概覽
進階帳戶安全性是消費者 ChatGPT 帳戶的一項可選安全設定。它會加入更嚴格的登入要求及帳戶保障措施，有助降低帳戶遭接管、未經授權存取及資料外洩的風險。
可用性
符合資格的個人 ChatGPT 帳戶可在 ChatGPT 支援地區使用進階帳戶安全性。
以下情況不適用：
企業管理的帳戶。
與已驗證及已認領網域相關聯的帳戶。
與工作區連結的帳戶是否可用，可能取決於帳戶配置。如果 ChatGPT 網頁版的 設定 > 安全性 中沒有顯示進階帳戶安全性，則該帳戶目前無法使用此功能。
如果帳戶日後變成由企業管理，該帳戶的進階帳戶安全性可能會被停用。
開始之前
如要註冊使用，你需要至少兩種安全登入方法，其中一種必須可跨裝置使用。這些方法可包括通行密匙、兼容 FIDO 的安全金鑰，或兩者組合。
你亦需要儲存設定期間提供的復原金鑰。如果你無法使用通行密匙或安全金鑰，則需要復原金鑰才能重新存取帳戶。註冊使用前，請準備將復原金鑰存放在安全位置。
由於進階帳戶安全性會停用標準短訊及電郵帳戶復原功能，如果你無法使用所有登入方法及復原金鑰，可能會失去帳戶存取權。
註冊使用後的登入方法例子
有效設定例子可包括：
一個通行密匙和一個兼容的硬件安全金鑰。
兩個兼容的通行密匙，前提是至少一個可跨裝置使用。
兩個兼容的硬件安全金鑰。
只儲存在單一裝置上的通行密匙，可能不符合跨裝置要求。如果設定程序要求你再次設定通行密匙，請先重新設定，然後再繼續。設定流程會顯示你的登入方法是否符合要求。
註冊使用進階帳戶安全性
你可以在網頁、Android 及 iOS 平台開始註冊使用進階帳戶安全性。
在 ChatGPT 中，前往設定。
選擇安全性。
選擇進階帳戶安全性。
使用流動平台的用戶將被重新導向至網頁瀏覽器，以完成註冊使用。
選擇註冊使用。
在安全設定頁面，選擇繼續。
新增至少兩種安全登入方法，其中一種必須可跨裝置使用。
儲存你的復原金鑰，並確認你已儲存。
完成初始設定後，你會從所有裝置登出。使用你的其中一個通行密匙或安全金鑰重新登入。
啟用進階帳戶安全性後會有甚麼變更
啟用進階帳戶安全性後：
通行密匙和安全金鑰會用於登入。
密碼登入會被停用。
電郵及短訊登入驗證碼會被停用。
電郵帳戶復原會被停用。
電郵登入通知會被啟用。
有效工作階段會較短，因此你可能需要更頻繁地重新登入。
你可以在安全性設定中的有效工作階段檢視有效工作階段、登出個別工作階段，以及登出所有工作階段。
啟用進階帳戶安全性期間，對話不會用於訓練 OpenAI 模型。
復原金鑰與帳戶存取權
如果你遺失登入方法，復原金鑰可協助你重新存取帳戶。
請將復原金鑰存放在安全地方。每個復原金鑰只可使用一次。
如果你使用有效的復原金鑰，帳戶復原程序便會開始。為保障安全，你輸入有效復原金鑰後 48 小時，帳戶才會解鎖。等候期過後，請按照提示完成帳戶復原。
如果你遺失復原金鑰，或認為其他人取得了復原金鑰，請更換它們。更換復原金鑰會令舊金鑰失效。
如要更換復原金鑰：
在 ChatGPT 中，前往設定。
選擇安全性。
選擇進階帳戶安全性。
在復原金鑰下，選擇管理。
選擇更換復原金鑰。
儲存新的復原金鑰，並確認你已儲存。
OpenAI 支援可以協助解釋可用的復原選項。不過，在啟用進階帳戶安全性期間，OpenAI 支援無法使用標準電郵帳戶復原、重設你的密碼、移除進階帳戶安全性，或新增或移除登入方法來恢復日常存取權。
訂購 YubiKey
註冊使用期間，美國、英國及歐洲經濟區的合資格用戶可能會看到訂購 YubiKey 的提示。YubiKey 是由 Yubico 製造的可選硬件安全金鑰。你可以在進階帳戶安全性中使用任何兼容 FIDO 的安全金鑰，也可以使用通行密匙。
YubiKey 套裝屬可選項目，並非使用進階帳戶安全性的必要條件。如需了解包含內容、優惠價格、可用性及 Yubico 訂單支援的詳情，請參閱：OpenAI + Yubico YubiKey 套裝。
停用進階帳戶安全性
你可以稍後停用進階帳戶安全性。停用前，你可能需要完成安全登入流程。
如要停用進階帳戶安全性：
前往設定。
選擇安全性。
選擇進階帳戶安全性。
選擇停用。
完成任何安全登入提示。
如果你停用進階帳戶安全性，你的帳戶會回復至標準登入及復原設定。
這表示：
密碼登入會重新啟用。
電郵及短訊登入驗證碼會重新啟用。
電郵帳戶復原會重新啟用。
登入嘗試電郵提示會關閉。
復原金鑰會被移除。
通行密匙和安全金鑰會保留在你的帳戶中，但登入時不再需要使用。
常見問題
我如何知道自己是否應註冊使用進階帳戶安全性？
進階帳戶安全性會加強防護，防止未經授權的帳戶存取。不過，它亦會引入更嚴格的復原要求；如果你遺失登入方法及復原金鑰，永久失去帳戶存取權的風險可能會增加。
此功能專為可能面對較高數碼攻擊風險的用戶，或希望取得最高可用帳戶安全級別並願意承擔額外帳戶復原責任的用戶而設。
誰可以使用進階帳戶安全性？
進階帳戶安全性適用於支援地區內符合資格的個人 ChatGPT 帳戶。ChatGPT Enterprise 用戶、企業管理的帳戶，或與企業管理網域相關聯的帳戶均不可使用。
ChatGPT Business 及其他與工作區連結的帳戶是否可用，可能取決於帳戶配置及推出安排。如果設定 > 安全性中沒有顯示進階帳戶安全性，則該帳戶目前無法使用此功能。
進階帳戶安全性是否可用於 ChatGPT Enterprise 或 ChatGPT Business？
進階帳戶安全性不適用於 ChatGPT Enterprise 用戶、企業管理的帳戶，或與企業管理網域相關聯的帳戶。
ChatGPT Business 及其他與工作區連結的帳戶是否可用，可能取決於帳戶配置及推出安排。如果 ChatGPT 網頁版的 設定 > 安全性 中沒有顯示進階帳戶安全性，則該帳戶目前無法使用此功能。
我需要 YubiKey 才能使用進階帳戶安全性嗎？
不需要。YubiKey 是可選的。只要符合設定要求，你可以使用通行密匙、兼容的 FIDO 安全金鑰，或兩者組合。如需了解可選 YubiKey 套裝的更多資訊，請參閱：OpenAI + Yubico YubiKey 套裝。
我仍可使用密碼登入嗎？
不可以。啟用進階帳戶安全性期間，密碼登入會被停用。
如果我無法使用登入方法，會怎樣？
請使用你的復原金鑰開始帳戶復原。如果你無法使用所有登入方法及復原金鑰，可能會失去帳戶存取權。
如果我遺失所有登入方法及復原金鑰，OpenAI 支援可以復原我的帳戶嗎？
OpenAI 支援可以協助解釋可用選項，但啟用進階帳戶安全性期間，標準電郵帳戶復原功能不可用。OpenAI 支援無法重設你的密碼、移除進階帳戶安全性，或新增或移除登入方法來恢復日常存取權。
進階帳戶安全性會影響模型訓練嗎？
會。啟用進階帳戶安全性期間，對話不會用於訓練 OpenAI 模型。
我之後可以關閉進階帳戶安全性嗎？
可以。你可以稍後停用進階帳戶安全性。停用後會移除額外防護，並恢復標準登入及復原選項。