如果您的組織符合銷售稅豁免資格，您可以按照以下步驟提交文件以供審核：
1. 將 OpenAI 列為賣方（如適用）
如果您的豁免證明有此要求，請在證明上將 OpenAI 列為賣方：
OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
United States
⚠️ 由 2026 年 1 月 1 日起生效，豁免證明必須簽發予 OpenAI 的新訂約方 - OpenAI OpCo, LLC（見上文）。
簽發予 OpenAI, L.L.C. 的證明書，對於 2026 年 1 月 1 日或之後發生的交易，將不再被接受或視為有效。如果你目前持有簽發予 OpenAI, L.L.C. 的有效豁免證明書，你將需要重新提交一份簽發予 OpenAI OpCo, LLC 的更新證明書，以在該日期後維持你的免稅狀態。
2. 提交您的豁免證明
請傳送電郵至 support@openai.com，並附上您的豁免證明副本。為協助我們快速找到您的帳戶，請同時提供以下至少一項資料：您的組織 ID、發票號碼，或與您的 OpenAI 帳戶相關聯的電郵地址。注意：請參閱下方提示，以便順利完成審核。
另請註明豁免應套用於 OpenAI API 組織，還是 ChatGPT 訂閱。豁免只可為已完成帳單設定的現有帳戶處理。
3. 我們收到您的文件後，會進行審核；如獲批准，豁免將只適用於往後的發票。已批准的豁免僅適用於未來發票，並不會自動套用於過往收費。如果您已被收取稅項，並希望我們審核相關發票，請在電郵中提供具體發票號碼、相關組織 ID 或 ChatGPT 帳戶電郵地址，以及金額，並明確說明您希望 (1) 只獲退款，或 (2) 獲退款並重新開立不含稅發票。抵免額或退款資格會按個案審核，並可能受司法管轄區及時間限制。如適用，任何已批准的抵免額或退款將退回至原付款方式。豁免套用至您的帳戶後，您將收到確認電郵。
順利完成審核的提示
為避免延誤處理您的豁免，請確保以下事項：
證明書上的實體名稱與您 OpenAI 帳戶上的法律實體名稱完全相符（包括任何母實體相關資料，如適用）。
豁免證明書適用於您 OpenAI 帳戶上公司地址所對應的州份及地址。
豁免表格上的所有必填欄位及核取方塊均已準確、清晰地填妥。
如適用，證明書已簽署並註明日期。
如屬經銷商豁免，請簡要說明您如何轉售 OpenAI 產品或服務。
注意：商業牌照、註冊證明、IRS 判定函（除非你所在州份有要求）或 W-9 表格等文件，一般不會被視為州或地方銷售稅豁免用途的可接受證明文件！