通知接收提醒。
管理安全通知
父母或監護人與青少年同意連結帳戶後,安全通知預設會啟用。父母或監護人可選擇以電郵、SMS 或推送通知接收通知。
收到這些通知的父母或監護人可使用其他資源,包括危機求助熱線和其他支援資料。
青少年帳戶年滿 18 歲時
當青少年帳戶被識別為 18 歲或以上時,該帳戶會退出 ChatGPT 的青少年體驗。如果發生這種情況時已連結家長控制:
ChatGPT 會通知帳戶持有人及已連結的父母或監護人。
家長控制會被移除。
父母或監護人將無法再為該帳戶管理 ChatGPT 設定。
該帳戶的青少年安全通知會停止。
在設定中,ChatGPT 可能會顯示家長控制已被移除。
青少年保護會關閉,帳戶持有人會完全掌控其 ChatGPT 設定。
其他帳戶設定不會自動重設。
如需了解青少年帳戶年滿 18 歲時的變化,請參閱:ChatGPT 中的青少年帳戶年滿 18 歲時會有甚麼變化。
常見問題
家長控制會讓家長或監護人閱讀對話嗎?
不會。家長控制不會讓家長或監護人存取青少年的對話,亦不會提供即時監察。
在有限的安全通知情況下,OpenAI 可能只會向家長或監護人傳送協助保障青少年安全所需的資料。
青少年可以取消連結家長控制嗎?
可以。青少年或已連結的家長或監護人均可取消連結帳戶。如果青少年取消連結其帳戶,家長或監護人會收到通知。
青少年帳戶年滿 18 歲時,家長控制會有甚麼變化?
當青少年帳戶被識別為 18 歲或以上時,該帳戶會退出 ChatGPT 的青少年體驗。如果已連結家長控制,家長控制會被移除,家長控制連結會結束,該帳戶的青少年安全通知亦會停止。
帳戶持有人會完全掌控 ChatGPT 設定。青少年保護會關閉,其他帳戶設定不會自動重設。
如需更多資料,請參閱:ChatGPT 中的青少年帳戶年滿 18 歲時會有甚麼變化。
帳戶退出青少年體驗後,可否再次設定家長控制?
父母或監護人日後或可再次傳送邀請,但帳戶持有人必須先接受邀請,才會再次連結家長控制。
如果帳戶過早退出青少年體驗,帳戶持有人可在 ChatGPT 使用年齡驗證。如需更多資料,請參閱:ChatGPT 中的青少年帳戶年滿 18 歲時會有甚麼變化。
成人亦可使用其他可用的安全設定,例如可信任聯絡人,以獲得額外支援。
家長控制與可信任聯絡人有何不同?
可信任聯絡人是一項獨立的可選安全功能,適用於年滿 18 歲的成人;在韓國則適用於年滿 19 歲的人士。它讓符合資格的成人選擇一名信任的人,在 ChatGPT 識別到涉及自殺的嚴重安全疑慮時收到通知。
家長控制是為青少年及其已連結的家長或監護人而設。家長或監護人可藉此管理部分 ChatGPT 設定,並在有限情況下接收安全通知。
