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在 ChatGPT 工作和 Codex 中使用 Data 外掛程式

了解如何使用 Data 外掛程式分析已連接的業務資料、建立儀表板,以及掌握存取要求。

更新日期:12 days ago

概覽

「資料」外掛程式可協助你在 ChatGPT 工作和 Codex 中探究業務問題。它可以運用已連接的公司資料及業務背景資訊,分析變動、解釋分析結果,並建立互動式儀表板及報告。你可以在同一段對話中繼續提問,以完善、驗證及發佈分析。它也能與你現有的商業智能(BI)工具、資料擴充連接器等順暢整合。你可以在外掛程式目錄中安裝此外掛程式。

開始之前

使用資料智能代理之前,你的 ChatGPT 工作或 Codex 帳戶或工作區必須已可使用資料外掛程式。如要分析已連接服務中的資訊,相關的資料來源外掛程式及其中所含的應用程式亦必須可用。資料外掛程式亦會在對話中提示你安裝所需的第三方外掛程式,因此只要工作區已啟用相關外掛程式,就無需預先進行其他設定。

為工作區設定「資料」外掛程式

如果你是工作區管理員:

  1. 前往管理控制台,並選取所需的 ChatGPT 工作區。

  2. 開啟外掛程式,並選取資料。

  3. 檢查其安裝政策:可用允許成員自行安裝,已安裝則會預設為成員安裝。

  4. 啟用並設定相關的資料來源外掛程式,並管理其所含應用程式的存取權限。

在 Enterprise 和 Edu 中,請針對需要存取權限的成員或群組所獲指派的角色,設定外掛程式安裝政策,以及各應用程式的角色存取權限。在 Business 中,請統一管理整個工作區的外掛程式安裝政策及應用程式可用性。請參閱:以角色為基礎的存取控制。

Data plugin settings showing workspace availability and installation choices for individual roles.

為了讓「資料」外掛程式發揮最佳效果,強烈建議你至少設定以下項目:

  • 資料倉庫外掛程式,例如 Databricks 或 Snowflake

  • 資料語意層,內含權威的定義及查詢,確保模型的分析方向正確

  • ChatGPT 工作站,讓你發佈新建立的儀表板及報告,並與團隊分享

  • 你也可以選擇設定商業智能(BI)工具,以提供更多實用的背景資訊,以及熟悉的視覺化服務

部分應用程式需要管理員先設定應用程式範本,成員才能使用。如需現有的設定指引,請參閱:ChatGPT 應用程式範本、在 ChatGPT 中設定 Snowflake 應用程式範本及在 ChatGPT 中設定 Databricks 應用程式範本。

開始使用

  1. 在 ChatGPT 桌面應用程式中開啟外掛程式,或在 ChatGPT 網頁版中開啟外掛程式目錄。

  2. 尋找並選取資料。

  3. 如果尚未安裝,請選取安裝外掛程式。

  4. 為你想使用的資料來源完成所需的帳戶連接或設定步驟。

  5. 以 @Data 開始對話,並描述你的業務問題。

如果已知所需的資料來源、指標、時段及比較項目,請一併提供。例如:

  • 「@Data 比較本季與上季的收入,並解釋變動最大的項目。」

  • 「@Data 調查上個月客戶留存率下降的原因。列出你使用的資料和定義。」

  • 「@Data 建立一個按地區顯示銷售商機進度的儀表板,並指出變動最大的項目。」

如需一般安裝及帳戶設定指引,請參閱:ChatGPT 和 Codex 中的外掛程式及在 ChatGPT 中連接及管理應用程式帳戶。

觸發外掛程式

請注意,「資料」外掛程式可以根據語境自動觸發,因此不一定要在提示詞中加入「@Data」。建議你起初先明確提及外掛程式及特定技能,熟悉使用方式後,再逐步改為讓系統根據語境自動調用。如果不確定,你隨時可以詢問 ChatGPT 工作或 Codex 是否使用了「資料」外掛程式。

安裝第三方外掛程式

使用「資料」外掛程式時,它會主動搜尋工作區內可用的外掛程式;如果這些外掛程式有助於處理你的查詢,它便會建議安裝。這些外掛程式包括 OpenAI 外掛程式,以及公司內部市集中的外掛程式。

A conversation offers Data, PostHog, and Airtable plugins with installation controls.

運用你的資料和業務背景

Data 可使用經核准的來源,例如 Amazon Redshift、ClickHouse、Databricks、Google BigQuery、MongoDB 和 Snowflake。如果相關連線可用,它也可將 Google Drive 和 SharePoint 等服務中的檔案和文件納入分析。

你所屬機構的業務定義(有時稱為「語義層」)有助 Data 提高分析準確度。這些內容可能包括來自語義層、文件或可信儀表板的指標定義、自訂計算,以及資料集之間的關係。如果團隊有偏好的定義或來源,請指示 Data 使用哪一個。

取得初步答案後,可提出跟進問題,以比較不同群組、檢視變化或審視證據。採用結果前,請檢查來源、時段、篩選條件和指標定義。如果結果與現有報告不同,請 Data 比較這些細節。

建立和完善儀表板

請 Data 將分析轉化為互動式儀表板。描述你想查看的指標、細分方式和比較項目。你可以要求它調整圖表或版面,並提供品牌指引,以自訂儀表板的外觀。

An example capacity dashboard with filters, summary metrics, regional breakdowns, and an interactive demand chart.

你可按需要編輯、分享和重新整理儀表板。請 Data 解釋圖表由哪些資料支持,並在需要最新結果時重新整理分析。

An example capacity report explains how a queue migration affected a support-ticket chart.

Data 亦可配合已連接的商業智能工具,包括 Omni、Oracle BI、Power BI、Sigma、Tableau 和 ThoughtSpot。可用的儀表板操作取決於已連接的工具、工具支援的功能及你的存取權。

發佈、分享及維護儀表板

如果你已安裝 OpenAI 工作站,就能輕鬆且安全地與工作區內的個別成員分享工作站。在本機產生的成品中選取發佈,輸入提示詞,然後選擇分享對象。請注意,分析所用的資料會複製到已發佈的工作站中,因此選擇分享對象時,請留意資料存取權限。

發佈後,你可以設定雲端自動化作業,讓儀表板保持最新;「資料」外掛程式也能協助你完成這項設定。

了解存取權和操作

工作區管理員控制哪些連線可供使用,以及誰可以使用這些連線。查詢會使用已連接帳戶的現有權限,包括適用的資料表、資料列和資料欄限制。

安裝外掛程式與存取底層應用程式是兩回事。即使已安裝外掛程式,必要的應用程式仍可能需要設定、授權或工作區存取權。

你也可以請 ChatGPT 工作或 Codex 建議後續步驟,或整理研究結果供他人參考。透過 Slack 或電郵分享,以及在已連接工具中執行操作,均取決於工具支援的操作、你的權限和適用的核准要求。核准操作前,請檢查目的地和內容。

有關工作區控制項,請參閱:外掛程式和應用程式的管理員控制、安全性與合規。

按團隊或機構需要自訂

「資料」外掛程式的預設運作方式已具實用性,也會嘗試運用你的業務背景資訊來提升輸出品質。你可以透過範本及背景資訊技能,按團隊或機構的需要自訂其運作方式。

範本

第一種方法是使用範本。就像文件、簡報或試算表一樣,你也可以從工作站建立範本。如果你希望重複使用分析、儀表板及報告,或讓團隊依循統一標準,範本會是很實用的選擇。

使用方式如下:

  1. 輸入「@Template Creator 請根據 <url> 建立範本」。這會建立一個技能,例如「$product-feature-deepdive」。

  2. 日後如要用它進行新的分析,你可以輸入提示詞:「使用 $product-feature-deepdive 分析新的圖片輪播功能」。

  3. 如要與團隊分享,你可以將技能以 zip 壓縮檔形式直接分享給團隊,或將它封裝成外掛程式,再請管理員與團隊分享。如果你希望統一採用此範本,管理員可以選擇為工作區內的使用者自動安裝該外掛程式。更多內置分享功能即將推出。

背景資訊技能

技能很適合用來提供特定主題的背景資訊,讓模型在適用時選擇調用。建議你將所有用於調整「資料」外掛程式預設行為的指示存放在技能中,例如分析最佳實務,或用來自訂儀表板整體外觀及風格的新設計系統。

步驟:

  1. 輸入「@Data 我想建立一個新的背景資訊技能」。

  2. 按照引導流程,填入你希望 ChatGPT 工作或 Codex 日後使用的背景資訊。你也可以在此過程中建立一個精簡的資料語意層,用來記錄關鍵定義。

  3. 檢查並接受該技能,然後指定使用對象,可以是自己、團隊,甚至整間公司。

  4. 這會儲存為本機技能,日後 ChatGPT 工作或 Codex 處理資料工作時,會按需要自動使用。

  5. 如要與團隊分享,你可以將技能以 zip 壓縮檔形式直接分享給團隊,或將它封裝成外掛程式,再請管理員與團隊分享。如果你希望統一採用此範本,管理員可以選擇為工作區內的使用者自動安裝該外掛程式。

疑難排解

資料外掛程式或所需的資料來源無法使用

請檢查你是否正在使用所需的帳戶及工作區。請查看外掛程式是否可用,以及其設定要求。如果你使用受管理的工作區,請管理員檢查資料外掛程式的安裝政策,以及其所使用應用程式的存取權限。

連線正常,但缺少資訊

請確認已連接所需的服務供應商帳戶,且該帳戶可直接在供應商的服務中存取相關資訊。成功連線並不會授予額外的資料來源存取權限。請在要求中指明特定資料集、報告或指標,以便找出缺少哪些資訊。

無法完成儀表板或操作

請檢查已連接的工具是否支援所要求的操作、帳戶是否有權執行,以及工作區設定是否允許該操作。ChatGPT 亦可能正在等待批准。如果分析看來有誤,請先檢查所用的資料來源及定義,再分享或採取行動。

如需更多連線、權限及操作方面的疑難排解指引,請參閱:ChatGPT 應用程式疑難排解。

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