未經授權的 ChatGPT 或 API 點數購買收費：如何申請退款

對於你嘅訂閱或 API 點數購買出現未經授權收費，我哋深感抱歉。我哋嘅團隊會協助調查，並在適用情況下安排退款。

如果你想就未經授權購買申請退款協助，請透過畫面右下角嘅聊天小工具聯絡我哋。

系統會要求你提供交易詳情，例如日期、金額同卡資料。我哋嘅支援團隊會仔細審核你提交嘅資料，並會盡快跟進。

我哋強烈建議你立即聯絡你嘅銀行，舉報任何未經授權收費，以防止進一步嘅詐騙活動。及時處理可以限制你嘅責任，並有效展開爭議處理程序。

如果你想取消訂閱，請按照我哋說明文章中嘅步驟操作。