概覽
資料外掛程式可助你在 ChatGPT 工作及 Codex 中探究業務問題。它可以運用已連接的公司資料及業務背景資訊,分析出現了哪些變化、解釋分析結果,並建立互動式儀表板及報告。你可以在同一對話中繼續提問,以完善、驗證及發佈分析。它亦能與你現有的商業智能 (BI) 工具、資料擴充連接器等工具順暢整合。你可以在外掛程式目錄中安裝此外掛程式
開始之前
使用資料智能代理之前,你的 ChatGPT 工作或 Codex 帳戶或工作區必須已可使用資料外掛程式。如要分析已連接服務中的資訊,相關的資料來源外掛程式及其中所含的應用程式亦必須可用。資料外掛程式亦會在對話中提示你安裝所需的第三方外掛程式,因此只要工作區已啟用相關外掛程式,就無需預先進行其他設定。
為工作區設定資料外掛程式
如果你是工作區管理員,可以前往管理員控制台,選取所需的 ChatGPT 工作區,開啟外掛程式,選取資料,然後查看可用的安裝政策。你也可以啟用及設定相關的資料來源外掛程式,並管理其中所含應用程式的存取權限。你可以為特定角色或群組開放存取權限,並將外掛程式設為可用或預先安裝。進一步了解角色型存取控制 (RBAC)。

為了讓資料外掛程式發揮最佳效果,強烈建議至少設定以下項目:
資料倉儲外掛程式,例如 Databricks 或 Snowflake
資料語意層,當中包含具權威性的定義及查詢,確保模型的分析方向正確
ChatGPT 工作站,讓你發佈新建立的儀表板及報告,並與團隊分享
亦可選用商業智能 (BI) 工具,以提供更多有用的背景資訊,以及你熟悉的視覺化服務
部分應用程式需要管理員先設定應用程式範本,成員才能使用。如需現有的設定指引,請參閱:ChatGPT 應用程式範本、在 ChatGPT 中設定 Snowflake 應用程式範本及在 ChatGPT 中設定 Databricks 應用程式範本。
開始使用
在 ChatGPT 桌面版開啟外掛程式,或在 ChatGPT 網頁版開啟外掛程式目錄。
尋找並選取 Data。
如果尚未安裝,請選取安裝外掛程式。
為要使用的資料來源完成所有必要的帳戶連線或設定步驟。
使用 @Data 開始對話,並描述你的業務問題。
如果知道所需的來源、指標、時段和比較項目,請一併列明。例如:
「@Data 比較本季與上季的收入,並解釋最大的變化。」
「@Data 調查上月客戶留存率下跌的原因。顯示你使用的資料和定義。」
「@Data 建立按地區顯示銷售管道的儀表板,並指出最大的變化。」
有關一般安裝和帳戶設定,請參閱:ChatGPT 和 Codex 中的外掛程式及在 ChatGPT 中連接和管理應用程式帳戶。
觸發外掛程式
請注意,Data 外掛程式可以隱式觸發,因此不一定要在提示詞中加入「@Data」。建議開始時明確提及它,包括指定所需技能,以熟習其用法;之後再逐漸改為更多依賴隱式調用。如有疑問,你隨時可以詢問 ChatGPT 工作或 Codex 是否使用了 Data 外掛程式。
安裝第三方外掛程式
使用 Data 外掛程式時,它會主動搜尋工作區內可用的外掛程式;如果某個外掛程式有助處理你的查詢,便會提議安裝。這包括 OpenAI 外掛程式,以及公司內部市集上的外掛程式。

運用你的資料和業務背景
Data 可使用經核准的來源,例如 Amazon Redshift、ClickHouse、Databricks、Google BigQuery、MongoDB 和 Snowflake。如果相關連線可用,它也可將 Google Drive 和 SharePoint 等服務中的檔案和文件納入分析。
你所屬機構的業務定義(有時稱為「語義層」)有助 Data 提高分析準確度。這些內容可能包括來自語義層、文件或可信儀表板的指標定義、自訂計算,以及資料集之間的關係。如果團隊有偏好的定義或來源,請指示 Data 使用哪一個。
取得初步答案後,可提出跟進問題,以比較不同群組、檢視變化或審視證據。採用結果前,請檢查來源、時段、篩選條件和指標定義。如果結果與現有報告不同,請 Data 比較這些細節。
建立和完善儀表板
請 Data 將分析轉化為互動式儀表板。描述你想查看的指標、細分方式和比較項目。你可以要求它調整圖表或版面,並提供品牌指引,以自訂儀表板的外觀。

你可按需要編輯、分享和重新整理儀表板。請 Data 解釋圖表由哪些資料支持,並在需要最新結果時重新整理分析。

Data 亦可配合已連接的商業智能工具,包括 Omni、Oracle BI、Power BI、Sigma、Tableau 和 ThoughtSpot。可用的儀表板操作取決於已連接的工具、工具支援的功能及你的存取權。
發佈、分享和維護儀表板
如果已安裝 OpenAI 工作站,你便可輕鬆安全地與工作區中的個別使用者分享工作站。只需按一下本機產生內容右上角的「發佈」按鈕、輸入提示詞,然後選擇分享對象。請注意,分析所用的資料會複製到已發佈的工作站,因此選擇分享對象時,請留意資料權限。
發佈後,你可設定雲端自動化,持續更新儀表板;Data 外掛程式亦可協助設定。
了解存取權和操作
工作區管理員控制哪些連線可供使用,以及誰可以使用這些連線。查詢會使用已連接帳戶的現有權限,包括適用的資料表、資料列和資料欄限制。
安裝外掛程式與存取底層應用程式是兩回事。即使已安裝外掛程式,必要的應用程式仍可能需要設定、授權或工作區存取權。
你也可以請 ChatGPT 工作或 Codex 建議後續步驟,或整理研究結果供他人參考。透過 Slack 或電郵分享,以及在已連接工具中執行操作,均取決於工具支援的操作、你的權限和適用的核准要求。核准操作前,請檢查目的地和內容。
有關工作區控制項,請參閱:外掛程式和應用程式的管理員控制、安全性與合規。
按團隊或機構需要自訂
資料外掛程式的預設運作方式已能滿足一般需要,亦會嘗試運用你的業務背景資訊來提升輸出品質。你可以透過範本及背景資訊技能,按團隊或機構的需要自訂其運作方式。
範本
第一種方法是使用範本。就像文件、簡報或試算表一樣,你也可以利用工作站建立範本。如果你希望重複使用某些分析、儀表板及報告,或讓團隊依循統一標準製作,範本會非常有用。
使用方法如下:
輸入「@Template Creator 請根據 <url> 建立範本」。這樣便會建立一項技能,例如「$product-feature-deepdive」
日後若想用它進行新的分析,你可以輸入「使用 $product-feature-deepdive 分析新的圖片輪播功能」
如要與團隊分享,你可以將技能以 ZIP 檔形式直接分享給團隊,或將其封裝成外掛程式,再請管理員分享給團隊。如果你希望統一使用此範本,管理員可以選擇為工作區內的使用者自動安裝該外掛程式。更多內置分享功能即將推出。
背景資訊技能
技能非常適合用來提供特定主題的背景資訊,模型可在適用時選擇啟用。建議你將用於修改資料外掛程式預設行為的指示儲存在技能中,無論是分析最佳實務,還是用來自訂儀表板整體外觀與風格的新設計系統。
步驟:
輸入「@Data 我想建立一項新的背景資訊技能」
按照引導流程,填入你希望 ChatGPT 工作或 Codex 日後使用的背景資訊。過程中亦可建立精簡的資料語意層,用來儲存關鍵定義。
檢閱並接受該技能,然後指定使用對象(可以是自己、團隊,甚至整間公司)。
這項技能會儲存為本機技能,ChatGPT 工作或 Codex 日後處理資料工作時,會在需要時自動使用。
如要與團隊分享,你可以將技能以 ZIP 檔形式直接分享給團隊,或將其封裝成外掛程式,再請管理員分享給團隊。如果你希望統一使用此範本,管理員可以選擇為工作區內的使用者自動安裝該外掛程式。
疑難排解
資料外掛程式或所需的資料來源無法使用
請檢查你是否正在使用所需的帳戶及工作區。請查看外掛程式是否可用,以及其設定要求。如果你使用受管理的工作區,請管理員檢查資料外掛程式的安裝政策,以及其所使用應用程式的存取權限。
連線正常,但缺少資訊
請確認已連接所需的服務供應商帳戶,且該帳戶可直接在供應商的服務中存取相關資訊。成功連線並不會授予額外的資料來源存取權限。請在要求中指明特定資料集、報告或指標,以便找出缺少哪些資訊。
無法完成儀表板或操作
請檢查已連接的工具是否支援所要求的操作、帳戶是否有權執行,以及工作區設定是否允許該操作。ChatGPT 亦可能正在等待批准。如果分析看來有誤,請先檢查所用的資料來源及定義,再分享或採取行動。
如需更多連線、權限及操作方面的疑難排解指引,請參閱:ChatGPT 應用程式疑難排解。
