符合資格的帳戶正逐步推出由青少年帳戶自動轉為成人帳戶的功能。如果你的帳戶尚未提供此功能,你仍可隨時驗證年齡。
概覽
ChatGPT 會使用年齡相關資料,為每個帳戶提供合適的使用體驗。識別為青少年所有的帳戶預設會套用 ChatGPT 的青少年保護措施。帳戶持有人被識別為年滿 18 歲後,ChatGPT 會自動更新帳戶並移除青少年保護措施。
青少年帳戶轉為成人帳戶後,青少年保護措施預設會關閉,而帳戶持有人可以使用供成人使用的 ChatGPT 功能和設定。如果帳戶已透過家長控制連結至家長或監護人,該家長控制連結便會終止,但帳戶持有人可隨時選擇重新設定家長控制。
本文會說明相關變更、帳戶轉換時已連結家長控制會出現的情況,以及如果轉換時間看來不正確時應採取的措施。
帳戶變更前
在帳戶轉為成人帳戶前約一星期,你會收到即將移除青少年保護措施的通知,並在轉換當日或之前不久收到提醒。如果帳戶已透過家長控制連結至家長或監護人,ChatGPT 亦會通知該家長或監護人。
在此之前,帳戶會繼續使用青少年保護措施。
帳戶持有人會遇到甚麼變更
帳戶不再使用 ChatGPT 的青少年體驗後:
青少年保護措施預設會關閉。
帳戶持有人可以使用供成人使用的 ChatGPT 功能和設定。
帳戶持有人可完全控制 ChatGPT 設定。
其他帳戶設定不會變更。
如果已連結家長控制
如果帳戶在轉為成人帳戶時已連結至家長或監護人,家長控制連結便會終止。
移除家長控制後:
家長或監護人不能再管理該帳戶的 ChatGPT 設定。
如適用,家長或監護人不會再收到該帳戶的青少年安全通知。
ChatGPT 會通知帳戶持有人及已連結的家長或監護人,彼此的帳戶已取消連結。
在「設定」中,之前連結的家庭成員可能會顯示為「不再連結」或「已取消連結」。
帳戶持有人可隨時選擇重新設定家長控制。家長或監護人或可再次傳送邀請,但帳戶持有人必須接受邀請,才能重新連結家長控制。成人帳戶亦可新增一名可信任聯絡人,以獲得額外支援。
變更後檢查設定
變更後,你可能可以使用更多設定和功能。ChatGPT 亦可能顯示「你可以使用更多功能和設定」等通知。
你可隨時在「設定」中檢查和調整「安全」設定,包括「減少敏感內容」。
如果 ChatGPT 顯示通知,請選擇「了解更多」,以閱讀變更詳情。如果你收到附有「檢查設定」的電郵,請選擇該選項以開啟「安全」設定。
重新開啟「減少敏感內容」
帳戶轉為成人帳戶後,青少年保護措施會自動移除。如果帳戶持有人希望獲得額外保障以減少敏感內容,可以在 ChatGPT 設定中開啟「減少敏感內容」。
開啟「減少敏感內容」可為敏感內容提供額外保障。此功能不會恢復過往適用於青少年帳戶的所有保護措施。
如要重新開啟「減少敏感內容」:
開啟「設定」。
選擇「安全」。
開啟「減少敏感內容」。
詳情請參閱:減少敏感內容。
如果帳戶過早不再使用青少年體驗
給青少年
如果你收到通知,指青少年保護措施即將移除,但你仍未滿 18 歲,可以在 ChatGPT 開始年齡驗證。
如要開始年齡驗證:
開啟「設定」。
選擇「帳戶」。
選擇「驗證年齡」。
你亦可在登入後前往 chatgpt.com/verify_age。
你亦可在帳戶轉換時驗證年齡。如果 ChatGPT 顯示訊息,指你現在可以使用更多功能和設定,但你仍未滿 18 歲,請選擇「了解更多」,再選擇「我未滿 18 歲」,以開始相同的年齡驗證流程。
詳情請參閱:ChatGPT 的年齡預測。
給已連結帳戶的家長或監護人
如果你收到通知,指已連結的青少年帳戶即將移除青少年保護措施,但帳戶持有人仍未滿 18 歲,而你認為帳戶資料遭錯誤更新,請與他們商討在 ChatGPT 驗證年齡,以保留這些保護措施。
家長及監護人不能代青少年驗證年齡。只有青少年本人可以為自己的帳戶完成年齡驗證程序。
你可以請青少年執行以下步驟,協助他們找到驗證流程:
開啟「設定」。
選擇「帳戶」。
選擇「驗證年齡」。
他們亦可在登入後前往 chatgpt.com/verify_age。
如果帳戶持有人在轉為成人帳戶後驗證年齡,而結果顯示他們仍未滿 18 歲,你可能需要透過家長控制重新連結彼此的帳戶。
常見問題
變更後,家長或監護人仍可管理帳戶嗎?
不可以。移除家長控制後,家長或監護人不能再管理該帳戶的 ChatGPT 設定,亦不會再收到該帳戶的青少年安全通知。帳戶持有人與家長或監護人可隨時選擇重新設定家長控制。
這項變更後,可以再次設定家長控制嗎?
可以。家長或監護人之後或可再次發送邀請,但帳戶持有人必須先接受邀請,家長控制才會再次連結。
移除青少年保護措施後,所有設定都會重設嗎?
不會。青少年保護措施會關閉,而帳戶持有人可完全控制自己的設定。轉換後的帳戶可能可以使用青少年未能使用的設定和功能,但其他現有帳戶設定不會變更。
如果帳戶持有人仍未滿 18 歲,該怎麼辦?
ChatGPT 會使用年齡相關資料,為每個帳戶提供合適的使用體驗。不過,如果青少年保護措施過早移除,帳戶持有人可在轉換時或之前驗證年齡,以保留青少年保護措施。
開啟「設定」。
選擇「帳戶」。
選擇「驗證年齡」。
他們亦可在登入後前往 chatgpt.com/verify_age。
