自 2026 年 7 月 9 日起,我們已將應用程式目錄遷移至外掛程式目錄。外掛程式是在 ChatGPT 和 Codex 中探索工作流程功能的主要方式。外掛程式可包含技能、應用程式和應用程式範本——應用程式仍是將 ChatGPT 或 Codex 連接至外部資料及操作的整合,而外掛程式則讓使用者更容易在 ChatGPT 中啟用工作流程。現有的應用程式連線不受影響,使用者可從外掛程式目錄新增外掛程式,並如以往一樣連接底層應用程式及完成驗證。工作區管理員可在工作區設定 > 外掛程式管理外掛程式安裝,並可在外掛程式設定中,或前往工作區設定 > 應用程式,管理各個底層應用程式的存取權和權限。
概覽
外掛程式會封裝特定工作流程所需的功能,協助 Codex 和 ChatGPT 完成可重複的工作。外掛程式可包含技能等工作流程指引,亦可依賴已核准、可連接工具、資料或操作的應用程式。
本文適用於需要了解外掛程式如何運作、外掛程式與應用程式的關係,以及在 ChatGPT 中使用外掛程式之前需要啟用甚麼的工作區管理員、擁有人和使用者。
甚麼是外掛程式?
外掛程式是為工作流程封裝的功能。視乎外掛程式而定,它可能包含:
技能,提供可重複使用的指示、提示詞和工作流程模式,協助 Codex 完成任務。
應用程式,將 Codex 或 ChatGPT 連接至你工作區已核准的系統、資料和操作。
應用程式範本,協助管理員建立或設定外掛程式所需的應用程式。
部分外掛程式涵蓋範圍較廣,其他則為特定業務線而建,例如銷售、數據分析或內部營運。業務線外掛程式可整合多項功能,讓使用者無需在不同工具之間手動切換即可完成工作。
單一外掛程式可包含多項技能和應用程式,讓使用者完成各式各樣的任務。工作區設定中的外掛程式區段讓工作區管理員管理外掛程式可用性,並選擇哪些角色會自動取得外掛程式。現有應用程式設定會繼續控制誰可以使用應用程式、應用程式可執行甚麼操作,以及相關設定。任何包含該應用程式的外掛程式都會繼承這些權限。
由於外掛程式是應用程式和技能的容器,所有現有應用程式功能,例如具備 UI 的應用程式、具備同步的應用程式、搜尋功能和其他功能,都會繼續運作。連接應用程式仍會涉及使用者驗證,而工作區管理員亦會繼續擁有所有應用程式控制,包括可配合工作區需要的操作控制。
外掛程式目錄
外掛程式目錄是使用者探索 ChatGPT 和 Codex 各種工作流程功能的主要地方。外掛程式項目可包含一個或多個應用程式、技能和應用程式範本。外掛程式目錄將取代應用程式目錄,而所有現有應用程式都會封裝成外掛程式。新提交的應用程式也會封裝在外掛程式中,並顯示於應用程式目錄。外掛程式目錄適用於 ChatGPT 網頁版和桌面版,亦可在 ChatGPT 工作和 ChatGPT Codex 中使用。
如要開始使用,請開啟外掛程式目錄並選擇一個外掛程式,查看其功能,包括應用程式、必要設定和連線要求。
所有 ChatGPT 方案均可查看外掛程式目錄。能否安裝或呼叫外掛程式,取決於你的方案、工作區設定、角色、支援的平台、地區,以及所含應用程式的功能。
選擇外掛程式項目,即可查看每個所含應用程式的功能、連線要求、條款和私隱政策。如果外掛程式需要使用某個應用程式,你的工作區和角色必須先啟用該應用程式,才能使用由其提供的功能。
注意:指定應用程式的連線按鈕可能會因地區限制、工作區設定或方案類型而顯示為灰色。如果按鈕或工具提示顯示已由管理員停用,請工作區管理員啟用該應用程式,然後再試。
分享和發佈工作區外掛程式
工作區管理員可控制各角色的這些權限。身為工作區管理員,請前往工作區設定 > 權限與角色,選擇角色,然後在工作區功能 > 使用外掛程式下,開啟使用外掛程式和適用的設定:
- 分享外掛程式可讓成員分享自己擁有的外掛程式。
- 將外掛程式發佈至工作區可讓成員在工作區目錄中列出自己擁有的外掛程式。
啟用這些權限並不會發佈外掛程式。以下步驟須由外掛程式的擁有者執行:
開啟外掛程式,然後選擇你擁有的外掛程式。
選擇「...」> 分享外掛程式。
在誰可存取下,選擇:
僅限獲邀者:只有指定人士或群組可以存取此外掛程式。
<workspace name> 中持有連結的任何人:持有連結的工作區成員可以存取此外掛程式,但目錄中不會列出該外掛程式。
顯示於 <workspace name> 目錄:符合資格的工作區成員可從外掛程式目錄尋找並安裝該外掛程式。
選擇儲存。
發佈至工作區目錄後,外掛程式只會保留在該工作區內,不會發佈至通用的公開外掛程式目錄。
經 OpenAI 驗證的外掛程式
部分外掛程式可能會顯示「經 OpenAI 驗證」徽章。經 OpenAI 驗證的外掛程式由可信賴的開發人員建立,並針對 ChatGPT 最佳化。OpenAI 亦已測試其質素和可靠性,確認能持續為使用者帶來價值。
目前,工作區管理員和擁有者可前往工作區設定 > 外掛程式,查看哪些外掛程式已通過 OpenAI 驗證。
外掛程式如何使用應用程式
許多外掛程式依賴應用程式連接外部系統。例如,外掛程式可能需要存取工作區已核准的應用程式,以連接至程式碼庫、數據倉庫、CRM、文件儲存庫或訊息工具。
即使所包含的某項功能無法使用,外掛程式列表仍可能可見。必要應用程式必須為成員的角色啟用;安裝和調用亦可能取決於方案、工作區、角色和支援的介面。
現有應用程式權限會繼續套用至外掛程式。視乎應用程式而定,工作區管理員和擁有人可控制:
哪些使用者、群組或角色可以存取該應用程式(僅限 Enterprise 和 Edu)。如需更多資料,請參閱:RBAC。
它是否只能讀取資料,還是亦可執行操作
使用者是否必須在操作執行前確認
是否套用同步、網域限制、來源邊界或其他應用程式特定設定。
任何使用該應用程式的外掛程式都會繼承這些設定。
在 ChatGPT 核准應用程式不會覆蓋來源系統中的權限。如果使用者無法存取已連接系統中的檔案、程式碼庫、記錄、工作區或頻道,外掛程式就不應讓他們透過 Codex 存取該項目。
請注意,並非所有外掛程式都包含應用程式。部分外掛程式可能只包含技能。
包含應用程式範本的外掛程式
部分外掛程式可能包含應用程式範本,或依賴由範本建立的應用程式。應用程式範本與可立即使用的應用程式並不相同。在成員可使用外掛程式之前,工作區管理員或擁有人可能需要輸入組織專用設定、建立草稿應用程式、發佈該應用程式並指派存取權。
如果外掛程式依賴尚未設定的應用程式範本,成員可能需要管理員先完成設定。外掛程式本身無法使用應用程式範本。
如需更多範本設定資訊,請參閱 ChatGPT 應用程式範本。
連接外掛程式
你可以在 ChatGPT 外掛程式目錄、設定 > 外掛程式,或 ChatGPT 網頁版或 ChatGPT 桌面應用程式側邊欄的外掛程式項目中瀏覽外掛程式。
選擇你感興趣的應用程式。
如有此選項,請選擇連接。
如有需要,請完成 OAuth 並啟用同步。
連接外掛程式後,你可以在 ChatGPT 或 Codex 中使用 @ 提及來呼叫該外掛程式。在 ChatGPT 中,你亦可以選擇 +,然後選擇更多。在支援的 Codex 任務檢視中,開啟來源,選擇使用外掛程式,然後搜尋並選擇已安裝的外掛程式。
為工作區設定外掛程式
所有 ChatGPT 方案均可看到外掛程式目錄。使用者能否安裝或使用外掛程式,仍取決於其方案、工作區設定、角色、支援的介面,以及外掛程式所包含的功能。要求成員使用外掛程式前,請先檢視其要求,並設定任何必要的應用程式。
需要特定應用程式的外掛程式,只有在該應用程式已為成員的角色啟用時才可使用。僅包含技能或所包含應用程式均屬選用的外掛程式,預設仍可使用。
Business 和 Enterprise/Edu 工作區的管理員及擁有者可同時設定外掛程式和底層應用程式:
在工作區設定 -> 外掛程式中,您可設定啟用或停用外掛程式、讓整個工作區或特定角色使用,並可由此設定外掛程式內的應用程式。
在工作區設定 -> 應用程式中,您可設定應用程式,包括操作、控制項、同步和可用範圍。
這兩個設定窗格相輔相成。使用「外掛程式」設定窗格全面管理外掛程式。使用「應用程式」設定窗格專門管理應用程式。
開始設定:
前往工作區設定 > 外掛程式,然後選擇外掛程式。
檢視外掛程式所包含的技能、必要及選用的應用程式,以及應用程式範本。
在安裝政策中,為每個符合資格的角色選擇可用或已安裝。
如果外掛程式需要某個應用程式,請從外掛程式頁面開啟該必要應用程式,或前往工作區設定 > 應用程式,然後選擇應用程式或應用程式範本。
如果尚未啟用該應用程式,請選擇啟用。如果所包含的應用程式仍是草稿,請在檢視設定後選擇發佈。
如應用程式提供相關控制項,請檢視角色存取權、即時存取權、設定操作、設定核准、索引搜尋及同步授權。進一步了解如何設定應用程式。
如果應用程式需要供應商驗證,請測試使用者連接其帳戶,然後執行低風險的測試提示詞。
以下章節提供設定應用程式的快速指南。在此處進一步了解應用程式。
尋找並檢視相關應用程式或應用程式範本
如果您知道要設定哪個外掛程式,請前往工作區設定 > 外掛程式,選擇該外掛程式,然後檢視所包含的應用程式和應用程式範本。如果需要應用程式,請前往工作區設定 > 應用程式進行設定。現有的角色存取權、操作控制、應用程式權限及相關設定,會套用至每個使用該應用程式的外掛程式。
如果您已知道應用程式或範本名稱,也可直接前往工作區設定 -> 應用程式。使用目錄啟用新的應用程式、使用已啟用管理獲准的應用程式,或使用草稿檢視等待發佈的自訂應用程式。Business 應用程式預設為啟用;Enterprise 和 Edu 應用程式預設為停用。
選擇應用程式的「更多選項」選單(...),然後選擇查看詳細資料並確認:
應用程式連接至哪個系統
應用程式可以搜尋或擷取哪些資料
應用程式能否將資料同步至 ChatGPT
該應用程式對外掛程式而言是必要還是選用
然後檢視應用程式可執行的操作,尤其是任何可建立、更新或傳送資料的操作。
如果應用程式連接至敏感系統或受規管資料,請先進行適當的供應商、法律、安全或資料駐留審查。對於自訂 MCP 應用程式,發佈前的審查應包括 MCP 伺服器、驗證模型、公開的工具、寫入操作行為,以及任何依賴該應用程式的外掛程式套件。
指派應用程式存取權並設定操作和資料界限
Enterprise 和 Edu 的管理員及擁有者可將應用程式指派給使用者、群組或角色,從而決定哪些工作區成員可使用該應用程式。包含該應用程式的外掛程式會沿用這項存取權指派。
您可使用RBAC 或應用程式存取控制,只將應用程式指派給該群組,待工作流程通過驗證後再擴大使用範圍。
使用應用程式的外掛程式會沿用該應用程式的角色存取權、操作控制及相關設定。請注意,工作區設定中的應用程式指派控制哪些人可在 ChatGPT 中存取應用程式。這不會取代使用者在已連接來源系統中的現有權限。使用者仍須具備適當的 OAuth 及其他權限,才能使用支援該應用程式的已連接系統。
管理員及擁有者亦可檢視應用程式獲准執行的操作:
可行情況下,首個版本應設為唯讀。
只有在團隊需要時,才允許寫入或修改操作。
適當時,要求管理員審查新增的操作。
使用網域限制,確保使用者只使用獲准的工作帳戶。
如功能可用,請將同步範圍限制為獲准的資料夾、磁碟機、程式碼庫、空間或頻道。
發佈並驗證
確認應用程式設定正確後,選擇「發佈」。
如果外掛程式是從市集匯入,當您要從原始來源取得最新版本時,請對工作區外掛程式使用「重新整理」。
推出後,請定期檢視存取權、操作控制、同步設定、支援問題、分析資料及合規要求。
停用外掛程式
外掛程式狀態和外掛程式安裝是兩項獨立控制。外掛程式本質上是一組指示(技能)和外部系統存取權(應用程式)的套件。停用外掛程式會停用該外掛程式內的應用程式和技能。
「停用外掛程式」的作用
在工作區設定 > 外掛程式中,開啟外掛程式的更多選項選單 (...),然後選擇停用外掛程式。確認畫面會顯示外掛程式中將被停用的已啟用應用程式。此操作會變更應用程式存取權;它不會從已安裝該外掛程式的成員移除外掛程式套件。
由於應用程式設定是共用的,停用某個應用程式亦可能影響其他使用同一應用程式的外掛程式和 ChatGPT 體驗。繼續之前,請檢視受影響應用程式清單。
可用和已安裝是安裝政策,而非應用程式權限。可用允許符合資格的成員自行安裝外掛程式。已安裝會為所選角色自動安裝該外掛程式。兩項設定都不會授予應用程式或其底層資料的存取權。
安全性和權限考慮事項
檢視外掛程式時,請採用你在 ChatGPT 中檢視應用程式時相同的流程。
確認外掛程式依賴哪個外部系統。確認外掛程式可使用唯讀操作、寫入操作,或兩者皆可。確認敏感操作是否需要操作確認。可行情況下,首次推出應限制於試點群組。在擴大存取權前,請檢視是否需要法律、安全、私隱、資料駐留或供應商核准。推出後,請定期檢視存取權。
應用程式可能有其本身的條款、私隱政策和資料駐留承諾。為敏感或受規管工作流程啟用存取權前,請先檢視這些條款。
常見問題
如何匯出公開外掛程式目錄?
符合資格的工作區擁有人和管理員可匯出工作區可用的公開外掛程式 CSV,以供安全及合規審查。
前往管理員 > 外掛程式,然後選擇匯出 CSV。無論您目前使用哪種目錄檢視方式,匯出的檔案都會包含整個公開目錄。
CSV 包含外掛程式、應用程式及技能的名稱和說明,以及開發者、版本、新增日期和 OpenAI 驗證狀態。當中不包括在您工作區建立的外掛程式。
CSV 根據每日快照產生,資料可能已有最多 48 小時未更新。FedRAMP 工作區不提供此選項。如果目前無法匯出,請稍後再試。
為甚麼找不到外掛程式?
各種 ChatGPT 方案均可查看外掛程式目錄,但能否安裝和使用外掛程式,可能取決於您的方案、工作區設定、角色、支援的平台,以及外掛程式包含的功能。如使用受管理的工作區,請要求管理員或擁有人確認外掛程式的安裝政策,以及任何必要的應用程式存取權。在 Codex 中,目錄變更可能需要最多六小時才會更新;請重新啟動 Codex 或重新整理外掛程式資料,然後再試。
為甚麼外掛程式顯示需要設定應用程式?
外掛程式可能需要使用尚未針對您的角色啟用,或仍需設定的應用程式。請要求工作區管理員或擁有人檢查所需的應用程式。管理員可能需要啟用應用程式、透過範本建立應用程式、發佈草稿或指派存取權,成員才能使用外掛程式。
為甚麼外掛程式顯示我需要連接必要的應用程式?
部分外掛程式會在連接必要的應用程式前安裝。連接這些必要的應用程式並為您的角色啟用後,Codex 便可使用該外掛程式。
為甚麼外掛程式無法存取預期的資料?
請同時檢查 ChatGPT 工作區的存取權和來源系統。使用者必須有權存取 ChatGPT 中的應用程式,亦須具備連接系統內相關內容的權限。
為甚麼外掛程式無法執行操作?
管理員可能已將應用程式限制為唯讀存取,或者該操作可能需要確認。請要求管理員檢查操作控制、操作確認設定,以及執行該操作所需的任何來源系統權限。
在 ChatGPT 停用應用程式後,為甚麼相關外掛程式仍會顯示在 Codex 中?
停用應用程式會阻止外掛程式使用由該應用程式支援的功能,但不會解除安裝已安裝的外掛程式。該外掛程式可能仍會顯示在 Codex 中,而不需要已停用應用程式的技能或其他功能亦可繼續使用。請要求工作區管理員或擁有人檢查外掛程式的必要及選用應用程式、安裝政策和應用程式權限。請參閱上方的停用外掛程式。
為甚麼我看得到外掛程式,卻只能在 Codex 中使用?
部分本機或 Codex 專用外掛程式只能在 Codex 中使用。在本機建立或顯示於個人區域的外掛程式,可能需要上載、匯入,或由管理員設為可用,才能供整個工作區使用。
為甚麼我無法使用技能?
工作中的個人技能適用於付費方案,但 Free 和 Go 除外。在受管理的工作區中,能否安裝和使用外掛程式亦可能取決於工作區設定、角色及支援的平台。
外掛程式如何獲得 OpenAI 驗證?
OpenAI 會根據使用及安裝情況,與選定的合作夥伴攜手讓其外掛程式獲得 OpenAI 驗證。獲 OpenAI 驗證的外掛程式由可信賴的開發者建立,並針對 ChatGPT 最佳化;OpenAI 亦已測試其品質和可靠性,證實能持續為使用者帶來價值。
