概覽
具同步功能的 Help Scout 應用程式可讓 ChatGPT 安全地存取你團隊的 Help Scout 對話及討論串、客戶及郵箱，以回答問題。你可以隨時連接、解除連接或更新連線。啟用後，ChatGPT 會在相關情況下自動參考 Help Scout 中的內容。
你可以在 ChatGPT 應用程式目錄，或在「設定 > 應用程式」找到此應用程式。
類型：具同步功能的應用程式
可使用位置：聊天、深度研究
進一步了解如何在 ChatGPT 設定應用程式。
功能與權限
可存取的內容
對話及討論串
客戶及郵箱
標籤、資料夾、狀態、受指派人
未編入索引
大型二進制附件（例如影片）、嵌入式媒體及不支援的檔案類型
權限範圍以外的項目
未透過 API 公開的系統產生或臨時中繼資料
權限（範圍）
讀取
已知限制
初始同步時間取決於資料量（數分鐘至數小時）
API 速率限制及供應商節流可能會延遲同步
權限或配置變更會在下一個同步週期套用
部分附件二進制檔案或非文字內容可能會被排除