概覽
甚麼是 ChatGPT 語音？
ChatGPT 語音讓你與 ChatGPT 說話，並聽取語音回覆。語音功能在對話中運作，因此你可以一邊聆聽，一邊閱讀文字回覆；無法說話時可以改為輸入；亦可查看較早前的訊息，而無須重新開始。
如果你想將單一錄音轉為可編輯文字，請改用 ChatGPT 聽寫。
即時選項可同時聆聽和說話，令輪流發言和打斷對話感覺更自然。如你的帳戶可使用相關功能，即時亦可使用網頁搜尋和記憶，透過支援的小工具顯示視覺結果，並在文字和圖像上運作。
ChatGPT 可能會出錯。請核實重要資訊，尤其是涉及日期、時間或地點的問題。語音功能會使用你裝置或瀏覽器的時區，以理解「今天」或「明天」等用語。如果答案看似不準確，請檢查你的時區，或在問題中加入確切日期、時區或地點。進一步了解 ChatGPT 與準確性。
有哪些語音選項？
你可能會在設定 → 語音下看到以下選項：
即時：我們最新的語音體驗，由 GPT Live 1 驅動。即時專為自然的來回對話而設計，可使用網頁搜尋和記憶，透過支援的小工具顯示視覺結果，並在同一對話中處理文字和圖像。即時初期不支援影片、螢幕分享、已連接的應用程式或外掛程式。
進階：先前的實時語音體驗。如你需要影片或螢幕分享等受支援的流動裝置功能，請使用進階。
標準：逐輪語音體驗，會先將你的說話轉錄，然後才生成回覆。
你可使用的選項可能視乎你的方案、地區和應用程式版本而定。
如要在可用選項之間切換，請開啟設定 → 語音，然後選擇即時、進階或標準。
可用情況與限制
已登入用戶可在 ChatGPT iOS 和 Android 應用程式，以及桌面網頁版 ChatGPT.com 使用 ChatGPT 語音。未登入用戶可在網頁版使用聽寫，但無法開始語音對話。
即時正陸續推廣至包括免費版在內的消費者方案。推出期間，可用情況可能因地區而異。推出初期，即時不適用於 ChatGPT Business、Enterprise 或 Edu 工作區；這些工作區的用戶可繼續使用已可用的語音選項。
即時將於網頁版和流動版的對話中推出。初期不適用於暫存對話、ChatGPT 桌面應用程式、工作、Codex 或自訂 GPT。
語音使用限制視乎方案和語音選項而異，並可能變更。當你接近或達到限制時，ChatGPT 會顯示通知。
即時由 GPT Live 1 驅動。在語音設定中，GPT Live 1 會顯示為即時。
開始語音對話
在 iOS 和 Android 上
在訊息列中選擇語音圖示。
如系統提示，請允許 ChatGPT 應用程式存取你的咪高峰。
如果這是你的首次語音對話，請選擇偏好的聲音。
語音開啟後，開始說話即可展開對話。
對話期間，選擇咪高峰控制項即可將自己靜音或取消靜音。選擇離開控制項以結束語音對話。
在網頁版上
前往 ChatGPT.com。
在提示詞視窗中選擇語音圖示。
如系統提示，請允許瀏覽器存取你的咪高峰。
語音開啟後，開始說話即可展開對話。
對話期間，選擇咪高峰控制項即可將自己靜音或取消靜音。選擇離開控制項以結束語音對話。
在即時中使用文字和圖像
即時可在與語音對話相同的對話中接收文字和圖像。語音啟用時，可使用訊息列中的新增按鈕附加可用圖像，或改為輸入訊息而不說話。ChatGPT 可以用語音回覆，而無須開始另一個對話。
可用的圖像類型和限制視乎你的方案和帳戶而定。
即時目前無法從你的 ChatGPT 資料庫尋找或新增檔案。視乎你的帳戶而定，你仍可能可以手動將受支援檔案附加至對話。
分享影片或螢幕
即時在推出時不支援影片或螢幕分享。
合資格訂閱用戶在 ChatGPT iOS 和 Android 應用程式中使用進階時，仍可使用影片和螢幕分享：
如要分享即時影片，請在語音對話期間選擇相機按鈕。再次選擇該按鈕即可停止分享。
如要分享你的螢幕，請選擇更多選項選單，然後選擇分享螢幕，並按照裝置提示操作。
如要停止分享螢幕，請返回 ChatGPT 並再次選擇螢幕分享控制項。你亦可透過裝置的系統螢幕分享控制項停止分享。
如果你達到影片或螢幕分享限制，仍可能可以繼續語音對話，但不能開始新的影片或螢幕分享輸入。
更改偏好的聲音
開啟設定 → 語音，然後選擇聲音，即可從以下選項中選擇：
Arbor — 隨和且多變
Breeze — 生動且真誠
Cove — 沉穩且直接
Ember — 自信且樂觀
Juniper — 坦率且開朗
Maple — 愉快且率直
Sol — 精明且放鬆
Spruce — 平靜且肯定
Vale — 明快且好奇
在語音對話期間更改所選聲音，會在同一對話中開始新的語音通話。
更改偏好的語言
開啟設定 → 語音，然後選擇語言。選擇你最常說的語言，有助 ChatGPT 更準確理解你的說話。你亦可在語音對話期間要求 ChatGPT 說另一種語言。
更改回覆風格
預設的 ChatGPT 個性目前不適用於即時。
你仍可在個別語音對話期間要求 ChatGPT 更改語氣、速度或回覆風格。
你可以要求 ChatGPT 說得更快或更慢，但目前未提供精確的播放速度控制。
更改智能程度
如果你的帳戶可使用智能設定，請開啟設定 → 語音 → 智能，然後選擇即時、中等或高。此設定控制 ChatGPT 在語音對話期間如何處理較困難的問題。可用級別可能視乎你的方案而定。
較高智能程度可能需要較長時間回覆，尤其是在語音功能搜尋網頁時。
在 CarPlay 中使用語音
ChatGPT 可在受支援 iPhone 的 Apple CarPlay 中使用。你可以從 CarPlay 螢幕開始語音對話、繼續最近或已置頂的對話，或在專案中開始對話。進一步了解如何在 CarPlay 中使用 ChatGPT。
只應在法律允許且情況適合安全使用時，才使用你的流動裝置。請在駕駛前設定好應用程式，並避免在車輛行駛期間操作裝置。
在背景繼續對話
如要在使用其他應用程式或手機鎖定時繼續語音對話，請在設定 → 語音下開啟背景對話。
當你結束背景對話、強制關閉應用程式、達到使用限制或達到最長工作階段長度時，背景對話便會結束。如果你在進階中分享螢幕，螢幕分享亦會在你停止分享或鎖定螢幕時結束。
以語音啟動 ChatGPT
在受支援的流動應用程式版本中，於設定 → 語音下開啟以語音開始。啟用此設定後，開啟 ChatGPT 至新的或空白對話時，會自動啟動語音。
如要在 CarPlay 中自動啟動語音，請在設定 → 語音下開啟在 CarPlay 中自動開始。此設定會在你使用過 CarPlay 中的 ChatGPT 後出現。
資料控制
OpenAI 會保留音訊和影片片段多久？
即時和進階語音對話的音訊片段，以及進階語音對話的影片片段，會與你對話記錄中顯示的文字記錄一併儲存。片段會保留 30 天。
當你刪除對話時，我們亦會在 30 天內刪除其相關音訊和影片片段；除非我們因安全或法律原因需要保留，或你先前選擇分享片段以協助訓練我們的模型，而這些片段已與你的帳戶解除關聯。
刪除對話後無法復原。封存只會將對話從你的側邊欄移除；不會刪除對話或其相關音訊或影片片段。
使用標準時，音訊會先轉錄，然後 ChatGPT 才生成回覆。轉錄完成後，我們會刪除音訊，除非你已選擇分享音訊以協助訓練我們的模型。即使轉錄失敗，音訊亦會被刪除。
OpenAI 會使用音訊或影片片段訓練模型嗎？
除非你選擇分享音訊或影片片段以協助訓練我們的模型，否則不會。
如果已開啟為所有人改進模型，視乎你的方案和設定，我們可能會使用你語音對話中的文字記錄和其他檔案來訓練我們的模型。除非你選擇分享相關音訊或影片片段，否則我們不會將其用於訓練。
個人工作區中的 Free、Plus 和 Pro 用戶可開啟設定 → 資料控制，啟用為所有人改進模型，然後啟用包含你的錄音或包含你的影片錄影，以選擇分享片段。ChatGPT Business、Enterprise 或 Edu 工作區中的用戶無法分享語音對話的音訊或影片片段。
如果你選擇分享音訊或影片片段，我們的團隊可能會審查已分享片段，以協助改善模型行為，例如了解 ChatGPT 在哪些地方聽錯或誤解內容。在使用已分享片段進行訓練前，我們會採取措施減少片段中的個人資料。
如果你停止分享，新的片段將不再用於訓練我們的模型。先前已與你的帳戶解除關聯的片段可能會繼續使用。你的選擇與你的帳戶綁定，並適用於你已登入的每部裝置。
常見問題
ChatGPT 說話時，我可以說話嗎？
可以。即時可同時聆聽和說話，因此你可以在 ChatGPT 回覆時打斷或繼續說話。ChatGPT 應會跟隨對話的最新部分，但語音重疊、背景噪音、網絡狀況和咪高峰設定都可能影響它聽到的內容。
多人可以同時與 ChatGPT 說話嗎？
即時主要為一對一對話而設計。它可以處理背景噪音，但尚未針對多位說話者的對話作最佳化。當人們彼此交談，而不是對 ChatGPT 說話時，它亦可能作出回應。
為甚麼 ChatGPT 會打斷我或停止說話？
中斷仍可能發生，尤其是在有背景噪音、長時間停頓或另一位說話者的音訊時。可嘗試使用耳機、移到較安靜的環境，或調高裝置音量。在 iPhone 上，你亦可在語音對話期間開啟控制中心，選擇咪高峰模式，並開啟語音隔離。
我可以要求語音功能在我邊想邊說時等待嗎？
對話開始時，你可以要求即時等到你準備好接收回覆才回應，例如：「等到我叫你回覆才回覆。」長時間停頓、背景說話或其他聲音仍可能令即時作出回應。
我可以將即時用於 GPT、工作或 Codex 嗎？
即時在推出時可於對話中使用。初期不適用於自訂 GPT、工作或 Codex。
GPT 仍可透過現有語音體驗使用語音對話。GPT 會使用 Shimmer 聲音。視乎你的帳戶和工作階段而定，可能可使用檔案和相片上載。圖像生成、資料分析和自訂動作不適用於與 GPT 的語音對話。
何時應使用語音而不是聽寫？
如要進行即時來回對話或透過交談梳理想法，請使用語音。當你想錄製提示詞、檢視並編輯其轉錄內容，然後以文字形式傳送時，請使用 ChatGPT 聽寫。語音文字記錄並非逐字記錄，可能不會與實際說話內容完全一致。
為甚麼文字記錄與對話不完全一致？
語音對話結束後，系統會將文字記錄加入對話。它未必與你或 ChatGPT 所說的內容完全一致，尤其是在語音重疊、有背景噪音或對話進行得很快時。
使用即時時，ChatGPT 的回覆在朗讀期間亦會以文字形式顯示於對話中。結束語音對話後，你可以在對話記錄中檢視對話。
語音對話包含字幕嗎？
使用即時時，ChatGPT 的回覆在朗讀期間會以文字形式顯示於對話中。在 iOS 和 Android 上使用進階時，可在語音對話期間選擇 cc 按鈕，以顯示 ChatGPT 回覆的字幕。
結束語音對話後，其文字記錄會加入對話，讓你可在對話記錄中檢視。
為甚麼我的語音對話結束了？
當你達到使用限制、最長工作階段長度，或長對話達到其內容限制時，語音對話可能會結束。ChatGPT 會在可行時顯示通知。你可以繼續以文字對話，或再次啟動語音。
我可以同時進行多少個語音對話？
你一次可以進行一個語音對話。
為甚麼我在語音設定中看不到即時？
即時正逐步推出。可用情況視乎方案、地區、工作區和應用程式版本而定。請確保 ChatGPT 已更新。如果無法使用即時，你可以繼續使用進階或標準語音。