未經授權的 ChatGPT 或 API 點數購買收費：如何申請退款

很抱歉得知你的訂閱或 API 點數購買出現未經授權的收費。我們的團隊會協助調查，並在適用情況下安排退款。

如要就未經授權購買相關的退款尋求協助，請透過畫面右下角的聊天小工具聯絡我們。

你需要提供交易詳情，例如日期、金額及卡資料。我們的支援團隊會仔細審閱你的提交內容，並盡快跟進。

我們強烈建議你立即聯絡銀行，舉報任何未經授權的收費，以防止進一步的欺詐活動。迅速行動有助限制你的責任，並有效啟動爭議處理程序。

如你想取消訂閱，請按照我們說明文章中的步驟操作。