概覽

具同步功能的 Intercom 應用程式，讓 ChatGPT 使用者可直接在 ChatGPT 內安全地存取 Intercom 資料並與其互動，包括對話、工單及說明中心內容。連接後，你可以引用 Intercom 資料來快速取得答案、草擬回覆或分析趨勢，無需切換工具。


類型：具同步功能的應用程式


可使用位置：聊天、深度研究


進一步了解如何連接新的應用程式。

提示詞範例

• 「總結 Intercom 過去 24 小時內所有未完結的對話。」

• 「為最新一張關於帳單問題的客戶工單草擬回覆。」

• 「擷取最近與入門流程相關的說明文章。」

進一步了解應用程式使用案例和提示詞。

功能與權限

可存取的內容

• 支援：

• 未建立索引：大型二進制附件（例如影片）、嵌入式媒體或不受支援的檔案類型。

可執行的操作

• 透過此應用程式，以唯讀方式存取已授權的 Intercom 資料。

• 支援同步索引及按需要擷取目前的工單資料

• 沒有寫入操作：此應用程式無法建立、編輯或刪除 Intercom 物件。

已知限制

• 初始同步時間視乎你的 Intercom 資料量而定（可能需時數分鐘至數小時）。

• 圖片和影片等非文件內容可能不會建立索引。

• Intercom 中的權限變更可能會在下一個同步週期後生效。