在 ChatGPT 中使用 Microsoft Teams，為你的工作區啟用管理員管理同步。
概覽
具備同步功能的 Microsoft Teams 應用程式讓 ChatGPT Enterprise 工作區擁有者和管理員為其工作區一次過連接 Microsoft Teams 應用程式並啟用同步，用戶無需進行任何自助設定。擁有者或管理員啟用後，ChatGPT 會為支援的 Microsoft Teams 訊息和對話中繼資料建立索引，讓成員可根據他們已有權存取的 Teams 內容提問並取得答案。啟用後，ChatGPT 可在相關時自動參照 Microsoft Teams。
注意：Microsoft Teams 應用程式的同步選項僅適用於 Enterprise 和 Edu 工作區，並只支援透過「部署到你的團隊」進行管理員管理部署。如需不設同步的自助選項，請參閱ChatGPT 的 Microsoft Teams 應用程式。 工作區擁有者和管理員可允許成員使用自助 Microsoft Teams 應用程式、本文所述由管理員部署的同步選項，或兩者皆可。
類型：具備同步功能的應用程式
可使用位置：聊天
設定類型：適用於合資格 Enterprise 和 Edu 工作區的管理員管理部署
使用案例和提示詞範例
溝通與撰寫
使用 Microsoft Teams 對話作為草擬、摘要及尋找跟進事項的來源材料。
「總結過去一星期 Teams 中有關 [project] 的對話。包括擷取訊息中提及的主要決定、未解問題，以及相關人士或團隊。」
「使用 Teams 中有關 [launch] 的對話草擬一份管理層更新，並引用最相關的對話。」
組織與生產力
尋找相關對話，並按時間、主題或下一步行動整理。
「讓我了解上星期 Teams 中有關 [project] 的對話。有甚麼變更、擷取訊息建議了哪些跟進事項，以及下一步是甚麼？」
「尋找討論過 [customer, initiative, or incident] 的 Teams 訊息，並按日期和來源連結整理成時間線。」
分析與匯報
使用 Teams 對話作為回顧、規劃及跨職能匯報的背景資料。
「找出本月 Teams 中提及 [project] 的阻礙因素，並按主題分組。」
「根據 Teams 中有關 [program] 的對話建立決定和未解問題表格，並在可用時包括日期和來源連結。」
可存取的內容
透過已連接的 Microsoft 租戶公開的支援 Microsoft Teams 訊息和對話中繼資料
訊息文字和中繼資料，例如可用時的寄件者或作者資訊、時間戳記和來源連結
執行 Microsoft Teams 權限所需的對話成員資格和群組成員資格資訊
功能
將支援的 Microsoft Teams 內容同步到 ChatGPT，讓 ChatGPT 在回答問題時可擷取相關 Teams 背景資料
讓擁有者和管理員選擇要同步的 Teams 內容，並套用 Microsoft Purview 敏感度標籤篩選器
遵循 Microsoft Teams 和 Microsoft 365 權限，確保成員只會收到他們已有權存取的內容
遵循 ChatGPT 工作區存取控制，包括可用時的角色型存取控制
在初始同步後，持續更新已同步的訊息內容和權限資訊
限制
具備同步功能的 Microsoft Teams 應用程式為唯讀。它不會讓 ChatGPT 傳送訊息、建立聊天或頻道、建立工作、列出每個團隊或頻道、列出對話的每位成員，或執行其他即時 Microsoft Teams 動作。
它不會分別搜尋 Teams 附件、檔案、影片或會議錄影，除非其文字出現在支援的訊息內容中。
要求的 Microsoft 權限
具備同步功能的 Microsoft Teams 應用程式會要求 Microsoft Graph 權限，以便 Microsoft Entra 管理員授予同意後，ChatGPT 能在背景同步已核准的 Teams 及目錄資料。大部分要求的權限都是應用程式權限，因此 ChatGPT 可以持續同步已核准的 Teams 及目錄資料，而無需每位用戶個別登入。SensitivityLabels.Read.All 是委派權限，用於讀取敏感度標籤。所有要求的權限都需要 Microsoft Entra 管理員同意。
| 權限 | 允許執行的操作 |
|---|---|
| Channel.ReadBasic.All | 讀取所有頻道的名稱和描述 |
| ChannelMember.Read.All | 讀取所有頻道的成員 |
| ChannelMessage.Read.All | 讀取所有頻道訊息 |
| Chat.Read.All | 讀取所有聊天訊息 |
| Directory.Read.All | 讀取目錄資料 |
| Group.Read.All | 讀取所有群組 |
| GroupMember.Read.All | 讀取所有群組成員資格 |
| SensitivityLabels.Read.All | 讀取敏感度標籤 |
| Team.ReadBasic.All | 取得所有團隊的清單 |
| TeamMember.Read.All | 讀取所有團隊的成員 |
| User.Read.All | 讀取所有用戶的完整個人檔案 |
向你的團隊部署具備同步功能的 Microsoft Teams 應用程式
具備同步功能的 Microsoft Teams 應用程式由 ChatGPT 工作區擁有者或管理員部署。如同步由管理員管理，成員無需個別連接 Microsoft Teams。
開始之前
確保工作區已啟用 Microsoft Teams。
使用可授予 Microsoft Entra 管理員同意的 Microsoft Teams 管理員帳戶。
決定哪些 Teams、頻道或聊天應納入同步範圍。
開始部署
前往 工作區設定 > 應用程式。
尋找 Microsoft Teams，並確保工作區已啟用該應用程式。
選擇 設定存取權，以控制哪些工作區角色可在 ChatGPT 中使用 Microsoft Teams（如你的工作區提供角色型存取控制）。
為 Microsoft Teams 選擇 啟用同步。
選擇 部署到你的團隊。具備同步功能的 Microsoft Teams 應用程式不提供自助同步選項。
繼續 Microsoft 登入流程，並使用與設定期間 ChatGPT 顯示的相同電郵地址，以 Microsoft Teams 管理員帳戶登入。
檢閱並核准所要求的 Microsoft 權限。
選擇要同步的內容
使用 Teams 範圍選擇器選擇要納入同步的 Teams 內容。
如果你的 Microsoft 租戶使用 Microsoft Purview 敏感度標籤，請套用 Microsoft Purview 敏感度標籤篩選器。
完成設定。
同步範圍
在設定期間，擁有者和管理員可以選擇 ChatGPT 應同步的 Teams 內容。Teams 範圍選擇器和 Microsoft Purview 篩選器會定義管理員管理同步範圍；當成員在 ChatGPT 中提問時，Microsoft Teams 權限仍然適用。使用 Teams 範圍選擇器選擇要納入同步的 Teams、頻道或聊天。如果你的 Microsoft 租戶使用 Microsoft Purview 敏感度標籤，請使用 Microsoft Purview 篩選器按敏感度標籤限制同步，並讓 Teams 同步符合你組織的資訊保護政策。
設定完成後，ChatGPT 會開始為所選範圍同步 Microsoft Teams 內容和權限資訊。初始同步可能需要一些時間，在同步完成前可能會缺少部分結果。同步可用後，成員無需個別驗證或手動啟用同步，便可詢問有關他們已有權存取的 Microsoft Teams 內容的問題。
管理同步範圍和存取權
擁有者和管理員之後可以從 工作區設定 > 應用程式 更新 Teams 範圍選擇器的選擇和 Microsoft Purview 敏感度標籤篩選器。
選擇較窄的同步範圍會減少 ChatGPT 可擷取的內容。所選 Teams 範圍以外，或被 Purview 篩選器排除的內容不會同步。
如果一般 Microsoft Teams 應用程式和具備同步功能的 Microsoft Teams 應用程式均已啟用，讀取可能來自任一應用程式。Microsoft Purview 篩選器只適用於已同步部署，不適用於一般 Microsoft Teams 應用程式。為確保同步範圍得到遵循，擁有者和管理員可以在 工作區設定 > 應用程式 中停用一般 Microsoft Teams 應用程式的讀取動作。
權限變更會在同步重新整理後套用，因此更新可能需要一些時間才會在 ChatGPT 中顯示。
初始同步可能需要一些時間。在較小的環境中，內容可能會在數小時內開始顯示；在較大的環境中，完整同步可能需要更長時間。
在部分同步期間，部分近期內容可能已可使用，而較舊或較少存取的內容仍在同步中。在完整同步完成前，可能會缺少部分結果。
Teams 聊天同步路徑會為訊息文字、訊息預覽、時間戳記、對話中繼資料、可用時的作者資訊，以及來源連結建立索引。它不會分別為 Teams 中分享的附件、檔案、影片或會議錄影建立索引，除非其文字出現在支援的訊息內容中。
常見問題
如果未啟用 Microsoft Teams 同步，會怎樣？
如果未啟用 Microsoft Teams 同步，ChatGPT 不會預先為工作區的 Microsoft Teams 內容建立索引。如果工作區已啟用標準 Microsoft Teams 應用程式體驗且用戶可用，用戶或仍可使用該體驗，但管理員管理同步體驗不會啟用。
擁有者和管理員可以控制誰可存取具備同步功能的 Microsoft Teams 應用程式嗎？
可以。工作區擁有者和管理員可以從工作區設定 > 應用程式管理應用程式可用性。在 Enterprise 和 Edu 工作區中，他們亦可使用角色型存取控制，控制哪些角色可在 ChatGPT 中存取 Microsoft Teams。
用戶會看到他們無權存取的 Microsoft Teams 內容嗎？
不會。系統會遵循 Microsoft Teams 權限。ChatGPT 使用已同步的對話和成員資格資訊，讓每位成員只能擷取他們已獲准在 Microsoft Teams 中存取的 Teams 內容。
新的或已更新的 Teams 內容何時會反映出來？
初始同步後，Microsoft Teams 內容和權限資訊會定期重新整理。新訊息、更新和權限變更可能需要一些時間才會在 ChatGPT 中顯示。
用戶可以中斷連接管理員管理的 Microsoft Teams 同步嗎？
不可以。Microsoft Teams 同步連接由工作區擁有者或管理員管理。成員無需個別連接或中斷連接。
ChatGPT 可以透過同步在 Microsoft Teams 傳送訊息或建立項目嗎？
不可以。具備同步功能的 Microsoft Teams 應用程式用於在 ChatGPT 中擷取已同步的 Teams 訊息內容和中繼資料。它不會讓 ChatGPT 傳送 Teams 訊息、建立聊天或頻道、建立工作，或執行其他即時 Microsoft Teams 動作。
具備同步功能的 Microsoft Teams 應用程式與一般 Microsoft Teams 應用程式有何不同？
一般 Microsoft Teams 應用程式可讓用戶連接自己的 Microsoft Teams 帳戶，以便按需要存取，視乎工作區設定而定。具備同步功能的 Microsoft Teams 應用程式可讓合資格工作區擁有者或管理員連接一次，並為工作區部署同步。用戶無需完成個人 OAuth 設定，也可受惠於他們本已可存取的已同步 Teams 內容。
是否有 Microsoft Teams 自助同步設定？
沒有。具備同步功能的 Microsoft Teams 應用程式只支援透過 部署到你的團隊 進行管理員管理部署。
擁有者和管理員可以選擇同步哪些 Teams、頻道或聊天嗎？
可以。在設定期間，擁有者和管理員可以選擇哪些 Teams、頻道或聊天納入同步範圍。如果 Microsoft 租戶使用 Microsoft Purview 敏感度標籤，擁有者和管理員亦可套用 Purview 篩選器。ChatGPT 只會為範圍內支援的 Teams 訊息和對話中繼資料建立索引，而用戶仍只會擷取他們在 Microsoft Teams 中有權存取的內容。
用戶是否需要在每個聊天中手動啟用 Microsoft Teams？
不需要。設定好管理員管理同步後，用戶無需個別驗證或手動啟用同步。他們可以詢問有關 Microsoft Teams 內容的問題，而 ChatGPT 可在相關時參照已同步的 Teams 內容。
ChatGPT 如何知道哪些用戶應該有存取權？
ChatGPT 會同步 Microsoft Teams 用戶、對話和成員資格資訊，並將已同步的 Teams 用戶對應至 ChatGPT 工作區用戶，以便強制執行權限。用戶只會收到他們在 Microsoft Teams 中獲准存取的內容。
擁有者和管理員之後可以變更同步內容嗎？
可以。擁有者和管理員可以從工作區設定 > 應用程式管理 Microsoft Teams 應用程式和同步連接，包括停用應用程式或同步連接。他們亦可更新 Teams 範圍選擇器的選擇和 Microsoft Purview 篩選器。變更會在同步重新整理後套用。
我們可以同時啟用一般 Microsoft Teams 應用程式和具備同步功能的 Microsoft Teams 應用程式嗎？
可以。一般 Microsoft Teams 應用程式和管理員管理同步體驗是不同的設定路徑，兩者都可以啟用。如果兩者都啟用，讀取可能來自任一應用程式。Microsoft Purview 篩選器只適用於已同步部署，不適用於一般 Microsoft Teams 應用程式。如果擁有者和管理員需要強制按同步範圍讀取，他們可以在工作區設定 > 應用程式中停用一般 Microsoft Teams 應用程式的讀取動作。
具備同步功能的 Microsoft Teams 應用程式在工作區設定 > 應用程式中如何顯示？
連接管理員管理同步部署後，擁有者和管理員會看到已同步部署的第二個 Microsoft Teams 列。動作控制仍保留在一般 Microsoft Teams 應用程式上；已同步部署沒有獨立的動作控制。